Azerty

43.835 producten en 51.735 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijk, goede prijzen, snelle levering ook van producten die niet fysiek op voorraad zijn. Attent.

Verzending

Pakje gemak mogelijk en goed verpakt.

Klantenservice

Als alles net zo attent verloopt als het welkom bij mijn eerste bestelling, zeg ik nu alvast: Merci, Azerty!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

's Avonds net voor tien uur besteld, de dag erna de bestelling reeds in huis. Eén van de bestelde onderdelen (moederbord) bleek defect te zijn en nadat ik die geretourneerd had werd een nieuw exemplaar opgestuurd,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke webshop, genoeg informatie over de producten. Je kan bij Azerty zelfs een winkelwagentje vullen en die doorsturen wanneer je producten voor anderen wilt bestellen.

Verzending

Snelle levering en makkelijke afhandeling via iDeal. Niet alle producten hebben gratis verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer goede winkel; goede service en snelle verzending.
Op vrijdag iets besteld en dinsdag in huis, via de website alle goed bij te houden en duidelijke informatie over de status van je bestelling. Product in goede orde ontvangen, helemaal goed.

Verzending

Goed verpakt in bubbeltjes-enveloppe en snel verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het plaatsen van de bestelling was eenvoudig, maar ik had vooraf al via diverse vergelijkingssites de keuze voor het product gemaakt. Betaling via iDeal verliep eenvoudig en probleemloos. Na de bestelling en bij het verzenden door Azerty ontving ik een keurige email om mij op de hoogte te houden van de bestelling.

Verzending

De levering werd een dag later bezorgd dan de bedoeling was door problemen in de sortering (volgens de PostNL Track&Trace). Ik kan niet achterhalen of dit door Azerty kwam of door PostNL

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website met goede prijs-kwaliteit verhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden van status wijzigingen.

Verzending

Zoals beloofd het product de volgende dag in huis en daarnaast netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Op zondag computer onderdelen besteld, dinsdag alles in huis woensdag computer gebouwd en werkt perfect. Kreeg ook nog een doosje merci omdat ik een nieuwe klant was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

na een klein foutje in de bestelling,een correcte afhandeling
en als dank een overheerlijke doos merci

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke en makkelijke website en leuke prijzen voor kwalitatieve producten van gerenommeerde merken. Ik zeg doen!

Verzending

Simpel, duidelijk en snel. Zo als je het altijd zou willen hebben dat een product verzonden word.

Klantenservice

Als nieuwe klant kreeg ik een doos merci erbij. Ik bestel echt alleen maar via internet en dit is de eerste die zo attent is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

I particularly liked that it was possible to select the number of items from the item page. Very often one can only add to the shopping basket and have to change the number when viewing the basket.

Verzending

I ordered two hard drives at 17.05 on a Tuesday and had them at lunch the next day. That's nothing short of amazing.

On top of that the email giving the estimated date/time of delivery was completely accurate and delivery happened at the first part of the time period indicated in the email.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Azerty was de enige die de door mij gewenste telefoon kon leveren, daarom daar besteld. De levering verliep goed, alleen was het achterkant van de telefoon (Lumia) kapot (drukknopjes) toen ik 'm er voor de eerste keer afhaalde. Die was dus al stuk. Na wat langzaam overleg hebben ze een nieuwe achterkant opgestuurd en was het probleem opgelost.

Verzending

De levering was snel en alles verliep prima.

Klantenservice

Omdat het achterkantje stuk was, wilde ik graag een nieuwe daarvoor. Ze wilden dat ik de hele telefoon terugstuurde, maar dat wilde ik niet omdat ik 'm nodig had voor wat testwerk met Windows Phone. Het duurde vrij lang voor ik antwoord kreeg, maar na wat heen en weer mailen kon ik uiteindelijk mijn achterkantje opsturen en toen kreeg ik van hen een nieuw achterkantje opgestuurd. Klacht dus goed opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Toegankelijke website. Artikelen zijn snel te vinden. Vragen die ik had over 1 van de productien die ik had besteld. werden via mail snel beantwoord. Ook de levering is prima verlopen.

Verzending

Eerste bestelling geannuleerd, weer besteld en vervolgens de volgende bestelling de dag erna thuis gekregen.

Klantenservice

Correspondentie via mail is prima verlopen. Zelfde dag antwoord op mijn vraag gekregen en bestelling kunnen annuleren. Nieuwe bestelling geplaatst en mijn bestelling de volgende dag thuis gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Uitgebreide website, concurrerende prijzen, snelle levering. Van de klantenservice heb ik nog nooit gebruik hoeven maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Geheugenmodule voor de laptop besteld. Volgende dag geleverd. Toen bleek mij pas dat ik een fout had gemaakt m.b.t.. het geheugentype. Online service nr. aangevraagd en module terug gestuurd. Volgende dag bevestiging van ontvangst en creditnota. Inmiddels natuurlijk wel de juiste module bij AZERTY besteld.

Verzending

Zakelijke levering op zakelijk adres. Dan heb je er niets aan als tussen 18.00 - 20.00 uur bezorgd wordt. Toevallig was er nog iemand op de zaak voor de ontvangst.

Klantenservice

Perfecte afhandeling retourzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering en meestal de goedkoopste. Koop hier nog geheugen en processor in de toekomst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik bestel al meerdere jaren bij Azerty en ze hebben me nog nooit teleurgesteld. Altijd goede en snelle service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestel altijd mijn computer hardware bij azerty. Qua prijs staan ze altijd als 1 van de goedkoopste in de pricewatch

Verzending

Leveringen tot nu toe altijd op de verwachtte dag binnengekregen

Klantenservice

Ben 2 keer in aanraking gekomen met de klanten service 1 keer voor een defect moederbord en een andere keer voor het op het laatste moment wijzigen van mijn bestelde videokaart. Allebei de keren werd er binnen een halve dag op mijn berichten gereageerd en was alles snel opgelost

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

makkelijk bestelling te plaatsen. vergelijken van monitors (in deze) was prima waardoor keuze na de tweakers.net pricewatch een eitje is

Verzending

Maandag besteld en dinsdag in huis. TOP!

Klantenservice

Antwoord op vraag kwam binnen 2 uur dus ook voor niet zakelijke klanten een prima response

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goed geleverd, geen problemen.

nog nooit eerder last gehad van problemen met Azerty en dit keer dus ook niet.

Verzending

Eigenlijk een dag te laat geleverd maar dat probleem hoeft niet altijd bij Azerty te liggen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

goed, omdat zij een snelle levering hebben en goedkope prijzen hebben voor de kwaliteit die zij leveren.
ik heb een verkeerde levering gehad van 1 product, en nou werd mij gevraagd zelf de verzendkosten terug te betalen! dit kan anders, want andere sites hebben een gratis retourneer service echter werd mij aangeboden dat dit teruggestort zou worden, maar naar mijn mening kan azerty deze service versnellen en verbeteren.

Verzending

verkeerde levering, kan gebeuren, maar het terugsturen moet gratis en sneller.

Klantenservice

een paar keer gebeld, word meteen behandeld en netjes mailtje terug gehad.
tevens is hun digitale antwoord service ook in orde.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie