Azerty

40.309 producten en 47.288 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een pc laten samenstellen en monteren. Je wordt goed op de hoogte gehouden of de producten op voorraad zijn en wanneer ze verwacht worden. Zo weet je waar je aan toe bent.
De pc zit ook prima in elkaar. Niks op aan te merken.

Verzending

Op vrijdag verzonden en op zaterdag ontvangen.
De pc zat in de doos van de case, en die doos zat in een grotere doos met alle verpakkingen etc van de onderdelen. Allemaal prima in orde!

Klantenservice

Ik had gevraagd of ik mee kon kijken met de montage.
Een medewerker belde mij toen hij begon en stuurde ook een e-mail.
Erg leuk en wekt veel vertrouwen op deze manier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heldere, duidelijke website, soepele bestelprocedure, snelle levering (volgende dag), prima database communication (m'n vak o.a.)

Verzending

zie 1

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bedrijfsmatig een offerte opgevraagd voor levering van een set originele HP-toners. De volgende dag al kreeg ik een scherpe offerte. Levertijd stond alleen op 3 tot 5 dagen. Dezelfde dag wilde ik de offerte accepteren en toen bleken de prijzen aangepast (verhoogd, huh?). Na e-mailcontact bleek nog een debiteurennummer nodig, waarna de offerte definitief gemaakt kon worden.

Verzending

Levering was keurig verzorgd, met track and trace en een welkomstattentie voor de nieuwe klant. Heel attent. Levertijd zou 3-5 dagen zijn, maar dat werd eerder: na 1 dag al.

Klantenservice

Productnummers bleken net iets anders te zijn dan besteld en op de factuur en pakbon stond (toevoeging 'C' aan de nummers). Navraag hierover werd snel beantwoord: het blijken 'contract-toners' te zijn, dezelfde toners, bedoeld voor klanten met een servicecontract. Uitgelegd werd dat alleen het nummer en de verpakking anders is. Nu nog kijken of mijn printer ze lust, maar daar heb ik alle vertrouwen in.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

super goede shop. altijd op tijd mijn producten gekregen.en zeer goede service.kan niet anders zeggen dan een super shop.

Verzending

vandaag besteld morgen thuis.mits anders aangegeven. dikke 10+

Klantenservice

U vraagt wij antwoorden. geen enkel slecht woord hierover.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijke en overzichtelijke site waar de voorraad ook echt up to date is. Met dan aan Azerty heb ik nu een top pc!

Verzending

PC was goed verpakt en kreeg ook nog alle lege dozen van de onderdelen bij geleverd.

Klantenservice

Goede terugkoppeling ten aanzijn van mijn bestelling. De gekozen behuizing bij mij pc bleek bij het testen een defecte bedrading te hebben. Hiervan hebben ze mijn op de hoogte gebracht, en vertelde dat het misschien iets langer ging duren, maar de bestelling kwam toch nog een dag eerder binnen. Top!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima website waar alles makkelijk te vinden is. tot nu toe ook prima ervaringen met de voorraad status en de echte levertijd.

Verzending

De producten waren netjes verpakt en anoniem verzonden

Klantenservice

In eerste instantie had ik de verkeerde harde schijven besteld. Namelijk de WD Blue ipv WD RED voor in mijn NAS. Maar het was geen probleem om ze te ruilen.
Mijn mailtje werd ook snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed en snel geleverd! De verpakking is uitstekend, en kwam allemaal netjes en op tijd geleverd.

Verzending

Een van mijn bestelde producten zou later moeten komen omdat het niet op voorraad was. Ik had verwacht dat het lang zal duren, maar na twee dagen had ik alles binnen!
Fijn dat alles zo snel is geleverd, ook met de klantenservice kan je snel terecht om problemen (die ik niet had) op te lossen.

Klantenservice

Ik heb geen problemen gehad met mijn problemen, maar u krijgt snel antwoordt van Azerty als u vragen of problemen heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel regelmatig bij Azerty, ditmaal had ik voor mijn werk een nieuw werkstation nodig, dus ook bij Azerty besteld. Bijna alles was onmiddelijk voorradig en de één of twee items die dat niet waren waren binnen een werkdag ook aanwezig; dus snelle levering.

Verzending

Alles was goed en veilig verpakt dus ik ben wederom zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede prijzen, vlotte service en verzorgde snelle aflevering, en dit naar Belgie. Ik bestel hier nog.

Verzending

Snel en goed verpakt

Klantenservice

Direct reactie op mail en zeer behulpzaam

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Al meerdere keren een bestelling via Azerty gedaan, en tot nu toe geen slechte ervaringen. Heb ook een keer een bestelling geannnuleerd dat niet op voorraad was, en alles liep vlekkeloos. Het aankoopbedrag was binnen twee werkdagen na aanvraag al teruggestort.

Verzending

Zeer handig dat men ook als optie krijgt om het te laten bezorgen naar een postNL ophaalpunt. Sommige bedrijven die via postNL bezorgen bieden dit niet aan,

Klantenservice

Zoals eerder gezegd had ik een bestelling zonder enige problemen kunnen annuleren. Redelijk snel antwoord gekregen, en zonder moeite.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Videokaart gekocht, ruime keuze, duidelijke uitleg op site.
Makkelijk bestelproces en duidelijk. Levertijd staat goed aangegeven.
Duidelijke communicatie via e-mail.

Verzending

Videokaart goed verpakt. Zending op tijd geleverd (3 dgn) zoals op site vermeld.

Klantenservice

Geen gebruik van gemaakt.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Over het algemeen een prima winkel, maar maakt 24 uurs verzending niet altijd waar. Bij mijn laatste order, voor een simpel verloop kabeltje, ging er aan de Azerty kant iets mis met de creditcard betaling, waardoor de order 5 dagen op hold is blijven staan. Op meerdere emails (onder andere verzoek tot annulering) hierover geen reactie gehad en uiteindelijk werd de order verzonden alsof er niks aan de hand was. Niet netjes en voor mij een reden om deze winkel links te laten liggen.

Klantenservice

Twee nette emails aan Azerty gestuurd, op beide geen reactie ontvangen. Misschien zijn ze responsiever op grotere bestellingen; laten we het hopen.

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand is en een oplossing kan verzorgen. Dit kunt u mailen naar sander@azerty.nl.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het MB en de CPU werden bezorgd op de beloofde datum en werken naar behoren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site, met een snel bestelproces. Ik heb er een HDD gekocht die concurrerend geprijsd is.

Verzending

Goed verpakt met luchtkussens.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via Tweakers direct naar het product. Duidelijke pagina van Azerty. Kortom, duidelijk proces en gemakkelijk te doorlopen.

Verzending

s' Avonds voor tien uur besteld. Volgende dag inderdaad geleverd. Prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling was zo bij elkaar gezocht! Het lastigste was om uit de grote hoeveelheid producten de juiste uit te zoeken! De site is duidelijk en overzichtelijk en de service is top! Dit is nu de tweede keer dat ik een computer heb samengesteld met producten uit jullie webstore en alles werkt super! De volgende computer gaat weer bij jullie besteld worden!!!

Verzending

Netjes verpakt en alle dozen zijn meegezonden!

Klantenservice

Super service! Je stelt een vraag en dezelfde dag kreeg ik antwoord!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Videokaart keurig afgeleverd in een stevige verpakking, een dag na de bestelling. Prima op tijd dus.

Verzending

Goed verpakt, op tijd bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede kwaliteit, prijsverhouding en verpakking van mijn bestelling bij Azerty. Besteltijd viel tegen, maar 3 dagen te laat. Ik had een powerbank besteld.

Verzending

Er stond op de site van 2-3 werkdagen aan levertijd. Dit werden er uiteindelijk 5. Maar voor de rest prima verpakt.

Klantenservice

Ik had een mail toegestuurd over de vraag hoelang de levertijf zal duren. Ik kreeg binnen 24 uur een reactie terug, dus prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

prijs was scherp en zoals beloofd de volgende dag geleverd. Product was netjes verpakt en onbeschadigd. Niks op aan te merken.

Verzending

Netjes verpakt en op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk via iDeal. Snel betaald snel verstuurd. Mijn standaard computer shop!
Altijd veel op voorraad.

Verzending

Zoals altijd goed verpakt en fijn dat je ook Pakjegemakje kan kiezen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie