Azerty

proces is goed en vlot te doorlopen, correcte verdere afhandeling na bestelling, correcte info per email

bestelling is sneller uitgeleverd dan aangegeven, binnenn de verwachte levertijd vanaf leverancier

geen problemen gehad, moeilijk te beoordelen

Overzichtelijk website met een duidelijke layout.
Tevens hadden ze de beste prijs voor het product wat ik voor ogen had.

Erg snelle levering om 17:00 besteld en betaald en de volgende ochtend geleverd. Let op dat niet alle producten op voorraad zijn in het centrale magazijn.

Tot op heden nog geen gebruik hoeven maken van de klantenservice van Azerty. Ik hoop dat dit zo blijft, want niemand van ons zit op een RMA te wachten.

snelle en duidelijke communicatie via email. site is duidelijk . ook nog korting op bestelling ontvangen.

product had levertijd van 2-3 werkdagen, maar kon het volgende dag al reeds ophalen. lekker snel

goede hulp via email bij maken keuze. tevens nog kleine korting op bestelling gekregen.

Eenvoudig opzoeken wat je nodig hebt in de web-winkel. Gemakkelijk betalen via Ideal. Prijs was scherp, de beloofde levertijd kort, volgens Tweakers een betrouwbare winkel.

Vrijdag aan het eind van de middag besteld, zaterdagmorgen stond de postbode voor de deur. Alles in orde.

in avond besteld en binnen snelle levering in de bus de dag later als afspraak

zeer tevreden

Heb verschillende onderdelen gekocht om zelf een PC te bouwen. Door de goede service bij een eerdere bestelling, heb ik besloten weer bij Azerty te bestellen ook omdat de prijs concurrerend is.

Alle producten tegelijk en na een werkdag geleverd.

Altijd snel je bestelling binnen en vaak een van de laagst geprijsde product in vergelijking met andere winkels.

Ik had verwacht dat Azery wel wat meer moeite voor mij zou doen om op een snelle manier mijn kapotte usb cover te vervangen. Het is namelijk makkelijk zelf te vervangen en ik kan mijn telefoon niet 3-4 weken kwijt zijn daardoor. Als Azerty het onderdeel naar mij toe had gestuurd was ik mijn telefoon niet kwijt en hoeven zij geen verzendkosten en dergelijke te betalen. Een win-win situatie. Helaas zei Azerty dat het reparatiebedrijf vond dat het product opgestuurd moest worden. Op dit punt vond ik dat ze wel wat meer moeite mochten steken om toch het onderdeeltje naar mij toe te sturen. Daarom geef ik ze 2,5 sterren voor de klantenservice.

Na enig onderzoek en vergelijken van wat de beste in kosten/prestatie was. Heb ik een bestelling geplaatst. Een dag later nog wat software erbij geplaatst. Moest helaas wachten op het geheugen. Maar dat was eigen keuze. De betaling ging goed en makkelijk.

Producten kwamen snel en goed ingepakt, onbeschadigd binnen.

uit ervaring helpen zij goed.

Ik wist precies wat ik nodig had. Een bepaalde DDR4 geheugen module van Kingston. Ik was op zoek naar precies dezelfde module die ik al had, om er 100% zeker van te zijn dat ze perfect met elkaar/samen werken. Azerty heeft een zeer ruime keuze en uiteraard zat deze module erbij. Bestellen in een paar kliks en ik weet dat deze er binnen 24 uur is.

Binnen 1 uur van bestellen, kreeg ik al de bevestiging en track&trace nummer van verzending. Ik weet nu dat deze binnen 24 uur mag ontvangen. Helemaal goed.
Fijn om naast de bevestiging van bestelling en betaling, ook een bevestiging van de verzending te ontvangen.

Ik wist precies wat ik nodig had, een geheugen module van Kingston, een Asrock moederbord en intel i5 processor. Azerty kwam in de tweakers pricewatch vrijwel bovenaan uit. Er was een andere shop waar het goedkoper was, maar zonder twijfel ben ik direct voor Azerty gegaan. Dit om de volgende redenen;
- Goede vriend bestelt er altijd en heeft het afgelopen jaar meerdere keren aangeven dat service en verzending top waren
- Heldere no-nonse website, met grote keuze en hoogste waardering op Tweakers.
- Eerdere bestellingen waren altijd naar volle tevredenheid gegaan
- Assemblage keuze mogelijkheid voor enkel processor, geheugen en bios update voor slechts 19 EUR

Volgende keer? Azerty! en die keren daarna ook

De 3 componenten waren direct leverbaar. Voor de assemblage service voor de processor stond een levertijd van 2 - 3 dagen, maar binnen 24 uur van bestellen had ik alles binnen. Nadat ik netjes een mail kreeg dat de bestelling verzonden zou worden, was ook al in het bezit van de track&trace code.

De ASRock H110M-ITX/ac heeft een intel wireless chip (wlan & bluetooth). hiervoor zitten extra antennes bij. De behoren via een kabel met elkaar verbonden te worden. Deze zaten helaas niet in de doos van het moederbord. Nadat ik 's ochtend helpdesk had benaderd (helpdesk@azerty.nl) kreeg ik snel antwoord terug met een foto hoe de kabel + verpakking eruit zou zien. Ik heb alle dozen nogmaals doorgekeken, maar helaas niet gevonden. Helpdesk heeft gelijk een nieuw setje erbij gepakt en opgestuurd! Ze zagen dat ik dezelfde een andere bestelling van mij werd ingepakt en direct erbij gedaan. Uitstekend opgepakt en binnen 24 uur is het probleem opgelost. Hulde.

Het navigeren van de website is eenvoudig, vooral als je al weet wat je wilt hebben.
Ruim assortiment, veel direct leverbaar. Voor mijn setup was de GPU (MSI GTX 1060) niet direct leverbaar en de kast (BitFenix shadow) niet. Overige componenten wel leverbaar voor een goede prijs en daarom voor Azerty gekozen.
Prijzen goed, niet de hoogste en meestal tussen de laagste prijzen.

De bestelling kwam in een simpele kartonnen doos zonder beschadiging. De producten waren ruim beschermd met luchtzakjes.

Deze shop heeft meestal de hardware die ik zoek, voornamelijk de iets wat minder mainstream hardware. En dit altijd voor scherpe prijzen (meestal de top 3 op Tweakers). Ben dus heel erg tevreden!

Levering was snel en duidelijk wat op voorraad was en wat niet. Goed verpakt en veilig aangekomen via de post.

De klantenservice gaf aan dat 1 product onverwacht defect bij hun in het magazijn lag, dus gaf dit netjes aan via de mail dat ze het zouden na bestellen. Heb maar 2 dagen extra hoeven wachten. Kortom prima communicatie met de klant!

Prima webshop, heeft een ruim assortiment en daarmee alles wat een professional of hobbyist zou willen. Prijzen zijn zeer concurrerend en Azerty komt afspraken keurig na.

Verzending ging zoals het hoort. Track and trace code wordt aangeleverd en de bestelling wordt keurig de dag nadat alles op voorraad is geleverd. Ook kan met de klantenservice geregeld worden om in meerdere delen te leveren.

Klantenservice reageert vrijwel altijd de zelfde dag of eerst volgende werkdag. Antwoorden zijn goed informatief en de klantenservice is zeer vriendelijk. Geen op of aanmerkingen.

Zoals altijd, een duidelijke website, goede categorie indeling (geheugen is bijvoorbeeld op snelheid gesorteerd), je kan zoeken op spullen die in Raalte op voorraad zijn, simpel bestel & betaalprocess, overzichtelijke winkelwagen, en snelle emailtjes!

Alles was keurig verpakt, en de doos was goed opgevuld met luchtzakken.

Heb bij Azerty een nieuwe bureaustoel besteld omdat ij het goedkoopste waren en PayPal betalingen accepteren. Er stond dat de stoel 10+ dagen levertijd had, maar besloot toch hier te bestellen omdat ik ik het verleden al goede ervaring had met Azerty. Helaas kon ik bij levering niet aangeven dat ik mijn pakket liever bij een afhaalpunt op wil halen, dus dit maar als opmerking erbij vermeld. Verder gewoon makkelijk besteld.

De stoel werd, gewoon zoals gevraagd naar het punt gebracht waar ik in mijn opmerking om had gevraagd! Er zijn dus toch winkels die je opmerking lezen en er ook iets mee doen! Top!!

Aangezien de stoel lastig leverbaar was, kreeg ik de volgende dag al een mail met een excuses en verwachte leverdatum. Deze was bijna 30 dagen, dus aan de 10+ was niets gelogen haha. De vriendelijke medewerker vroeg mij om eventueel een andere stoel uit te zoeken, of gewoon te wachten. Ik heb aangegeven te willen wachten en ik kreeg de stoel precies op de dag dat ze hem binnen zouden krijgen thuis (dus nog 1 dag eerder dan verwacht). Uitstekende service wederom van Azerty!

Heel goede webshop. Jammer genoeg is het niet zo gunstig voor de Belgen aangezien je gemakkelijk 15 euro aan verzendkosten moet betalen.

ASUS ROG Strix GeForce GTX 1070 aangekocht. Goed overzicht op de site. Alle specs prima te zien waardoor deze goed kan vergelijken met andere kaarten.

levering duurden wat langer maar erg begrijpelijk voor deze kaart. Hier nog over gebeld naar klantenservice en die stuurde nog een e-mail met andere kaarten. Maar toch besloten te wachten en niet veel later al geleverd. Top service.

Erg vriendelijke klantenservice.

Super snelle levering daar mag Alternate een puntje aan zuigen daar had ik na 23 dagen nog niks en dan schamen ze zich ook nog niet ik heb altijd veel gekocht via Alternate maar nu koop ik er niks meerdaagse is omdat zij zo beleeft met mensen om gaan voor mij voortaan gewoon Azerty

Super snel gewoon zoals het hoort

Een zeer snelle en goede bezorging met goede kwaliteit producten voor een lage prijs. Niks op aan te merken.

Nooit geen problemen gehad met Azerty, altijd geleverd op tijd. Altijd goedkope prijzen. Gewoon uitstekend.