Azerty

39.470 producten en 46.311 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De zoekfunctie op de site kan beter, maar ik gebruik toch meestal de pricewatch dus dat maakt niet zo uit voor mij. Voor de rest is alles van betaling tot bezorging uitstekend verlopen, al meerdere keren.

Verzending

Verzending was ruim op tijd binnen, goed verpakt en in goede staat aangekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

goed overzichtelijke website, voorraad van actuele spullen op peil, levering en ophalen tot 21:00 lekker makkelijk in de regio

Verzending

geen klachten

Klantenservice

goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Jammer dat het lang duurde voordat het produkt er was. Ik zou eigenlijk ook graag een optie willen hebben om het geld teruggestort te krijgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle service, laat besteld toch netjes de volgende morgen in huis. Qua prijs alles net iets onder die van de concurrenten.

Verzending

Prima. Goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima service, goede prijs-kwaliteit verhouding. Assemblage mogelijk, waarbij ze alles netjes verpakken zodat het onderweg niet zal beschadigen.

Verzending

Duurde iets langer dan verwacht, maar nog steeds ruim op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Hier al meerdere keren dingen besteld en altijd is alles goed en op tijd aangekomen. Als je gebruik wilt maken van de klantenservice is dit allemaal geen probleem en wordt je snel geholpen.

Verzending

Azerty heeft zich bij mij tot nu toe altijd aan de afspraken qua verzendtijd gehouden.

Klantenservice

Ik heb hier een TP-Link Archer T8E besteld waar veel problemen mee waren. Deze heb ik retour gestuurd na de 14 dagen bedenktijd. Het waren inmiddels al 20 dagen. Er werd niet moeilijk over gedaan en ik kreeg gewoon mijn geld terug. Hierna direct een ASUS PCE-AC68 besteld. Erg netjes hoe dit afgehandeld is. Toen ik naar klantenservice belde werd ik netjes en snel te woord gestaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging niet helemaal zoals het zou moeten, maar dit werd snel en goed opgelost.

Verzending

Doos kwam netjes en snel met de post.

Klantenservice

Ik was op zoek naar een Asus monitor. Omdat ik een kortings voucher had liggen wilde ik de monitor graag hier bestellen.
Bij check-out was er nergens ruimte om de voucher code in te voeren. Toch besteld en er een mail over gestuurd.
Zeer snel mail retour gekregen met antwoord dat ze geld terug zouden overmaken.
Al met al zeer blij met hoe er omegaan wordt met dingen die net niet goed lopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Werd vlot en zeer professioneel geholpen door medewerkers in de shop. Het product was op voorraad en werd direct uitgeleverd. Dus niet met bezorging van doen gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb deze week een Crucial MX200 250GB SSD besteld by Azerty, want deze was snel en de goedkoopste, een win-win. De levering kwam 's ochtends vroeg en ik kon direct met mijn SSD aan de slag, mijn laptop is weer helemaal up-to-date.

Verzending

Het was fijn geweest als er een tijdvak bij was geweest dat niet de gehele dag besloeg, aangezien ik niet van 08.30 tot 21.30 thuis kan zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima bestel proces en snel geleverd.

Handig ook die voorraad indicator, zodat je weet hoelang de levering ongeveer gaat duren.

Verzending

Het gemak dat je het bij een afhaalpunt kan laten leveren, in mijn geval de Jumbo om de hoek.

Zo kan je het in je eigen tijd afhalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

ik ben super blij met azerty want hoef niet naar de winkel !!! echt + . betalen ging super makkelijk

Verzending

postnl was ook prima in orde mooi op tijd ! goed en veilig verpakt. maar ik zou het echt super vinden als postnl in de middag zou kunnen bezorgen. ik ben geen ochtend mens

Klantenservice

super

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Met regelmaat bestel ik bij Azerty. Prijs en service verhouding zijn gewoon goed. Ik zal ook zeker een volgende keer weer bestellen.

Verzending

Ik bestel met regelmaat bij Azerty.
Helaas ging het nu wat... 'fout'. Ik had pc, scherm, muis en keyboard besteld op woensdag, alles was op voorraad en in 1 keer betaald. Donderdag was pc binnen. Maandag maar eens gebeld waar de rest bleef.
De betaling stond op niet betaald in het systeem... Dat werd direct gecorrigeerd en uiteindelijk had ik Dinsdag de spullen.

Klantenservice

Ik werd direct geholpen met het probleem. Volgende dag alsnog spullen binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Had iets besteld. Zou 2-3 werkdagen duren (woensdag besteld), maandag verzonden. De site is vrij overzichtelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede ervaringen met Azerty. Bestellingen altijd als beschreven, netjes afgeleverd en goede communicatie. Niet altijd next-day delivery, ook bij op voorraad een keer een extra werkdag overheen gegaan. Als ze dat nog fiksen dan een tien met een griffel

Verzending

Duurde dus een keer ietsje langer dan gehoopt, maar wel acceptabel (3 werkdagen)

Klantenservice

Goeie en snelle communicatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Makkelijke bestelling, niet te duur, redelijk snelle levering naar Belgie en altijd een track en trace code. Toppie gewoon ;)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Altijd goede service en bij vragen snel een antwoord via de mail. Vaste klant hebben ze hier!

Verzending

Nooit te lange wachttijden.

Klantenservice

Bij een vraag word er snel geantwoord en altijd vriendelijk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

het was makkelijk te bestellen en als er iets niet klopt dan kon je heel makkelijk contact opnemen

Verzending

het zijn goede producten die ze leveren

Klantenservice

als je een mailtje stuurt dan word daar binnen 3 uur op gereageerd
dat is heel erg netjes

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede winkel met scherpe prijzen, ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld nooit problemen gehad met de afhandeling.

Verzending

Vond het alleen jammer dat ik verzendkosten moest betalen terwijl ik voor 700 euro had gekocht.

Klantenservice

Goede winkel met scherpe prijzen, ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld nooit problemen gehad met de afhandeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het assortiment van Azerty is dik op orde waardoor ik vaak in een keer de benodigde spullen kan bestellen. Gemiddeld genomen is Azerty nooit de allergoedkoopste maar zeker niet duur. Een goede balans tussen service, aanbod, levertijden en prijs.

Verzending

De verzending was optimaal. Ik werd goed geinformeerd over het proces per e-mail en de spullen zijn goed beschermd verpakt en op tijd geleverd. Daarmee valt hieraan niets te verbeteren.

Klantenservice

Voor deze bestelling heb ik geen contact hoeven hebben met de klantenservice, wat op zich een compliment op zich is. In eerder bestellingen wel eens contact gehad, en altijd goed te woord gestaan geweest in advies en service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende snelle leveringen, nog nooit problemen gehad bij Azerty. Ik heb bij Azerty altijd het gevoel dat de klant voorop staat.

Verzending

Snel, zoals beloofd de dag erna. Ook de verpakking was dik in orde, maar dat kwam niet direct door Azerty. Het was gewoon de doos van de monitor.

Klantenservice

Ik heb persoonlijk nog nooit iets hoeven retourneren, maar in mijn directe omgeving heb ik alleen maar lof gehoord over de klantenservice. Nooit moeilijk gedaan, altijd volgens het boekje.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie