Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenMijn eerste bestelling bij Azerty! Prima website, ruim aanbod! Veel reviews en comments van klanten bij de producten wat ik persoonlijk erg fijn vindt.
VerzendingDe levering was uitstekend omdat het product is verpakt in een stevige doos in combinatie met de juiste vulling (luchtkussentjes). Bij concurrenten heb ik bestellingen gedaan waar het (dure) product los in een doos lag.
Snel en goed en Netjes geleverd. Zeer mooi verpakt.
Goedkoper dan de meeste andere online-stores. Echt een aanrader.
Als je bij hun besteld krijg je ook gratis Merci chocolade bij en ze verzenden via PostNL dus je kan ook alles volgen via een Tracker dat ook handig is.
Ik zal nooit meer ergens anders mijn pc onderdelen bestellen.
Goed op tijd (maandag rond 17:00 besteld, volgende dag rond 10:00 aangekomen).
Netjes geleverd (Ik had een demo monitor besteld en ze hebben toch even de moeite gedaan om naar een winkel te gaan en de bijbehorende kabels te kopen)
Klantenservice heb ik geen flauw idee over. omdat alles zo smooth ging hoefde ik ze niet eens te bellen.
De goedkoopste op internet voor een elco van 1 euro. Duidelijke site, snel besteld en geleverd. Zoeken op de site is lastig maar via tweakers zo op de juiste pagina.
VerzendingVoor mij maakte het niet uit, maar met gratis verzending en mijn opmerking dat ik 2x los van elkaar had besteld en dat het bij elkaar mocht is niet op geacteerd (1 bestelling was een elco van €1,-)
Maar alles kwam keurig netjes verpakt met een dag binnen
Zaterdag besteld en dinsdag alles in huis. Ik bestel vrijwel al mijn hardware bij Azerty en tot op heden nooit problemen ondervonden.
Ik bestel altijd hier. Scherpe prijzen, makkelijk als je in de buurt woont. Daarnaast ook vaak de producten die ik zoek op voorraad.
KlantenserviceAltijd vriendelijk personeel, doen nooit moeilijk als ik spullen op kom halen voordat ik bericht heb gekregen dat het uit het magazijn klaargelegd is.
Voor mijn nieuwe workstation, heb ik een aantal nieuwe onderdelen besteld.
Die sommige winkels nog geen eens kunnen leveren of op voorraad hebben.
Zoals o.a de i7 6850K processor, die voor een zeer scherpe prijs de volgende dag al geleverd werd met een aantal SSD's & Corsair geheugen,
Waardoor ik mijn nieuwe systeem eindelijk kon afbouwen !
De verzending was zeer snel en netjes geleverd in een goed verpakte doos.
Ik had de avond ervoor besteld, en het de volgende middag al ontvangen..
Ik had al eens onderdelen besteld bij een andere winkel die goedkoper was.
Maar heb ik toen nog 5 werkdagen op moeten wachten...
Bij Azerty krijg je een snelle levertijd en goeie klantenservice.
Dus voortaan bestel ik bij Azerty ook al is de prijs iets duurder..
Je wordt netjes op de hoogte gesteld van je bestelling.
En de klantenservice reageert zeer snelle op reactie's waarbij je nog eens 14 dagen bedenktijd hebt op de bestelde onderdelen.
Ik bestel maandelijks meerdere keren bij Azerty.nl, en altijd super tevreden.
Naast dat ze altijd scherpe prijzen hebben, is de site snel en toegankelijk en hebben ze een spaar systeem.
Altijd een goede voorraad dus snelle levertijden, daar kun je vanuit gaan, top bedrijf.
Altijd goed verpakt wat ik ook bestel, uiteraard met track and trace code.
KlantenserviceBij vragen altijd een snelle reactie.
afgelopen maand heb ik een nieuwe pc aangeschaft bij azerty, ik ben hier erg tevreden over, doodmiddel van een offerte een mooie prijs kunnen regelen met het azerty verkoop team waarbij alles op een snelle en goede manier geregeld werd, verder werd er ook duidelijke uitleg gegeven over hoe ik de bestelling ivm de offerte het beste kon plaatsen.
Verder is het een bedrijf waar ik veel vertrouwen in heb door goede beoordelingen en prijzen die het bedrijf heeft gewonnen verder heb ik veel bij een voormalige werkgever te maken gehad waarbij het bedrijf veel professionaliteit uitstraalde.
Indien ik iemand advies zou moeten geven in aanschaf van een product raad ik zeker azerty aan, in de toekomst zal ik dan ook zeker weer apparatuur bij hun aanschaffen (vermoedelijk nog voor het einde van dit jaar)
nadat de pc gebouwd was werd de pc netjes binnen een dag afgeleverd met daarbij al het toebehoren in een 2de pakket (doosjes processor moederbord, stickers enz..),
verder werd ook diezelfde dag een mailtje aan mij gestuurd met de promotie codes die ik kreeg vanwege acties die gaande waren bij mijn bestelde onderdelen.
de communicatie voor betaling, offerte, en levering waren erg goed, echter heb ik hier nog wel 1 klein verbeterpuntje in, mijn videokaart (MSI GTX1080) had 10+ werkdagen levertijd (werd aangegeven op de site) , echter werd hier weinig communicatie over gedaan, bij dit werd bij mij uiteindelijk circa 29 werkdagen, waarbij ik zelf enkele keren contact heb gezocht.
mogelijk kan hier iets in gedaan worden in de vorm van een status update telefonisch of per mail wanneer de 10+ grens voorbij is er elke 10 werkdagen eentje wordt gestuurd (iets wat mischien zelfs te automatiseren zou zijn)
Ik begrijp dat Azerty zelf niets aan de levertijden kon veranderen maar de communicatie hierover zou dus beter kunnen, vandaar voor de klantenservice 4 sterren.
Het hele proces verliep op rolletjes. Van bestelling tot aflevering. Zelfs de verpakking was perfect, volgens mij kon er met de doos gevoetbald worden,
VerzendingKwam 1 dag te laat maar dat was mijn eigen schuld. Niet thuis op de 1e dag van levering.
Het hele proces van het zoeken naar een product tot de uiteindelijke ontvangst is duidelijk, snel en probleemloos verlopen.
VerzendingEr is een uitgebreide mogelijkheid om het product te laten leveren op een door jou gewenste plaats. Omdat ik overdag niet thuis ben heb ik het bij een afhaalpunt dichtbij laten bezorgen. Dat werkt prima.
De werknemers hebben mij vriendelijk geholpen en ik ben goed geinformeerd en kreeg zelfs nog een korting op mijn assemblage erbij
Verzending2 dagen na bestelling in huis en ook nog op de stream. Helemaal top. Het pakket werd zelfs eerder dan verwacht afgeleverd (stond tussen half 2-half 5). En kwam om 1 uur.
KlantenserviceNetjes mailtjes beantwoord en altijd open voor extra vragen.
Over alles informatie gekregen.
Hier op tweakers staan de bezorgkosten gelijk aan de prijs van het product, maar ik probeerde net een muis te bestellen van ~60 euro, en toen wilden ze ineens 7 euro verzend kosten rekenen. Nee bedankt.
Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.
Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand is en een oplossing kan verzorgen. Dit kunt u mailen naar sander@azerty.nl.
Makkelijk bestellen, ruime keuze. Duidelijke order (en stuk) opvolging.
Kon via mail ook makkelijk achteraf vragen om de bestelling op een specifieke dag te laten toekomen. top service!
Snelle service, vriendelijke klantenservice die meteen hielp om een order te splitsen zodat het grootste gedeelte eerder geleverd kon worden.
VerzendingNetjes, snel en goed te volgen.
KlantenserviceVriendelijke, meedenkend, goed adviserend en snel.
Ik had van tevoren op de website van Azerty de bestelling al geplaatst en via iDeal betaald. Ik kreeg keurig binnen drie kwartier een mailtje dat ik de bestelling kon afhalen in de winkel. Ik ben in de winkel zeer snel geholpen, ik hoefde alleen maar mijn ordernummer en ID-kaart te laten zien en even een krabbel te zetten dat ik het product in ontvangst heb genomen. Ik hoefde nog geen 5 minuten te wachten en ik kon zo weer terug naar huis.
Goede overzichtelijke en actueel website. Niet de allergoedkoopste maar wel scherp geprijsd. Al meerdere keren bij ze besteld naar alle tevredenheid
VerzendingDe zotac gtx 1080 amp extreme op 16-06 besteld. Verwachte levertijd 10+ dagen. Hier had ik geen problemen mee, mijn toenmalige kaart een evga 980 GTX werkte nog prima ( yup ik ben een van die gekken die het niet kan laten toch weer een betere te kopen). Na bijna 30 dagen toch maar even gemaild over de verwachte leverdatum. Eind Augustus ga ik op vakantie en het zou prettig zijn om hem voor die tijd binnen te hebben. Helaas konden ze geen verwachte leverdatum geven omdat de kaarten maar mondjesmaats binnen komen en dan meteen worden verzonden. gisteren een berichtje gekregen dat het product binnen was en vandaag is het geleverd. Ik ben dus dik te vreden
Klantenservicegoede ervaring mee. Men denkt met je mee en er wordt snel gereageerd op mail. Telefonisch nog geen ervaring mee.
Makkelijk besteld en was binnen de verwachte tijd in huis. Ook een prima mailservice om je op de hoogte te houden.
Prima onlinewinkel! Besteld en gelijk op de hoogte gebracht over de stand van zaken! Netjes en op tijd verstuurd! Ga hier zeker meer bestellen en over het algemeen een van de goedkopere!
Verzendingnetjes en vlot!
Perfect geholpen! Eerst een aantal vragen gesteld en voortdurend op de hoogte gehouden van de voortgang. Snelheid was goed en product netjes ingepakt.
VerzendingBestelling was met zorg ingepakt en voorzien van presentje, erg attent!
KlantenserviceNaar aanleiding van een product een aantal vragen gesteld. Deze zijn door een aantal medewerkers uitstekend beantwoord. Ook werd ik op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn vraag.
Azerty heeft meestal de elektronica die ik nodig heb op voorraad en voor een goede prijs. Voor elektronica bestel ik alles alleen nog maar bij Azerty tegenwoordig. Verder hebben ze een fijne site.
VerzendingDe producten zijn meestal goed op voorraad. Iets besteld om 21.30 's avonds en had het de volgende ochtend om 10.30 al in huis. Zit ook meestal in grote dozen met veel verpakkingsmateriaal wat ervoor zorgt dat bezorgers er voorzichtiger mee zijn. Al helemaal fijn als het om elektronica gaat wat ik meestal bestel.
KlantenserviceToen ik een half jaar geleden mijn hele computer had besteld in onderdelen kreeg ik een mailtje of ze hem voor me in elkaar moesten zetten (wilde ik liever zelf doen, want dat is de fun part, maar ze letten wel op). En een vriend van me werd gebeld omdat ze vermoedde dat hij wat verkeerds had besteld, en dat bleek ook te kloppen. Daarbij hebben ze voor mijn bedrijf ook hele overzichtelijke lijst met facturen, dat is heel fijn. Keep it up!