Azerty

De verzending is uitstekend, de klantenservice is uitstekend, het kan niet beter dan dit worden.

Verzending is uitstekend! En je krijgt meteen een link naar postnl voor je pakketje!

Klantenservice is uitstekend! Ik ging computeronderdelen kopen en ze boden me aan om mijn pc te assemblen.

Goed te volgen voortgang duurde wel wat lang, vier dagen i.p.v. de 2-3 dagen die werd neer gezet. Maar aangezien verder alles goed werdt verpakt en verstuurd 4/5.

Alleen maar lof over deze webwinkel:

* Ik heb de componenten voor een complete pc gekozen en gekocht en vervolgens laten assembleren door Azerty zelf. Assemblage is zeer netjes gedaan en de kabels zijn heel goed weggewerkt ondanks een niet-modulaire voeding.

* 2 dagen na mijn order gevraagd of ik toch geen andere voeding in mijn bestelde computer zetten. Dit kon zonder problemen.

* Er waren enkele SATA-kabels tekort. Deze werden gratis toegevoegd tijdens de assemblage.

* Ik had gevraagd aan Azerty of de pc op een bepaalde dag geleverd kon worden. Dit was ook geen enkel probleem.

* Heel goede service. Gegarandeerd antwoord binnen 24 uur.

Ik moest op een nieuw moederbord uit en gekeken waar deze het goedkoopste was. Wederom bij Azerty was dit het geval. Dat had ik al geleerd uit het verleden. Op vrijdag besteld en op zaterdag in huis. Uitstekend verpakt dus wederom zeer tevreden!

Alles was proper ingepakt en in orde, geen beschadegingen of sporen van ruwe behandeling aan de doos.
Heb de onderdelen geinstalleerd en alles lijkt perfect te werken.

Zeer tevreden

S'avonds om half tien besteld, de volgende morgend (en op een zaterdag nog wel!) was het al aan mijn deur, erg verrassend dat het zo snel gaat.

Enige aanmerking is dat de leveraar met haast vertrok zonder mijn handtekening (wat gebeurt er dan als t aan de verkeerde persoon geleverd was geweest ofzo?)

Wijde keus aan producten en redelijke prijzen. Bestellen ging makkelijk en product werd op tijd en in goede staat geleverd.

Al jarenlang bestel ik mijn computer onderdelen bij Azerty, de levertijden en producten worden altijd geleverd zoals beloofd. Tevens blijkt dat Azerty voor vrijwel alle producten de goedkoopste aanbieder is.

Betalen doe ik altijd gemakkelijk via Ideal.

Mijn PC was toe aan een nieuwe videokaart, op Azerty zag ik een GeForce GTX 970 DEMO model staan voor een nog scherpere prijs. Na deze te hebben ontvangen (keurig in doos zonder beschadigingen) heb ik de kaart getest en deze presteert volledig naar behoren.

Het product werd verstuurd in een ruime doos met voldoende beschermfolie/bubbelplastic.

Vanwege de goede lever/kwaliteit service heb ik nog nooit contact hoeven opnemen met de klanten/klachtenservice. Wel ben ik een keer in de winkel zelf geweest, hier was men vriendelijk en behulpzaam.

Ik had een defecte disk die helaas net buiten garantie was (ik koop nooit geen Seagate disks meer). Ik mocht een nieuwe bestellen zonder verzendkosten.

Binnen 24 uur had ik de nieuwe disks in huis, op een zaterdag nog wel. Dat was ruim sneller dan ik had verwacht, ik had er rekening mee gehouden dat ze maandag binnen zouden komen.

Website was goed overzichtelijk en ik kon alles vinden wat ik nodig had (PC Componenten)

Mijn onderdelen waren netjes in een grote doos verpakt met veel bubbel plastic zodat niks kapot gaat.

Factuur zat netjes bij de bestelling en ik kreeg er zelf een doosje Merci chocolade bij als nieuwe klant! Geweldig! Erg tevreden en ik weet waar ik de volgende keer moet zijn.

Prima bedrijf met goede pre en aftersales. Niet de goedkoopste, wel een van de beste

Prima verpakt opgestuurd. Ook intern om de CPU cooler en MB te beschermen

Goed advies en uitstekende support. Na een paar weken teruggebeld door hen om te checken of alles naar wens was. SUPER!!

Een Intel Dual Band Wireless-AC 7260 besteld , later op de avond netjes een mail gehad dat het vanuit het magazijn verstuurd was. Ze doen wat ze zeggen voor 22:00 uur besteld volgende dag in huis ( als postnl ze werk goed doet )

De levering vanuit Azerty was goed ook omdat het gratis is dat heeft mij de doorslag gegeven om hier te bestellen , later een mail gehad van postnl dat het de volgende dag geleverd zou worden.. er moest er voor getekend worden.Het pakketje was gewoon door postnl in de brievenbus gegooid ( het stak er ook nog half uit ook ) terwijl ik gewoon thuis was . De pakketbezorger van postnl heeft zelf ervoor getekend ..... dit is fraude in geschrifte zeer slechte service ..... postnl doet hier niets tegen google maar eens dan kom je genoeg tegen dat postnl zo vaker handeld

Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice van de afhandeling van postnl.
Ik word elke keer netjes terug gemaild wat ze tot nu toe gedaan hebben naar postnl.

Een Synology NAS en twee WD harde schijven besteld.
Niet bij de goedkoopste leverancier omdat de goedkoopste slechte reviews had.
Meteen gezien via de site dat de order verwerkt was en aangeboden voor verzending. Voor mij de garantie dat alles keurig op voorraad was.

---

Alles werkt prima. Geen klantenservice nodig gehad. Prima.

Levering ging gratis per PostNL. Volgende dag 14:00 uur zonder problemen ontvangen. De spullen waren goed verpakt en er zat onverwacht een kleine surprise bij.
Heel mooi.

Bestelling werd snel verwerkt en was prima verpakt. Ook biedt de webshop de mogelijkheid om met creditcard te betalen, wat zeker voor mijn werk soms wel handig is.

Verzending gebeurde via PostNL, waar ik persoonlijk erg tevreden over ben. Ik ontving netjes een mail met een track & trace code en het pakketje was prima verpakt.

Ik was dus opzoek naar de razer Deathadder, en toen kwam ik het goedkoopst uit bij Azerty. Met iDeal was makkelijk te betalen. Nog veel andere betaalopties.
Top site!

Ik had gekozen voor gratis verzending, maar ik had m donderdag besteld, en hij kwam zaterdag rond 7 uur s´avonds aan. Alsnog maakt het niet veel uit; gratis verzending en dan 2 dagen later aankomen is best goed. Ligt meer aan PostNL dan aan Azerty want hij was optijd verzonden

Bestel al jaren bij Azerty, een zeer fijne en prettige webshop. Een overzichtelijke website tegen scherpe prijzen.

Verzending is buitengewoon, ik had op een donderdag rond 18:00 uur iets besteld, volgende dag al binnen. Uitstekend.

Prima shop, snel kunnen vinden wat ik wilde (een switch) en alle informatie die ik verwachte stond erbij.

Prima verpakt, snelle levering.

zoals altijd makkelijk om het juiste product te vinden op de overzichtelijke website.

bestellen was makkelijk en ik kreeg dezelfde dag nog een mail dat mijn bestelling klaar was om af te halen.

afhalen ging prima en soepel.

Zeer goede winkel

Azerty heeft een duidelijke website en product was goedkoopst incl. verzendkosten. Snel verstuurd en had de volgende dag in huis.

Makkelijk toegankelijk
Georganiseerd overzicht van producten.
Bestellen is logisch.
Veel opties voor betalen.
Meteen bevestiging van bestelling / betalen.

Doos onbeschadigd aangekomen, prima binnen de afgesproken termijn verzonden en ontvangen. Doos was gevuld met losse verzendbescherming in de vorm van luchtpakketjes. Deze zaten boven in de doos. Onder in de doos ontbraken ze. Wel jammer, want de onderkant van de doos lijkt mij het kwetsbaarst. Had de artikelen graag volledig beschermd van invloeden van buiten ingepakt in die luchtpakketjes. Daarom 4 sterren. Verder hoop ik dat ze in de toekomst ook (tegen meerbetaling) andere verzendmethodes / vervoerders aan bieden.

Wat me verder ook is opgevallen dat als je artikelen koopt die gratis worden verzonden en daarbij bijv. een los kabeltje dat niet gratis wordt verzonden betaal je daar iets van 7 euro voor. (Terwijl dat kabeltje ook in die doos mee verzonden kan worden). Als ik dat kabeltje los bestel betaal ik een lagere verzendkosten want dan versturen ze hem in een envelop. Daar zie ik nog wel verbeteringen in het berekenen van de verzendkosten of de duidelijkheid daarvan.

Offerte netjes afgehandeld via mail. Contact met de klantenservice is zoals het gewoon hoort. Netjes snel van de juiste informatie voorzien. Binnen 24 uur antwoord via mail. Heb geen telefonisch contact gehad dus kan dat niet beoordelen.

De webshop van Azerty is erg duidelijk, alle producten staan duidelijk gecategoriseerd waardoor eigenlijk alles goed te vinden is. Het zoeken werkt erg goed, helaas niet zo uitgebreid als die van Tweakers, maar daar hebben we dan weer Tweakers voor . De prijzen, voorraad en levertijd staan duidelijk vermeld.
De afbeeldingen van de producten hebben over het algemeen een goed groot formaat, zodat je goed kan zien wat je koopt. Ook is er voor elk product een goede dedetailleerde productbeschrijving. Het bied eigenlijk alles wat ik van een webshop verwacht.
Azerty heeft uitgebreide betalingsmogelijkheden, ik heb zelf middels iDeal betaald, dit ging erg snel en vlekkeloos.

Op de website stond vermeld dat als je voor 22:00 besteld, dat je het de volgende dag in huis hebt. Mits de producten op voorraad zijn uiteraard. Ik heb mijn bestelling rond 21:55 voltooid, dit was erg krap maar kreeg de volgende dag netjes mijn bestelling binnen! Alles was erg goed verpakt met luchtkussentjes.

Ik heb altijd een goede ervaring gehad met de klantenservice van Azerty. Ze reageren snel en er wordt altijd naar een passende oplossing gezocht. Bij een van mijn vorige bestellingen had ik computeronderdelen besteld, waarna Azerty contact met mij opnam omdat het moederbord en en RAM geheugen wat ik had uitgekozen niet optimaal met elkaar samenwerkte. Ze kwamen al direct met een voorstel voor ander geheugen dat wel goed zou werken. Dit geheugen was 2 euro duurder, maar heb die 2 euro niet hoeven te betalen! Super klantenservice!