Azerty

38.278 producten en 45.422 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Een zeer snelle en goede bezorging met goede kwaliteit producten voor een lage prijs. Niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Nooit geen problemen gehad met Azerty, altijd geleverd op tijd. Altijd goedkope prijzen. Gewoon uitstekend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Wekelijks bestellen wij zakelijk bij Azerty. Maar ook als particulier zit je hier goed. Klantenservice is duidelijk en komt hun afspraken na. Prima ervaring bij Azerty.

Verzending

Levertijd is binnen 24 uur. Mits het product op voorraad is.

Klantenservice

RX 480 omgeruild voor een RX 480 die wel in stock was. De dag erna hebben wij het product mogen ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Persoonlijk ben ik blij dat zij dezelfde kwaliteit leveren zoals het met hun samengegane bedrijf Factoryprices.

De website is in mijn beleving overzichtelijk en het maken van een eigen account gaat gemakkelijk. Handig om een eigen wensenlijst (´Favorieten´) te kunnen bijhouden. Andere winkels/webshops geven niet altijd deze mogelijkheid.

Verzending

Goed dat er werd gewacht totdat al mijn bestelde artikelen aanwezig waren en alles in één keer werd verzonden. Verder is het fijn om via je eigen account de status te kunnen aflezen. De bestelling is netjes verpakt en de bescherming is goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Meerdere artikelen (monitor, HDD's, headset etc) afgelopen week besteld over meerdere orders bij Azerty vanwege prijs + levertijd.
Zou hier zomaar weer bestellen!

Verzending

Alles goed binnengekomen met meer dan genoeg bescherming.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Enige tijd geleden een Startech.com externe m.2 SSD enclosure gekocht (https://azerty.nl/36-829-...om-usb-3-0-to-m-2-sa.html). Op het internet gezocht en dit was 1 van de voordeligste shops. Product besteld en na twee dagen zat deze in mijn brievenbus. Prima geregeld dus

Verzending

Op de website was een levertijd vermeld van 2-3 dagen. Na twee dagen zat de bestelling in mijn brievenbus, prima dus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

goede prijzen snelle levering de volgende bestelling de processor komt er snel aan zeer tervrede

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Op zoek maar een internet verbinding, nou natuurlijk zo gevonden zo besteld.. T was gemakkelijk te vinden en nadat ik het besteld had was t binnen een paar dagen aangekomen. Goed en duidelijk neergezet en nog. Goedkoop ook!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

perfect had besteld en de volgende dag thuis ,wat wil je nog meer en gratis verzonden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Externe harde schijf besteld, werd de volgende dag afgeleverd. Geen problemen, zoals eigenlijk altijd bij Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

fijne webshopomgeving, makkelijk te bestellen, alleen jammer dat je een account aan moet maken om te bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Voor de tweede keer hier een pc besteld en al vaker onderdelen besteld. Altijd goede ervaringen gehad, maar er ging bij de laatste bestelling één en ander mis.

Ik had een complete pc samengesteld zonder assemblage. Ik vond 59 euro daarvoor net wat te duur, omdat het niet een heel complex systeem zou worden. Echter na bestelling kreeg ik direct een mail dat deze zomer assemblage 29 euro was i.p.v. 59 euro. Omdat ik dat toch wel interessant vond heb ik direct Azerty gebeld om toch voor assemblage te kiezen. Om de een of andere reden moest ik dan wel eerst 59 euro overmaken en dan kreeg ik bij de oplevering van de pc 30 euro terug. Beetje bijzondere constructie, het was makkelijker als je gewoon direct op de site de assemblage met korting kon meebestellen.
Door deze bijzondere constructie ging er echter meer fout. Schijnbaar gaat de verwerking van bestellingen zo snel dat deze schijnbaar toch al weg was.
De volgende dag stond er dan ook een postbode voor de deur met een doos losse onderdelen. In overleg met Azerty deze meteen retour gestuurd zodat ze PC in elkaar konden zetten.

Bij het in elkaar zetten van de pc bleek er een probleem te zijn met de combinatie van het moederbord en de behuizing. De front usb werkte niet. Dit was vervelend, maar geeft wel aan dat Azerty de systemen goed test voordat ze de deur uit gaan. Ter vervanging werd een moederbord van Gigabyte aangeboden tegen een meerprijs, maar er werd verder geen type vermeld. Nadat ik akkoord was gegaan (en daarbij had aangegeven van welk type ik dan uitging) kreeg in een mail dat er een MSI in was gezet, dit keer wel met extra specificaties. Dit was ook een prima alternatief, maar het had wel wat beter gecommuniceerd kunnen worden.
Door dit gebeuren is de oplevering van de PC wat vertraagd. Systeem was overigens wel uitstekend geassembleerd.
Gezien mijn voorgaande ervaringen vind ik het nog steeds een prima webshop.

Verzending

Levering ging niet helemaal lekker. Eerst dus losse onderdelen ontvangen. Definitieve bestellingen kon ik niet volgen met de postnl app omdat er iets fout is gegaan met nummers volgens mij. Pakket zelf wat netjes verpakt.

Klantenservice

Goed bereikbaar en reageren snel. Zou wel handig zijn als ze wat slimmer omgaan met de acties, dan had wat problemen gescheeld. Daarnaast ook duidelijkere communicatie bij vervangen onderdelen (meer specificaties en niet zomaar weer wisselen na een akkoord).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals altijd is mijn bestelling weer vlekkeloos verlopen. Een tijdje geleden al een GTX1070 besteld en deze is zodra deze op voorraad was uitstekend verzonden.

Verzending

Goed verpakt en duidelijke updates, helemaal prima dus.

Klantenservice

Ik had aanvankelijk gekozen om mijn bestelling af te halen, wat ik eerlijk gezegd deels deed om niet gelijk te hoeven betalen gezien de onzekere leverstatus van het product, een Asus GTX1070 Strix.

Toen de kaart op voorraad was heb ik gevraagd deze alsnog te laten versturen en niet alleen kreeg ik binnen tien minuten antwoord, het werd ook gelijk geregeld. Ook de betaling kon ik makkelijk alsnog via Ideal doen.

De klantenservice bij Azerty is voor mij de grootste reden om hier mijn aankopen te doen, perfect! (Kunnen veel andere winkels veel van leren...).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zoals ik verwacht had, en zoals de winkel beloofd; binnen één dag binnen. Site is zeker niet de ergste van de Nederlandse webwinkels, maar er kunnen kleine dingetjes beter. Zo is het b.v. niet mogelijk om b.v. alle GTX 1080 te vinden die op voorraad zijn.

Verzending

Je krijgt netjes mailtes met de update van je bestelling. Ze houden zicht netjes aan de belofte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Plaatsen van de bestelling was eenvoudig en het product werd in goede staat en snel geleverd. Uitwisseling met de klantenservice verliep snel en goed. Zeker voor herhaling vatbaar.

Verzending

Levering op tijd en het product was op een juiste manier ingepakt.

Klantenservice

Ik werd snel en efficiënt geholpen door de klantenservice bij het wijzigen van mijn bestelling en het terug te storten bedrag stond de volgende dag al op mijn rekening.

Het enige minpuntje was dat de overige mails (m.n. de orderbevestiging) zelf niet geheel overzichtelijk waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Laat op de middag een bestelling gedaan en niet veel later een bevestiging gekregen dat het product verzonden was. De volgende dag snel op kunnen halen bij een PostNL punt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Eerste keer bij Azerty gekocht. Ze hebben aan de verwachting voldaan. Prima balans tussen prijs/kwaliteit. Zou in de toekomst deze webshop opnieuw overwegen.

Verzending

Bestelling compleet volgende dag geleverd. De doos met onderdelen was voldoende opgevuld met luchtzakjes.

Klantenservice

Registratie op website verplicht, ik zie hier absoluut geen meerwaarde in.

7 e-mails gekregen rondom de bestelling.
- Naam registratie
- Orderbevestiging
- Assemblage opties
- Factuur
- Trace & trace
- Voucher
- Geef uw mening

Dit kan ook korter: 1 e-mail voor het plaatsen van order en 1 met track&trace info.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

mijn bestelling was goed ingepakt en werd verzonden. Ook ben ik goed aan de telefoon geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op deze site heb ik al meermaals besteld.
Levering zijn tijdig, wanneer er problemen zijn is er duidelijke communicatie.
Kortom een meer dan goede site met uitstekende service en productaanbod.

Klantenservice

Steeds vriendelijk en behulpzaam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Voor een nieuwe ESXi server was ik op zoek naar een vrij specifieke combinatie van producten. Vanuit gemak en garantie wilde ik alles graag bij 1 leverancier bestellen. Ik heb dus een aantal grote webshops benaderd, waarbij Azerty de enige was die alle producten kon leveren, inclusief een product dat ze normaliter niet in het assortiment hadden. De bestelling was dus snel gedaan, en was erg eenvoudig, doordat ze al een complete offerte hadden opgesteld die ik alleen nog maar hoefde goed te keuren en betalen. Perfect geregeld dus.

Verzending

De levering duurde 2 weken, dat kwam omdat er een aantal producten in zaten met lange levertijd. Maar nadat alles bij Azerty binnen was, werd het direct verstuurd. De spulletjes zaten keurig verpakt in een goede doos met opvulstukken zodat er niets defect kon gaan. Alles is in goede staat ontvangen.

Klantenservice

Helaas bleek een bestelde SSD niet de snelheid te halen zoals aangegeven. Eenvoudig via de website een serviceticket aangemaakt zodat hij geretourneerd kon worden. Meteen een andere SSD besteld die binnen 24 uur binnen was. Ook hier weer was de service dus prima geregeld.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie