Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen en betalen ging meer dan uitstekend...goede homepage, goede respons op een vraag...en iets vergeten te bestellen...geen probleem, met een beetje geluk kan het nog met dezelfde bestelling mee...

Verzending

Alles was goed verzorgd, goed verpakt en onbeschadigd in nieuwstaat geleverd, alleen maar positief ...

Klantenservice

Vragen over betaling of een aanvullende bestelling werden snel en duidelijk opgelost...geen onduidelijkheid over wat dan ook....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Moederbordje, I5 6500 met noctua koeler, 8 GB geheugen, nieuwe voeding en gtx 750 TI kaart besteld voor in mijn SUGO SG02 kastje. Snelle reacties op vragen. Prijs was prima in orde. Levertijd klopte met verwachting vanaf de site.
Offerte vragen bleek gunstiger dan rechtstreeks via de site bestellen.

Verzending

Het moederbord met geïnstalleerde processor, noctua koeler en geheugen goed verpakt, Spullen via Pakje gemakje bij het postkantoor opgehaald.

Klantenservice

Snelle offerte en reactie op vragen via mail

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

RAM en CPU koeler besteld. Azerty was voor beide één van de goedkoopste.

Het filtersysteem van ze is wat onoverzichtelijk, werkt erg traag of blijft zelfs op laden hangen (bij de RAM).

Verzending

Vlugge levering en toevallig gratis voor de onderdelen die ik nodig had.
RAM geheugen mag nog iets veiliger verpakt bij briefpost aangezien het prijzig en kwetsbaar is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Voor de 2e keer in twee maanden onderdelen besteld voor het zelf bouwen van een mooie pc.

Klantenservice

Ik heb na het aanvragen van een offerte besloten de materialen gelijk af te halen als het mogelijk was. Na een telefoontje met de klantenservice werd mij alles duidelijk uitgelegd en verteld dat de koffie klaar zou staan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zoals altijd goede informatie bij alle producten en korte levertijden, meestal 1 dag. Bij een lijst aan onderdelen meestal de goedkoopste onder de streep

Verzending

Snelle levering. De gebruikte pakketdienst komt savonds langs, dus als mensen thuis zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

ik betaal altijd via ideal bij azerty word de betaling snel afgerond en krijg je daar ook erg snel een bevestiging van

Verzending

ik heb al meerdere malen bij azerty besteld en ik kreeg mijn bestelling altijd binnen 24 uur in huis behalve als er op de website staat dat het langer duurde maar ook toen netjes binnen de 2-3 dagen het is altijd goed ingepakt met inpak materiaal

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Een workstation samengesteld dat in een vrij specifieke Streacom bureaumodel kast moest worden ingebouwd. Goed en ter zake kundig advies gekregen. Afwerking van het product zeer goed, beter dan van de kast die ik zes jaar hiervoor had besteld.
Ik moest wat langer wachten op een gewijzigd product in de bestelling en dat had ik graag eerder gehoord.
Communicatie netjes en professioneel, hoewel ik in het weekend geen antwoord kreeg op mijn vraag.
Al met al toch uitstekend, het bestellen en eindeloos wijzigen van de specificaties draagt voor mij bij aan de leuke ervaring.

Verzending

Goed en snel, alles in uitstekend ingepakt

Klantenservice

Ik had ook graag in het weekend direct antwoord gehad maar was verder ruim voldoende .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het was erg makkelijk om een bestelling te plaatsen. En als je vragen had werden die erg snel afgehandeld! Een topwinkel!!

Verzending

Het product was erg goed verpakt zodat het niet kon bewegen en dus zo min mogelijk beschadigde.

Klantenservice

Je vragen werden supersnel afgehandeld en dus kon je je bestelling snel afronden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Al diverse producten aangeschaft bij azerty. Altijd goed en duidelijk informatie verkregen, snelle afhandeling en vooral belangrijk, je wordt regelmatig geinformeerd over het verloop van je order.

Verzending

Je wordt regelmatig geinformeerd over het verloop van je order. Verder zijn zij ook afhankelijk van de vervoerder.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ik heb mijn pakketje netjes optijd en heel ontvangen zonder problemen en voor een goede prijs, top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Top assortiment alles is aanwezig en de goede en belangrijke gegevens staan erbij. Ook een hoop soortgelijke producten ter vergelijking worden weergegeven

Verzending

Verzending was meer dan een week eerder dan verwacht. Producten worden snel bij elkaar verzameld en netjes en veilig tegelijkertijd geleverd. Uitstekend!

Klantenservice

Goeie extra opties voor producten die later geleverd worden en om dus de spullen in twee of meer paketten op te laten sturen. Snelle reacties op mailtjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben al zo'n 10 jaar klant bij Azerty en elke bestelling is altijd perfect en snel afgehandeld,
.

Verzending

supersnelle levering en bijzonder goed en discreet verpakt.

Klantenservice

Ik heb 2 keer een product gekocht dat na verloop van tijd defect ging, gewoon pech.
Ook dat werd snel en probleemloos afgehandeld. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik heb een game PC gebouwd en heb hiervoor de onderdelen uitgezocht op tweakers. Azerty heeft een zeer groot aanbod aan componenten en was de enige waar ik goedkoop alle onderdelen kon bestellen. Zodoende ben ik bij azerty uitgekomen.
Ik heb gebruik gemaakt van de service om mijn CPU + koeler en geheugen alvast op het moederbord te laten plaatsen. Hierbij werd ik goed op de hoogte gehouden met betrekking tot compatibiliteit.
Uiteindelijk kreeg ik mijn componenten goed ingepakt op de verwachte tijd thuis gestuurd inclusief een "al in elkaar gezet moederbord". De PC draait nu als een zonnetje.

Kortom, goed aanbod, goed geprijsd, goede service en goede levering. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ben al 10 a 15 jaar een trouwe klant en heb nooit problemen gehad uitstekende service en garantie afhandeling.

Verzending

Bestelde producten ook altijd op tijd binnen.

Klantenservice

Netjes te woord gestaan altijd goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling is zeer makkelijk te plaatsen. Inloggen op de website en bestellen maar. Is er iets niet leverbaar binnen 1 dag dan kan je snel de klantenservice bellen voor een alternatief wat wel op voorraad is.

Verzending

Meerdere bestellingen al geplaatst bij Azerty afgelopen maand. 1 x privé en 4 x zakelijk. Altijd de volgende dag binnen. Beste webshop tot nu toe. Uitstekend ingepakt en de lege ruimtes gevuld met luchtzakken.

Klantenservice

Ik had een kast besteld welke binnen 2 a 3 dagen leverbaar zou zijn. De rest was allemaal op voorraad. Ik wilde toch van het weekend mijn systeem klaar hebben. Snel de klantenservice gebeld en een betere kast uitgekozen welke op voorraad was. Volgende dag alles netjes binnen. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Azerty is gewoon lekker snel qua bezorgen. Een webwinkel die gewoon betrouwbaar is en doet wat het zegt.

Klantenservice

Het zou handig zijn om de factuur gewoon als PDF als bijlage toe te voegen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Mijn vorige pc (2008) was aan vervanging toe, deze had ik in verleden ook besteld bij azerty. Net als recentere producten.
Azerty staat voor kwaliteit, van een goede overzichtelijke website met goede productinformatie en voorraadstatus, tot en met de commununicatie bij een RMA procedure.
Inmiddels bestaan ze mede hierdoor alweer 12 jaar, waar ik andere winkels heb zien komen en gaan.
Ook is het spaarsysteem met azerties een mooie aanvulling.
Ik kan azerty bij iedereen aanraden, en zal er zelf ook zeker terugkeren. Ook meegluren op de assemblage livestream is leuk om te zien!

Verzending

Wat ik jammer vind bij een order van €1500 dat ik nog €17 verzendkosten moest betalen, ik vind dat niet meer van deze tijd. Je ziet in deze 'online bestellen' tijd toch vaak dat winkels zich onderscheiden in snelle levering en daar in verzendkosten (vanaf bepaalde bedragen) in tegemoet komen.
De levering gebeurd wel netjes en snel.

Klantenservice

Eerder een goede communicatie ervaren bij het terugsturen van een defect product, RMA procedure verliep zeer soepel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

geweldig gewoon een bestelling plaatsen,keurig afgeleverd snel en vakkundig.
en keurig ingepakt hoor toppie hoor

Klantenservice

zeer fatsoenelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Makkelijke website, goede opbouw en duidelijke communicatie. Verwachte levertijd van 2 tot 3 werkdagen, zaterdag besteld en dinsdag al binnen :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het bestelproces was gemakkelijk, van de status van de bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden. De website zelf is ook makkelijk te bekijken en geeft veel nuttige informatie over wat je besteld.

Verzending

Het was gemakkelijk om een ophaalpunt te selecteren en alles kwam netjes ingepakt aan bij het ophaalpunt. Uitstekend gedaan!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie