Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb al meerdere bestellingen gedaan bij Afuture. Dit keer heb ik diverse componenten besteld om een nieuwe pc samnen te stellen. Niet alles was meteen beschikbaar, maar via mijn account kon ik heel goed monitoren welk artikel werd toegevoegd aan mijn order. De prijzen zijn bijzonder concurrerend, dus ik heb niets te klagen over deze shop!

Kozz Karma 9,02K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Heb hier al verschillende bestellingen gedaan. Is het niet vanwege het brede assortiment, dan wel voor de beste prijs. De website, de levering en het contact bevalt mij uitstekend. Tot de volgende keer maar weer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals al meerdere keren goede snelle service. Ooit wel eens wat moeten retourneren en dat is ook altijd netjes en professioneel afgehandeld.

Verzending

Netjes mailtjes over wanneer het wordt aangeboden aan postnl met een track en trace code

Klantenservice

Geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Alles is niet duur goed ingepakt geleverd, het is ook een makkelijke site om te begrijpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eerst (op 29-5-2016) een toetsenbord besteld, en kort daarna (op 2-6-2016) een videokaart. Voor beiden via de link uit de pricewatch in de shop gekomen, dus geen ervaring met het zoeken van producten op de site.

Bij het toetsenbord (een Cherry Stream 3.0 met US layout) stond wel de verkeerde afbeelding. Hoewel dit volgens mij bij alle webshops zo is, maakt dit het wel lastiger om te controleren of dit toetsenbord nou inderdaad de brede linker shift heeft (wat voor mij een harde eis is).

Bestellen en betalen verliep zonder problemen. Enige nadeel is dat je een account moet aanmaken voordat je kunt bestellen, wat ik niet zo zinnig vind als je één keer een product besteld.

Verzending

Het toetsenbord zou een levertijd hebben van 2-3 werkdagen en werd inderdaad na twee dagen verstuurd (waarbij de eerste dag een zondag was). Dat is dus heel netjes op tijd. De videokaart werd dezelfde dag nog verstuurd en had ik de volgende dag meteen in huis.

Voor beiden was wel een enorm grote doos gebruikt, die vol zat met luchtzakjes. Het toetsenbord heb ik daarom bij het postkantoor moeten uitpakken, omdat ik die grote doos op de fiets niet mee kon krijgen.

Algemeen

Wij hebben Bestron AFT760Z - Towerventilator besteld. De ventilator is ideaal voor de kleine woning zoals bij ons.

Verzending

heel snel verzonden

Klantenservice

De aflevering was vlot, maar wij misten schroeven om de voet met het corpus van de ventilator vast te zetten. Meneer Best van de service afdeling was professioneel en heeft voor ons deze schroeven geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De prodcuten die ik besteld heb zijn op tijd aangekomen en problemen zijn via de klantenservice snel verholpen.

Klantenservice

Een jaar geleden een mechanisch toetsenbord besteld. Recentelijk ging hij kapot. Ik heb hem opgestuurd naar Azerty en ze zouden er naar kijken. Het duurde echter zeer lang, 2 maanden was het toetsenbord weg. Toen ik hem terugkreeg bleek hij nog steeds kapot te zijn ondanks dat ze zeiden dat ze geen defecten hadden ontdekt. Ik heb contact opgenomen en zonder aarzeling is mij een nieuw toetsenbord opgestuurd. De service is perfect!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Azerty is zo'n shop waar je voor je computer alles kan vinden, meestal tegen de scherpste prijs. Levering is altijd snel en onberispelijk. Prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik vond de site zelf niet altijd even duidelijk, maar weinig te klagen verder :)

Verzending

Beetje grote doos, maar verder alles prima! Op tijd en intact bezorgd.

Klantenservice

Bij vragen over terugboeking van een geannuleerde bestelling kreeg ik helaas vage antwoorden. Uiteindelijk is alles wel goed gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling geplaatst voor Cooler MAster cooler XL voor laptops.

Kort af gezegd: Alles keurig bezorgd.

Enigste minpunt was dat ik met track en trace liet verzenden, maar de code nooit werkte. Ik kreeg berricht in ochtend dat mijn pakket er om 3 uur was en dacht, zie niks op mijn code, dus ga maar even langs postkantoor.

Hij was zoals gezegd gearriveerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Echt de beste website om onderdelen te bestellen. Ik heb al mijn onderdelen er besteld en het is goedkoper dan zo ongeveer elke andere website. Ook hebben ze een breed assortiment en is de website makkelijk te navigeren.

Verzending

De leveringen kwam de dag daarna aan en waren goed verpakt.

Klantenservice

Toen ik alles in elkaar had gezet werkte het niet. Ik had uiteindelijk besloten de hele computer op te sturen. Ze reageerden erg snel en hebben het erg netjes afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

2 DDR-modules zondagmiddag besteld, maandag verstuurd, dinsdag in huis. Via tweakers bij Azerty uitgekomen. Zij boden veruit de laagste prijs voor dit type. Had de laatste 2 die bij Azerty op voorraad waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik had er een vga-switch, displayport naar vga adapter en een rgb strip gekocht. Alles was helemaal in orde

Klantenservice

De mailtjes van Azerty kwamen wel in mijn spambox terecht. De mailtjes van andere webwinkels waar ik dingen heb besteld kwamen daar echter niet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Beeldscherm besteld, prima prijs en direct op voorraad. Snelle bevestiging en snelle levering. Geen problemen ondervonden in het proces. Prima op orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb al een aantal keer bij Azerty besteld en is altijd goed bevallen. Dus voor mijn laatste grote upgrade weer bij Azerty besteld, super! Duidelijke site, zeer scherpe prijzen, duidelijke informatie over de levertijd en een snelle verzending.

Verzending

Goed verpakt, snel bezorgd en nog gratis ook!

Klantenservice

Ik miste wat afstandsschroeven voor mijn moederbord, je kon er 50 bestellen maar daar zat een levertijd op (en ik wilde mijn PC natuurlijk zo snel mogelijk in elkaar zetten) dus de klantenservice benaderd. Ik kreeg snel antwoord en er is me gratis een setje van die schroefjes toegestuurd, helemaal super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website, prijzen en levertijden makkelijk te vinden en ook de verzendkosten waren duidelijk te zien (voor mijn product was het gratis).

Verzending

Goede verpakking, op tijd geleverd met track & trace en de verzending was ook nog eens gratis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zoek altijd de laagste prijs voor het zelfde product en dan surf je overal langs en dat bracht me bij Azerty. Ze hebben een heel duidelijke website met heel veel keus en ook nog eens gratis verzending. Het bestellen ging goed en het product werd binnen 24 uur verzonden.

Ga zo door Azerty!

Verzending

Volgende dag in huis en goed verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Azerty heeft lekker veel keus, staat veel informatie op de site.
Het is duidelijk en overzichtelijk.

Verzending

Heb geen op of aanmerkingen op levertijd, is gewoon perfect, precies zoals op de site aangegeven word.

Alles was goed verpakt.

Klantenservice

Bestellen gaat meestal wel goed bij verschillende web shops, je leert ze pas kennen als je klantenservice nodig hebt.

Had een Asus Z170 Gaming pro besteld en had na een dag spijt dat ik niet de Maximus Ranger besteld had voor maar 30 euro meer.
Moederbord terug gestuurd met de melding dat ik toch graag de Maximus Ranger wilde hebben en het verschil natuurlijk bij betaal.
Rma nummer binnen no time binnen gekregen, het moederbord netjes ingepakt en terug gestuurd.
Maandag terug gestuurd, dinsdag bij Azerty binnen en de zelfde dag heeft Azerty de Maximus op de post gedaan waardoor ik het bord woensdag al in huis had.

Hier kan ik maar 1 ding over roepen, super snel, kan gewoon niet beter, perfect!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

alle onderdelen die ik wilde waren direct in voorraad, comminucatie over verzending was snel en goed.

Verzending

Door de goede voorraad werd alles ook echt binnen de door Azerty gestelde termijn geleverd.

mrBV Karma 1,64K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Na grondig onderzoek hier op tweakers heb ik na acht jaar mijn desktop vervangen. Aanvankelijk wilde ik bij de goedkoopste partij bestellen, maar aangezien ik geen gezeur wilde bij defect materiaal toch maar gekozen voor Azerty (mede gezien de positieve reviews hier).

Verzending

Dinsdagavond besteld, vrijdagochtend in huis! (alle spullen waren op voorraad). Kwaliteit verzending erg goed, alle dozen zaten erbij. Via de livefeed op Youtube heb ik donderdag meegekeken met de build waar ze erg zorgvuldig te werk gaan. Kabelmanagement wordt gedaan zoals een tweaker dat graag ziet!

Klantenservice

Na de bestelling ben ik direct gebeld met de vraag of ik bekend was met de assemblage service. Uiteindelijk daar ook voor gekozen aangezien mijn vingers wellicht wat roestig zijn geworden na acht jaar :-). Je krijgt 1 jaar garantie op de build naast de reguliere garantie op de onderdelen. Dat voelde goed. Bedankt Azerty ik zal de volgende keer niet meer twijfelen wanneer ik ga bestellen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie