Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb bij Azerty als vaak onderdelen voor mijn PC besteld aangezien ze vaak de goedkoopste zijn. Tot nu toe is alles netjes op tijd bezorgd. Ik zal hier zeker mijn aankopen blijven doen. Top!

Verzending

Volgende dag al in huis. Helemaal top

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Scherpe prijs, snelle levering.
web shop en bestel proces prima.
verzending ook makkelijk te volgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima shop, uitgebreid assortiment, redelijk tot scherp geprijsd, snelle levering, uitstekende service. Gewoon wat je zoekt als je prettig inkopen wilt doen.

Verzending

24 uurs levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De manier van bestellen en betalen is wat er verwacht mag wrodn van een bestelling bij een webshop

Verzending

Een product besteld op zondag avond werd pas op dinsdag verstuurd en pas op woensdagmiddag ontvangen. Dit terwijl er op de site staat dat voor 22 uur besteld de volgende dag in huis. Om het dan pas woensdag te ontvangen is een teleurstelling.

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand was. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling was zo geplaatst, en direct de volgende dag verstuurd (bestelde laat in de avond). Harstikke netjes!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bestelling snel geleverd, goed verpakt en alle producten functioneren als verwacht. Ik heb gelukkig niet te maken gehad met defecte/foutieve producten die ik terug moest sturen, dus over Azerty's service op dat gebied kan ik geen oordeel geven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb nog nooit problemen gehad met Azerty, vooral het overzicht van je account met alle facturen op een rijtje vind ik heel goed uitgevoerd.

Verzending

Ik heb nog nooit beschadigde producten gekregen van Azerty

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super muurbeugels voor de PC's.
En Networking Tool Set is helemaal top, kabel/lijn tester en bijbehorende tangen. We hebben alles gebruikt en is echt super handig.
https://azerty.nl/0-789-9...etwerktool-testerkit.html
Aanrader dus.

Verzending

Verzenden mag wel iets sneller.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekend webshop. Alles wat er hoort te zijn - is aanwezig: goede prijzen, zeer snelle levering, geen verzendkosten, goede verpakking, duidelijke omschrijving van producten, duidelijk verloop van bestelling met bevestigingsmails en track&trace. Gewoon voorbeeld voor alle andere webshops.
Over de klantenservice heb ik geen mening, want bij een goede webshop waar alle processen goed geregeld zijn, hoef je geen contact te maken met de klantenservice.

Verzending

Zeer snel. Besteld - volgende dag afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer fijne klantenservice pakketje was snel geleverd en ik kreeg meteen antwoord op mijn vragen via de email!

Verzending

Zeer Snel

Klantenservice

Goeie klantenservice meteen antwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles bestellen ging super gemakkelijk, het was allemaal overzichtelijk en dus snel geregeld. De service is echt GEWELDIG! Azerty reageert snel op vragen (op twitter het snelst binnen een half uur, binnen een aantal uur op mail) Ik had iets fout gedaan in mijn order, ik heb gemailt en het is direct aangepast!

Verzending

De levering ging iets minder soepel doordat een product niet op voorraad was maar zodra het binnen was is mijn bestelling direct verstuurd en heb ik het de volgende dag ontvangen. Azerty kon hier dus verder niets aan doen.

Klantenservice

Zoals al vermeld in de algemene omschrijving, de service is echt super, er wordt snel op vragen gereageerd en problemen zijn in no-time opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website. Had 2 ventilatoren nodig die hier op voorraad waren tegen een scherpe prijs. Bestelproces was snel & eenvoudig.

Verzending

Product was goed verpakt. Snelle levering (volgende dag). Track & trace code ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een zeer uitgebreid assortiment met een prettige website. Inmiddels al weer vele tevreden bestellingen geplaatst en als het zo doorgaat zullen er meer volgen,

Verzending

Erg fijn dat je duidelijk kunt zien dat iets uit een extern magazijn komt en daar een reële levertijd bijstaat. Verpakkingen zijn altijd netjes geweest.

Klantenservice

Ik had een specifieke vraag over een Supermicro bord wat nergens in de handleiding en op internet te vinden was. Ik had hun laat in de avond gebeld en ben vriendelijk te word gestaan. Echter was dit wel een vraag voor een Supermicro specialist en mijn vraag zou doorgestuurd worden. De volgende dag netjes onderbouwd antwoord gekregen. Hier heb je zeker wat aan de klantenservice! Ook mijn vraag over levertijd werd netjes beantwoord en wordt ook echt wat met je vragen gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Je besteld iets, zij beloven de volgende dag te leveren en de volgende dag heb je het in huis. That's it, geen Bullshit maar zeggen wat je doet en doen wat je zeg . Dikke 10 Azerty

Verzending

Keurig op tijd een melding en via de Post NL app goed te volgen en te plannen

Klantenservice

Ik had geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Geweldig. Wat een service. Ook van tweakers btw. Via de website systeem bekeken. Reviews bekeken. Beetje gegoogled. Daarna besteld. En door azerty in elkaar laten zetten. Uitgepakt. OS erop. Gaan! :-)

Klantenservice

Snelle reacties via mail. Goede communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Betrouwbare webshop.
Zoals gewoonlijk snel en netjes antwoord op vragen, ook kon ik direct mijn bestelling afhalen.

Klantenservice

Vragen en ondersteuning bij het samenstellen van mijn bestelling word geboden. Deze jongens hebben duidelijk verstand van zaken.
Ook bij het afhalen werd netjes de deur voor mij opengehouden (+ puntje :) )

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Van de week voor 10 uur s' avonds heb ik een Cooler Master kast en CPU koeler besteld en de volgende dag werd het al netjes bij mij thuis afgeleverd. Prima zaak waar ik in de toekomst meer gebruik van ga maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekend! Heb diverse computeronderdelen bij Azerty besteld en kreeg van alles direct bevestiging. Vooral de extra mail met actie codes en informatie over de acties die betrekking hadden op de onderdelen die ik bestelde kon ik zeer waarderen.

Verzending

Geen extra kosten voor verzending en alles werd goed verpakt en mooi op tijd afgeleverd. Ook voor verzending uitstekend.

Klantenservice

Na levering nog contact gehad met de klantenservice betreffende de Intel cash back actie. Binnen enkele minuten had ik een duidelijk antwoord op mijn vraag dus ook hier, uitstekend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

product goed te vinden op de website van Azerty. Bestelling gaat vlot en je krijgt snel een bevestiging.

Verzending

bij de tweede poging was de verzending perfect. Wamt je moest bij de verzorger tekenen voor ontvangst. De eerste bestelling kwam zo in de brievenbus.

Klantenservice

Gisteren is bestelling 1110634-1 met barcode 3SZWCT000099427 perfect aangekomen met inhoud.
Nogmaals dank voor uw medewerking in deze verwonderlijke zaak. De service van uw firma heeft mij zeer verheugd dat ik nu een 32 gb kaartje voor mijn camera heb.
Ik zal vrienden en bekenden informeren over de coulance van uw firma.
Nogmaals hartelijk dank voor uw inzet en medewerking.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb onlangs meerdere losse componenten bij Azerty besteld om een nieuwe computer in elkaar te zetten.De meeste componenten hebben een scherpe prijs. Er ging iets mis in de communicatie tijdens het omzetten van mijn offerte naar een order (ik wou nog een component toevoegen) maar dit werd snel opgelost.Al met al dus zeer tevreden waardoor ik zeker nog vaker iets bij Azerty zal bestellen.

Verzending

De levering was verder uitstekend, een dag later had ik alles in goed staat binnen.

Klantenservice

Ik werd snel en goed geholpen, prima service dus.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie