Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenHeb bij hen al meerdere producten besteld en heb nooit problemen gehad.
Een fijne shop en snel met leveren.
Azerty is al jaren mijn favorite webwinkel. Ze hebben een goed assortiment, zijn vaak scherp in de prijs en hebben een goede service. Ik kan ze van harte aanbevelen.
VerzendingDe laatste verzending heeft alle records verbroken, 's avonds om half negen besteld, de volgende dag om half twee in huis. Een goede snelle service, waarbij je goed op de hoogte gehouden wordt wat de stand van zaken is. Uitstekend!
KlantenserviceWanneer het nodig is om een product om te ruilen of te retourneren is dat tot op heden zonder problemen verlopen. Ook in het mailcontact en op de site wordt je aan de mogelijkheden van het retourneren herrinnert. Erg prettig.
Azerty had alles van mijn wenslijst en waren bijna de goedkoopste. Door goede recensies toch voor azerty gekozen. De bestelling was perfect op orde en de site werkt fijn.
VerzendingWoensdag 21:30 besteld, donderdag 15:00 alles in huis!
Groot assortiment, makkelijk bestellen, goede prijzen en snelle levering.
Heb mijn computer zelf gebouwd en kon alles wat ik nog nodig had hier vinden voor de beste prijs. Super dus.
Ik heb een heel systeem besteld bij Azerty, en laten assembleren. Ik wou dit in eerste instantie zelf doen maar nadat ik besteld had kreeg ik een mailtje dat het ipv 60€ ook voor 30€ geassembleerd kon worden. In dat geval laat ik dat jaartje assemblage garantie niet aan me voorbij schieten. Geen spijt van gehad, alle kabeltjes etcetera zijn super netjes weggewerkt. Complimenten hier voor. En heb ik kunnen mee kijken op de live stream hoe mijn pc gebouwd werd, wat een hele unieke ervaring was .Voor een hele eerlijke prijs vergeleken met andere aanbieders heb ik alle onderdelen die ik wou kunnen kopen. Erg tevreden en niets op aan te merken simpelweg! Ronduit super!
VerzendingZoals geschat waren er 2/3 dagen nodig voordat mijn pc aan de buurt was om gebouwd te worden, dinsdag besteld. En op vrijdag in de zelfde week mijn hele systeem mogen ontvangen, uiteraard wel alles gekozen wat op voorraad was. Top erg tevreden & een, zeer snelle service van Azerty!
Ik heb de klantenservice niet zo zeer nodig gehad, wel had ik nog een aantal vragen na mijn bestelling, die zijn goed beantwoord. Ik heb zo ook kunnen toekijken met de bouw van mijn systeem via Azerty's livestream, dit was een aangename & unieke ervaring!
Product besteld met op dat moment onbekende levertijd. Op de dag dat ik een mailtje kreeg dat de levering nog langer kon duren werdt de voorraad bijgewerkt en de kaart gelijk verstuurd. Dus netjes verstuurd bij binnenkokmst voorraad.
De website is superduidelijk en de artikelen zijn goed beschreven. Kon meteen vinden waar ik naar op zoek was. Ik heb er alle onderdelen besteld voor een gamepc van 2000 euro, dus geen kleine order.
De levertijd was exact zoals afgesproken (ik kon zien dat alles op voorraad was, maar ik had aangegeven dat het pas over drie dagen geleverd kon worden, aangezien ik nog op vakantie was). Dat was geen probleem. De avond van tevoren kreeg ik een verzendbevestiging en alles kwam op de juiste dag binnen.
Omdat ik de onderdelen besteld had via de onbetrouwbare Wifi op een Italiaanse camping, had ik per ongeluk vier keer dezelfde processorkoeler besteld en betaald. Ik kreeg hiervan een bericht, om te checken of dit wel klopte. Netjes! Het werd meteen gecorrigeerd en het geld werd teruggeboekt. Ik heb daarna nog een keer per ongeluk een dubbele bestelling gedaan, ook dit werd gecorrigeerd.
Helaas waren twee stripjes geheugen defect. Die kon ik, door simpelweg een servicenummer aan te vragen, retourneren en ik kreeg ook hiervan mijn geld terug. Duidelijke procedure, ik werd goed geinformeerd over wat te doen en wat ik kon verwachten. Werkelijk top!
Op de website kun je met de medewerkers van Azerty chatten. Dat vind ik altijd enorm positief. Heb nooit zin om te wachten op een antwoord per mail, en zo'n chat-optie geeft me naast snelle informatie ook vertrouwen.
Ik vroeg me af of het geheugen wel zou passen ivm met de processorkoeler die ik besteld had (vaak laten deze koelers weinig tot geen ruimte over voor vier strips geheugen). Ik heb deze vraag gemaild en binnen een halve dag kreeg ik antwoord. Ze hadden het uitgezocht en het paste. Top!
Als ik een nadeel moet noemen is dat het volgende. Ik moest betalen via PayPal (had geen randomreader bij op de camping). De betalingskosten zijn gerelateerd aan het orderbedrag, dus voor 2000 euro aan spullen was ongeveer 41 euro aan PayPal betalingskosten. Veel winkels hanteren een eenmalig tarief van bijvoorbeeld 1 euro. Maar dat is het enige nadeel dat ik kan noemen.
Concluderend: helemaal tevreden.
Alles op tijd, volgens afspraak.
KlantenserviceVia chat bereikbaar, via mail bereikbaar, via telefoon bereikbaar. Heldere antwoorden.
Snelle en accurate bestelprocedure. Goede website, makkelijke betalings optie's.
Verzending is prima! Kortom een prima webshop.
Goede info en makkelijk te bestellen en altijd makkelijk te betalen via ideal top winkel azerty
VerzendingAltijd als ke werkdagen besteld voor 22:00 is het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis als het op voorraad is
KlantenserviceGoeie klantenservice zijn altijd vriendelijk en helpen je goed
Een zeer overzichtelijke website met een goed zoekfunctie. Zonder verzendkosten was Azerty de goedkoopste winkel.
Ik kreeg voor ieder stap een mailtje, zo kon ik goed in de gaten houden waar mijn pakketje was.
Verzendopties kan soms misleidend zijn. Gewoon even goed opletten.
Goed op tijd bezorgd zoals aangegeven.
Vorige systeem aangeschaft in 2010 bij Azerty tot volle tevredenheid. Nu ook weer componenten besteld voor m'n pc upgrade. Alle componenten bij elkaar kwam Azerty net als de vorige keer het goedkoopst uit de bus, en mijn vorige ervaring was ook goed. De avond van de bestelling werd alles al verstuurd en een dag later had ik alles binnen.
VerzendingDat de bestelling laat op de avond al verstuurd wordt vind ik een hele fijne service. Ik moest nog een koeler nabestellen omdat ik de intel brackets van m'n oude Scythe Mugen 2 rev B. kwijt was. En dan is het heel prettig dat ik een dag later de Mugen 4 binnen had Beide keren zat goed alles verpakt in een doos met voldoende bescherming.
Heb een Intel Dual Band Wireless-AC 7260 - Netwerkadapter - PCI Express Half Mini Card besteld bij Azerty via de website. De wireless kaart werkte gelijk op mijn laptop, nadat ik het ingebouwd had.
VerzendingOp de website stond deze artikel netjes op voorraad, dus had de levering de volgende dag verwacht. Azerty is heel snel met verzenden van producten, in no time kreeg ik de mail binnen dat mijn bestelling verzonden was en de volgende dag werd deze uiteraard aan de deur geleverd. Top zeer snelle service van Azerty !!
Had toevallig deze wireless kaart ergens anders besteld 1 dag eerder bij een andere leverancier, maar op de website stond deze wel op voorraad en achteraf was deze niet op voorraad bij ze en zou het pas 4 dagen later binnen krijgen. Heb de order bij ze geannuleerd en kwam vervolgens bij Azerty.
Heb geen klantenservice nodig gehad. Alles wat zij beloofden via de website, dat werd ook naar gehandeld. Dus een top service van Azerty !!
prima winkel , met een paar verbetermogelijkheden voor de BE klant
-groot assortiment
-goede prijzen
-goede betalings module vanaf BE
-snelle versturing naar BE
-wat duurdere bezorgkosten BE : 13.21. dat zou toch minder moeten kunnen....
-helaas geen tijdindicatie bij bezorgen door postnl in belgie. tijdvenster voor bezorging zou een verbetering zijn als je 13 euro betaalt voor het versturen.
-anderen berekenen 0% ipv 1,5 % voor BE directe bankbetalingen.....
-moest wel 30 minuten wachten op telefonisch contact.
Goede site houd je op de hoogste hoe het met ke bestelling is en ik heb altijd gratis verzending en tack en trace.
Veel op voorraad ook, goede winkel!
Verzending van het product was ook goed, netjes verpakt en alles volgens afspraak.
Goede winkel!
Voor Azerty gekozen vanwege de goede prijs, en levertijd van de CPU koeler. Website was overzichtelijk. Via de mail werd je goed op de hoogte gehouden van het orderproces. CPU koeler was zoals geadverteerd en prima verpakt.
VerzendingMaandag avond besteld, echter kwam het pakketje pas op woensdag aan. Dit was door een fout bij PostNL, Azerty had het pakketje keurig op maandagavond al afgegeven aan PostNL; niks om Azerty op af te rekenen dus!
Azerty is al jaren een bekende naam onder de webwinkels en daarom heb ik hier ook mijn CPU koeler besteld. Verzenden was gratis en in totaal kwam ik op dezelfde prijs als andere webwinkels dus heb ik vanwege goede ervaring bij Azerty voor hun gekozen.
VerzendingDe ene dag besteld en de volgende dag al bij PostNL Pakjegemak.
Over Azerty kan ik kort zijn. Deze naam staat al jaren voor betrouwbaarheid, snelle levering en uitstekende service op het gebied van retourneren van defecte producten e.d.
Daarbij zijn ze altijd scherp in prijs!
Snelle levering zoals ik gewend ben
KlantenserviceSoepele en probleemloze afwikkeling van klachten en/of defecte producten
Had wat minder gangbare onderdelen besteld, welke na een aantal weken nog niet waren verstuurd. Bij navraag netjes snel antwoord, dat het bij de leverancier opgevraagd wordt. Dat is nu drie keer gedaan maar ik heb er nog niets van gehoord en wacht nog op een tweetal items. De order werd wel netjes opgesplitst toen ik daarom vroeg.
bijna onmiddelijk andwoord op mijn vragen mailtjes en daarna supersnelle levering en zeer goede prijzen ook nog erboven op topservice
Verzendingnamiddag besteld levering in belgie om 11 uur in de ochtend
Klantenservice4 mailtjes gestuurd met vragen en steeds netjes in een record tijd antwoord
Tot nu toe twee keer besteld bij Azerty. Beide keren meteen de volgende dag geleverd. Het mechanische toetsenbord mocht terug als het niet beviel, maar ik heb het toetsenbord gehouden aangezien het beviel. De levering en prijs van Azerty is perfect. Over after sales kan ik nog niks over zeggen, mijn producten werken uitstekend tot nu toe.