Azerty

Sinds enkele jaren klant bij Azerty. In eerste instantie omdat ze scherp geprijd waren. Nu, omdat ze nog steeds doorgaands de goedkoopste zijn en een heel betrouwbaar bedrijf zijn met een breed aanbod, professioneel personeel en een zeer betrouwbaar service. Daarnaast spaar je voor Azerties voor nog scherpere prijzen.

Goed maar vooral ook netjes verpakt. Dozen zijn niet te groot en geen overdaad aan plakband. Zegt iets hoe zij met hun producten omgaan.

Snelle professionele hulp.

Complete build besteld (t.w.v. 2700 euro inc. 4K scherm). Kon mee kijken met de assemblage en werd gedurende het bestel proces telkens keurig geinformeerd. Goede klantenservice, assemblage verliep soepel en de build was binnen in 4 dagen. Ik ben zeer tevreden over de service en kwaliteit van Azerty en heb tot nu toe nog geen enkel minpuntje gevonden.

Ik kreeg alles meegezonden (inc verpakkingen van de losse componenten met bijbehorende software en overige materialen). Goed ingepakt tegen mogelijke schade.

Geen enkel probleem ondervonden, alles was duidelijk, maar had wel vooraf de nodige research gedaan

Zondag 22 h besteld, dinsdagavond in huis.
Weliswaar niet de volgende dag maar toch niet slecht

Scherpe prijs (wel nog steeds duur), goed verpakt en op tijd geleverd. Prima winkel. Zou hier zeker nog eens bestellen.

De bestelling was makkelijk te plaatsen en kon het goed volgen via track en trace

Nadat mijn moeder had gebeld dat de computer opeens kapot was gegaan ben ik erin gaan kijken om te besluiten dat er weinig van te redden was. Na ontvangst in elkaar gezet en werkt prima. Al met al prima gedaan allemaal, geen enkele klacht.

Gezien ik half Nederland door moest reizen om te helpen was het belangrijk alles snel binnen te hebben (zodat ik een nacht kon overnachten daar). Heb (bijna) een complete computer in nieuwe onderdelen besteld en netjes de volgende dag in huis gekregen, bestelling was laat geplaatst rond 21:30.

De vragen die ik vooraf had zijn snel telefonish beantwoord.

Prima site, snel te vinden en link via Tweakers was goed. Snelle afhandeling. Eigenlijk niets mis mee.

Alles ok

alles wat ik wilde bestellen wordt verkocht op Azerty en is vaak direct leverbaar.
een levertijd van 1 dag: toppie. nog nooit een probleem gehad met azerty.
het website design zou iets beter kunnen. voor de rest is alles perfect

1 dag levertijd voor 22:00 besteld. altijd optijd aangekomen zonder problemen.

De e-mails van Azerty zijn duidelijk. ik wordt niet vol gespamd met e-mails.
voor de rest heb ik nooit hoeven te bellen omdat er nooit problemen geweest zijn

Alles prima geregeld, geen problemen. Het enige waarom ik geen 5 sterren geef zijn de verzend opties. De optie voor gratis verzending zit onderaan het lijstje verstopt onder meerdere betaalde opties, dit vind is niet netjes en is een dark pattern. Ik weeg hier dan ook zwaar aan en trek er 2 sterren vanaf.

Goed geprijsde producten, alles is makkelijk te vinden en de bevestigingen/communicatie verloopt vlot. Afhalen verloopt erg snel en gemakkelijk en ik kreeg er nog een klein extratje bij. Prima winkel en ik zal hier zeker vaker bestellen.

De producten waren binnen de verwachte levertijd bij Azerty op voorraad. Ik heb ervoor gekozen om alles af te halen gezien ik toevallig in de buurt zou zijn. Ik ben vriendelijk ontvangen en alles was zo ingeladen.

Ik heb 2x contact gehad met de klantenservice van Azerty.

Ten eerste over een Intel Actie. Hiervoor zou Azerty een voucher moeten meeleveren met de order (of per e-mail toesturen). Dit was helaas niet het geval, dus ik heb contact met ze opgenomen via de mail. Hierop kreeg ik pas na enkele dagen een reactie, dus tussentijds alvast contact gezocht via Facebook. Binnen een uur een reactie dat de collega die hierover gaat ziek thuis zat en ik binnen enkele dagen het voucher/de code per e-mail zou ontvangen. Een paar uur later kreeg ik hem al binnen, het kon toch intern opgelost worden. Hierover ben ik uiteraard zéér tevreden

Daarna heb ik nog eens contact gezocht over mijn hardware. Na mijn PC te bouwen bleek mijn RAM niet in Dual Channel te werken maar wél in single channel. Erg vreemd. Ik heb flink wat afgegoogled en ook contact met hen gehad met het verzoek mijn moederbord/ram/cpu terug te sturen (een defect leek het meest logisch). Hier waren geen defecten gevonden. Mogelijk zouden de spacers in de kast verkeerd zitten. Dit heb ik nagelopen en ook dat zag er allemaal prima uit. Toen maar eens alles buiten de kast opgebouwd en ook daar werkte mijn RAM alleen in single channel. Het enige wat ik niet had meegeleverd was de koeling, dus de fout moest hem daar wel in zitten. Inderdaad, ik ben vergeten een extra setje ringen te monteren waardoor het geheel 1mm dikker wordt. Probleem opgelost en Azerty zojuist bericht.

Alle contact met Azerty is prima verlopen, ze zijn goed te bereiken en zeer proffesioneel.

Het vinden en het daadwerkelijk bestellen van de producten werkt erg goed. Ik woon zelf redelijk dichtbij. Dusver heb ik altijd de bestelde producten dezelfde dag op kunnen halen. En ook niet onbelangrijk: de prijzen zijn erg gunstig. Azerty staat bijna altijd tussen de 5 goedkoopste winkels.

Ik haal vaak de producten op, maar ik heb de producten ook vaak laten bezorgen. De producten zijn altijd goed verpakt geweest. Daarbij vind ik het fijn dat de producten de volgende dag worden bezorgd, mits je vóór 22:00u bestelt (op het moment van schrijven).

Een keer een SSD teruggebracht (met nog maar één maand garantie over). Deze was niet meer leverbaar en daarom een goed alternatief voorgesteld gekregen. Ook lijken de mensen die ik spreek goed op de hoogte te zijn van de producten die ze verkopen en ook up-to-date zijn.

GPU besteld, volgende dag keurig op tijd gekregen, service, verzending en de prijzen zijn hier heel goed.

De producten die ik wou aanschaffen waren gemakkelijk te vinden in de webshop. Het betaalproces ging ook erg gemakkelijk met iDeal.

Eind van de middag mijn computer onderdelen besteld. Deze waren de volgende ochtend rond 10u al in huis.

Reparatieverzoek ASRock mobo goed en snel afgehandeld, nieuwe BIOS er op gezet. Mobo werkt nu naar behoren.

de betaling is zeer goed verlopen, ik heb geen problemen ondervonden en het ging ook erg snel.

Binnen één dag zoals in de voorwaarden stond.

Beste webshop voor PC en andere computer middelen, echt een uitzondering op de markt en een aanrader voor het bestellen, technische ondersteuning en vragen over PC onderdelen, laptops, hele systemen etc!

Het zoeken, bestellen en de levering van Azerty liepen vlekkenloos, zeer positief ervaren, zal hier ook zeker in de toekomst mijn bestellingen doen van PC onderdelen!

Bij vragen en/of andere zaken wordt er zeer snel gereageerd en ook zeer vriendelijk en oplossingsgericht, azerty is zeer een uitzondering op deze markt en zeer een aanrader!

Niet op aan te merken, de volgende dag in huis, uitstekend verpakt en verder gewoon zoals ik het gewend ben van Azerty.

Ook niets op aan te merken

UK to US/Australian Adapter was goed beschreven , jammer dat er nog maar 1 in voorraad was.

super snelle levering

Prima service, ik wilde na bestellen toch voor pakje gemak kiezen. En dat was geen probleem, ik werd vriendelijk en snel geholpen.

Helemaal prima! Het bestelde product is goed en snel geleverd en ben er heel tevreden over.