Azerty

Makkelijk en snel kunnen betalen met Ideal. Product stond goed beschreven. over het algemeen tevreden dus.

Product was goed verpakt en is volgende dag aangekomen zoals aangetoond.

Toen ik mijn bestelling net gemaakt had, kwam ik erachter eigenlijk nog iets te willen bestellen van Azerty. ik heb daarom contact opgenomen via de mail om dit 2e product toe te voegen aan mijn bestelling. Ik had hier binnen een uur reactie op en het was geregeld.. top!

Betaling is gemakkelijk en snel, alleen de kosten voor betalen met de creditcard zijn veel te hoog.

Snel en degelijk verpakt.

Klantenservice neemt een klacht hoog op. Helaas zijn ook zij afhankelijk van de leverancier (MSI in mijn geval). Als daar de service stopt kan Azerty ook niets anders doen dan een creditering aanbieden. Aangezien Azerty de klacht binnen hun mogelijkheden heeft "opgelost" heb ik dit product ook daar besteld (alleen nooit meer MSI).

Het betaalproces was eenvoudig en snel maar €11 extra betaalkosten wegens het gebruik van een creditcard vond ik wel even verschieten.

Als een Belg is het zeer aangenaam om een product in Nederland te bestellen en het de volgende dag al in huis te hebben. Waarvoor dank!

En heel veel keuzes, uit de producten die ze verkopen en leveren, voor een betaalbare prijs

Een van de belangrijkste, het afhandeling van de product wordt snel verstuurt,
en makkelijk te traceren, via het internet,

Je word goed op de hoogte gehouden, en makkelijk te bereiken, voor al je vragen

Geen enkel probleem ondervonden. Laagste prijs bij hun aangetroffen, besteld, bezorgd, gebruikt. Bij geen van deze stappen heb ik enige hinder ondervonden. Helmaal prima.

Aan deur afgeleverd, het was niet de fleurigste bezorger, maar hij was op tijd en leverde het pakketje in goede staat af. Binnen een dag bezorgd dus helemaal tevreden.

Transparant, snel en goedkoop. Afgezien van wat voorspelbare onduidelijkheid mbt mijn adres bij de bezorging verliep het bestellen eenvoudig en was de status van mijn bestelling makkelijk te bekijken.

Werd waarschijnlijk op het verkeerde adres aangeboden aangezien ik op een nieuw adres woon. Heb het de volgende dag echter zonder verdere moeite bij een afhaalpunt laten bezorgen. Dit is voornamelijk te wijten aan PostNL, maar ik had bij de opmerkingen nog verzocht hierop te letten.

Sinds een jaar koop ik producten van Azerty, op zich was ik wel tevreden met deze webwinkel alhoewel sommige producten soms iets mankeerde, dit waren vaak kleine dingetjes die zelf opgelost heb en anders werden ze rma gestuurd. Zo ook mijn laatste aankoop bij deze webwinkel. Had een gaming videokaart gekocht maar deze was niet helemaal in orde, rma gestuurd maar de manier waarop deze teruggekomen is zint me totaal niet. Mijn vermoeden is dat Azerty een gebruikte videokaart terug heeft gestuurd, echter kan ik dit niet met zekerheid zeggen. Ik kan me namelijk niet voorstellen dat Azerty een gloednieuwe doos daar openscheurt en vervolgens de videokaart uit die doos in mijn doos stopt en teruggestuurd naar mij.

Ik ben er aan het over nadenken om deze kaart terug te sturen via herroepingsrecht.

De meest recente levering is gekomen zonder luchtzakjes, de doos van het product zat totaal los, volgens mijn hebben ze een beetje haast gehad met inpakken.

Ik heb een keer contact gehad met de Azerty chat functie op hun website, deze was wel in orde, voor de rest heb ik hier geen mening over.

Ik heb 2 geheugenmodules voor m'n macbook pro besteld. Keurig op tijd geleverd en netjes verpakt. Website is overzichtelijk, al zou een wizzard voor geheugenmodules wel makkelijk zijn geweest.

Keurig op tijd afgeleverd en netjes verpakt. Het enige wat ik vaag vond op de website was de optie 'verzenden met track and trace' en gratis verzending. De eerste optie kost wel een paar euro. Snap niet helemaal wat het verschil was. Want de gratis verzending ging ook via postnl met track and trace.

Groot assortiment en een duidelijke site met juiste levertijden.
Dus op zaterdag een asus strix gtx 970 besteld.

Op zaterdag een nieuwe videokaart besteld welke incl game naar keuze was. Gelukkig zeer snelle mail met de voucher erin mogen ontvangen zodat ik op de valreep nog rainbow six siege via uplay kon downloaden.
Bestelling keurig verpakt en bij het uitpakken bleek er ook nog een asus gladius muis bij te zitten. Sinterklaas was al geweest maar dat was een echte verrassing. Bedankt nog daarvoor.

Al meermaals componenten en printers besteld, heel vlot bestelproces. Netjes verpakt (doos wel steeds vrij ruim maar met voldoende luchtzakken ingepakt). Zeker aan te raden.

Nog geen problemen gehad dus nog geen contact gehad met klantendienst.

Deze site heeft een best goed assortiment en de producten zijn ook best goedkoop. Ik heb een moederbord voor mijn toekomstige pc gekocht en het bestellen ging ook erg makkelijk. Ik kreeg het moederbord op de afgesproken dag binnen en hij zag er goed uit. Ik weet alleen niet of dat hij werkt omdat ik nog geen RAM en CPU heb .

Het was op tijd aangekomen en goed verpakt.

De betaling was vrij standaard. Gewoon wat je zou verwachten van een goede webshop. Alles verliep prima.

De verzending was prima en het product kwam snel binnen. Helaas hadden ze een keyboard met verkeerde kleur mechanische switches gestuurd (rood in plaats van bruin). Nu snap ik dat het menselijk is om fouten te maken, maar toch had ik dit niet van Azerty verwacht, vooral niet omdat Azerty zo een goede reputatie heeft.

De content van de service is wat mij betreft prima, al vind ik dat het wel te lang duurt voordat er een mail wordt teruggestuurd. Ook vind ik dat het hele systeem te ingewikkeld is. Je moet eerst via de website een servicenummer aanvragen en door een hele procedure heengaan. Ik snap dat het dan makkelijker is te ordenen, maar ik had liever gehad dat het gewoon makkelijk via mail of telefonisch (met lagere kosten!) geregeld kon worden.

Nu ben ik nog op m'n bestelde product aan het wachten, dus de beoordeling kan eventueel nog veranderen.

Even snel een nieuwe SSD en koptelefoon bestellen, dacht dat ze al snel waren, maar al binnen een uurtje de mail binnen dat de boel klaar stond in Raalte om af te halen.
Direct na mijn werk de boel opgehaald.

Voordeel van Azerty is toch echt de snelheid, in combinatie met voldoende dingen op voorraad. Ik heb nog nooit een reden gehad om bij een andere webwinkel iets te bestellen, want dat wat ik zocht had men op voorraad.

Klantendienst is ook goed op de hoogte van de staat van de techniek en (mogelijk het belangrijkste) weet ook waar ze het over hebben.

Bedrijf in mijn eigen regio, geen mega keten, klant vriendelijk, snel en duidelijk en zo ongeveer alles wat je als tweaker zoekt. Voor mij DE webwinkel van Nederland.

Nieuwe monitor en keyboard gehaald.
In de ochtend bestellen en de hele boel staat bijna direct klaar om af te halen (ik woon redelijk dicht bij Raalte) afhalen is dan handiger dan laten verzenden.

Website werkt perfect, geen onhandig gezoek. Voorraad en levertijd altijd correct, dat is voor mij belangrijk.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Sorry, ik kan geen minpunten bedenken.

Had een nieuwe videokaart bij Azerty besteld voor een mooie prijs. Via de mailtjes die ik ontving kon je goed volgen hoe de bestelling verliep.

In het wekend besteld en dinsdag had ik hem al in huis.

Maandelijks doe ik bij Azerty bestellingen privé/bedrijfsmatig prijs en levertijd uitstekend te noemen, bij vragen gebruik ik hun site chat systeem werkt uitstekend met een snel antwoord waar ik tot nu toe altijd wat aan gehad heb.

Goed verpakt, soms een beetje in te grote dozen met te veel lucht plastic zakjes, maar het product komt goed over

Betaling via IDEAL. Snel en netjes. Na betaling gelijk een bevestiging per mail.
Verzending via post.nl zonder verdere kosten. Track&Trace code zodat je de bezorging goed kan volgen.

Geheugenmodule voor iMac besteld. Werd zoals afgesproken de volgende dag geleverd. Goed verpakt en zonder problemen!

Ik heb een bijna complete game pc bij Azerty besteld. De onderdelen waren allenmaal op voorraad en het verzenden ging snel.
Na de onderdelen besteld te hebben, kreeg ik de aanbieding om voor 39 euro alles in elkaar te zetten. Deze aanbieding scheelde 20 euro met de normale prijs.
Ze hebben de pc netjes in elkaar gezet en alles goed afgewerkt, ik had het zelf niet beter kunnen doen.

Goed verpakt en snel verzonden.

In het Garantiedocument in mijn Azerty account klopten van verschillende producten de garantie niet. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice, is het in orde gemaakt. Ik raad wel aan om goed de garantietermijnen te controleren zodat er geen problemen in de toekomst ontstaan. Vandaar 1 ster minder dan het maximum.

Wilde toch een keer een legale versie van Windows voor de PC van mijn vriendin. Moest wel retail zijn met het oog op een andere computer
Even gebeld en werd keurig geadviseerd. Kost een euro, maar beter met goed advies het juiste, dan op en neer sturen.
Tevens een EVO 850 256GB besteld

Alles was keurig binnen 24 uur in huis inclusief een doosje Merci als welkom voor een nieuwe klant.

Zoals eerder aangegeven telefonisch advies is mogelijk. Erg prettig.

Het eerste item voor mijn toekomstige gamepc hier besteld, namelijk, een ASUS STRIX GTX970-DC2OC-4GD5.
Ik had deze al op het oog maar ik heb 'm bij Azerty besteld vanwege de lage prijs, een gratis spel dat je er bij kreeg (Assassins Creed Syndicate) en de vlugge hulp van de klantenservice.

Het pakketje was op tijd geleverd en zag er keurig uit.

Tot mijn verbazing (en blijdschap) vond ik in de doos afgezien van wat ik besteld had een:
- Doos Merci chocolade + welkomsbrief
- Asus ROG Gladius

Kortom: top eerste kennismaking en ik zal zeker nog meer producten hier binnenkort gaan bestellen.