Azerty

Ik maak kans op een prijs

Eerlijk is eerlijk, het is betrouwbaarste online shop die er is. In tegenstelling tot hun concurent, bleef hun website perfect veschikbaar tijdens de Lansering van de 9070 XT en ik had binnen 1 minuut mijn nieuwe GPU besteld voor een redelijke prihs en de volgende dag werd heb bezorgt.

Bestelling was zoals belooft na 1 dag thuis geleverd inclusief eenvoudige track en trace

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen en snelle bevestiging via de mail van het bestelde. Betalen kan gemakkelijk met bv Ideal...

Zeer snelle levering...en goed op de hoogte gehouden waar het pakket is/was...

Goed geholpen door klantenservice en ze reageren keurig op je emails. Had een Gigabyte moederbord besteld waar ik niet tevreden over was. De retourprocedure was snel en eenvoudig geregeld en de terug storting van het betaalde bedrag was binnen 3 dagen. Dit is een compliment waard aangezien de klantenservice van webshops tegenwoordig veel te wensen overlaten.

Al met al was mijn ervaring met Azerty zeer positief te noemen!!
(Had deze review ook geplaatst als ik geen kans maakte op een prijs btw)

Uit eigen beweging

Net als sommige andere webshops maken ze valse beloftes die ze niet nakomen, zoals voor 23.00 uur besteld volgende werkdag in huis.
Als je vervolgens hierover mailed en je bestelling annuleerd heb je eerder je pakket in huis dan een reactie.
Ooit was ik best wel te spreken over Azerty maar deze bestelling gooide opnieuw roet in het eten.

Om 21:30 besteld. 2 dagen later in huis. Terwijl op de site wat anders staat. Pas dit gewoon aan als je het niet waar kan maken.

Geen reactie ontvangen nadat ik de klantenservice heb gemaild. Komt wellicht nog maar erg jammer dat er niet eerder wordt gereageerd dan het pakket is verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Ssd, zeer goed geprijsd, zeer snel geleverd (binnen 12 uur in huis!) en netjes verpakt.

Netjes via DHL bezorgd, goed verpakt in een bubbelenvelop zonder te overdrijven.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb zelf een desktop samengesteld door bij Tweakers de adviezen te volgen uit de best buy guide. Geen enkele site had alle componenten zoals door Tweakers werden geadviseerd, behalve Azerty.
Eerst via de klantenservice nog wat vragen gesteld, die binnen een dag beantwoord werden en vervolgens besteld.
Nette klantenservice, veel keuzes en opties, en makkelijk te bestellen.
Tot dusver zeker aan te raden.

Klantenservice was gemakkelijk te bereiken, snelle reacties en duidelijk advies.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe GPU aangeschaft bij Azerty, waar de rest van mijn pc ook vandaan komt. Snel en goed geholpen, zoals altijd.

Eerst zag ik een mooie aanbieding bij Megekko, maar wist niet of de GPU zou passen. Hiervoor een mail gestuurd en kreeg een algemeen antwoord waar ik niets mee kon. Na nog een mail kreeg ik lang geen antwoord en toen was de GPU al uitverkocht. Daarna verwezen naar het gebruikers forum, waar ik dus zelf het antwoord moest zoeken.

Een paar dagen later contact gezocht met Azerty en hier wel goed antwoord gekregen op mijn vragen. Soms betaal je iets meer bij Azerty, maar daarvoor krijg je kennis en kunde terug wanneer nodig. Ik kon de GPU na bestelling via de website direct ophalen in de winkel in plaats van de volgende dag per post thuis gestuurd te krijgen.

Uit eigen beweging

2 monitoren gekocht via mooie aanbieding, snel geleverd, daarna geretourneerd binnen 14 dagen en ook dit is correct afgehandeld.

Bestelling geplaatst op een zondag, diezelfde dag nog verzonden en maandag bezorgd.

Uiteindelijk bevielen de gekochte monitoren niet (letters werden toch iets te klein voor het lezen van lange stukken met 1440p op een 27" scherm), monitoren geretourneerd en geld netjes terug gekregen. Helemaal prima.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site met concurrerende prijzen. Is gemakkelijk producten te vinden en bestelling te plaatsen en betaling te doen.

Levering op tijd en goed verpakt en aangegeven leveringsdatum waargemaakt.

Erg behulpzaam bij problemen. Deze worden accuraat behandeld en opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen was erg makkelijk. De producten waren verder ook uitstekend geprijst. Ik had mijn producten heel snel binnen! Het werkt uitstekend, erg blij mee!

Het kwam erg snel binnen en was goed verpakt! Dankzij de bubbeltjesplastic en ander materiaal kwam het onbeschadigd binnen

Ik had een vraag over wanneer ik de track&trace zou ontvangen. Deze kreeg ik kort nadat ik de vraag had gesteld. Ik was gewoon te snel haha

Ik maak kans op een prijs

Door vele jaren heen bestel ik wel eens wat bij Azerty. Dit gezien het voor mij redelijk te reizen is, maar ook door de ervaringen door al deze jaren heen.

Dit van defecte producten tot hulp en advies voor een product. Afgelopen maand nog een product besteld, de prijs was scherp en het was op voorraad. Dat helpt ook wel bij het maken van een keuze.

Ik hoop in de toekomst nog wel de nodige zaken te bestellen bij Azerty.

De bestellingen zijn altijd goed beschermd ingepakt en kunnen niet zomaar schuiven in een doos. Dit helpt ook wel met keuze tot bestellen gezien ik bij andere shops wel eens andere ervaringen heb gehad.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is het bedrijd waar ik zakelijk en prive al vele jaren vele bestellingen heb gedaan. Het contact is vriendelijk en de afspraken zijn altijd nog nagekomen.

niet de motivatie maar misschien maak ik wel kans op een prijs ;-)

Kies wel de onderdelen die op voorraad zijn anders kan het wel eens lang duren (meerdere weken) voor een product binnen is.

prima vriendelijke aan de telefoon en ze denken met je mee.

Ik maak kans op een prijs

Verzending makkelijk geplaatst, scherpe prijs en compleet aanbod.
Eerder werd gesteld dat er geen voorraad was van mijn product maar deze kwam toch betrekkelijk snel binnen.
Tevreden van de levering en product!

Vlotte berichtgeving vanuit Azerty, op te volgen op de site.
Vervolgens keurig geleverd door PostNL.

Uit eigen beweging

Tot 7 dagen wachten op een reactie via e-mail over een lopende bestelling. Via whatsapp wordt er niet gereageerd. Als je nadien belt ( wat veel geld kost voor een klant uit België ) EN je kiest de juiste IVR keuze wordt je na 15min wachten doorverbonden naar een andere afdeling om daar nog eens 30min+ in wacht te zitten!?

Als je als klant die geld wilt uitgeven al zo slecht behandeld wordt, hoe moet de dienst na verkoop van verlopen?

Azerty.nl is gewoonweg niet bereikbaar voor vragen over een product of bestelling. Als je na een week reactie krijgt is het gewoon een standaard e-mail template.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen, veel aanbod en ook de mogelijkheid om componenten te bestellen die niet voorradig zijn. Zo een toch wel minder gebruikelijk computer case model kunnen bestellen aan een goede prijs: Jonsbo Z20.
Ik was op de hoogte dat de levertijd lang kon duren. Een maand later bericht dat de case onderweg zou zijn naar Azerty, super!
Alleen jammer dat die updates over de geschatte levertijd nooit juist waren en het toch nog een goede maand extra heeft geduurd dan de eerder vermelde levertijd. Ook wanneer er voorraad was bij de leverancier en Azerty online een levertijd van 3-5 werkdagen opgaf, kreeg ik een week later nog geen bericht over verzending. Na contact met support zou het nog een week duren. Dan plots de volgende dag toch al verzonden. Voor die onnauwkeurige indicaties jammer genoeg een ster minder... Eens verzonden wel zeer snel en helemaal in orde geleverd.

Snel geleverd, steed de dag na verzending. Goed verpakt tegen transportschade.

Klantenservice reageert zeer snel, zeker via Whatsapp en is altijd vriendelijk. Ze hebben ook zonder problemen mijn order kunnen splitsen zodat ik sneller mijn moederbord geleverd had.

Uit eigen beweging

Ik kom hier al jaren. Gewoon verd.... goed. Echte vakmensen, prettig geholpen en uItstekend advies,

Levering, zoals bij aankoop aangegeven, na drie dagen. Conform afspraak dus gewoon goed!

Goed bereikbaar.Ik ben prettig geholpen en ik heb uItstekend advies gehad.

Uit eigen beweging

Product gekocht, deze had een kleine beschadiging.

Gevraagd of ik een korting kon krijgen ipv retour te sturen. (anders weer uitbouwen, aparte koelpasta weg)

Hier doen ze niet aan.. retour het maar. (moet ik ook weer verzendkosten betalen)

Speciaal gekozen voor Azerty vanwege de positieve reviews. (Vanwege de snelle levertijd, en reviews)
Ook al wat het product hier 10 euro duurder.

Volgende keer gewoon bij hun concurrent kopen.

Opzich wel aardig, kon wel meer opvulling in.
Besteld voor savonds laat volgende dag in huis.

Waardeloze klantenservice.
Denken totaal niet mee
Niet oplossing gericht.

Zie verhaal hier boven.

Ik maak kans op een prijs

Als klant van Azerty heb ik onlangs een aantal pc-benodigdheden aangeschaft en ik wil graag mijn ervaringen delen. Over het algemeen ben ik zeer tevreden met mijn aankoop en de service die ik heb ontvangen.

De website van Azerty is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Het was eenvoudig om de benodigde onderdelen te vinden, zoals een nieuwe grafische kaart en RAM-geheugen. De productinformatie was gedetailleerd en hielp me bij het maken van een weloverwogen keuze. Ik waardeerde ook de klantbeoordelingen, die extra inzicht gaven in de prestaties van de producten.

Na het plaatsen van mijn bestelling ontving ik snel een bevestiging per e-mail, wat altijd geruststellend is. De levertijd was zoals beloofd; mijn pakket arriveerde binnen de aangegeven termijn. De producten waren goed verpakt, wat ervoor zorgde dat alles in perfecte staat aankwam.

Een ander positief aspect was de klantenservice. Ik had een vraag over de compatibiliteit van een onderdeel met mijn bestaande systeem. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik snel en deskundig antwoord. Dit gaf me vertrouwen in mijn aankoop en zorgde ervoor dat ik de juiste keuzes maakte.

Een klein minpuntje was dat ik een paar dagen na mijn aankoop een aanbieding zag voor een van de producten die ik had gekocht. Het zou fijn zijn als Azerty klanten op de hoogte houdt van lopende aanbiedingen, zodat je niet het gevoel hebt dat je te veel hebt betaald.

Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring bij Azerty. De combinatie van een gebruiksvriendelijke website, snelle levering en goede klantenservice maakt het een betrouwbare keuze voor iedereen die pc-benodigdheden wil kopen. Ik zal zeker overwegen om in de toekomst opnieuw bij Azerty te winkelen.

De levering is snel het product arriveerde in perfecte staat.

De klantenservice is snel en vriendelijk en bied deskundige hulp.

Ik maak kans op een prijs

De website werkt betrouwbaar en de prijzen zijn meestal deftig vergeleken met de meeste concurrenten in de pricewatch. Al mijn aankopen zijn steeds keurig verzonden en netjes ingepakt. De klantenservice is snel en vriendelijk om te reageren.

Zelfs als ik iets koop dat vrij robuust is en wat tegen een stootje kan, wordt het nog steeds ingepakt met genoeg bescherming voor al het pakjes-gejongleer dat lijkt te gebeuren bij veel koerierdiensten.

Enige minpuntje is dat de website een beetje simpel oogt en de filter/sorteer-mogelijkheden/categorisatie waarin je toestellen koopt nogal basic kan overkomen voor een webshop in 2025. Geen groot minpunt, want de meeste benelux webshops lijken hier weinig in te evolueren.

Deftig ingepakt, op tijd verzonden en aangekomen en steeds netjes op de hoogte gehouden via mail-updates.

In 2 gevallen hun klantendienst nodig gehad. Een situatie waarin ik gewoon een retour wou(niets mis met het product zelf dat ik ontvangen had) en een annulatie van een bestelling. Telkens snel antwoord en keurig geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Ja ik maak kans op een prijs door een review te schrijven over Azerty, maar ik was al heel positief over deze webshop dus het is hoog tijd voor een review.

Toen twee jaar terug mijn GPU de geest gaf vlák voordat de garantie zou verlopen heb ik contact met ze gezocht. Ik had mijn product nooit geregistreerd (niet slim ik weet) Maar de bios op de videokaart wilde niet meer meedoen, in de weken daarvoor al artefacten op mijn scherm. Ik heb toen Azerty gebeld en was zeer aangenaam verrast over hoe behulpzaam deze mensen zijn en bovendien over een uitstekend kennisniveau beschikken.

Vanaf dat moment ben ik eigenlijk vaste klant. Voorheen wilde ik nog wel eens elders bestellen als er scherpe aanbiedingen voorbij kwamen maar dergelijk goede service mag worden beloond.

Ik heb toen door Azerty ook mijn nieuwe systeem laten bouwen en die is werkelijk keurig. Daarna nog een Gigabyte laptop en vorige week een Sapphire 7900 xtx laten bezorgen.

Chapeau Azerty, ga vooral zo door!

De bezorging is vooralsnog altijd op tijd en volgens afspraak.

Ik zei het al in de korte toelichting. De sterke servicce is de reden dat ik een vaste klant ben.

Ik maak kans op een prijs

Azerty.nl is een betrouwbare webshop voor ICT-onderdelen met een ruim assortiment en scherpe prijzen. Aanrader!

De verzending is snel en goed verpakt, waardoor producten veilig en op tijd aankomen!