Azerty

Bestelling gedaan, betaald met Ideal.
Bestelling was niet op voorraad ondanks dat het op voorraad op de website vermeld stond, als zakelijke klant niet wenselijk.

Voorraad product op de website blijkt een niet voorraad product.
9-09 besteld, levering kan pas op 16-9 plaatsvinden, dat is net 1 dag te laat.
Bestelling daarom geannuleerd. Om deze reden zal ik geen spoedbestellingen meer doen bij Azerty.

Allert gereageerd op aangegeven klacht.

Assortiment en onderafhandeling zijn fenomenaal. En weer eens sneller dan beloofd. Het was me alleen niet geheel duidelijk of mijn bestelling (account van vorige keer) zakelijk of prive was. Terwijl er mogelijk andere voorwaarden van toepassing zijn. Dat kan nog iets beter.

Twee server DIMM's met een waarde van bijna 280,- moeten beter verpakt worden dan los in een plastic zakje in een kartonnen doosje in een grote kartonnen verzendverpakking. Ik verwacht tenminste een antistatisch zakje en enige schokabsorptie. Dit was ronduit slecht!

Duidelijke site en duidelijk bestel proces. Hebben erg veel producten in het assortiment. Gewoon goed.

Product was niet op voorraad, maar toch binnen 3 dagen in huis. Zeer nette service.

Duidelijke site en duidelijk bestel proces. Site zou wel een kleine face lift mogen gebruiken in mijn ogen. Niet dat het echt stoort, maar voelt wat ouderwets aan.

Product was niet op voorraad, maar toch binnen 3 dagen in huis. Zeer nette service.

Geleverd wat ik besteld heb. SC card verpakt in enveloppe zodat het door de brievenbus past.

Na een week wachten op de bestelling gebeld met de klantenservice. Er was iets fout gegaan. Hierna was het product met drie dagen binnen.

Bestelling was goed te plaatsen en snel geleverd. Niet al teveel moeite doen met iets bestellen, daar houd ik van.

Alles ging gemakkelijk geen problemen betaling ging ook goed ook kreeg ik gelijk order bevestiging

Genoeg verpakkings materiaal.

Ik zou bij mijn product een code krijgen meteen heb 3 keer moeten vragen om de code voor de rest geen problemen

alles op tijd geleverd zo als ik besteld heb wifi kaartje ac
zeer goed service

geen bijzonderheden

Bestelling plaatsen en betalen was eenvoudig, het artikel (een videokaart) was op voorraad en 15 euro goedkoper dan in de winkel in mijn woonplaats. Bovendien moest ik daar minimaal 4 dagen wachten omdat de kaart besteld moest worden. Bij Azerty had ik de kaart de volgende dag in huis.

Perfecte aflevering maar wel in een veel te grote doos!

Zeer goeie winkel! Snelle levering en duidelijk website.
Ik heb vrijwel alles bij Azerty gekocht en nooit problemen ondervonden.

als je wekelijks, bijna dagelijks onderdelen nodig hebt om systemen voor klanten te bouwen die topkwaliteit moeten bieden, komen we, ondanks dat we wel eens wat elders proberen, steevast uit bij azerty. Het zoeken met filters is erg handig en beter dan eigenlijk overal.

Als er wat omgeruild moet worden is dat supersnel geregeld. Als je zelf even een verkeerd onderdeel hebt en wilt ruilen is er supersnel antwoord meteen oplossing. Je kan gewoon aan alles merken dat er over nagedacht is, ervaring is en ook nog eens heel vaak de goedkoopste. Het is bijna te mooi om waar te zijn, maar neem het van iemand aan die vaak bestelt.

Het assortiment is het sterkste punt van de winkel, in combinatie met goede prijzen. Daarnaast hebben ze ook verstand en kennis over hun producten, wat niet bij elke winkel vanzelfsprekend is.

De levering was zeer snel, van te voren is goed te zien wat de leveringstijd is per product.

Na dat je order is geplaatst en eventuele veranderen in levertijd of geschiktheid van een item is niet meer goed dan wordt dit zonder probleem verholpen met een alternatief. Kleine min punt is het 0900 nummer voor bellen naar de klantenservice, maar het contact via de email is goed.

Azerty is een uitstekende webshop met een ruim assortiment tegen concurrerende prijzen en een prima service.

De zendingen worden tijdig aangeboden aan PostNL. Het is maar de vraag of zij het maar op tijd brengen ;-)

Service is prima. Spoedige beoordeling van een defect product gehad en snel vervangende spullen binnen. Ik heb soms wel de behoefte aan telefonisch contact en dan vind ik een heldesk à 1 euro per gesprek wel wat minder.

Ik kon snel en makkelijk mijn producten bestellen, en toen het bleek dat mijn processor en ram niet goed bij elkaar pasten stuurde ze me zelfs een mailtje met een beter alternatief!

Het pakket was prima in orde met genoeg beschermend materiaal

Zoals ik al zei, ben ik geweldig geholpen door Azerty, mijn RAM paste niet echt bij mijn processor waarna ze mij een alternatief aanbieden (ja, het was duurder. Twee euro duurder.)

Overzichtelijke site. Uitgebreid assortiment met kloppende voorraad informatie.
Ik heb vaker bij Azerty producten besteld. Tot heden nooit problemen gehad.
In het verleden een keer een defect moederbord omgeruild. Ging toen vlekkeloos.

Verzending was in mijn geval gratis via PostNL. Is dus prima!

Klantenservice heb ik gebeld omdat ik twijfelde of de koeler wel geschikt was voor de processor. Op de site stond het wel maar in de handleiding van de koeler stond het niet duidelijk.
Klantenservice was goed bereikbaar en ik ben uitstekend geholpen. Ze zijn (ongevraagd) door mijn bestelling gelopen. Ze waarschuwden mij dat de koelen te hoog was voor de kast die ik erbij had gekocht. Complimenten voor de actie!
Jammer dat ze 1 euro vragen per gesprek. Ander hadden ze "uitstekend" van me gehad.

Makkelijke website zonder problemen de producten vinden in het flinke assortiment en makkelijk besteld, prima.

Producten werden in de beloofde 24u verzonden en ontvangen in een doos voor ovenfriet wat wel even apart was maar verder goed verpakt met plastik luchtkussentjes enz.

Ik heb het afgelopen jaar 7 bestellingen bij Azerty gedaan, waaronder upgrade kits, displays, geheugen, grafische kaart, harde schijf, SSD, Nas en dergelijke. Alle zendingen werden keurig bevestigd. Soms werd er een extra service aangeboden. Alle zaken zagen er perfect uit en werkten gelijk uit de doos. Documentatie was er bij. Alles was goed verpakt en werd na een mailtje binnen de termijn ontvangen. Het optreden naar buiten toe en de behandeling maakt heel duidelijk dat men de zaken goed voor elkaar heeft en goed bekend ismet het product.

Termijnen voor zover niet direct geleverd kon worden, klopten prima. Veelal had ik de spullen de volgende dag, goed verpakt in de bus.

Mooie 27" monitor besteld, S27E650X binnen 1 dag goed ontvangen zoals afgesproken en monitor is prima.

Vraag gesteld, snel antwoord terug.

Levering conform verwachting met in de doos een bedankje voor het klant worden. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

Keuze uit verschillende mogelijkheden.

Een WD Elements Portable 1GIG bestelt bij Azerty, ergens in de middag de bestelling geplaatst de volgende dag netjes in huis. Bezorging zonder track&tracé gedaan (dit was goedkoper) maar wel een gegeven tijdvak van 2uur, dit klopte ook.
Prima dus!

De HD is vrij klein evenals het doosje waarin het zit maar de doos er omheen was echt gigantisch, er hadden makkelijk 10 hd's in gekund, dit was misschien een beetje overdreven. Verder was alles prima in orde.