Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik was op zoek naar een goedkope doch goede headset. Ik had meerdere winkels bekeken en via Tweakers kwam ik uiteindelijk bij Azerty uit. Deze hadden de door mij bekeken headset in een redelijke prijs. En een zeer uitgebreide specificatie lijst. Hierdoor ben ik toch voor een andere headset gegaan die zij ook verkochten voor dezelfde lage prijs.
Erg makkelijk te navigeren website en een makkelijk bestelproces.

Verzending

De verzending en bezorging was uitstekend. Het blijft alleen jammer dat PostNL je pakketje niet altijd even netjes behandeld (er zat een deuk in de doos) gelukkig heeft Azerty het product goed ingepakt waardoor dit in uitstekende staat binnen kwam.
Ik heb bij deze bestelling het uiterste van hun "voor 22:00 besteld, morgen in huis" claim gevraagd. Het product was 21:52 besteld en inderdaad de volgende dag in huis (13:30).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

het zou prettig zijn als ze aangaven als ze met een (indien op voorraad): 'voor x u besteld, vanavond verzonden, indicatie werkten. Maar verder prima verlopen, artikel was binnen 24u verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel graag bij Azerty. Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar leveren wel altijd keurig netjes en op tijd. Op dinsdag 31-5-2016 een laserprinter besteld. Levertijd 2 tot 3 werkdagen. Werd op donderdag bezorgd.

Verzending

Zodra ik een bestelling doe wordt ik keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Wanneer het verstuurd wordt, met welke maatschappij het verstuurd wordt en uiteraard een Track & Trace code.
Het gewicht van de printer is 31kg. Er kwam een grote vrachtwagen van DHL omdat het gewicht te hoog was voor een bestelbus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Azerty heeft een Overzichtelijke website. Als het op voorraad is dan volgende dag ook geleverd.

Verzending

Als het op voorraad is dan volgende dag ook geleverd.

Klantenservice

Ook produkt waarbij gamecode ontvangen moest worden gelijk in je mail ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb al meerdere bestellingen gedaan bij Afuture. Dit keer heb ik diverse componenten besteld om een nieuwe pc samnen te stellen. Niet alles was meteen beschikbaar, maar via mijn account kon ik heel goed monitoren welk artikel werd toegevoegd aan mijn order. De prijzen zijn bijzonder concurrerend, dus ik heb niets te klagen over deze shop!

Kozz Karma 9,02K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Heb hier al verschillende bestellingen gedaan. Is het niet vanwege het brede assortiment, dan wel voor de beste prijs. De website, de levering en het contact bevalt mij uitstekend. Tot de volgende keer maar weer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals al meerdere keren goede snelle service. Ooit wel eens wat moeten retourneren en dat is ook altijd netjes en professioneel afgehandeld.

Verzending

Netjes mailtjes over wanneer het wordt aangeboden aan postnl met een track en trace code

Klantenservice

Geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Alles is niet duur goed ingepakt geleverd, het is ook een makkelijke site om te begrijpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eerst (op 29-5-2016) een toetsenbord besteld, en kort daarna (op 2-6-2016) een videokaart. Voor beiden via de link uit de pricewatch in de shop gekomen, dus geen ervaring met het zoeken van producten op de site.

Bij het toetsenbord (een Cherry Stream 3.0 met US layout) stond wel de verkeerde afbeelding. Hoewel dit volgens mij bij alle webshops zo is, maakt dit het wel lastiger om te controleren of dit toetsenbord nou inderdaad de brede linker shift heeft (wat voor mij een harde eis is).

Bestellen en betalen verliep zonder problemen. Enige nadeel is dat je een account moet aanmaken voordat je kunt bestellen, wat ik niet zo zinnig vind als je één keer een product besteld.

Verzending

Het toetsenbord zou een levertijd hebben van 2-3 werkdagen en werd inderdaad na twee dagen verstuurd (waarbij de eerste dag een zondag was). Dat is dus heel netjes op tijd. De videokaart werd dezelfde dag nog verstuurd en had ik de volgende dag meteen in huis.

Voor beiden was wel een enorm grote doos gebruikt, die vol zat met luchtzakjes. Het toetsenbord heb ik daarom bij het postkantoor moeten uitpakken, omdat ik die grote doos op de fiets niet mee kon krijgen.

Algemeen

Wij hebben Bestron AFT760Z - Towerventilator besteld. De ventilator is ideaal voor de kleine woning zoals bij ons.

Verzending

heel snel verzonden

Klantenservice

De aflevering was vlot, maar wij misten schroeven om de voet met het corpus van de ventilator vast te zetten. Meneer Best van de service afdeling was professioneel en heeft voor ons deze schroeven geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De prodcuten die ik besteld heb zijn op tijd aangekomen en problemen zijn via de klantenservice snel verholpen.

Klantenservice

Een jaar geleden een mechanisch toetsenbord besteld. Recentelijk ging hij kapot. Ik heb hem opgestuurd naar Azerty en ze zouden er naar kijken. Het duurde echter zeer lang, 2 maanden was het toetsenbord weg. Toen ik hem terugkreeg bleek hij nog steeds kapot te zijn ondanks dat ze zeiden dat ze geen defecten hadden ontdekt. Ik heb contact opgenomen en zonder aarzeling is mij een nieuw toetsenbord opgestuurd. De service is perfect!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Azerty is zo'n shop waar je voor je computer alles kan vinden, meestal tegen de scherpste prijs. Levering is altijd snel en onberispelijk. Prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik vond de site zelf niet altijd even duidelijk, maar weinig te klagen verder :)

Verzending

Beetje grote doos, maar verder alles prima! Op tijd en intact bezorgd.

Klantenservice

Bij vragen over terugboeking van een geannuleerde bestelling kreeg ik helaas vage antwoorden. Uiteindelijk is alles wel goed gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling geplaatst voor Cooler MAster cooler XL voor laptops.

Kort af gezegd: Alles keurig bezorgd.

Enigste minpunt was dat ik met track en trace liet verzenden, maar de code nooit werkte. Ik kreeg berricht in ochtend dat mijn pakket er om 3 uur was en dacht, zie niks op mijn code, dus ga maar even langs postkantoor.

Hij was zoals gezegd gearriveerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Echt de beste website om onderdelen te bestellen. Ik heb al mijn onderdelen er besteld en het is goedkoper dan zo ongeveer elke andere website. Ook hebben ze een breed assortiment en is de website makkelijk te navigeren.

Verzending

De leveringen kwam de dag daarna aan en waren goed verpakt.

Klantenservice

Toen ik alles in elkaar had gezet werkte het niet. Ik had uiteindelijk besloten de hele computer op te sturen. Ze reageerden erg snel en hebben het erg netjes afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

2 DDR-modules zondagmiddag besteld, maandag verstuurd, dinsdag in huis. Via tweakers bij Azerty uitgekomen. Zij boden veruit de laagste prijs voor dit type. Had de laatste 2 die bij Azerty op voorraad waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik had er een vga-switch, displayport naar vga adapter en een rgb strip gekocht. Alles was helemaal in orde

Klantenservice

De mailtjes van Azerty kwamen wel in mijn spambox terecht. De mailtjes van andere webwinkels waar ik dingen heb besteld kwamen daar echter niet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Beeldscherm besteld, prima prijs en direct op voorraad. Snelle bevestiging en snelle levering. Geen problemen ondervonden in het proces. Prima op orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb al een aantal keer bij Azerty besteld en is altijd goed bevallen. Dus voor mijn laatste grote upgrade weer bij Azerty besteld, super! Duidelijke site, zeer scherpe prijzen, duidelijke informatie over de levertijd en een snelle verzending.

Verzending

Goed verpakt, snel bezorgd en nog gratis ook!

Klantenservice

Ik miste wat afstandsschroeven voor mijn moederbord, je kon er 50 bestellen maar daar zat een levertijd op (en ik wilde mijn PC natuurlijk zo snel mogelijk in elkaar zetten) dus de klantenservice benaderd. Ik kreeg snel antwoord en er is me gratis een setje van die schroefjes toegestuurd, helemaal super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website, prijzen en levertijden makkelijk te vinden en ook de verzendkosten waren duidelijk te zien (voor mijn product was het gratis).

Verzending

Goede verpakking, op tijd geleverd met track & trace en de verzending was ook nog eens gratis!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie