Azerty

Als je een product zoek dan kan jij het hier vinden en dan nog tegen en goede prijs. Website is overzichtelijk en het invoeren van een trefwoord leverd het product op.

De verzendingen zijn goed verpakt alleen vind ik dat de verpakkingen een beetje aan de grote kant is. Dit leverd veel afval op voor de ontvanger.

Tot nu toe altijd goede ervaringen gehad met Azerty. Als er een product niet goed werk doen ze niet moeilijk. Ze vervangen hem direct ook al is het een paar maande oud. Als het product al langer in zijn garantie periode is zorgen zij dat het gerepareerd wordt maar heb het ook al meegemaakt dat het vervangen was. Verder reageren ze zeer znel als je geholpen moet worden.

Website werkt prima en Azerty reageert snel op vragen.

Verbeterpuntje: Azerty biedt op sommige produkten soms gratis verzending aan, wat natuurlijk mooi is.
Zelf vond ik het alleen niet duidelijk of dit nu incl. verzekering en track en trace is, iets wat ik wel belangrijk vind bij dure produkten.

De opties die je vervolgens bij bestellen krijgt in de winkelmand waren voor mij ook niet helemaal helder. Navraag hierover per email werd snel en duidelijk beantwoord. (Ja gratis verzending is incl. track en trace en verzekering)

Levering op tijd en netjes verpakt

Azerty biedt op sommige produkten soms gratis verzending aan, wat natuurlijk mooi is.
Zelf vond ik het alleen niet duidelijk of dit nu incl. verzekering en track en trace is.
De opties die je vervolgens bij bestellen krijgt in de winkelmand waren voor mij ook niet helemaal helder. Navraag hierover per email werd snel en duidelijk beantwoord. (Ja gratis verzending is incl. track en trace en verzekering)

Groot assortiment, alles wat ik zocht vond ik. Netjes verpakt en bezorgd. Niet alles was op voorraad, maar het duurde niet lang.

Werd keurig bezorgd, met een mailtje vooraf.

Savonds besteld, de volgende dag netjes geleverd. Ondertussen netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, Top!

Goede site, snelle levering, was weer prima zoals dat bij elke bestelling bij Azerty zo is.

Besteld, volgende ochtend in huis, prima, zoals het hoort.

Heel snelle levering! Heel zorgvuldig verpakt. Ik ben zeker van plan om bij Azerty nog enkele produkten te bestellen. Heel veel keuze en zo te zien een heel vlotte sevice.

beetje aan de dure kant voor verzending naar België, maar het produkt zelf was wel goedkoper en in voorraad. Verpakking was ook heel goed in orde.

Bestelling en levering ging heel vlot. Er was verwacht 3-5 dagen maar na 2 dagen was het al daar.

Ik heb een DVD-speler besteld die ik wil terugsturen, heb hiervoor gemaild en uitleg gekregen hoe ik dit moest doen. Nu heb ik een service aanvraag via hun website aangemeld zoals ze me instrueerde maar hier heb ik tot nu toe nog steeds geen antwoord op. Maar verwacht dat dit allemaal goed zal verlopen.

Bestellingen zijn makkelijk te plaatsen.
Ik heb het product besteld vanwege lage prijs en vrijwel de enige shop die het in het arsortiment had staan.
Maar ik had ook eerdere goed ervaringen met Azerty.

De levering is altijd op tijd, ik krijg de indruk dat als de order mij de shop binnen is er gelijk word verstuurd gevolgd door een e mail!!

Graag zou ik zien dat er meer informatie wordt gegeven over het product als het is terug gestuurd voor reparatie.
Ik zou graag zien wat er met product aan de hand is.
En als ik het vraag word er niet goed antwoord op gegeven, jammer maar verder nietd dan lof!!

Duidelijke site met gunstige prijzen., Veel keuze uit verschillende merken. Ook handig dat je van te voren kan zien wat de levertermijn is.

Volgende dag bezorgd. Ook makkelijk dat je een afhaalpunt kunt opgeven, zoals bijvoorbeeld Karwei, Jumbo, Bruna. Handig als je overdag niet thuis bent. Product goed verpakt.

Ik bestel al meer dan vijf jaar bij Azerty en ben consequent tevreden met de service. Altijd op tijd, altijd goed voorgelicht.

Het enige dat mij bij mijn laatste bestelling teleurstelde is dat ze volgens mij over zijn gegaan op betaalde track and trace, waar dat vroeger inbegrepen was.

Bestellingen zijn altijd op tijd en keurig verpakt. Ik meen me alleen te herinneren dat ze vroeger gratis track and trace aanboden en daar nu 7.10 voor vragen.

Over het algemeen prima ervaringen met Azerty. Overzichtelijke website, duidelijke voorwaarden en ook de gratis verzending (vaak toch mét track en trace, terwijl dit normaal betaald is) zeer pretting. Geen verassingen, doet wat er op de spreekwoordelijke doos staat.

Bestellingen zijn altijd keurig op tijd. Een enkele maal (waarbij er 3 dagen verzendtijd stond omdat een product bij Azerty zelf niet aanwezig was) kwam de bestelling zelfs een dag vroeger dan gepland.
Echter, bij een van mijn bestellingen zag de doos eruit alsof er vrij ruw mee was omgesprongen, echter waren de producten dusdanig goed verpakt dat alles zonder beschadigingen aankwam.

Eénmaal een defect product teruggestuurd (niet van toepassing op deze bestelling). Snel en vakkundig geholpen, na enkele dagen al een (werkend) vervangend product terug ontvangen. Daar kunnen, van mijn ervaringen bij andere webwinkels uitgaande, heel veel concurrenten zeker nog een lesje uit leren. Dit is ook voornamelijk de reden voor mijn (zeer) hoge beoordeling. Waar veel webshops gruwelijk de mist in gaan heb ik het idee dat bij Azerty het hoofd koel blijft en je wordt dan ook efficiënt en vakkundig geholpen.

Het product was goed verpakt en werkte naar behoren. Daarnaast ook zeer snel geleverd door Azerty.

Azerty kon dit product zeer snel leveren, binnen een dag, ook op zaterdag

Snelle levering, alles goed voor elkaar! ik heb er geen woorden meer over want deze winkel verdient gewoon 5 sterren!

Mijn product was zeker met zorg verpakt! nou en of!
(sorry dat klantenservice geen sterren heeft, ik had geen enkele klachten gehad! )

Zeer gemakkelijke website met de beste prijzen die ik kon vinden. Wel betaal je extra voor grotere leveringen en komt erbij een toeslag voor betaling met kaart maar zelfs hiermee was mijn bestelling bij azerty het goeddkoopste.

Levering was snel zorgeloos.

Uitstekende klantendienst die na een paar emails heen en weer het probleem kon oplossen op een heel professionele en vriendelijke manier.

Het kassa-systeem is duidelijk en met afwikkeling niet minder dan bij de concurrentie. Ze hebben meeste producten op voorraad en zijn de volgende dag in huis. Ze hebben meestal ook wat exotischere producten, al moeten ze die misschien bestellen. Mocht er een probleempje zijn zijn goed telefonisch bereikbaar en schakelen snel.

Ze versturen doorgaans via post-nl, dit gaat prima. Ze versturen automatisch per email een track and trace code dus het is altijd te volgen. Retourneren gaat ook via post-nl en dit gaat gemakkelijk doormiddel van je account de zending of enkele producten aan te geven terug te sturen. Alles is geregeld.

Ik heb vaak een bestelling en vergeet wel eens iets, het systeem geeft met een nieuwe bestelling aan dat je dit nog kan toevoegen aan een bestaande verzending die nog niet weg is. Handig. Mocht je er echt een vraag hebben zijn ze snel bereikbaar via email en telefoon.

Zeer goede service van Azerty. De verkoop afdeling heeft mij goed geholpen bij het plaatsen van een order. Ook het opbouwen en inwisselen van de Azerty punten is een leuke spaaractie als je regelmatig producten besteld.

Voor 22.00 uur besteld en keurig een Track & Trace van PostNL ontvangen. De volgende dag werd het pakket afgeleverd en was zeer goed verpakt. Ik heb al vaker besteld bij Azerty en het is altijd keurig de volgende dag afgeleverd zolang de producten op voorraad zijn.

Zeer netjes te woord gestaan door de klantenservice en goed advies gekregen m.b.t. de bestelde producten. Geen lange wachtrij aan de telefoon waardoor je snel iemand aan de lijn krijgt.

Duidelijke webshop waar alles goed te vinden is, ook via de zoek optie. Betaling via ideal.

Verzending ging goed alleen omdat het gewoon briefpost was, wordt het helaas pas de dag erna met requliere post verstuurd ipv zelfde dag met pakketpost. Geen probleem verder, maar had mooi geweest als dit vermeld werd.

zeer correcte mensen, voor bedrijven is dit perfect. De gevraagde betalingsmiddelen worden zonder problemen geaccepteerd.

snelle levering. Als je product in bestelling is krijg je de info die je nodig hebt om de status te weten.

Nog nooit onvriendelijk behandeld. Vragen via mail worden meteen opgevolgd en beantwoord

Snelle service betrouwbaar en klantvriendelijk, er word niet moeilijk gedaan over een defect product.Dat heb ik al met een moederbord meegemaakt andere toegestuurd gekregen bleek ook defect en kreeg daarna gewoon netjes netjes mijn geld terug of mocht een nieuwe uitzoeken.
Al veel besteld nooit klachten....

De bestelling is altijd keurig de volgende werkdag aangekomen met betaling ideal...

Er wordt niet moeilijk gedaan over retour en een vervangend product als er een defect blijkt te zijn.

Over mijn ervaring is Azerty een goeie webwinkel, de website ziet er goed uit, erg duidelijk en ze bieden erg goeie service.

Een dag van te voren bestelt, en de werkdag in huis! Dat is wat ik nodig had, en dat is zeker gelukt.

Erg was wat mis gegaan met de bestelling, ik had dus daar over een mailtje gestuurd. Binnen een paar uur was het al opgelost!