Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk heb hier laats computeronderdelen gekocht voor een nieuwe computer.
De verzending was goed kreeg het de volgende dag in huis en heel goed verpakt, ook heb ik nog eventjes gebeld of alles van de computer bij elkaar paste en dat ging allemaal goed en de prijzen en de site zijn ook goed!
De conclusie is dat deze site uitstekend is, ik zou hier zelf vaker onderdelen kopen!
Meerdere keren met succes besteld bij Azerty, komt altijd professioneel over. Mijn vriendin had ook een keer een probleem gehad met een component en was goed geholpen bij Azerty. De website is ook fijn om op rond te zoeken en om componenten te vergelijken.
VerzendingAl mijn orders op tijd aangekomen en in een onopvallende doos. Bij mij ook altijd goed ingepakt geweest, geen bewegende losse dozen in de doos.
KlantenserviceAls ze niet gelijk een antwoord weten op je vraag kan het soms een paar dagen duren voor een reactie. Maar ik heb goede ervaringen met de klantenservice, Als een product DOA of binnen garantie valt en er is iets mis mee krijg je netjes je geld terug + de verzendkosten van het pakket terugsturen naar Azerty. Op de website wordt duidelijk uitgelegd wat je moet doen als er iets niet werkt.
Goed werkende site, snelle afhandeling van de bestelling die de volgende dag perfect werd afgeleverd aan huis.
Snelle service, makkelijk om te bestellen en een goede online support. Verder kloppen de voorraden altijd als ik kijk op de website.
VerzendingSnelle verzending! altijd volgende dag in huis.
KlantenserviceGoede klantenservice, ze kunnen vrijwel direct antwoord kan geven op veel vragen.
Alles ging zoals je tegenwoordig verwacht. Betalen via iDeal, volgende dag geleverd en netjes verpakt.
Ik had met spoed een tweetal kabels nodig, en vond ze in het uitgebreide assortiment. "Voor 23:00 besteld morgen in huis". Niet dus. De credit card verwerking van de site werkte niet, en kreeg pas de dag erop een email (van de credit card site, niet van azerty) dat er iets mis was gegaan. Azerty ge-emailed, totaal geen reactie gekregen. Dan maar opnieuw besteld, deze keer met iDEAL betaald. 's middags mijn bestelling geplaatst, en opnieuw niet de volgende dag binnen. Slechte service, en niet de snelle verzending die beloofd was.
VerzendingHet product werd prima afgeleverd maar niet binnen de beloofde tijd.
KlantenserviceZe namen niet eens de moeite om mijn email te beantwoorden.
Zeer eenvoudig je gemaakte keuze vinden op de site van Azerty!
En daarna net zo eenvoudig te bestelling! Heerlijk eenvoudig, overzichtelijk en supersnel! Zeer tevreden...
Besteld en de volgende dag, zoals beloofd, geleverd! Top!
KlantenserviceOf het een vraag is, of wat informatie betreffende een product of een bepaalde actie? Binnen 2 uur de gevraagde info terug ontvangen! Zo hoort het!
Voor mij Winkel van het Jaar!! Meer dan tevreden...
Ik bestel al meerdere jaren vrijwel al mijn hardware bij Azerty en ik ben altijd perfect geholpen bij 25+ bestellingen. De prijzen zijn niet altijd de laagste t.o.v. de concurrentie maar het scheelt vaak niet meer dan een paar euro. Vragen m.b.t. producten worden snel beantwoord en na betaling snel verzonden. Mijn favoriete winkel voor het kopen van hardware.
VerzendingVerzending is uitstekend. Producten worden over het algemeen in een onherkenbare doos verzonden en altijd goed verpakt. Boven een bepaald bedrag is verzending zelfs gratis.
KlantenserviceKapotte monitor, voeding, pc behuizing werden en zonder problemen, binnen de garantietermijn uiteraard, omgeruild. Zelfs toen Dell mij een overduidelijk goedkopere monitor leverde als vervanging van mijn Ultrasharp werd ik binnen een paar dagen uitstekend geholpen door de serviceafdeling van Azerty. Ik kon voor de aankoopprijs een nieuwe monitor uitzoeken. Betere service kan ik mij niet bedenken. Ook bij voeding en behuizing RMA verliep de communicatie snel en duidelijk en had ik binnen een week na bericht van ontvangst van het kapotte product een vervanging in huis.
Mij wil je niet als klant hebben. Ik twijfel continu over wat ik wil kopen en vraag bij elke afweging om hulp. Dus heb ik Azerty gespammed met vragen via e-mail en een grote bestelling die ik al geplaatst had, drie keer veranderd.
Azerty blijft geduldig en behulpzaam. Top.
Snelle levering, netjes ingepakt Zeker voor een upgradesetjen
KlantenserviceZe hebben m tot ver boven mijn verwachtingen hulp aangeboden.
Prima webshop, niks op aan te merken. Voorraadgegevens kloppen voor zover mijn ervaring reikt. Bestel zowel privé als voor werk en is voor mij inmiddels preferred supplier.
VerzendingSnel, netjes, tracking nr., niks op aan te merken.
KlantenserviceAls bestellingen goed gaan kan iedere webshop het wel. Je merkt pas verschil als een product niet naar wens is. Een defect product werd snel afgehandeld, zonder enige problemen. Vlotte reactie en afhandeling.
Ik heb een laptop besteld, een dag na bestelling hebben ze laten weten dat hij niet meer leverbaar was en het geld werd pas twee weken later terug gestuurd.
Overzichtelijke site met duidelijke beschrijvingen van de specs.
Azerty is niet de allergoedkoopste, maar de site stelt je wel in staat om in 1 keer precies het juiste artikel te kiezen en daarmee onaangename verrassingen bij levering te voorkomen.
Zeer aanbevolen!
Vrijdag middag besteld, zaterdag ochtend al in huis.
Aangenaam verrast, temeer omdat de orderbevestiging vermeldde dat levering plaats zou vinden op de eerstvolgende Werkdag.
Perfect!
Altijd op tijd en voordelig professioneel. Geen verzendkosten, lage prijs en duidelijke informatie. Tevreden klant
VerzendingZelfs voor een laag bedrag geen verzendkosten!!
Duidelijke en overzichtelijke website. Nog nooit problemen mee gehad. Nette verzending in een grote doos.
Zoals altijd bij Azerty, snel en probleemloos geholpen. Ik blijf jullie aanraden aan iedereen die jullie nog niet kent.
Duidelijke webshop met een uitgebreid assortiment. Goed deduceerpare menustructuur, in tegenstelling tot verschillende andere webshops. Uitstekende support! Ik heb binnen een paar uur antwoord gekregen op mijn E-mail, en ben onmiddelijk geholpen. Geen standaardantwoorden.
Azerty is een overzichtelijke en betrouwbare website, ik heb nog nooit een probleem gehad met azerty. Het is gewoon een webwinkel zoals het hoort: Goede levering, makkelijk bestellen, makkelijk betalen met iDeal en pakketten komen compleet en onbeschadigd aan.
(half gekopieert maar ik sluit mij hier volledig bij aan.)
Op het moment dat ik dit schrijf ga ik zelfs weer iets bestellen bij Azerty!
Alle producten die ik heb besteld zijn in goede staat aangekomen en er was niets mis mee. De producten waren gewoon goed verpakt. zoals het hoort.
KlantenserviceGoed, erg tevreden over. 1 keer een iets misgegaan maar meteen weer goed opgelost, wou eerst de order annuleren maar daarna bleek ik al een email gehad te hebben dat het pakketje alsnog optijd na tweede datum gegeven te hebben zou komen.
Azerty is een overzichtelijke en betrouwbare website, ik heb nog nooit een probleem gehad met azerty. Maar het zou wel fijn zijn als ze de verzendkosten bij de prijs zouden willen zetten want hier kom je meestal pas achter als je in je winkelkarretje kijkt en wilt verzenden. Het is gewoon een webwinkel zoals het hoort: Goede levering, makkelijk bestellen, makkelijk betalen met iDeal en pakketten komen compleet en onbeschadigd aan.
Maar zoals ik al zei zouden ze de verzendkosten wel iets eerder mogen aangeven voor nieuwe klanten. (Ik houd er inmiddels rekening mee)
Alle producten die ik heb besteld zijn in goede staat aangekomen en er was niets mis mee. De producten waren gewoon goed verpakt. zoals het hoort.
Zeer overzichtelijke site, oogt rustig. Heeft een goede "don't make me think" indeling. Site wordt keurig bijgehouden met indicatie levertijd.
Menigmaal besteld zonder problemen
De eVGA SuperNOVA 750 G2 op 01-08-2015 besteld. Op de site stond vermeld dat de levertijd meer dan 10 werkdagen zou bedragen. Dit vond ik geen probleem aangezien ik hem niet direct nodig had. Meerdere malen een mailtje ontvangen over de status van het pakket. Op 17-09-2015 ontvangen, voor de verwachte leverdatum. Zeer netjes!
ik heb hier al heel veel dingen aangeschaft en elke keer is het gewoon weer uitstekend!
altijd bezorgt binnen 2 dagen en nooit problemen gehad met de levering/verzending.