Azerty

Afgelopen week heb ik voor het eerst besteld bij Azerty.

Azerty heeft de beste prijzen die ik heb gevonden. En ze hebben bijna alle producten op voorraad en kunnen de producten direct leveren.

Het betalen is ook makkelijk en er komen geen onverwachte kosten achteraf. Ik vind Azerty een uitstekende webshop.

Ik blijf zeker mijn onderdelen bestellen bij Azerty

De verzending was ook uitstekend. Had de onderdelen donderdag besteld, kreeg smiddags al een mail dat de bestelling al was aangemeld bij postNL. En de volgende dag had ik mijn onderdelen al binnen.

Ze hebben de onderdelen met zorg verpakt, geen geopende verpakkingen en geen beschadigde verpakkingen.

Hele proces van online-bestellen tot aan bezorgen verliep als een zonnetje. Niks op aan te merken, dus

Zoals gewoonlijk ondervond ik geen problemen met de bestelling en de betaling ervan. De prijzen waren correct vermeld en geen vreemde kosten achteraf.

De camera die ik besteld had was moeilijker leverbaar waardoor de levertijd viel in mijn vakantie. De klantenservice gebeld en ik kon zonder problemen annuleren, had de volgende dag het geld weer op mijn rekening.

Uitstekende webwinkel. Laatst voor het eerst bij Azerty besteld en ben zeer tevreden, pakket werd zoals beloofd de volgende dag al afgeleverd. Alles was goed verpakt en is onbeschadigd aangekomen. Zal zeker vaker bij Azerty spullen bestellen.

Groot aanbod, scherpe prijzen, snelle levering

Betaling: jammer dat er extra kosten zijn voor betaling met visa of mastercard

Vragen rond processor snel beantwoord door de klantendienst

Uitstekende website waardoor zoeken en bestellen zeer eenvoudig word, de levertermijn werd duidelijk aangegeven en ook nagekomen alles top!

Levering precies volgens afspraak

Ten eerste had ik een videokaart besteld. Echter werkte deze niet op mijn moederbord. Toen ik hem terugstuurde kreeg ik het volledige aankoopbedrag terug. Toen besloot ik om bij hen een nieuwe pc te bestellen (Losse onderdelen). Op de site stond dat het 2-3 dagen zou duren maar ik had alles de volgende dag al binnen. Echt top!

Supersnel bezorgd

Toen ik een product wilde terugsturen hebben zijn de aanvraag voor mij ingevuld en hoefde ik het alleen maar op te sturen. Echt perfect!

Voor mij de tweede keer dat ik er wat heb besteld. De site is overzichtelijk, goede prijzen. De site zou ik zeker aanraden aan andere mensen.

Alles op tijd geleverd, bij een item dat niet op voorraad was werd netjes aangegeven dat deze later geleverd werd.

Eerste keer waren er problemen met het ramgeheugen, azerty gaf aan dat het ging om een slechte batch en mocht deze kosteloos omruilen voor ander geheugen. Erg goede service.

Contact met accountmanagers verliep stroef. Meerdere malen zou ik worden teruggebeld, maar dit gebeurde pas de dag erna terwijl er gemeld was dat dit binnen een half uur zou zijn.

Account wel snel voorzien van krediet nadat het contact eenmaal correct was gelegd.

Bekend was dat we een zakelijke account hadden bij Azerty, echter niemand kon zich herinneren op welk e-mailadres. Middels de chat verzocht ik een medewerker te achterhalen op welk e-mailadres onze account geregistreerd stond zodat ik een wachtwoord herstel procedure kon starten via dat e-mailadres.

Echter met gegevens die op onze website staan kreeg ik direct het e-mailadres en een nieuw wachtwoord in de chat van de klantenservice. Er was geen enkel bewijs dat ik bij het betreffende bedrijf werkte of was wie ik beweerde te zijn, maar kreeg wel toegang tot de zakelijk account.

Voor de derde keer iets besteld bij Azerty en ze hebben me tot nu toe nog niet teleurgesteld. De site is netjes en overzichtelijk, levering is snel en voorzien van Track & Trace met een ruime keuze aan opties. De prijzen behoren tot de laagste dus ik heb nog niets negatiefs gevonden
Vanaf nu kijk ik eerst of ze het bij Azerty hebben en daarna pas verder.

Top!

Levering is snel en voorzien van Track & Trace met een ruime keuze aan opties. Bovendien zitten er aardige waardebonnen bij die ook de eega in de smaak vallen.
Goede communicatie, geen nare verassingen

Makkelijk besteld + bestaald. Werd snel en goed geleverd. Zoals ik eigenlijk altijd van hun gewend ben! Je kan zelfs je bestellingen tot jaren terug vinden op je account. Erg netjes!

Altijd beschikbaar, gelukkig niet veel nodig gehad. Maar altijd top geregeld!

betaling was snel verwerkt (vooruitbetaald) en producten werden zeer spoedig daarna verzonden. Netjes aangemeld bij postNL met track & trace, en de volgende dag in huis!

precies ontvangen wat ik besteld had, met dit product eerder goede ervaringen gehad en dit keer ook geen problemen.

Overzichtelijke en duidelijke site, snelle verzending. Goede specificaties vermeld. Harde schijf 21.30 besteld, volgende dag half 2 in huis!

Goed verpakt

Gebeld met vraag ovrer verzendkosten, werd snel en duidelijk geholpen

Voor mijn zoon een computerkast besteld (Sharkoon) die aan een upgrade toe was. Keurig nette futuristische kast compleet met ventilator en alle moertjes en boutjes. Op tijd geleverd. Alles componenten passen goed in de kast.

Vrijwel mijn nieuwe PC bij Azerty besteld, zoals ook eerder dit jaar al een Microserver. Gelijk een orderbevestiging binnen en later ook de verzendbevestiging, netjes met een link naar de PostNL Track en Trace pagina. Helemaal tevreden.

Goede stevige doos met voldoende opvulmateriaal zodat de producten niet konden "bewegen".

Ongeveer de helft van de PC bestelt bij Azerty. Alle producten waren snel verzameld en op een enkel product na kon dat gauw verzonden worden. Exotische producten kosten begrijpelijk wat meer tijd. Het cancelen van een deel van de order vanwege onbekende lever periode ook geen probleem.

Levering naar behoren. Alles in giga-bubblewrap en solide ingepakt tegen schuiven. HDD 3.5" van WD alleen bijzonder verpakt: kartonnen doosje zonder opdruk waarin de hdd in antistatische verpakking is vast geklemd in plasticfolie. (gesealed?)

Klantenservice was duidelijk en werd ook snel geholpen. Helaas kon me niet vertelt worden "hoeveelste" ik op de lijst was voor een specifiek product, hierdoor kreeg ik geen inzicht in de periode welke ik nog wachten moest.

Bestelling en betaling verlopen soepel en gemakkelijk. Producten zijn bijna altijd voorradig. Zo niet dat wordt deze snel nageleverd.

Prima verpakt met grote luchtzakken

Bij navraag prima uitleg gekregen over de levering.

Heel erg fijne winkel om bij te bestellen. De 'mainstream' componenten zijn (bijna) altijd op voorraad, maar ook de wat meer obscure producten kun je hier snel bestellen.

Heb al meerdere malen hier besteld en de service is fantastisch. Ik vroeg om een extra doosje om mijn oude componenten in te bewaren. Dit werd zonder probleem meegegeven.

Kortom: een bedrijf dat erg begaan is met haar klanten.

De levering van de producten is uitermate snel. Voor 22:00 besteld is morgen gratis in huis. Dit is een erg redelijke tijd en de verzending is goed beschermd met behulp van grote luchtzakken

De service is heel erg goed. Er wordt snel gereageerd op vragen en de chat is ook erg behulpzaam.

Ik bestel hier regelmatig componenten, tot zover gaat dat naadloos. Ik moet 15 woorden vol maken, maar wat moet je er verder over zeggen. De prijzen zijn heel redelijk en je krijgt wat je bestelt. Het is op voorraad als ze zeggen dat dat zo is. Kan er weinig meer van maken een webwinkel zoals het hoort.

Ik kies altijd voor gratis verzending en ook dat gaat gewoon goed met TPG Post. Tot zover altijd goed en snel, al is het ooit een keer niet de volgende dag geleverd, maar dat zie ik niet als een probleem.

De betaling ging zoals het moest gaan. Ik deed de betaling en even later was er al een bevestiging.

Het product was op tijd geleverd en ook heel.

Ik heb helaas vaak de klantenservice van Azerty moeten raadplegen. Maar niet voor mijn HDD, maar wel voor mijn GPU en PSU. De klantenservice heeft dit netjes afgehandeld.