Azerty

De service van de winkel is uitstekend! Ik ben erg goed geholpen nadat "we" (azerty en ik) de verkeerde behuizing hadden gekozen. Top geregeld!

Een MSI GTX 1070 Gaming X gekocht, net uit dus nog heel slecht voorradig op het moment. Op de shop pagina stond 10+ dagen wachten, ik had hem uiteindelijk 9 dagen na bestelling binnen. Natuurlijk met een verhoogde prijs vanwege grote vraag, maar dat kan ik Azerty niet kwalijk nemen, dat doen alle winkels en is gewoon basis economie.

Geen problemen, netjes bezorgd op het afhaalpunt.

Bedrijf levert goeie service en is meteen de dag erna hier wat ik bij sommige online webshops niet merkte het pakketje kwam goed verpakt hier aan ik heb hier in totaal 2 producten hier besteld een waarvan een CPU Koeler en de ander een stick van 8 gb ram die allebei goed waren aangekomen

De verzending was goed aangekomen zonder problemen en alles was intact en goed ingepakt

Ik kwam na wat reviews en testen van o.a. tweakers en hardwareinfo uit op een Samsung Evo Pro 256GB SSD waarmee een van de goedkopere bedragen uit op azerty. De website van azerty is overzichtelijk, je weet in welke mate het op voorraad is, welke accesoires je er bij krijgt etc. Bestellen ging makkelijk. Kortom een webshop zoals het hoort te zijn.

Product was op voorraad, dus zoals beloofd volgende dag binnen gekregen. Ook was er op dit product gratis verzendkosten, dus dat was dan ook goed meegenomen.

De website is overzichtelijk. Wat prijzen betreft altijd in de onderste regionen. Niet alles is via Azerty te krijgen. Bijvoorbeeld de Samsung SM951 (NVMe) 512GB.

De voorraad status klopt duidelijk niet altijd. Bij het bestellen was alles op voorraad. Daarna was opeens het geheugen niet meer op voorraad, restant wel. Prima, kan gebeuren. Na het geheugen omgeruild te hebben stond overal vinkjes voor. Alles gereserveerd maar geen verzendmelding. Blijkt later opeens de SSD niet meer op voorraad te zijn dat terwijl hij wel gereserveerd was.

Valt me zwaar tegen van Azerty.

Dan komen de spullen binnen. Spullen zijn goed verpakt. Kreeg alleen een "tweede hands" Intel NUC opgestuurd. Zat geen stroom adapter erbij en de NUC zelf was niet verzegeld. Het is maar de vraag of ik nog meer mis.

Klantenservice gebeld kreeg een vage jongen aan de lijn die ervoor zou zorgen dat de servicedesk zou reageren. Dezelfde dag een excuus mailtje en men zou direct een stroom adapter sturen.

Die kwam ook daadwerkelijk de volgende dag binnen. Niet de originele maar een laptop adapter. Slechte zaak. Half bakken spullen op sturen met half bakken oplossing werkend krijgen.

Had een Asus monitor besteld met DOOM er bij als actie en ik ben zeer tevreden. Het werd snel verzonden en het product was onbeschadigd aangekomen. De monitor zelf was makkelijk aan te sluiten en was gewoon plug and play werk. En een gratis game is ook nooit mis.

Kwam tijdig en onbeschadigd aan.

Makkelijke bestelling, snelle levering. Keurige informatie via post.nl over te verwachten aflevertijd op de dag door bezorger. En uiteraard keurige prijs

Een goede website, mooie prijzen en een super snelle verzending. Dat maakt van een goede webshop een top webshop. Ik had hier een voeding gekocht die 10 euro goedkoper was dan de concurrent en die volgende dag al in huis.

Super snel verzonden!

Overzichtelijke webshop. Betaling en bestelling ging zonder problemen. De belofte "voor 22u besteld, morgen in huis" werd echt nagekomen. Mooi discreet verstuurd met genoeg luchtkussens voor veilig vervoer.

Volgens belofte op tijd geleverd, uitstekend veilig verpakt en discreet gerstuurd.

goede service per email en er wordt geleverd wat er wordt gevraagd. Het product wat ik vroeg was op korte termijn niet meer leverbaar en er werd een alternatief product voorgesteld.

Er stond op de website een leveringstijd van max drie dagen maar de bestelling kwam later aan en dat is jammer

Geweldige site, vaker producten besteld zonder problemen. Zeker een aanrader voor iedereen wie goedkoop en snel producten nodig heeft

Stond 2-3 dagen tot de producten binnen zouden komen kreeg het na 1.5 dag al in de bus!

Had de klantenservice gebeld over de levertijd, game welke je erbij kreeg en de persoob was snel en behulpzaam.

Als je producten wilt kopen die niet meer dan 10 euro kosten is het een ideale site. Maar let op als je een dure apparatuur koop en misgaat (verkeerde product / stuk ) dan heb je pech..

In geval van recht op terugbetaling van de verzenkosten zal Azerty nimmer meer dan 15 euro terugbetalen

Ik heb een verkeerde product ontvangen en de verzend kosten zelf betalen. Zonder dat ik weet dat ze mijn verzoek zou goedkeuren.

Ze moeten een antwoord nummer voor geven zodat ik zonder zorgen maakt over het verzend kosten.

Als je wilt iets kopen volgens het systeem heel goed geregeld maar, Als je iets wil terug versturen heb je hulp nodig van de klantenservice . Je kan nooit zelf achter komen welke procedures die je moet volgen om terug te kunnen versturen.

Bij terug verzendingen ben je volledig afhankelijk voor de klantenservice.

Word na 10 minuten wachten en na een euro te betalen zo maar opgehangen.
na 3 keer 3 euro verder het zelfe!! schandalig

Ook de beloofde order tijd klopt niet

Van de levertijd klopt niets probeer het nu te annuleren

ze hangen zo op zonder ook maar een woord te spreken.
en ik 4 euro kwijt

Lage prijzen, simpele betaling/website, verzorging en communicatie verliep top. Er zat zelfs een bedankcadeautje bij. (Alhoewel de bestelling bijna 1000euro was)

Geen ervaring gehad met de klantenservice verder.

Vlekkeloze verzending, ik kreeg een track and trace, verliep allemaal zonder problemen.

Makkelijk en snel besteld via de website. Geen problemen tegen gekomen. Overzichtelijke site en lekker goedkoop ook.

Gebruik gemaakt van Pakjesgemak. Verliep vlekkenloos.

Ik heb hier alle onderdelen voor mijn PC besteld. Verliep vlekkeloos. Ik ga zeker vaker van bij deze winkel bestellen.

Toen ik mijn andere order wilde cancelen, verliep dat zonder gedoe en ik kreeg snel mijn geld terug.

2x Samsung microSDXC UHS-I cards, de goedkoopste in Nederland en super snel geleverd.
Ik zou het iedereen adviseren.

Ideaal kaartje voor telefoon, camera of auto.

Asus gtx 1080 strix. Product was slecht leverbaar. Azerty communiceert goed over de levertijd en bood de optie om een alternatief te leveren. Product toch geleverd en bevalt goed. Prijzen zijn ook goed.

Moederbord overleden, om 21:30 moederbord besteld. Maar 1 op voorraad. Na bestelling was voorraad 0

Volgende dag keurig bezorgd, goed verpakt en onbeschadigd ontvangen.

Azerty zit qua prijs precies goed en heeft veel producten zelf op voorraad dan wel snel leverbaar.

Op de site wordt graag overal gezegd dat bestellingen voor 22:00 de volgende dag in huis zijn. Echter wordt hier niet bij vermeld dat dit voor bestellingen op zondag niet geldt, of lijkt te gelden. Ik heb meer malen bestellingen op zondag geplaatst maar deze kwamen telkens op dinsdag binnen, de producten zijn in deze gevallen op voorraad bij Azerty zelf.