Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel zowel privé als zakelijk bij Azerty. Ik kan eigenlijk vrijwel altijd vinden wat ik nodig heb. .
Ook een pré: de snelle levering. Bij andere webshops wordt de levertijd toch wel eens beter voorgespiegeld dan de werkelijkheid, vooral als er gewerkt wordt met derde partijen/toeleveranciers die de bestelling moeten uitvoeren. Bij Azerty weet je in het algemeen precies waar je aan toe bent.

Verzending

Afgelopen jaar diverse systemen, monitoren, SSD's, HDD's, licenties en allerlei klein materiaal besteld. Eigenlijk altijd prima spullen ontvangen een enkele DOA daargelaten.

Klantenservice

Niet onbelangrijk: de RMA procedure werkt prima en als een artikel defect blijkt wordt het vlot en zonder gedoe omgeruild

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mn Corsair K70 Rapidfire besteld ipv de cherry mx red versie en damn wat een heerlijk keyboard !

Verzending

1 dag later al netjes afgeleverd en geen enkele seconde spijt van de aanschaf gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Product snel gevonden en de specificaties staan mooi op een rijtje. Precies wat ik nodig had om mijn nieuwe headset aan te schaffen. Besteld en 10 minuten later kon ik hem al ophalen. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestellen ging zoals altijd zeer soepel. Merendeel was op voorraad, de rest was zo binnen. Bij ophalen bleek er nog 1 ding te ontbreken, deze werd netjes nagezonden en kon de rest zo meenemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede overzichtelijke site, simpele betalingsvorm,correcte levering in een nette deugdelijke verpakking. Snel een antwoord op een vraag.

Verzending

Prima, snelle reactie, ik had verzuimd een vinkje te zetten bij gratis verzenden van een TomTom Rider 400, dit is netjes aangepast en het verzendbedrag terug gestort. correcte mail en factuurafhandeling. super!!!!

Klantenservice

Correcte manier geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Deze keer een SSD besteld bij Azerty. Wederom een snelle afhandeling, keurige verzending en (hopelijk niet nodig) ongetwijfeld ook weer nette nazorg.

Verzending

Goedkope en snelle verzending in een envelop wat gezien dit product ook prima kon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Veel producten maar vaak duurder dan de concurent. Verder is van de klantenservice niet te spreken. Als je bij Azerty bestelt, hoop dan dat je product in orde is.

Verzending

De eerste keer duurde het 3 weken voordat ik alles binnenhad ook al was alles "direct leverbaar".

Bij de 2e keer bestellen kreeg ik het gelukkig wel de volgende dag.

Klantenservice

Meerdere keren bij Azerty bestelt. twee maal een kapot product gekregen, eerste keer duurde het een half jaar voordat ik reactie kreeg van Azerty klantenservice en dat was alleen omdat ik zelf belde.

Recentelijk een tweede kans gegeven. Het product was ook niet in orde, klantenservice doet nog steeds moeilijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De winkel heeft een uitgebreid assortiment. Aangezien ik vaak specifieke onderdelen nodig heb, kan azerty mij meestal prima helpen.

Verzending

De levering is ontvangen in goede staat en keurig op de aangegeven tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op korte termijn een nieuwe headset nodig, via de Pricewatch kwam ik wederom bij Azerty uit. 1 op voorraad in Raalte om dit te controleren de klantenservice gebeld. Op aangeven van de HD bestelling online geplaatst en direct betaald. Een klein uurtje later ontving ik het afhaal bericht al.

Klantenservice

Via de telefoon kort en krachtig geïnformeerd over de productstatus en beste manier van handelen. In Raalte vriendelijk ontvangen bij de afhaal en product in goede staat meegekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een goede site waar je makkelijk producten kan zoeken en producten hebben veel specificaties. Ik mis nog wel een vergelijk functie. Maar in vergelijking met vele andere sites is dit een van de beste. Ook vind ik Azerty als altijd de goedkoopste.

Verzending

Snelle bezorging, geen schade aan pakket.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed aanbod, overzichtelijke webshop, snelle levering (volgende dag in huis) en lage prijzen. Top service!

Verzending

Levering binnen 24 uur, top!

Klantenservice

Geen ervaring, maar in ieder geval niet overspoeld met spam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het kopen ging enorm makkelijk, en het werd enorm snel bezorgt. Wel stom dat je extra geld moet betalen voor paypal

Verzending

Het kwam enorm snel aan. Ik dacht dat het 2/3 dagen duurde, maar mijn pakketje was de volgende dag al binnen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen was erg overzichtelijk. En ook alle onderdelen waren goed vindbaar. Super makkelijke website. Service is echt 120%

Verzending

Levering was enorm veel sneller dan verwacht!!! Echt super tof!

Klantenservice

Had een klein probleempje en ben echt enorm goed geholpen. De beste service die ik ooit van een winkel heb gekregen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Heb hier mijn HyperX cloud II headset besteld, met korting omdat deze doos al open was geweest. Op hun pagina werd geadverteerd dat de koptelefoon was getest dat hij nog in nieuwe staat was. Dit klopte volkomen, en ik ben erg blij met mijn aankoop! De verzending was snel, ik had hem de dag erna.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede en overzichtelijke website met lage prijzen, altijd makkelijk bestellen en betalen, vele betaal-methodes, duidelijke emails met leverings-informatie en track&trace code. Via "Mijn Azerty" account is alles duidelijk bij te houden en in te zien.

Verzending

Verzending duurde een paar dagen maar ging relatief snel, werd in goede staat bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bestellen gaat snel, volgende dag geleverd, goed verpakt. de RMA is nooit een punt geweest.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De website van Azerty is helder en doet wat het moet doen. Je kan er gemakkelijk producten vinden met de nodige specificaties. Bestellen gaat snel en vaak de volgende dag geleverd (en degelijk verpakt).

Verzending

Een product uit mijn bestelling ging van een levertijd van 2-3 werkdagen naar 10+ werkdagen, wat te laat was. Na zelf opgebeld te hebben gaf Azerty mij alternatieven en een dag later werd de bestelling alsnog verzonden. Al met al iets later dan verwacht maar nog op tijd, en netjes opgepakt door de klantenservice van Azerty!

Klantenservice

Goed bereikbaar en denken met je mee!
(Wel jammer dat een telefoongesprek een starttarief van 1 euro heeft.)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Had wat vragen en deze werden dezelfde dag beantwoord.
Site is duidelijk genoeg van opzet. Mobiel zit er een flaw in blijkbaar zie verzending

Verzending

Tijdens de bestelling (via mobiel ) tot 2x toe mijn werkadres ingevuld maar toch is het factuuradres op een of andere manier doorgekomen als verzendadres. Alles is toch goed gekomen

Klantenservice

Dezelfde dag nog antwoord op technische vragen en ook op de vragen over het verkeerde verzendadres.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op zoek naar een StarTech ICUSB232V2 USB to RS232 Serial Adapter kwam ik uit op Azerty. Voordeel: geen verzendkosten. Om mijn oude PS/2 toetsenbord aan een nieuwe computer aan te sluiten heb ik ook een StarTech USBPS2PC USB to PS/2 Keyboard/Mouse Adapter erbij besteld. Betaling met iDeal.

Verzending

De bestelling heb ik laten leveren via PakjeGemak. Om de dichtsbijzijnde locatie te vinden moet je zelf zoeken in https://www.myparcel.nl/pakjegemak-locatie, want op de Azerty web-site kan je niet zien welke het dichtste bij is. Levering en melding prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super service.
een cpu, gpu en ram besteld
Msi nvidia gtx 1080 gaming x komt nog
Mailtje gedaan dat de rest geleverd mag worden
Cpu en ram in een dag binnen.

Verzending

In 1 dag binnen dat is een super levering

Klantenservice

Klantenservice antwoordde op dezelfde dag.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie