Azerty

Ik maak kans op een prijs

Op zowel zakelijk als privé vlak al jaren bestellingen geplaatst bij Azerty waarbij ze altijd meedenken wanneer je vragen hebt over een alternatief product als de standaard producten niet leverbaar zijn.

Daarnaast door de jaren gebruik gemaakt van hun RMA-procedure die vooral goed is gegaan.

Enige punt waarop Azerty beter zou kunnen scoren is leverbaarheid van specifieke producten en/of de prijs. Echter brengt het werken met dagprijzen dergelijke nadelen dan weer met zich mee.

Leveringen zijn altijd op tijd gegaan en Azerty gaat actief het gesprek aan om leveringen efficiënter en millieuvriendelijker te laten uitvoeren.

Geen enkele klachten hierover te melden. In alle gevallen voldeed de RMA-procedure via de website van Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Het te bestellen product had ik snel gevonden, tegen de op de website vermelde prijs. De verzendkosten vielen me enorm mee.
Helaas moest het product nog besteld worden bij een leverancier, waardoor het lang zou kunnen duren eer ik mijn product zou ontvangen.
Een uiterst klantvriendelijke medewerker gaf na enige tijd o.a. de optie aan om de bestelling te annuleren en het product ergens anders te bestellen. Ik kreeg binnen 3 dagen mijn geld terug.
VERZENDING heb ik dus geen score kunnen geven.

Ik vond dit een bijzondere prettige ervaring. Heb het wel eens anders meegemaakt.

Toen de levering van het product lang op zich zou kunnen laten wachten, kreeg ik de optie om de bestelling te cancelen, mijn geld terug te krijgen en het ergens anders te proberen.
Die openheid vond ik een buitengewoon klantvriendelijk, temeer daar er verder helemaal niet moeilijk werd gedaan.
Daarom dus een dikke UITSTEKEND.

Ik maak kans op een prijs

Zoals het hoort. Waren alle online bedrijven maar zo.
Dit verwachten we van een leverancier

Goed verpakt en redelijk snel geleverd.
Voorraad in Raalte zou soms beter kunnen.

Zoals het hoort. Vakmensen. ze weten waar ze over praten.

Ik maak kans op een prijs

Betaling ging snel en simpel via een qr-code. Je had ook veel keus uit betalingskeuzen.

---

ik heb nog geen ervaring gehad met de klantenservice van azerty.

Ik had mijn artikel besteld iets na de middag op een zondag en het kwam aan om 10 uur in de ochtend op maandag, sneller kan haast niet

Ik maak kans op een prijs

Mooie winkel met over het algemeen gemiddeld mooie prijzen. Ik ben erg tevreden met de service van Azerty en het is eingelijk mijn go-to winkel.

Verzending staat bij alle bestellingen duidelijk aangegeven en is eigenlijk erg accuraat.

De klantenservice is erg vriendelijk en redelijk meedenkend. Ook fijn dat je ze kan Whatsappen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en gebruiksvriendelijke online winkel voor computerhardware en accessoires. De website is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig, waardoor klanten snel kunnen vinden wat ze zoeken. Azerty biedt een breed scala aan producten, van componenten voor pc-bouwers tot diverse randapparatuur en software.

Wat Azerty echt onderscheidt, is de klantgerichte benadering. Ze hebben een uitstekende klantenservice die snel en behulpzaam reageert op vragen of problemen. Daarnaast zijn de levertijden doorgaans snel en betrouwbaar, en wordt de status van je bestelling goed bijgehouden.

Al met al biedt Azerty een prima winkelervaring met concurrerende prijzen, uitstekende klantenservice en een breed aanbod van producten. Het is een aanrader voor zowel techliefhebbers als professionals die op zoek zijn naar kwalitatieve hardware en accessoires.

De verzending bij Azerty is echt top! Mijn bestelling werd snel verwerkt en het pakket werd binnen de aangegeven levertijd geleverd. De communicatie over de status van mijn bestelling was helder en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. Bovendien was het pakket goed verpakt, zodat alles veilig en onbeschadigd aankwam.

Wat ik ook fijn vond, is dat Azerty verschillende verzendopties aanbiedt, zodat je zelf kunt kiezen wat het beste bij je past. Dit maakt het bestelproces extra flexibel en klantvriendelijk. Kortom, ik ben zeer tevreden over de verzending van Azerty en kan het iedereen aanraden die op zoek is naar een snelle en betrouwbare levering.

De klantenservice van Azerty is werkelijk top! Toen ik een vraag had over mijn bestelling, werd ik snel en vriendelijk geholpen door het supportteam. Ze namen de tijd om mijn vraag grondig te beantwoorden en gaven duidelijke uitleg over de situatie. Wat ik ook heel prettig vond, is dat ze proactief meedachten en zelfs extra informatie verstrekten die voor mij nuttig was.

De reacties waren snel en behulpzaam, wat het proces echt aangenaam maakte. Het voelt fijn om te weten dat je bij Azerty altijd op een uitstekende klantenservice kunt rekenen. Al met al ben ik zeer tevreden over de klantgerichte benadering en zou ik deze service zeker aanraden!

Ik maak kans op een prijs

- Een uitstekende website (je kan bijv. producten naast elkaar vergelijken),
- Meedenkend advies per mai m.b.t. de beste keuze
- De beste prijs die ik kon vinden voor het gekozen product,
- Vlotte administratieve en correcte afhandeling (BTW-plichtige buiten Nederland en verzending naar het buitenland)
- Zeer snelle levering.

Ik maak weliswaar "kans op een prijs", maar de kansen zijn uiteraard klein. Evengoed: meestal plaats ik geen reviews, maar ik heb door de eerste positieve aankoop (een beest van een gamecomputer en bijbehorend scherm) nóg een flinke aankoop gedaan; in beide gevallen alles perfect verlopen ! Daar kan de chinese website niet tegenop !

Zie review hierboven: vlotter kan het niet gaan ! Prima verpakt, netjes geleverd in het buitenland in recordtempo.

Voorafgaand wat vragen gesteld en steeds vlot antwoord en advies (dus vóór aankoop).

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een sim race simulator besteld bij Azerty. Op dat moment hadden zij de beste prijs in de markt, wat fijn is. Ik heb het relatief snel ontvangen. Dus ik ben tevreden met hun service en kan het iedereen aanraden."

---

Ik heb geen contact met ze gehad, maar al met al verliep de bestelling en levering zonder problemen. Dus ik ben tevreden.

De levering was in overeenstemming met de informatie op de website.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty onderdelen voor mijn computer, computer van mijn vader, computer van opa en een NAS met 2 schijven gekocht.

Alles was optijd en goed verzonden en voldeed aan de verwachtingen.

Alles is op tijd verzonden en zit goed verpakt.
Onderdelen zitten goed in de doos en er is genoeg opvulling, zodat alles heel aankomt.

Goed geholpen. Je ziet bij whatsapp gelijk hoe lang de wachttijd is.
Wachttijd was bij mij wat langer. (6 uur in mijn geval) We goed een goed antwoord gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Alles ging van een leien dakje. Ik kon het product snel vinden en bestellen ging simpel.

Snel geleverd. Prima verpakt.Geen enkele reden tot klagen te bedenken.

Klacht is serieus genomen en naar tevredenheid afgehandeld. Geen reden tot klagen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was makkelijk. Dit was voor mij de eerste keer bij Azerty. Ben blij met het product, deze doet goed zijn werk. Azerty is aan te bevelen. Azerty, ga zo door!!!

Het artikel was netjes verpakt en werd snel geleverd. Gewoon goed!!

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig bij Azerty, zakelijk en privé. Prijs is altijd erg goed en ze hebben een ruim assortiment.

Het komt soms voor dat je bestelling niet de volgende dag in huis is maar dat heb ik bij privé bestellingen nooit gehad, enkel bij grote zakelijke orders.

De enkele keer dat ik contact heb gehad (via mail) kreeg ik snel en goed antwoord. Bij orderstatus wijzigingen wordt je ook goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling verliep gewoon naar wens. Bij de bezorg opties kon je METEEN kiezen voor een PostNL-punt, waar je dat bij anderen soms alleen later kan doen als je eenmaal de track&trace hebt ontvangen door het bezorgadres te veranderen.

Ai, voldoende zacht verpakkingsmateriaal voor m'n twee HDD's, MAAR die lagen wel met slechts een dun laagje materiaal op de bodem van de doos. Dat had gemakkelijk anders gekund !!! Nogmaals: materiaal genoeg in de doos om de producten goed te omringen zonder dat dat had kunnen verschuiven.

Uit eigen beweging

Ik doe al jaren aankopen bij azerty/voormalig salland computers altijd snel geleverd scherp aan de prijs en uitstekende service!

Altijd zonder problemen snel geleverd mits het niet op voorraad is natuurlijk

RMA zonder gedonder altijd goed gegaan jaren lang al goede service

Uit eigen beweging

Al meerdere spullen bij Azerty besteld en tot nu toe steeds prima geholpen.
De website werkt goed en toont de juiste specificaties.

---

1 keer een verkeerde bestelling gedaan, maar deze gewoon kunnen omruilen via de klantenservice voor het juiste artikel.

Steeds op tijd geleverd zoals vermeld op de website.
Tot nu toe een tevreden klant.

Ik maak kans op een prijs

Soepel via IDEAL via de website na plaatsen order.
Geen problemen ondervonden. Gewoon prima dus.

---

Geen ervaring mee, wel is de informatievoorziening per mail op orde.

Levering bestelde product werd geschat op 2-3 dagen.
Uiteindelijk zowat 2 weken tussen bestelling en levering.
Reden was dat de computercase vertraagd was in de levering. Hier keurig netjes over geïnformeerd per mail. Geen onangename verrassingen dus.

Ik maak kans op een prijs

Een overzichtelijke en duidelijke website. Waarbij correcte internet prijzen wordt gehandeld. zeker de moeite om te vergelijken en om te kijken!

Een eventuele afwikkeling/terug sturen zijn ze ook heel fijn en correct in!

altijd vriendelijk en behulpzaam. En als ze het niet weten zoeken ze het op om het juiste te adviseren. Waarbij je niet weken moet wachten op antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudige filters, goede aanduiding eigen voorraad en voorraad bij leveranciers. Levertijd als het niet bij hen zelf op voorraad is klopte ook.

Goed ingepakt, iets te grote doos maar volledig opgevuld met luchtzakken.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb nu al een aantal keer bij azerty besteld en ze hebben me nooit teleur gesteld met de levering of klanten service. Voor 10 uur besteld is ook echt de volgende dag binnen. Ook is Azerty vaak een van de goedkoopste websites voor onderdelen.

De verzending loopt altijd soepel vanuit hun. Je wordt goed op de hoogte gehouden over waar je pakket is en rond welke tijd het wordt bezorgd

Ik heb zelf nooit telefonisch contact hoeven opnemen met Azerty maar vind dat het contact via de mail al heel duidelijk is.

Ik maak kans op een prijs

Algemeen
Ik wilde weer eens een nieuwe pc bouwen. Op de site van Azerty kan je het zoekproces naar onderdelen heel makkelijk met filters instellen. Zo kan je ook heel makkelijk een keuze maken door producten met elkaar te vergelijken. Krijg je heel makkelijk inzicht in de verschillende specs.
Daarna kan je een keuze maken en kan je je boodschappenlijstje terugvinden rechtsboven.
Betaling is daarna heel duidelijk te kiezen.

Verzending
Als bestelling is gedaan, krijg je een mail. Mocht nog iets zijn vergeten nemen ze contact met je op via mail of telefonisch. Of als onderdeln nog niet leverbaar zijn maken ze daar melding van via de mail. Als de bestelling klaargezet wordt krijg je een mail met een track en trace code. Daarna is het even wachten en vaak al een paar uur later is het te volgen en wordt er een mogelijke bezorgtijd gegeven. Als het zover is, dan wordt er keurig aangebeld en moet je nog even een handtekening zetten.

Klantenservice
Ik ben wel eens ooit gebeld over een bestelling, dat is toen keurig afgehandeld.