Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenNa het online bestellen, werd mijn producten meteen gereserveerd. Website is duidelijk en helder zoals altijd. Voldoende informatie per product. Bijvoorbeeld, als je een Asus Formula VII moederbord wilt kopen en heb je informatie nodig? je hoeft niet naar de website van Asus te gaan voor informatie, want je vindt al genoeg informatie bij Azerty. TOP winkel en service.
KlantenserviceZaterdag ochtend twee componenten online besteld en omdat ze op voorraad waren, kon ik ze die middag al ophalen. Werd snel geholpen en service was gewoon TOP zoals altijd.
Herstelling van kaart en problemen met transport werden haarfijn opgelost door Azerty. TOP SERVICE, vlotte communicatie
VerzendingSnel verzonden en perfect op te volgen.
KlantenserviceZo bind je klanten.
Dit review gaat over 2 bestellingen, het bestellen van mijn pc en de reparatie daarvan. Azerty heeft een goede site, alles is makkelijk te vinden en te bestellen. Ook het vinden van producten is geen probleem. De prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed, zeker een van de beste te vinden op het internet. Ik zelf heb nooit een probleem met hun gehad.
VerzendingIk heb mijn pc op tijd en misschien het meest belangrijke, heel ontvangen. Ik wacht op dit moment op de reparatie van de pc.
KlantenserviceNa een defect aan mijn pc en het opsturen daarvan ben ik keurig geholpen. Mijn pc is op dit moment net gerepareerd en wordt vandaag opgestuurd als het goed is, dit weet ik door de zeer vriendelijke en goede klantenservice.
Prima geholpen, weer een geslaagde aankoop en goed advies gegeven over een mogelijke nieuwe aankoop
Het was erg gemakkelijk om het product te vinden en de specificaties waren ook erg duidelijk weergegeven op de productpagina. Betalen ging vrijwel onmiddellijk via ideal.
VerzendingHet zou de dag na bestelling bij mij worden thuisbezorgd en dat was inderdaad het geval. Top dus!
bestelling geplaatst op 28 juli en heb de muis netjes op de afgesproken dag ontvangen. Zoals gewoonlijk handelt Azerty dit heel netjes af.
de bestelling plaatsen ging makelijk en zonder problemen wel was het moeilijk te ontcijferen welke verzend optie wat was.
Verzendingde verzending ging redelijk, het product kwam zonder problemen in een keurige staat aan. minder fijn was dat op de site bij verzendtijd 2 tot 3 dagen stond waarmee niet bedoelt werd 2 tot 3 dagen totdat het product aankomt maar 2 tot 3 dagen voordat het product verstuurd word waarna het dus de 4de dag na de bestelling aankwam.
Klantenservicebij de eerste poging om het product te bestellen had ik een foutje gemaakt wat na een kort telefoontje met de klantenservice perfect werd opgelost. ik ben zeer tevreden over de klantenservice de wachtijd was kort, de persoon waarmee ik belde wist waar hij het over had en was er vriendelijk en behulpzaam.
Duidelijke site, levering via Pakje Gemak van PostNL, een van de goedkoopste en snel geleverd!
Zoals altijd, top!
Goede verpakking, snel en gratis geleverd en als heel groot voordeel; ze bieden Pakje Gemak van PostNL aan!
Ik wist al wat ik nodig had, via de pricewatch van Tweakers.net was Azerty één van de goedkoopste inclusief verzending. Bestelling, betaling en levering van de 2TB externe HDD liepen soepel en goed.
Top dat ik kon kiezen om te laten bezorgen bij een PostNL Servicepoint.
Gekozen voor bezorging op PostNL servicepunt, volgende dag werd deze al bezorgd en ik kon het pakketje in mijn eigen tijd ophalen. Product was goed en stevig verpakt.
Kleine bestelling gedaan. Wat USB sticks en een geheugenkaartje.
Geen problemen gehad. Algemene beoordeling goed. (Ik heb geen problemen gehad dus kan niets zeggen over eventuele aftersales)
Besteld en volgende dag geleverd zoals je zou verwachten (en hoopt).
Ik had eerst advies gevraagd over welke schijven het bast zouden passen bij mijn NAS. Kreeg onmiddelijk persoonlijk mailtje dat de vragen waren doorgestuurd naar de technische afdeling en had een dag later een uitstekend advies. Dat heb ik nog eens tegen het licht gehouden en opgevolgd.
VerzendingDe schijven savonds besteld en werden de volgende middag al bezorgd. Keurig verpakt en met een track en trace zodat ik ook de tijd van bezorging wist. Kortom goed technisch advies en snelle bezorging.
IK heb hier mijn 'Game-PC' laten maken en die werd goed bezorgd en het was te zien dat ze er veel moeite ervoor hebben gedaan om ervoor te zorgen dat alles heel aan kwam
KlantenserviceEr was een klein misverstandje met een product dat ik had besteld maar dat was binnen een dag geheel opgelost en ze hielpen me daarmee erg goed
Alles ging als een speer, nix aan te merken, bestelling en navigeren op de website verliep goed en betalen ging makkelijk en snel
VerzendingBestelling geplaatst product 2 dagen later in huis.
Duidelijke website, bestellen gaat vlot en via de orderpagina altijd toegang tot facturen en 'garantiebewijzen'.
VerzendingLevertijden op de website zijn in mijn ervaring(8 bestellingen over de afgelopen jaren) accuraat. Bestellingen van voor 22 uur worden de volgende dag geleverd, mits op voorraad.
Overzichtelijke website. Na bestelling een snelle en correcte bevestiging.
Begeleiding van de bestelling optimaal door track en trace.
Snelle levering; prima verzorgd.
KlantenserviceIk monteerde een nieuwe processor en koeler op een tegelijkertijd aangeschaft nieuw moederbord; dit was kennelijk niet optimaal geweest - de pc startte niet op.
Ik kon snel een afspraak maken voor diagnose van het probleem. Na een half uur was het probleem opgelost: het moederbord werd vervangen en processor en koeler werden correct gemonteerd. Kosten: € 17,50. Perfect!
Al vaker onderdelen voor pc hier besteld. De bestelprocedure is snel en helder. De producten komen altijd goed ingepakt.
VerzendingDe bestelling wordt keurig afgeleverd, goed verpakt en de op tijd.
De site is erg overzichtelijk en heeft een ruim aanbod qua onderdelen. De bestelprocedure is éénvoudig en overzichtelijk. De prijzen van de producten zijn gemiddeld en de levertijd op de producten is over het algemeen erg goed.
VerzendingNetjes verpakt (loze ruimte in doos goed opgevuld met beschermend verpakkingsmateriaal). Rond 21:30 besteld, volgende dag af te halen op het door mij zelf gekozen afhaalpunt.
prijsnivo goed (vaak voordelig) betalen met ideal, gemakkelijk en snel. gratis verzending, snelle levering (enkele dgn)
Goede overzichtelijke webshop, goede prijzen voor de producten. En je kunt er bijna alles bij kopen.
VerzendingMeteen de volgende dag thuis. Maar allen de 7 euro verzendkosten voor een kabeltje vind ik een beetje veel.
Ik heb gekozen voor Azerty omdat ik wel alles redelijk optijd wou hebben en een goede service wil. Hiervoor kon ik wel een paar euro missen.
VerzendingVerzending was goed, alles was verpakt zoals ik wou zien. Echter detaillering waarop ik moest wachten kon iets beter. Moest 4 dagen wachten op één product i.p.v. 2-3 die aangegeven was. Geen idee waarom. Maar voor mij geen probleem.