Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Niet heel spannend; had fan nodig. Website geeft goede info; bestellen gaat zoals het hoort.

Verzending

Spul besteld, netjes verpakt verzonden en in goede conditie aangekomen. Prima, zoals het hoort dus. Heb die ervaring al vaker met Azerty gehad.

Klantenservice

Niet nodig gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vlot besteld en vlot geleverd. Produkt was makkelijk te vinden en na ontvangst bleek het perfect te werken. Dus ik ben dik tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Een overzichtelijke site met de juiste voorraad indicatie.Prijzen van Azerty liggen een beetje in het midden , niet de goedkoopste en ook niet de duurste.Enige kleine nadeel is dat je pas je factuur krijgt als de hele order is verzonden.

Verzending

levering was op tijd , de spullen waren zeer goed verpakt en makkelijk te volgen via de track and trace

Klantenservice

email en telefonische vragen worden snel beantwoord, zelfs de nazorg is ook uitstekend. Naar mijn idee maakte de voeding te veel lawaai, Azerty kon geen defect vinden maar hebben toch uit service de voeding vervangen.
Hadden 5 sterren gehad als het telefoon n

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Wilde gaan voor een afhaaloptie in de buurt maar die was niet duidelijk gecommuniceerd op de website, waardoor het afhaalpunt in Raalte automatisch werd gehanteerd. Na het informeren werd de bestelling meteen alsnog verzonden, zonder dat de bezorgkosten naar mij werden verlegd. Goede parate service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Niets negatiefs om op te merken, er was nog maar 1 product voorradig was het product dat ik wou bestellen. En deze heb ik ook gewoon prima op tijd gekregen.

Verzending

Supersnelle levering en service!

Klantenservice

Niet mee in contact gekomen. Maar ik werd goed op de hoogte gehouden doormiddel van emails.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb recent en product besteld dat niet meer leverbaar was. Ik kon meteen kiezen om een alternatief product te bestellen, die ik ook binnen 2 dagen kreeg!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Website is duidelijk en overzichtelijk. Over het algemeen zijn ze goedkoop in vergelijking met andere.

Verzending

Gebeld voor leveringsdatum informatie. Deze ook ontvangen. Extra plus punt is wel dat ze bereid zijn de levering te splitsen zodat je niet hoeft te wachten totdat alle producten bij Arzerty aanwezig zijn voordat ze naar je gestuurd worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Azerty heeft mij enorm geholpen met het bouwen van mijn nieuwe gaming PC. Mijn ervaring met Azerty zou ik beschrijven als zeer aangenaam!

Verzending

De verzending was vlot en alles keurig netjes en op tijd aangeleverd in goeie stevige en veilige verpakking. Tot nu toe niets gevonden dat niet werkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijk geheel, producten die niet meteen leverbaar zijn worden besteld en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang

Verzending

Zodra de bestelling compleet te leveren was is hij dezelfde ochtend daar nog de deur uit gegaan, inclusief een doosje Merci chocolaatjes :)

Klantenservice

2x gebeld om een indicatie van de levertijd te vragen. 2x netjes en correct te woord gestaan met volledige en kloppende informatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Geheugen besteld voor een dell r210 snel en op tijd geleverd. Hebben altijd veel op voorraad en als het niet op voorraad is dan is het er meestal wel binnen 2 a 3 dagen.

Verzending

goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Azerty heeft een overzichtelijke website, ze hebben concurrerende prijzen en een heel breed assortiment artikelen. Daarnaast is de levering snel en vlekkeloos en geeft de servicedienst thuis als je ze nodig hebt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

zelf een PC samengesteld, en deze laten bouwen door Azerty. Mijn vraag was om deze op donderdag/vrijdag te leveren, maar de zaterdag ervoor werd deze al bezorgd. Grappig genoeg heb ik via de livestream gezien hoe mijn pc in elkaar gestoken werd. Leuke toevoeging. Geen 5 sterren van mij, zie klantenservice. Ik zal hier wel weer kunnen bestellen.

Verzending

Levering was perfect. Ruim op tijd verzonden (binnen 2 dagen samengesteld en verzonden). Prima verpakt in een doos, met alle dozen van de gebruikte onderdelen erbij. Allemaal netjes opgevuld met van die opgeblazen luchtzakjes en ik geloof ook foamsnippers.

Klantenservice

De klantenservice is goed. Er is echter ruimte voor verbetering. Mijn systeem kwam aan en de monitor leek het niet te doen. Ben hiervoor op en neer gegaan met de auto maar bij Azerty bleek de monitor gewoon te doen. Uiteindelijk bleek de videokaart niet goed en is het systeem retour gegaan. Binnen 5 dagen was het systeem hersteld en vanaf dit moment werkt deze prima. Waarom geen 5 sterren?

Het contact rondom de vermeende defecte monitor kon wat vriendelijker. Ik kreeg het gevoel niet serieus genomen te worden (misschien had ik net een verkeerde timing ;)). Achteraf denk ik dat ik dit verkeerd heb ervaren, gezien de afhandeling toen ik de PC had terug gestuurd. Ook kon ik beter op de hoogte gehouden worden. Uiteindelijk het probleem wel goed opgelost!

PS: Het argument dat het heel druk is is niet het probleem van de klant, maar het probleem van het bedrijf. Zou dit niet meer gebruiken richting een klant :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een geweldige winkel! De winkel is over het algemeen heel erg duidelijk over zijn producten. Daarom bestel ik ook altijd bij Azerty omdat het duidelijk en gemakkelijk is.

Verzending

De bestelling word vind ik altijd snel en netjes verpakt geleverd. Niet beschadigd of een verkeerd product, wat ik bij sommige shops wel had. Goede levering!

Klantenservice

De klantenservice is ook top. Bellen kost wel wat, maar je word uitstekend geholpen! Ik had een probleem met de betaling. Nadat ik gebeld had, was alles weer helemaal goed! kortom, een fijne winkel en zeer behulpzaam!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestelde mijn order om ongeveer 4 uur en 10 min later kreeg ik al een mail dat mijn order klaar staat en ingeschreven was bij PostNL. Mijn bestelling was er de volgende dag keurig optijd.

Verzending

Mijn product was er keurig optijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Op de valreep op een zaterdag besteld en via chatten er achter gekomen dat het nog op voorraad was. Kon het direct komen afhalen. Ideaal. Azerty heeft vaak een goede prijs/prestatie dus niet de eerste keer dat ik hier bestel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk om rechtstreeks via de site te betalen voor je product. Ruime keuze en zoals altijd de beste prijzen. Bij deze winkel doen ze gewoon wat ze beloven!

Verzending

's Avonds besteld en de volgende dag in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ergens in de avond besteld en de volgende dag gewoon binnen!!
Top. Eigenlijk zoals ik altijd al gewend ben van Azerty. Plus de prijs van dit product was ook netjes.

Verzending

Snelle levering. Vandaag bestellen is ook echt de volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zocht een card-reader met minimaal USB 3.0 poorten + USB 3 kaartleessnelheden en een screenprotector voor m'n Sony RX100M3 camera. Deze (Akasa Interconnect Pro) eenvoudig via de Tweakers pricewatch kunnen vinden. Heb er niet naar gezocht via de website zelf. Wel nog even gekeken of ik nog iets aan het winkelwagentje kon toevoegen, maar kon niets vinden. Assortiment is niet heel erg diep.

Verzending

Zaterdagavond besteld, woensdag geleverd. Verzendkosten zijn behoorlijk hoog (€ 7,10). Doos was gevuld met luchtzakken. Deze lagen boven op de producten. Aangezien mijn bestelling geen breekbare producten bevatte vind ik dat OK, maar bij wat meer breekbare spullen is het beter als de producten tussen de luchtzakken liggen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling ging makkelijk , overzichtelijke bestelprocedure. Snel en duidelijke mails ter bevestiging . Ik moest enkele dagen wachten op een artikel wat niet op voorraad was en dat kon ik goed volgen op de website.

Verzending

Artikelen waren allemaal ( ik had 7 componenten ) los van elkaar goed verpakt . In een grote doos met ruim schokdempende plastics zakjes .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Correcte service! Vloeiend werkende website. Makkelijk wijzigen van een factuur of afleveradres, wanneer je deze al een keer hebt gebruikt. Kijk altijd eest op de site van Azerty wanneer ik iets nodig heb!

Verzending

HD van Seagate besteld. Was zonder doos of verpakking, maar netjes en goed beschermd ingepakt.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie