Azerty

39.300 producten en 46.124 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Helder met betrekking tot het hoe en wat. Tijdige mail en t&t code. Dus oké

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen was zeer gemakkelijk en de betaling ook. Azerty heeft bijna altijd juiste prijzen. De site zou in mijn ogen nog wel iets makkelijker kunnen, ook de zoekbalk vind niet altijd precies wat ik wil, maar dat ligt ook aan mijzelf :P.
Voor de rest was mijn bestelling helemaal in orde en valt er niet echt iets anders aan te merken aan deze webshop.
Nog nooit iets te maken gehad met de klantenservice, maar heb gehoord dat deze ook prima in orde is.
Azerty is zeker mijn favoriete webshop voor computeronderdelen!

Verzending

levertijd duurde tamelijk lang maar dit was dan ook te verwachten, op de site stond dan ook +10 werkdagen.
Ik heb de kaart op 16 Juni gekocht en hij kwam 1 Juli binnen, niet eerder dan verwacht maar ook zeker niet later.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Eenvoudig besteld en snel geleverd. De kast (Sharkoon) ziet er top uit. Alles compleet. Snel ingebouwd en werkend....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bedrijf levert goeie service en is meteen de dag erna hier wat ik bij sommige online webshops niet merkte het pakketje kwam goed verpakt hier aan ik heb hier in totaal 2 producten hier besteld een waarvan een Case een en moederbord just perfect shop OOK NAAR BELGIE GEWOON PERFECT HEB IK ZEKER aan iedereen aagewezen azerty is tot nu toe mij nummer 1 neem zeker en kijkje

Verzending

Voor 22uur besteld morgen thuis zelfs in belgie snel en goed ingepakt ook de driver heel vriendelijk als je vragen hebt helpen ze u graag verder op azerty.nl love it

Klantenservice

Klanten service is gewoon de top helpen u meteen berder als je bragen hebt of niet welke component je nodig hebt en helpen u met je build en wat het beste is voor u.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik ben deze week bij Azerty in de winkel in Raalte geweest, voor advies met betrekking tot een nieuw moederbord. Men heeft me daar uitleg gegeven over wat ze dachten dat ik nodig had. Op hun advies een MSI moederbord gekocht en ik ben er perfect tevreden mee. Goede service en uiterst vriendelijke mensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk besteld en goede levering! Goede product informatie en betaalmogelijkheden. Ook na levering een e-mail met informatie over hun omruilservice.

Verzending

In prima staat afgeleverd. Geniet van me nieuwe monitor!

Klantenservice

Duidelijke orderbevestiging en informatie m.b.t. tot de status. Ook werd er een pixel garantie meegestuurd, mocht je hier gebruik van willen maken, echter niet nodig gehad. Wel alert van Azerty.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

De service van de winkel is uitstekend! Ik ben erg goed geholpen nadat "we" (azerty en ik) de verkeerde behuizing hadden gekozen. Top geregeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een MSI GTX 1070 Gaming X gekocht, net uit dus nog heel slecht voorradig op het moment. Op de shop pagina stond 10+ dagen wachten, ik had hem uiteindelijk 9 dagen na bestelling binnen. Natuurlijk met een verhoogde prijs vanwege grote vraag, maar dat kan ik Azerty niet kwalijk nemen, dat doen alle winkels en is gewoon basis economie.

Verzending

Geen problemen, netjes bezorgd op het afhaalpunt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bedrijf levert goeie service en is meteen de dag erna hier wat ik bij sommige online webshops niet merkte het pakketje kwam goed verpakt hier aan ik heb hier in totaal 2 producten hier besteld een waarvan een CPU Koeler en de ander een stick van 8 gb ram die allebei goed waren aangekomen

Verzending

De verzending was goed aangekomen zonder problemen en alles was intact en goed ingepakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik kwam na wat reviews en testen van o.a. tweakers en hardwareinfo uit op een Samsung Evo Pro 256GB SSD waarmee een van de goedkopere bedragen uit op azerty. De website van azerty is overzichtelijk, je weet in welke mate het op voorraad is, welke accesoires je er bij krijgt etc. Bestellen ging makkelijk. Kortom een webshop zoals het hoort te zijn.

Verzending

Product was op voorraad, dus zoals beloofd volgende dag binnen gekregen. Ook was er op dit product gratis verzendkosten, dus dat was dan ook goed meegenomen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

De website is overzichtelijk. Wat prijzen betreft altijd in de onderste regionen. Niet alles is via Azerty te krijgen. Bijvoorbeeld de Samsung SM951 (NVMe) 512GB.

De voorraad status klopt duidelijk niet altijd. Bij het bestellen was alles op voorraad. Daarna was opeens het geheugen niet meer op voorraad, restant wel. Prima, kan gebeuren. Na het geheugen omgeruild te hebben stond overal vinkjes voor. Alles gereserveerd maar geen verzendmelding. Blijkt later opeens de SSD niet meer op voorraad te zijn dat terwijl hij wel gereserveerd was.

Valt me zwaar tegen van Azerty.

Verzending

Dan komen de spullen binnen. Spullen zijn goed verpakt. Kreeg alleen een "tweede hands" Intel NUC opgestuurd. Zat geen stroom adapter erbij en de NUC zelf was niet verzegeld. Het is maar de vraag of ik nog meer mis.

Klantenservice

Klantenservice gebeld kreeg een vage jongen aan de lijn die ervoor zou zorgen dat de servicedesk zou reageren. Dezelfde dag een excuus mailtje en men zou direct een stroom adapter sturen.

Die kwam ook daadwerkelijk de volgende dag binnen. Niet de originele maar een laptop adapter. Slechte zaak. Half bakken spullen op sturen met half bakken oplossing werkend krijgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Had een Asus monitor besteld met DOOM er bij als actie en ik ben zeer tevreden. Het werd snel verzonden en het product was onbeschadigd aangekomen. De monitor zelf was makkelijk aan te sluiten en was gewoon plug and play werk. En een gratis game is ook nooit mis.

Verzending

Kwam tijdig en onbeschadigd aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Makkelijke bestelling, snelle levering. Keurige informatie via post.nl over te verwachten aflevertijd op de dag door bezorger. En uiteraard keurige prijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een goede website, mooie prijzen en een super snelle verzending. Dat maakt van een goede webshop een top webshop. Ik had hier een voeding gekocht die 10 euro goedkoper was dan de concurrent en die volgende dag al in huis.

Verzending

Super snel verzonden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke webshop. Betaling en bestelling ging zonder problemen. De belofte "voor 22u besteld, morgen in huis" werd echt nagekomen. Mooi discreet verstuurd met genoeg luchtkussens voor veilig vervoer.

Verzending

Volgens belofte op tijd geleverd, uitstekend veilig verpakt en discreet gerstuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

goede service per email en er wordt geleverd wat er wordt gevraagd. Het product wat ik vroeg was op korte termijn niet meer leverbaar en er werd een alternatief product voorgesteld.

Verzending

Er stond op de website een leveringstijd van max drie dagen maar de bestelling kwam later aan en dat is jammer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Geweldige site, vaker producten besteld zonder problemen. Zeker een aanrader voor iedereen wie goedkoop en snel producten nodig heeft

Verzending

Stond 2-3 dagen tot de producten binnen zouden komen kreeg het na 1.5 dag al in de bus!

Klantenservice

Had de klantenservice gebeld over de levertijd, game welke je erbij kreeg en de persoob was snel en behulpzaam.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Als je producten wilt kopen die niet meer dan 10 euro kosten is het een ideale site. Maar let op als je een dure apparatuur koop en misgaat (verkeerde product / stuk ) dan heb je pech..

Verzending

In geval van recht op terugbetaling van de verzenkosten zal Azerty nimmer meer dan 15 euro terugbetalen

Ik heb een verkeerde product ontvangen en de verzend kosten zelf betalen. Zonder dat ik weet dat ze mijn verzoek zou goedkeuren.

Ze moeten een antwoord nummer voor geven zodat ik zonder zorgen maakt over het verzend kosten.

Klantenservice

Als je wilt iets kopen volgens het systeem heel goed geregeld maar, Als je iets wil terug versturen heb je hulp nodig van de klantenservice . Je kan nooit zelf achter komen welke procedures die je moet volgen om terug te kunnen versturen.

Bij terug verzendingen ben je volledig afhankelijk voor de klantenservice.

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand is en een oplossing kan verzorgen. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Word na 10 minuten wachten en na een euro te betalen zo maar opgehangen.
na 3 keer 3 euro verder het zelfe!! schandalig

Ook de beloofde order tijd klopt niet

Verzending

Van de levertijd klopt niets probeer het nu te annuleren

Klantenservice

ze hangen zo op zonder ook maar een woord te spreken.
en ik 4 euro kwijt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Lage prijzen, simpele betaling/website, verzorging en communicatie verliep top. Er zat zelfs een bedankcadeautje bij. (Alhoewel de bestelling bijna 1000euro was)

Geen ervaring gehad met de klantenservice verder.

Verzending

Vlekkeloze verzending, ik kreeg een track and trace, verliep allemaal zonder problemen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie