Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima service. Correcte afhandeling van de bestellingen. Een gestelde vraag werd binnen 24 uur beatwoord.

Verzending

Product was op voorraad bij levernacier. Binnen 3 dagen had ik mijn pakket binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Geweldige site lage prijzen en een snelle levering. Verder geen problemen gehad en zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Had per ongeluk het verkeerde product bestelt en heb gebeld kon naar het postkantoor om het product terug te sturen en de volgende dag had ik het goeie artikel al binnen

Verzending

de volgende dag al thuis

Klantenservice

Had per ongeluk het verkeerde product bestelt en heb gebeld kon naar het postkantoor om het product terug te sturen en de volgende dag had ik het goeie artikel al binnen dus een snelle en goeie service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zondag besteld, site was duidelijk ook over voorraad.
Dinsdag in huis. en nog vier woorden ;-)

Verzending

Onderdelen waren goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een paar dagen geleden om 21.00 uur 's avonds een WiFi dongle besteld bij Azerty. De volgende dag in de namiddag al in huis!

Verzending

De dongle werd erg goed verpakt, binnen 24 uur geleverd. De (met plastic gesealde) doos van de dongle zat verpakt in een andere doos. Geen beschadigingen o.i.d. aan de verzegelde verpakking.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zag in de pricewatch een mooie 350w voeding en Azerty had de scherpste prijs. Het products was op voorraad en werd dezefde dag nog verstuurt zoals beloofd.

Verzending

De verzending was gratis en voorzien van track en trace waar ik erg blij mee was, had ik niet verwacht voor een besteling van "slechts" 1 voeding, top service Azerty!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alle computer onderdelen waren makkelijk te vinden. Via Mail snel antwoord gekregen als ik de juiste onderdelen had gekozen. Snel betaling met ideal en gratis verzending.

Verzending

Bestelling verzonden na een emailtje. Er zat een toetsenbord bij met 10+ werkdagen verzending dus was mijn order gesplits en werdt de pc onderdelen eerst verstuurt. Alles was in uitstekende staat geleverd. en goed verpakt.

Klantenservice

Hele goeie klanten service. Op elk Email werdt snel gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Product was in goede staat aangekomen.
Had besloten om het op te halen (was goedkoper dan de 7,50 verzendkosten), winkelpersoneel was erg vriendelijk en werd snel geholpen, top winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Meerdere mogelijkheden tot betalen, en of wijzigen. Voor zakelijke gebruiker ook de mogelijkheid om op rekening te betalen.

Klantenservice

Doe al meerdere jaren zaken met hun, en altijd behulpzaam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende shop! Moederbord besteld bij Azerty en alles verliep vlekkeloos. Mensen zijn erg vriendelijk in de winkel en zijn bereid je overal mee te helpen, gewoon top noch dus!

Verzending

Verzending ging erg snel, in tegenstelling tot andere winkels.

Klantenservice

Klantenservice is erg vriendelijk en zijn bereid je te helpen bij eventuele problemen! Gewoon TOP!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Hoge kwaliteit producten voor een lage prijs. Website is netjes en overzichtelijk. Alles is makkelijk te vinden.

Verzending

Zondag besteld, dinsdagmiddag al in huis! Goed op tijd.

Klantenservice

Klantenservice staat je goed te woord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede website, hoewel soms niet heel overzichtelijk. De sorteerfunctie mag nog wel eens naar gekeken worden bijvoorbeeld, meestal is deze vrij nutteloos omdat je veel te veel moet klikken om op een nuttige selectie te komen. Maar goed. Verder gewoon goede prijzen en vlotte levertijden. Aanbod van pixelgarantie op een monitor heeft ook een hele nette prijs.

Verzending

Snel geleverd, goed verpakt. Zat zelfs een doos Merci'tjes bij. Ik weet ook wel dat dit maar twee euro kost, maar is toch leuk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede duidelijke webshop ! Overzichtelijk, goede zoekfunctie.
Wel vaker producten besteld bij deze winkel, gaat altijd goed en snel !

Verzending

product is snel geleverd en goed verpakt.
Zoals het hoort !
Wel vaker prodocten besteld bij deze winkel, gaat altijd goed en snel !

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Site en bestelling en aflevering is prima. Overigens een SD kaartje van 24€ welke ook in de brievenbus kan worden bezorgt wordt per pakketpost verzonden en is zelfs een handtekening voor nodig, iets wat ik niet had verwacht. Sterker nog als er niet toevallig iemand anders thuis was geweest had ik het dus gemist en kon daar weer achteraan. Ook krijg ik voor de bestelling van één simpel SD kaartje wel geteld vier mails. Dit is niet mijn eerste bestelling dus aanmeldingen- en bevestigingsmails niet meegerekend. 1. Order bevestiging met orderopgaaf, prijzen en verzendinformatie. 2. Factuur verwijzing naar site en bericht dat het verzonden is. 3. Track&trace code. 4. RMA informatie en een vraag om een recensie achter te laten op Tweakers of Trustpilot.

De tweede mail is compleet overbodig en zegt exact hetzelfde als de derde, ook komen deze mails op exact hetzelfde moment binnen(waarom dan niet één mail?). Ook zijn alle mails in plaintext. Anno 2016 moet elke degelijke webshop toch wel een template kunnen maken dat het duidelijk leesbaar is op zowel een computerscherm als een telefoon...

Door de naar mijn mening verouderde mails en de eigenlijk ongewenste pakketpost kom ik niet verder dan een voldoende. Desalniettemin zal ik Azerty toch zeker aanraden en ook weer opnieuw bestellen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Nooit meer besteld nadat ik ben opgelicht door ze ..had een rma gemaakt ivm een defect en had 2onderdelen doorgegeven die stuk konden zijn maar had 3 onderdelen veratuurd met mn domme kop..en dat derde onderdeel was opeens zoek..gebeld gemaild maar het was zomaar foetsi..vind het erg snikky..nooit meer azerty voor mij dan.maar iets duurder ergens anders!

Verzending

Levering was goed maar je moet maar hopen dat je niks hoeft op te sturen.

Klantenservice

Echt waardeloos..ze kunnen als het hun niet goed uitkomt niks voor je betekenen

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien wij momenteel te weinig informatie hebben om uw bestelling terug te vinden zouden wij graag per email vernemen wat uw bestelnummer is of eventueel accountgegevens. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Levering en verpakking was goed.
Je moet alleen geen defect onderdeel hebben want dan gaan ze je onderzoekkosten in rekening brengen.
€12,50 per half uur
Welke je niet terug krijgt zelf als het onderdeel idd defect is geleverd.
Zwaar teleurgesteld in Azerty
Ga er zeker niks meer bestellen

Verzending

Goed tot je een defect onderdeel hebt die je wilt ruilen
Dan kom je pas te weten hoe klantvriendelijk ze zijn

Klantenservice

Klantenservice is zakelijk
Dekt zich in
Verwacht geen compensatie voor de tijd dat je je pc niet kan gebruiken door defect geleverde onderdelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bij azerty een aankoop gedaan met de betaaloptie ,,overboeking" en was al binnen een dag verwerkt! Van Abn naar Rabo! TOPPIE. Zeer aangenaam om mee te maken!

Verzending

product was goed verpakt in een kartonnen doos. Verzending was gratis!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website voelt een beetje verouderd aan, maar dat is min of meer standaard in de branche raar genoeg.

Verzending

Levering was de volgende dag keurig binnen en netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

complete nieuwe pc besteld en hun het in elkaar laten zetten , ik ben eenmaal niet goed in die kleine plugjes op mn moederbord erop te zetten.

Verzending

het pakket was zeer goed verpakt zo dat het veilig was aangekomen en zeer snel geleverd .

Klantenservice

Klantenservice is zekers te weten uitstekend .
en ze lezen ook echt de reviews die geplaatst word zo dat ze weten of ze nog meer goede service kunnen geven ;)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Eenvoudig bestelproces, betaling via Ideal, en tracking van pakketje. Bestelling netjes verpakt. Kan niks negatiefs zeggen. Alles naar wens verlopen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie