Azerty

Uit eigen beweging

Je kan bij Azerty ook nog bestellen via een vooruitbetaling per (post) overschrijving. De Klantenservice is geduldig en denkt mee. De bestelde producten worden z.s.m toegezonden en kunnen ook bij een PostNL afhaalpunt worden opgehaald zodat je niet thuis hoeft te wachten als je dat niet wilt.
Met hun assortiment aan actuele PC componenten, aantrekkelijke prijsstelling en service een ideale webwinkel voor je computer(onderdeel)aankopen.

Deugdelijk verpakt, met oog voor het milieu. Handig dat het via een PostNL afhaalpunt kan worden afgehaald zodat je niet thuis hoeft te blijven

Een geduldige en goed bereikbare Klantenservice die met de klant meedenkt tijdens het bestelproces

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, goedkoop, levering snel en zoals beloofd. Ook een mogelijkheid om spullen op te halen bij hun winkel. Nette afhandeling na je bestelling met duidelijke mails.

Zoals je mag verwachten en netjes ingepakt. Ook als de bezorging wat ruw zou gaan komt de bestelling goed aan.

Geen klachten gehad maar je ontvangt wel netjes alle informatie en je factuur per mail

Ik maak kans op een prijs

Het was super makkelijk om de videokaart te vinden die ik zocht. De acties die gaande waren waren daarbij ook zeer welkom

Ik had mijn videokaart op een vrijdag besteld en dacht dat ie pas maandag zou binnenkomen maar kwam gewoon al de volgende dag. Super snelle bezorging dus

Ik had een vraag over een actie. Deze vraag werd snel beantwoord en alles was duidelijk

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website met een goede werking. Groot assortiment.
Onlangs een monitor besteld, met een maand pixelgarantie voor een nette prijs. Bestelproces verliep goed.
Levertijdindicatie bij ieder product zichtbaar.

Monitor besteld met een levertijd van 2-3 werkdagen op 12-5, vlak voor 23:00 uur . Levering was 16-5, voor mij was dat prima (maar niet helemaal volgens belofte).
Levering was mogelijk bij een afhaalpunt, dit ging goed.
Een kleine deuk onderin de doos maar vanwege het piepschuim geen schade aan het product.

Ik maak kans op een prijs

Goeie en overzichtelijke site. Groot assortiment en prima prijzen.
Azerty voelt heel vertrouwd en correct.

Snelle en correcte levering en prima communicatie tijdens het verzendtraject.

Uit eigen beweging

Ik heb mijn pc gebouwd en alle onderdelen bij Azerty gekocht.

Ik vond het een gebruiksvriendelijke website met concurrerende prijzen in vergelijking met andere retailers en Amazon.

Elke keer dat ik contact met ze opnam, kreeg ik dezelfde dag nog antwoord. Het waren erg aardige mensen.

Ik kan deze winkel absoluut aanbevelen.

Ze hebben een snel bezorgsysteem: de volgende dag had ik mijn bestelling al bij de deur.

Elke keer dat ik contact met ze opnam, via e-mail of WhatsApp, kreeg ik snel en vriendelijk antwoord.

Ze geven echt om mijn bestelling en boden me zelfs gratis bezorging aan omdat een van mijn bestelde artikelen te lang op zich liet wachten bij de leverancier.

Ik maak kans op een prijs

bestellen bij azerty gaat prima leveringen altijd op tijd(1 dag) en wat er een groot plus punt is dat er altijd bijstaat hoeveel stuks er nog in stock zijn.
doe zo verder.

---

over de klanten/klachten service heb ik eigenlijk weinig te vertellen omdat ik geen problemen heb.

de verpakking is zoals altijd prima en op tijd geleverd gewoonlijk 1 dag.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop wel vaker producten bij Azerty zoals om een pc te bouwen,altijd goed verpakt en netjes verzonden en heb nooit problemen gehad met producten die ik bij Azerty heb gekocht.

Me product(monitor)was een dat later geleverd dan gepland door postnl maar dat was geen problemen wat een dag later was het netjes geleverd aan de deur

Ik maak kans op een prijs

Ik heb meerdere keren besteld bij Azerty en elke ervaring was soepel. De website is makkelijk te navigeren en hun productaanbod is uitstekend.

Snelle verzending, goed verpakt en verzonden met een betrouwbare vervoerder.

Ik maak kans op een prijs

Azerty top site. Meerdere keren besteld en nooit problemen gehad. Goede verzend tijd in de avond besteld en volgende dag in huis. Ben blij met de muis (XM2w 4k)

In de avond besteld, volgende middag in huis. Zoals verwachting.

Ik maak kans op een prijs

Besteld voor de scherpe prijs en snelle levertijd. Netjes geleverd, niets op aan te merken.

Netjes verpakt en snel geleverd. Op verzoek van mijzelf afgegeven bij postkantoor. NIets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Al vaker bij Azerty besteld. Nooit issues gehad.
Altijd juiste levering en producten in goed staat.

De levering was op tijd en deze was goed verpakt.

In het verleden eens gebruik van gemaakt, product is toentertijd netjes vervangen voor een nieuw exemplaar.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is een winkel waar ik al vaker bestelde. Ze zijn goed bereikbaar en ondersteunen je goed bij garantie en klachten. Daarom bestel ik er ook. Dat geeft me een goed gevoel

Levering op tijd. Netjes verpakt. Product was in goede staat.

Staan je snel te woord. Communicatie is duidelijk. Telefoon werd snel opgenomen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb afgelopen week een TUF Gaming Radeon 9070 XT OC gekocht via Azerty en heb weinig op en/of aan te merken. Wat Azerty in mijn ogen echt beter doet dan mijn gewoonlijke shop (Alternate) is dat ze vermelden hoeveel exemplaren er nog beschikbaar zijn. Daarnaast was deze videokaart €50,- goedkoper waardoor de keuze voor Azerty makkelijk was.

Mijn bestelling op 14 mei om 17:20 ingediend en de volgende dag had ik de kaart netjes rond 20:00 in mijn bezit. De videokaart was netjes met bubblewrap omwikkeld en daaromheen ook nog met van die grote luchtgevulde materialen zodat de videokaart geen kant meer op kon. Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Producten zijn makkelijk te vinden, website is snel en betalen gaat makkelijk via Ideal. Het hebben van een account heeft mij geholpen door het opslaan van gegevens bij mijn 2e bestelling. Er is alleen geen mogelijkheid om als gast een bestelling te plaatsen.

Verzending was snel, er wordt ook niet heel karig gedaan over hoe het pakket is ingepakt en bij beide bestellingen was er een handtekening nodig bij ontvangst. Pakketjes hebben ook geen merk erop staan (veiliger in de post), maar een handtekening nodig hebben voor een brievenbuspakket wat je naar mijn weten niet uit kan zetten is een beetje overbodig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik woon in België en ik vond deze site pzr toeval via Amazon zn besloot de site zelf te onderzoeken tot een aangename verassing

Werd goed snel geleverd en goed ingepakt goed beschermd. Het bestellen verliep vlot en gemakkelijk.

De bevestigings mails kwamen direct wat altijd geruststellend is bij aankopen van grote bedragen

Uit eigen beweging

Op 13 april een nieuwe Lenovo laptop gekocht. Niet 'tweede kans', niet 'refurbished', nee volgens de site 'nieuw'.

Laptop op 14 april geleverd. Op de doos staat een productiedatum in maart 2023, de laptop is dus al ruim twee jaar oud. Dat zou nog niet zo erg zijn, als de laptop verder is orde is... maar dat is 'ie niet. De batterij is na twee jaar stilstaan gedegradeerd tot 89%. Verder blijkt de laptop te beschikken over een Tsjechische toetsenbordindeling, en een Tsjechische Windows 10.

Het betreft een zakelijke order, dus het retourrecht geldt hier niet. Daarmee begint de frustratie met Azerty, ze nemen totaal geen verantwoordelijkheid. Tsjechische toetsenbordindeling en Windows? "Ja meneer, vrijheid van goederen in Europa hé". Batterijdegradatie? "Binnen de specificaties voor DOA".

Uit 'coulance' krijg ik nu 75% van de aankoopkosten terug. Het kost me dus ongeveer €166 om een twee jaar oude Tsjechische laptop met 11% betterijdegradatie te retourneren. Heel teleurstellend en frustrerend, ik voel me voor €166 opgelicht. Nooit meer Azerty.

Zondag besteld, maandag geleverd. Had wel beter verpakt mogen worden.

Klantenservice wuift alle verantwoordelijkheid weg omdat het een zakelijke order betreft. Er is geen retourrecht (dat klopt), maar dat wil niet zeggen dat je niet ter goeder trouw moet handelen.

Ik maak kans op een prijs

Van het zoeken op de website tot het binnenkrijgen ging allemaal heel soepel. De volgende dag al in huis en ook goed verpakt met omdoos (het geheel woog 25 kilo). Zeer tevreden over AZERTY, goede aanbiedingen ook.

Alles was perfect ingepakt, productdoos in grotere doos met opvulling/luchtkussens, geen op of aanmerkingen.

Ik maak kans op een prijs

De logitech g920 was zeer scherp geprijsd. De levering was de volgende dag, dus super snel. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop bij azerty. Top!

Ik maak kans op een prijs

Nas Synology DS124 en interne schijf WD Plus 8GB gekocht. Na advies te hebben gekregen over gegaan tot aankoop. Tot op heden tevreden over de keuze.

Vandaag besteld, morgen in huis. Dat was was ook zo.

Mail contact met klantenservice was goed, tevreden over. Reageerde snel terug