Azerty

het product was erg scherp geprijst en de volgende werkdag afgeleverd! Kortom ben ik hartstikke blij met deze winkel!

Het product was binnen 24 uur bij mij bezorgd

Eenvoudige bestelling, snelle levering zoals belooft. Het product wordt heel goed verpakt, kans op schade daarom gering. Je bouwt ook nog eens korting op.

Bestelling was makkelijk te plaatsen, heb netjes een e-mail ontvangen met een track en trace code. En het goede product is netjes de volgende dag bezorgd. Top Service

Order t.w.v. +1200,- alles voor 23:00 morgen in huis (donderdag). Vrijdag geen track en trace, contact opgenomen order kon niet gevonden worden maar werd aan gewerkt. Paar uur later in chats status gevraagd nog niks. Half uur voor sluiting nog niks maar even bellen. Probleem lag bij de web developer maar die was al weekend gaan vieren... Dus had ik mijn order dinsdag op ze vroegst kunnen verwachten.

Gelukkig heeft het persoon die ik aan de telefoon had toen mijn order opnieuw aangemaakt en er voor gezorgd dat mijn order die dag nog verzonden zou worden. Dit had wel het effect dat ik niet meer in mijn account kon komen, Hier moest ook weer 7x over gemaild worden voordat ik er weer in kon.

Te laat verzonden. Maar uiteindelijk bij ontvangst wel netjes verpakt.

Als ik niet meerdere malen contact had opgenomen was mijn order gewoon blijven liggen en had ik op ze vroegst de order na 5 dagen mogen ontvangen ipv volgende dag.

videokaart besteld bij azerty. snel rond, en snelle updates via email omtrent status. 2x telefonisch contact gehad, wat ook zeer goed verliep.

jammer dat het redelijk ver uit de buurt is, maar kans is groot dat dit mijn nieuwe leverancier word nu afuture niet meer is.

Had aangegeven met pin te betalen, maar kwam er achter dat ik nog contant geld had liggen, aangezien ik geen optie gevonden had met contant betalen, begon ik te twijfelen. na een kort telefoontje duidelijk dat contant gelukkig geen probleem was.

nadat ik kaart had opgehaald kreeg ik mailtje dat factuur online stond, deze had ik nodig om de game code te kunnen aanvragen maar kon de factuur niet vinden onder MS edge. telefonisch contact opgenomen, hij wist hier niet van af, en gaf me het advies eventueel andere browser te gebruiken of te regelen dat het gemaild werd. Ondanks het feit dat hij geen kant en klaar antwoord had kwam hij toch professioneel en belangstellend over.

blijkbaar komt de factuur onder edge laten online dan bij andere browsers, bij IE11 kon ik wel de factuur zien en downloaden. onder edge kon ik 2 dagen later pas de factuur downloaden.

Azerty vind ik een betrouwbare site, omdat ze veel informatie geven. Veel spullen zijn op Azerty goed koop, maar niet alles. Ook worden de spullen snel geleverd. Ik vind het echter wel jammer dat ik niet mijn videokaart heb ontvangen, moet dus een nieuwe uitzoeken. Tot slot is er bij de kwaliteits check plakkerig spul achter gelaten op mijn behuizing wat voor een lelijke vlek heeft gezorgd.

Ik had 10 onderdelen besteld. De meeste onderdelen waren snel gereserveerd en zouden snel aan kunnen komen. Heb ook een 480 kaart besteld, maar heb die nooit ontvangen, omdat ze allemaal uitverkocht waren. Had het wel fijn gevonden als dit eerder bekend was, dan had ik mijn spullen eerder kunnen ontvangen.

Meestal reactie binnen 5 minuten en in de weekenden mail gestuurd, kreeg maandag reactie.

In winkelwagen -> bestellen -> klaar!
Hartstikke simpel.
Ik heb de meeste compontenten voor mijn pc hier besteld omdat azerty altijd een van de goedkoopste is en top kwaliteit blijft leveren.

Product gelijk de volgende dag in een ruime doos geleverd en mooi verpakt met lucktkussens, geen deukjes of dergelijke schade te zien

RAM geheugen en een HDD in de avond besteld, 30 min later verzonden! Werken allebei prima na ontvangst.

Pakket goed verpakt en de volgende dag ontvangen.

Goed advies gekregen over het aan te schaffen product tegen de laagste prijs die ik kon vinden op internet

Binnen een dag in huis, prima.

Ik kreeg snel een correcte response op mijn emails

Had een product besteld, volgende dag in huis. Goede service, wanneer je een bestelling wil annuleren doe je een belletje en binnen een paar minuten is het geannuleerd. Ook hebben ze goede prijzen, vaak (één van) de goedkoopste.

Ik bestel al jaren bij Azerty en de winkel ervaring is gewoon top. Goeie service en snelle levering is de standaard en kom daarom altijd terug bij Azerty. Ook met een product dat DOA was, gewoon geen gezeur, maar direct omruilen.

Komt zijn 24/5 na evenals voor 23.00 besteld morgen in huis!

Nooit problemen gehad en het enige product dat DOA was kreeg ik zonder gemaar een nieuwe voor.

Er is veel aanbod en de prijzen zijn heel erg mooi. Ook vindt ik de website er heel netjes en aantrekkelijk uitzien. Het betalen ging snel en gemakkelijk.

Ik vond dit goed aangezien de verzending snel en duidelijk ging. Wat ik heel erg prettig vindt is dat je alle voorruitgangen op de website kon zien. Een product was niet leverbaar en ik kon zien welke wel en welke niet beschikbaar waren.

Overzichtelijke website, veel aanbod, scherpe prijzen, vlotte verzending, en ze maken gebruik van Post NL! 😊

Super, snelle afhandeling. Goed verpakt. Zeer tevreden!

Ze houden je goed op de hoogte via de mail en antwoorden snel!

Goede service ook toen er een product defect bleek te zijn kreeg ik makkelijk contact en kon ik zo een nieuw product ophalen. De mensen van de service zijn vriendelijk en kunnen goed helpen. Ook de verzending is goed, nooit problemen gehad met te laat aankomende producten en als dat zo was werd ik er netjes van op de hoogte gebracht. Kortom een topwinkel!!

Snel en je wordt op de hoogte gehouden als her Iets langer duurt.

Perfect, aardige mensen, snelle reactie en goede hulp!!

Website is redelijk gedateerd en nodig aan vernieuwing toe. Niet alleen visueel maar ook qua gebruikersvriendelijkheid. Specificaties zijn gelijk per product groep maar niet bij elke specificatie wordt het zelfde bedoeld per product. Dit maakt vergelijken erg lastig. Hier mag in mijn ogen wel een handmatige controle overheen gehaald worden. Verder kan de website overzichtelijker en betere filter mogelijkheden.

Als je weet wat je wilt werkt de website echter prima, even door hun producten heen 'bladeren' is echter minder aan te raden.

Producten iets over 12 uur s'nachts op een zondag besteld. Helaas niet maandag afgeleverd. Eenderzijds begrijpelijk, anderzijds snap ik niet hoe de procedure werkt en vraag ik mij af wat het logistieke verschil is. Voldoende verpakking materiaal bijgeleverd, producten zijn zonder zichtbare schade aan de dozen afgeleverd.

2 weken geleden een order gedaan ter waarde van bijna 1300 euro. De website werkte goed alleen een beetje gedateerd. Ook de catogorieen en sorteeropties waren onflexibel. Maar als je weet waar je naar zoekt dan werkt de website prima.

De levertijden waren over het algemeen beter dan bij de andere websites, behalve mijn videokaart (asus gtx1080ti; deze was op een hele hoop websites niet verkrijgbaar op tijd van bestellen) en de psu was alles met 3 dagen binnen.

Alles werd in een grote doos met meer dan voldoende verpakkingsmateriaal geleverd.

De prijzen vielen me ook niet tegen, niet met alle onderdelen altijd de goedkoopste maar dit word in mijn ogen gecompenseerd door de service.

Bij mijn bestelling zat een toetsenbord met een verkeerde layout, dit stond niet vermeld op de website en toen ik hier melding van deed en het artikel terugstuurde was alles binnen 2 dagen (in het pinksterweekend nota bene) geregeld. Ik kreeg een de suggestie van een vervangend product of de vraag of ik me geld terug wilde en het verschil in aankoopbedrag en de kosten die ik heb gemaakt met retouneren had ik de volgende dag al terug! De fout was ook al aangepast op de website.

Erg prettige ervaring gehad met Azerty.nl en ik zal als ik over een aantal weken een computer ga bouwen voor een vriend ook zeker Azerty.nl gebruiken om de onderdelen te bestellen!

Bestel er nu al bijna 10 jaar onderdelen en nog nooit problemen gehad met de winkel of service.
RMA's gaan vlot en correct

Alles altijd goed verpakt nog geen DOA gehad.

Laatste tijd wat meer contact gehad met klantservice voor rma's en bestellingen die wat langer duren.
Nog geen onvriendelijk recaties gehad en altijd behulpzaam

azerty, 10 jaar klant, super service, goede prijzen, vriendelijke mensen, snelle verzending ! Wat wil een mens nog meer

netjes verpakt, snel verzonden, prima in orde, nooit problemen gehad

in 10 jaar heb ik 1 HDD teruggestuurd, samsung die et nie deed in RAID, netjes een nieuwe gehad!

De bestelling was eenvoudig te plaatsen en de levertijd op de website kwam overeen met de realiteit

Tot en met de betaling ging het goed, gewoon zoals je verwacht van een webshop. Maar dan...

1 juni bestelling geplaatst twv €400, 4 items waarvan 1 niet op voorraad. Op 7 juni toch maar eens gemaild waar mijn bestelling bleef, en of de 3 items die wel op voorraad waren niet al verzonden konden worden. Dat kon, maar eigenlijk hadden ze dat zelf ook wel mogen bedenken bij een orderbedrag van €400. Op 9 juni ontving ik dan ineens 2 pakketjes met alle 4 de items.

Na aflevering van de goederen heb ik 5x (!) moeten mailen met klantenservice omdat het totaalbedrag op mijn factuur niet klopte.