Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBetaling in het algemeen is geheel makkelijk te doen via ideal weet niet of er meer opties zijn.
VerzendingProducten worden altijd goed verpakt heb to heden nog geen beschadigd product binnen gekregen.
KlantenserviceUitstekend heb vaker vragen gesteld of bepaalde onderdelen samen kunnen. of om een compleet systeem samen te stellen. onderdelen die gekozen worden passen goed bij elkaar en er word gekeken naar het budget dat je hebt. daarnaast vragen over problemen of onderdelen die kapot zijn word vaak meegekeken naar een goeie oplossing. dit is goed te doen via telefoon of email.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jarenlang klant bij Azerty en nog nooit een negatieve ervaring gehad. Zeker door de positieve ervaringen met de aftersales blijft dit mijn go-to webshop voor computerspul.
VerzendingBestelling weer zoals altijd netjes verpakt met voldoende luchtkussens e.d
KlantenserviceOmdat ik een aantal jaren terug bij een grote bestelling een defecte geheugenmodule had en Azerty did heel netjes en snel had opgelost had ik er weer voor gekozen om bij Azerty te bestellen.
Dit maal een gamepc in onderdelen besteld en in elkaar gezet. Na een dag dat alles vlekkeloos werkte,, POST het systeem ineens niet meer. Omdat ik het zelf niet verder kon uistluiten tot of de CPU of het Moederbord heb ik contact gelegd met Azerty. Kreeg gelijk een kundig iemand aan de lijn die voorstelde om mijn cpu + geheugen + moederbord als geheel op te sturen. Azerty heeft toen de CPU, die defect bleek, vervangen en het systeem uitgebreid getest en terug gestuurd. Alles draait inmiddels weer vlekkeloos. Dus heel netjes opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd goede service gehad, niet te beroerd om dingen retour te nemen bij defecten en informatie te geven.
VerzendingGewoon op tijd bezorgd, verpakt in een ruime doos met vulmateriaal.
KlantenserviceGeven gedetailleerde informatie als ik iets vraag, bijv. over KVM switches
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoveelste keer dat ik iets bij Azerty bestel, en zoals altijd snel geleverd zonder zorgen.
VerzendingVerzending was snel, kon het prima laten leveren bij onze lokale Jumbo en niets op of aan te merken op de pakketjes.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel makkelijk te bestellen. Veel producten gekocht tegelijk en allemaal de volgende dag in huis. Helemaal perfect.
VerzendingDe levering was precies zo als aangegeven netjes optijd. Top
KlantenserviceHelemaal geen klachten. Alles is netjes verteld in de mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk en snel te bestellen via de webshop
Retour na ontvangst snel gecrediteerd en weer bijgeschreven op de eigen rekening (eigen schuld, verkeerd bestelde router)
Er wordt snel op e-mailen gereageerd. Top mensen .
In een stevige doos ontvangen met ruim voldoende beschermingsmateriaal. Netjes met een sticker breekbaar erop
KlantenserviceEr wordt snel, accuraat op vragen gereageerd en de antwoorden zijn constructief!
Ga zo door mensen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jarenlang groot fan van Azerty vanwege hun professionele aanbod en strakke leveringen. Ook ooit eens langs geweest om een bestelling op te halen en altijd goed advies.
VerzendingLevering via afhaalpunt is geen probleem. Zonder poespas en goed verpakt.
KlantenserviceAccurate voorraad is netjes vermeld. De website werkt altijd zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Azerty heb ik de onderdelen voor de "beste basis pc" uit de Tweakers Best Buy Guide gekocht.
Een goede en goedkope service van Azerty is de montage van de CPU en de BIOS upgrade van het moederbord, het verder in elkaar zetten van de desktop is dan voor mij goed te doen.
Alles was snel klaar en werkt prima, opgehaald in Raalte.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaats diverse spullen gekocht bij Azerty, waaronder een SSD van samsung en kensington monitor stands. Bestel al jaren mijn computer spullen bij Azerty. Ze zijn betrouwbaar en je kan ze altijd bellen voor advies. Mocht er iets mankeren aan een product, dan is dat ook zo weer opgelost. Ik ga meestal naar raalte om mijn spullen op te halen zodat ik daar ook nog even een bak koffie kan drinken. Kortom een fijn bedrijf om producten te kopen. Zeker als je voor kwaliteit gaat. Bestelde al privé, maar nu ook voor mijn bedrijf.
VerzendingJe kunt er van op aan dat het op tijd is. Ze houden je goed op de hoogte van de levering.
KlantenserviceZe staan altijd voor je klaar en kennen de klant. Super vriendelijk met een beetje humor.
Uit eigen beweging
AlgemeenNooit problemen bij Azerty gehad, prijzen, kwaliteit en leverbaarheid kloppen altijd, perfect. Mijn default bedrijf voor computer onderdelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kocht een upgrade voor mijn RAM van 16 naar 32 (Corsair Vengeance LPX - GeheugenDDR4 - 32 GB: 2 x 16 GB - 288-PIN - 3200 MHz / PC4) en vond meteen de juiste op de site. Binnen een dag geleverd en nu kan ik genieten van een goed draaiende PC. Zeker aan te raden!
VerzendingProduct werd snel geleverd en kon hem gelijk op halen op een ophaal punt.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenlenovo tablet gekocht bij Azerty
snel verzonden en een mooie prijs
voortaan alle aankopen bij die firma
snel verzonden op zondag nog wel aankomst maandag
ga zo door
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeheugen gekocht, Azerty ken ik nog van vroeger en was 1 eurootje duurder dan Amazon. Dan gun je het ze graag.
Rond 20.00 besteld, volgende ochtend 10:00 in huis dus het snelle leveren maken ze waar.
Was op netjes tijd maar verpakt in een bubbelenvelop (wel als pakketpost).
Vind ik persoonlijk erg dapper voor paar dunne geheugen reepjes van €200 als je weet hoe sommige pakketjes uit de bus komen. Maar dit is het risico van de verzender zelf en alles was heel en onbeschadigd dus toch als goed beoordeeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMoederbord en processor besteld, duidelijke site en scherpe prijzen. Retourneren ging ook erg goed, geen minpunten.
VerzendingLevering was op tijd en de items waren veilig verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHad geheugen en een Sparkle Arc A310 ECO besteld, maar ik ben rijkelijk laat met die Sparkle, online enkel nog overschotten van stocks te vinden. Omdat ik net die specifiek echt wou hebben, heb ik even contact genomen met de helpdesk om hen te vragen of ze mij absoluut konden garanderen of ze er nog konden aangeraken. Ze hebben eerlijk geantwoord dat ze dat niet konden garanderen, dat lag aan de leverancier en hebben zonder probleem die Sparkle van mijn bestelling geschrapt en een paar dagen later het geld terug gestort. Vriendelijke dame ook op de helpdesk. Een verdiende 10/10.
VerzendingSnelle levering, ook naar België. Niks op aan te merken.
KlantenserviceSuper vriendelijke en aangename dame, zonder morren mijn bestelling aangepast en ook heel eerlijk over het niet kunnen garanderen van mijn Sparkle Arc A310 ECO.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb advies over een geschikte monitor gevraagd via een email aan de klantenservice. Al vrij snel kreeg ik een gedetailleerd antwoord met 4 opties die passend waren bij mijn behoefte en tevens met een deskundige uitleg van het hoe en waarom. Ik was hier zeer tevreden over en heb direct de meest geschikte monitor bij Azerty besteld voor een aantrekkelijke prijs. Binnen een dag had ik hem in huis en ik ben uitermate tevreden.
VerzendingMijn monitor was degelijk verpakt in de oorspronkelijke verpakking met piepschuim door DHL. Er waren geen beschadigingen en alles was compleet met voeding en aansluitkabels. Niets op aan te merken. De bezorging was gelijk de volgende dag al.
KlantenserviceIk kreeg snel een duidelijk antwoord op mijn vraag, zeer gedetailleerd en met voldoende uitleg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al mijn harde schijven bij Azerty, vanwege de gunstige prijzen, maar vooral omdat Azerty uitstekende service biedt. Soms zijn de schijven beschadigd (buiten Azerty's schuld om) maar die worden prompt vervangen. Ook de assemblage diensten zijn uitstekend.
De bereikbaarheid per email en telefoon is uitstekend, altijd vlotte reacties.
Retourkosten worden vergoed (indien binnen de garantie termijn).
Alle producten die on line zijn besteld worden zeer snel bezorgd en met zorg verpakt.
Retourkosten worden vergoed (indien binnen de garantie termijn).
Klantenservice is goed bereikbaar. Telefonisch is Azerty altijd bereid om je van hulp en advies te voorzien.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn vaste plek voor computer(rand)apparatuur. Uitgebreid assortiment. Reageren goed op mails met vragen. Snelle verzending. Eigenlijk gaat alles altijd goed.
Ook een retour heb ik al eens gedaan, dat ging ook probleemloos. Top bedrijf, goede ervaring, betrouwbaar!
Verzending en levering altijd correct volgens indicatie van productstatus op de website.
KlantenserviceTelefonisch soms wat minder bereikbaar maar reageren goed op mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb er nu al paar keer besteld
Altijd snelle levering ook al ben ik van belgie in de avond iets besteld volgende dag in huis en ook altijd goed verpakt
In de avond besteld volgende dag in huis
En zeer goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel hier wel vaker, altijd netjes op tijd en goed verpakt.
Eerder kwam ik weleens in de winkel maar dat is net iets te ver na mijn verhuizing.
Op tijd en goed verpakt, toch belangrijk voor een mini PC