Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenZoals altijd netjes op tijd geleverd. Enige nadeel vond ik dat er een handtekening voor ontvangst gevraagd werd.
VerzendingIk heb een Aeon Labs Aeotec - Gen 5 besteld. Deze was op het moment van bestellen bij Azerty verreweg het goedkoopst. Het product zelf was plug and play en werkt prima.
KlantenserviceVoor eerdere aankopen regelmatig contact gehad en altijd duidelijke uitleg gekregen. Ook in de winkel en showroom neemt men alle tijd.
Bestelling 's avonds geplaatst, volgende mogelijkheid direct een bezorging aangeboden. Was niet thuis bij de eerste keer, kwamen gewoon op zaterdag nog eens langs. Bestelling was geplaatst op 29 december, super service!
VerzendingProduct goed verpakt, hoewel het product zelf ook een aantal voorzorgsmaatregelen had. Nu al een maand in gebruik zonder dat er iets naar boven is gekomen
Fan-tas-ti-sche service! Bij het terugsturen van mijn defecte videokaart kreeg ik netjes een aantal mailtjes van hoe het er mee ging. Ze hebben niet moeilijk gedaan over een gloednieuwe videokaart te sturen. Dit noem je top service!
VerzendingAltijd een snelle verzending. Ook bij producten die 10+ werkdagen duren liggen meestal al na 4 dagen op de mat.
KlantenserviceGoede klantenservice, je wordt altijd vriendelijk geholpen en je krijgt goede uitleg. Het enige minpuntje is wel dat je af en toe lang moet wachten.
Vlotte levering en overzichtelijke site. Wel krijg je soms tegenstrijdige reacties van helpdesk versus inhoudelijk deskundigen.
VerzendingLevering was redelijk vlot, status wordt volledig aangegeven, maar onduidelijk waarom status wijziging tussen klaar voor verzending en feitelijke verzending twee dagen duurt.
Heb een pc kast besteld en hij werd precies op tijd geleverd! zal hier zeker weer kopen.
Exact om 22.00 uur betaald en toch de volgende dag binnen gekregen. Keurig gedaan .
VerzendingArtikel keurig en stevig verpakt en voldoet aan de wensen.
PC laten bouwen bij Azerty. Onderdelen bij elkaar geklikt inclusief assemblage. Geen spijt van, super snel klaar en netjes in elkaar gezet. Alle dozen en overige onderdelen waren netjes mee geleverd.
VerzendingStevig verpakt in een flinke doos waarin de loze ruimte netjes opgevuld was.
Via de klantenservice had ik gevraagd of azerty ook opbergbakjes voor cpu's en dimm modules had.
Voordat ik het wist had ik de vraag gekregen of ik mijn adres gegevens wou sturen zodat ze mij een handvol konden toesturen.
Super blij met deze service, zorgt voor mij weer voor opgeruimde hardware
Een leuke upgradeset uitgezocht. Nog even gemaild of ik niets iets over het hoofd had gezien en of de samenstelling op elkaar aansluit. Keurig in no-time antwoord. Dus besteld, en het setje draait prima!
Klantenserviceprima service zoals boven vermeld bij informatievraag.
Het vinden van het product in mijn geval een Samsung 850 ssd, was zeer simpel. Gewoon gezocht op 850 Ssd en het product was zo gevonden.
VerzendingHet product was na bestelling snel en net verpakt gearriveerd.
Duidelijke website met goed te vinden producten ook de aanduidingen van levertijd en voorraad zijn prima in orde!
Ik bouw als hobby veel computers voor andere mensen en koop al jaren bij Azerty
Nog nooit teleurgesteld in garantie ,verzending en de prijzen!
En inderdaad kun je altijd wel ergens iets goedkoper misschien, maar die verschillen zijn zo klein dat ik liever kies voor een ruim assortiment en de betrouwbaarheid ,vriendelijkheid van de medewerkers en snelle afwikkeling!.
Alles ging simpel en goed en heb eigenlijk nergens problemen mee ondervonden, de prijzen waren duidelijk en een van de goedkoopste (al dan niet DE goedkoopste herriner ik me niet 100%) Ik heb er een logitech Z200 besteld en ben hier nog steeds tevreden mee. Thumbs up Azerty!
VerzendingDe speakers werden in een simpele verpakking geleverd, alles was nog goed intact en vooral erg prompt, het is allemaal perfect op tijd geleverd.
Moederbord+Processor+Koeler+Geheugen in elkaar laten zetten. Binnen 2 dagen alles in huis. (donderdag besteld, zaterdag binnen)
Netjes verpakt, doosjes erbij.
+ duidelijke website
+ snelle en vriendelijke hulp via de live chat en email
+ een lekkere chocolade attentie! (bedankt!) :-)
Al met al maakt dit bedrijf een behoorlijk professionele indruk. Netjes, ga zo door!
Snelle levertijd, ondanks assemblage. Genoeg vulmateriaal. Moederbord netjes verpakt in plastic in de doos.
KlantenserviceSnelle nette reacties zowel via email als via de chat-functie op de website.
Na de bestelling op dinsdag de volgende dag al in huis en dat is natuurlijk prima.
KlantenserviceNa ontvangst bleek de HD defect. Omdat ik in de buurt woon heb ik nadat ik online een service had aangevraagd de HD teruggebracht. Ik heb gelijk een nieuwe meegekregen. Ik stond binne 5 minuten weer buiten. Prima service.
Ik had een (skylake) systeem besteld met assemblage , alles was op voorraad en ik kreeg mijn systeem enkele dagen later zeer netjes gemonteerd binnen.
In de tussentijd van de assemblage had ik nog enkele vragen en die werden zeer snel beantwoord.
Op 17-jan besteld ik een product met leveringtijd binnen 2-3 werkdagen. Tot vandaag (11 werkdagen) krijg ik toch niks. Ik probeerd om contact op te nemen voor update. De eerste keer zeggen ze de product is verwachten op vorige donderdag (28-Jan). Aangezien dat ik niks krijgen tot fridag, ik vroeg nog een keer voor een update. Tot nu hoor ik niks. Misschien ze zijn de beste compturewebwinkel zodat ze te druk worden.
VerzendingTe laat. Als de product niet leverbaar, dan geven maar gewoon de juist leveringtijd.
KlantenserviceIk heb gewoon een product bestelde. Maar ik krijg toch optie van splitsing van mijn order voor andere producten te laat sturen van zijn klantservice. De aangegeven update leveringtijd klopt ook niet.
Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.
Aangezien wij momenteel te weinig informatie hebben om uw bestelling terug te vinden zouden wij graag per email vernemen wat uw bestelnummer is of eventueel accountgegevens. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.
Azerty is een zeer overzichtelijke en duidelijke site met uitstekende prijzen. ook de nieuwe snelkoppeling balk boven in de website is makkelijk als je meerdere producten wilt kopen.
VerzendingSnelle verzending van de producten en altijd goed verpakt met voldoende beschermingsmateriaal. Je wordt op de hoogte gehouden van wanneer je pakket verzonden is en je krijgt via de mail een track en trace code om je pakket te volgen.
KlantenserviceMocht er iets gebeurt zijn met je pakket of als het een garantie betreft staat het personeel je snel en duidelijk te woord om je probleem op te lossen.
Betaling ging zoals altijd bij Azerty vlot en de verzending ging zoals verwacht helemaal prima!
Betaling was makkelijk, gelijk de factuur ontvangen en je kon alles lekker na checken mits dat nodig was.
VerzendingVolgende dag zoals beloofd ontvangen!
KlantenserviceSnelle service, met zelfs een kleine verassing die ik zeer kon waarderen!
Ik heb mijn volledige Game PC bij Azerty gekocht. De beloftes zijn ze na gekomen
VerzendingAlle producten zijn onbeschadigd binnen gekomen en de verzend tijd klopte ook. Ik had wel last van Post NL dat de bezorger zou komen in de tijd van: 08:00 tot 21:00. Maar daar kan Azerty niks aan doen