Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Je vliegt zo door het bestelproces heen. Ruim voldoende informatie over alle producten, snell site, makkelijk zoeken.

Verzending

Zoals beloofd de volgende dag geleverd, kreeg in 1,5 uur na het bestellen alle orderinfo/track&trace door en via mails ook de automatische PostNL berichten. Had een muis besteld en die was bombproof verpakt. Ze verstoppen het RMA-proces ook niet, je krijgt een paar dagen later een mailtje met de link naar dat proces..en de vraag om een reviewtje achter te laten ;) Bestel hier graag: ze doen alles zoals het hoort :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede prijzen, Keurig afgeleverd. Al binnen een halfuur een mailtje dat de videokaart was verzonden. Over de service was ik al helemaal tevreden, maar als verassing lag er ook nog een doosje Merci chocola in als bedankje voor de bestelling. 2 woorden: KOOP HIER

Klantenservice

Doosje chocola, meer hoef ik niet te zeggen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Good website, and quick delivery of product ordered. Best prices among all shops in the netherlands.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb hier een myismat besteld, besteld om 9 uur s'avonds was de volgende dag goed verpakt in huis

Verzending

Muismat is niet heel erg breekbaar maar toch was hij extreem goed verpakt, ook de verzending is top, de snelheid waarmee producten geleverd worden is eveneens uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alle componenten voor mijn computer bij Azerty besteld. Netjes op tijd volgende dag in huis. Het pakket was goed verpakt en kreeg van Azerty zelfs nog een doos Merci als welkomscadeautje. Toen er vervolgens wat met mijn moederbord was, is het door de mensen van Azerty tevens erg snel gerepareerd. Heb nog geen week zonder mijn PC hoeven doen!

Verzending

Netjes op tijd volgende dag in huis. Het pakket was goed verpakt en kreeg van Azerty zelfs nog een doos Merci als welkomscadeautje.

Klantenservice

Toen er vervolgens wat met mijn moederbord was, is het door de mensen van Azerty tevens erg snel gerepareerd. Heb nog geen week zonder mijn PC hoeven doen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Als geluidtechnicus werk ik o.a met.Focusrite als master.
Deze gebruikt firewire kabel en laat die net kapot gaan door verkeerd te patchen.
Dat type firewire kabel in lengte en kwaliteit vond ik in Raalte.
Besteld en ik wachten en geen levering , ik bellen en een welgemeend excuus.
Een dag later dan belooft geleverd met...een doos Merci als goedmaker.
Ik heb de kwaliteitskabel met schokolade ....das lekker afmixen..thx !!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik koop al vele jaren onderdelen en nog steeds naar tevredenheid.
Vorig jaar een SSD moeten terugsturen ivm DOA, werd netjes een nieuw exemplaar opgestuurd.

Klantenservice

Alleen viel vorige week het kunnen bereiken tegen. Pas bij de 3e poging kreeg ik een medewerker te pakken, Bij de eerste 2 pogingen werd de verbinding voortijdig verbroken, maar dit hoeft niet aan Azerty te liggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De bestelling was zorgvuldig verpakt en werd snel en gratis verzonden. Het product werkte uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ben al jaren klant en heb nog niets negatiefs kunnen ontdekken. Mogen sommige web shops voorbeeld aan nemen

Verzending

Zoals het een goede web shop betaamd, netjes op tijd.

Klantenservice

Duidelijke instelling en wat ze afspreken wordt waar gemaakt, als het redelijkerwijs is.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het product was volgens post nl bezorgd, maar ik heb niks ontvangen. Er was ondertekend met de naam Kotter. Azerty heeft een magazijn met het adres Kotterstraat dus post nl dacht dat het misschien per ongeluk retour verstuurd was. Ik heb Azerty gebeld en werd heel vriendelijk en geduldig geholpen terwijl ik chagerijnig was. Ze hebben het pakket niet retour gekregen maar gaan een onderzoek instellen naar waar het pakket gebleven is. Waarschijnlijk heeft een bezorger van post nl het achterover gedrukt.

Verzending

Niet ontvangen dus, maar dat is meer de schuld van post nl.

Klantenservice

Heel vriendelijk telefonisch geholpen. Heb er vertrouwen in dat ze het gaan oplossen. Koste wel een euro per gesprek ;)

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review.
is de kwestie ondertussen opgelost? Anders kunt u uw ordernummer via mail aan mij doorgeven; francisca@azerty.nl

De postbezorger heeft contact met mij opgenomen en weet niet waar het pakket gebleven is. René van Azerty heeft continue mailcontact met mij onderhouden over de status van het vermiste pakket.

Inmiddels heeft Azerty het product gratis opnieuw opgestuurd!
Hartelijk dank voor de service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed prijs. Bestel je voor 22:00u een product dat op voorraad is? Dan heb je het de volgende dag ook echt in huis. Ideaal dat je laat in de avond nog snel even een bestelling kan plaatsen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Producten zijn gemakkelijk te vinden en makkelijk proces om te betalen. Mogelijkheid om pakket direct af te leveren op een Postnl point. Hoef je dus niet thuis te blijven.

Verzending

Mogelijkheid om pakket direct af te leveren op een Postnl point. Hoef je dus niet thuis te blijven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Heb een moederbord gekocht msi h81 en had nog wat azertys wat handig uit kwam waardoor iets minder betallen.

Verzending

Snel geleverd op 11-02-2016 gekocht en de volgende dag binnen gekomen echt een top levering!

Klantenservice

En de klantenservice mailtjes waren ook best wel handig over dat het pakket verzonden is en waar ik me factuur kon vinden en dat het pakket afgelevert was , top hoe ze dat doen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en correcte service.

Groot aanbod, veel op voorraad. Snelle reacties op vragen en alles binnen levertijd.

Verzending

Synology 216play Nas en 2 schijven besteld. Werken perfect.

Klantenservice

Snelle reacties, technisch kundig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website, veel keuze en snelle levering. Gewoon snel en makkelijk verder geen bla bla

Verzending

Zoals je tegenwoordig mag verwachten, goed verpakt en snel geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb een nieuwe PSU bij hen besteld en de service was prima. Het product werd een dag later bezorgd en was zeer goed verpakt met plastic bubblewrap en luchtzakjes. Niets op aan te merken. Ik zou zo weer bij hen bestellen.

Verzending

Het bestelde product is een Be quiet! System Power 7 300W - Voeding ( intern ) - ATX12V 2.31 - 80 PLUS Bronze - 100-240 Volt - 300 Watt.
Het product voldoet aan zijn verwachtingen. De kabels zijn lang genoeg en kunnen bij alle interne componenten komen om aangesloten te worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

snelle levering tegen goede prijzen en vriendelijk personeel verder ruime keuze en betrouwbare website met winkel waar je ook langs kunt gaan

Verzending

via mail voldoende informatie over de status en netjes verpakt

Klantenservice

goed en deskundig personeel wat je vriendelijk te woord staat en ook belofte na komt en terug belt indien nodig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals altijd alles netjes in orde, vriendelijke medewerkster die ons netjes heeft geholpen. Tot 2200 uur open is een verademing.

Verzending

Afgehaald op locatie, ruime voorraad dus veel keuze

Klantenservice

Kopje koffie terwijl je wacht, nog een brillenpoetsdoekje erbij, want het regende :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Over het gehele bestellen + bezorgen perfect.
Je krijgt letterlijk wat er staat, wat niet altijd het geval is bij de meeste websites!

Verzending

Heb het s' avonds om 9 uur besteld en de volgende dag netjes in huis gekregen.

Klantenservice

Ik had mijn spullen binnen gekregen en had nog een vraag hierover, gebeld en meteen mijn vraag beantwoord.
Heb meerdere keren gebeld voor een vraag, altijd een persoon aan de lijn die een concreet antwoord heeft op je vraag.
Kortom toppie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op de site van Azerty is het makkelijk om producten te vinden, het filtersysteem is erg handig om snel bij bepaalde producten te komen, zo ben je bijvoorbeeld met 2 klikken al bij midtower behuizingen.

Verzending

De verzendtijd was zoals op de site staat vermeldt, voor 22:00 uur besteld, morgen in huis. De producten waren goed verpakt en beschermd, hierdoor was er geen enkele schade aan het product, of de dozen waar het product in zaten.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie