Azerty

Ik bestel hier al mijn onderdelen sinds mijn lokale winkel verdwenen is. Altijd dik tevreden

De levering was exact op de afgesproken datum en het afgesproken tijdstip. Alles was ook goed verpakt en schade vrij

Heb meerdere keren bij Azerty besteld en ben erg tevreden tot nu toe. Recent ook een moederbord opgestuurd voor garantie. Even later netjes terug gekregen en alles werkt nu weer. Communicatie is ook erg prettig, snel en duidelijk (telefonisch, e-mail en live chat op de site).

Was op zoek naar een voeding die ik de zelfde dag moest hebben. Gebeld met Azerty, die hadden de juiste op voorraad. Speciaal er naar toe gereden. Was die toch niet op voorraad!? Maar gelukkig lag het aan het systeem, dit was recent vernieuwd. Even wachten met een kop koffie en het was geregeld.

Ik heb het opgehaald, dus dat ging snel ;-)

De mensen aan de balie waren vriendelijk en behulpzaam.

Duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Producten worden tegen een goede prijs aangeboden en snel verzonden. Al meerdere keren hier besteld en tot nu toe elke keer tevreden.

Waardeloos, Ongeorganiseerd en sloom.

De klantenservice is niet behulpzaam, je spreekt elke dag een andere werknemer en je pakketje wordt te laat geleverd.

Op de site word aangegeven dat het pakketje binnen is in 2 tot 3 werkdagen.
Dit is een grote leugen. Het pakketje kom past na 5 dagen aan.
Ik baseer mijn aankoop op wie hem het snelst kan leveren, Azerty kan dit niet.

Als je belooft een pakketje te kunnen leveren binnen 2 tot 3 werkdagen hoor je dit te kunnen doen.

Daarnaast is de klantenservice zo waardeloos dat ik drie maal hetzelfde automatische verstuurde mailtje in mijn inbox kreeg.

Automatische mails en geen echte hulp.
Zegt antwoord te kunnen geven binnen een paar uur maar doet dit meestal pas de dag daarna.
Je krijgt van Azerty alleen goed en duidelijk antwoord wanneer je hun opbelt en met een manager kan bellen.

Wel een goede winkel. Ruim assortiment en erg goedkoop. Ik kon makkelijk een account maken en de bestelling ging er soepel. Bij mij was de levering alleen heel sloom.

Mijn product werd geleverd in een week en volgens de website zou deze geleverd worden in 2-3 dagen. Wel was het product erg goed en sterk verpakt.

Een keurig bedrijf, met zeer behulpzame mensen zowel telefonisch als in de winkel! Nemen alle tijd voor je en verdienen van mij een pluim!

Goede en keurige verpakking.

TOP!!!

mijn eerste bestelling bij Azerty is tot volle tevredenheid verlopen..het door mij bestelde product was op vooraad en de dag ná mijn bestelling thuis bezorgd...top...

maandag een videokaart besteld,dinsdag in huis...helemaal top...
ook was een presentje meegestuurd in de vorm van een tegoedbon..
het was mijn eerste bestelling bij Azerty en ben dus best tevreden..
ik heb wel eens anders meegemaakt...
de klantenservice heb ik nog niet echt nodig gehad,alleen bij het bestellen maar ga er vanuit dat het ook goed zit...
ga vast meer bestellen bij Azerty....

word bij het bestellen goed ingelicht en prettig behandeld...

Ik heb Vorige week een MSI GS63VR 7RF besteld. Deze laptop was nog vrij nieuw en er stond nog ook zeer minieme informatie op de site van azerty. Ik heb een mailtje gestuurd en binnen zeer korte tijd was er verduidelijking. De site was aangepast en ik heb dan ook mijn bestelling geplaatst. Kortom, top werk. Later die week heb ik hem opgehaald.

Eenmaal thuis gekomen met mijn laptop bleek de ventilator een ratelend geluid te maken. Dit vond ik niet kunnen dus ik heb gebeld met Azerty, en als ik hem langs zou brengen en het defect zou inderdaad aanwezig zijn dan zou er hoogstwaarschijnlijk een nieuwe besteld kunnen worden. Ik heb hem dus terug gebracht op vrijdag. Maandag contact gehad met de beste mensen van Azerty, en een nieuwe laptop is onderweg. Deze ga ik hoogstwaarschijnlijk van de week ophalen. Al met al een zeer goede, en klantvriendelijke klantenservice.

Azerty is in 1 woord GEWELDIG! Azerty biedt mooie prijzen voor pc componenten, randapparatuur en veel meer. Over het algemeen zijn zij de beste!

De klantenservice is ook echt geweldig. Je krijgt een snelle antwoord en Azerty denkt met je mee en vind samen met jou een oplossing. Zij helpen jou totdat je tevreden bent en persoonlijk is dat wat ik nodig heb. Bovendien blijven zij vriendelijk in tegendeel tot andere online webshops.

Overzichtelijke website, kloppende levertijden. De automatische e-mailberichten zijn duidelijk en bevatten geen extra reclame of grote afbeeldingen. Fijne webshop

Netjes verpakt en levertijd precies zoals op de website vermeld stond.

Ik heb hier al regelmatig wat bestellingen geplaatst de afgelopen jaren, maar ik vind die nieuwe website maar niks. Er zijn duidelijk wat dingen verbeterd zoals de sliders bij de zoekfilters, maar er is helaas ook een hoop verslechterd. Zo zijn de kleine, overzichtelijke balkjes per product weg en zijn ze ingeruild voor grote tegels of lompe balken met overbodig veel witruimte.

De toevoeging van de sliders is leuk, maar werkt lang niet altijd. Neem bijvoorbeeld de sliders bij 2400MHz DDR4 geheugen: de slider voor geheugengrootte gaat daar van 4 tot 32MB?

Als laatste mis ik enorm het directe linkje naar mijn winkelwagen! Ik help regelmatig mensen met het uitzoeken van PC onderdelen en het is daarom echt zonde dat ik nu niet meer de direct link kan opslaan.

Uitstekend. Savonds besteld en de volgende ochtend om 10:00 stond de bezorger al aan de deur.

De klantenservice is enorm snel en kleine foutjes worden direct opgelost. Ook voor technisch hulp kun je prima bij Azerty terecht.

Wilde al een tijd de Z-stick van Aeotec voor mijn Domotica (z-wave) en zag dat deze in de aanbieding was bij Azerty, wel een levertijd van binnen 12 dagen. Dat vond ik niet erg, had geen haast en de prijs was/is super.

Zoals gezegd een levertijd van <12 dagen. Echter 5 dagen later had ik het al binnen. Prima op tijd!

Klantenservice is prima. Bij elke stap van mijn bestelling werd ik netjes per mail op de hoogte gehouden.

Leveringstijd is top. Op de website stond 2-3 werkdagen levertijd naar Azerty zelf toe. En inderdaad. Na 3 werkdagen een mail ontvangen dat de bestelling verzonden was en na 2 dagen bestelling thuis gekregen. Top.

Levering was keurig op tijd. Goed op de hoogte gehouden van de status van bestelling, en bij vragen krijg je binnen een dag een antwoord terug.

De bestelling werd niet zoals op de website stond binnen 2 dagen geleverd of binnen 2-3 dagen als het niet op voorraad was. Verder heb ik zelf contact op moeten nemen om het proces te versnellen.

De levering liet langer op zich wachten dan de website aangaf. Pas na bellen werd het leveringsproces versneld.

Na bellen werd een deellevering toegestuurd. Op email werd niet adequaat gereageerd.

2 weken geleden een bestelling geplaatst met 24 uurs levering (monitor was op voorraad). Na 2 dagen nog niets ontvangen, klantenservice gemaild maar geen reactie. Vervolgens via de chat eindelijk contact, wat bleek: mijn bestelling kwam niet voor in hun systeem. En dit terwijl ik deze gewoon in mijn account in beeld zag staan. Er bleek een nieuwe site gebouwd te zijn waarbij er soms bestellingen "verloren" gaan. Ik ben zelf IT'er dus het feit dat dit mogelijk is vind ik al onbegrijpelijk. Vervolgens via de chat aangegeven dat ik mijn geld terug wil omdat ik al bij de concurrent besteld heb die wel in 24 uur levert. Dit nog doorgegeven ook per mail aan de administratie. Weer 1 week lang geen reactie. Vervolgens komt opeens een pakket binnen met alsnog de monitor geleverd! Zonder enige bevestiging of mededeling van de administratie. Ik bestelde vroeger regelmatig bij Azerty maar dit was de laatste keer.

Ik zocht een harddisk enclosure. Het was even zoeken op de website. Maar gevonden onder de interne harde schijven accessoires. Had het daar niet echt gezocht. Vaker besteld bij Azerty. Informatievoorziening en verzending verliepen wederom netjes en correct. Tevreden dus. Ik zou weer voor Azerty kiezen.

Levering duurde een paar dagen, maar precies zoals ook aangegeven op de website. Netjes verpakt en op tijd ontvangen.

duidelijke website met veel keus ,nadat ik het toetsenbord had uitgezocht via pricewatch, nog even gekeken of er nog iets anders was

duurde een paar dagen voordat geleverd werd, maar netjes verpakt

Vier WD Red 3TB schijven besteld. Netjes geleverd op tijd en volgens afspraak. Eigenlijk niets op aan te merken zo hoort iedere webshop het eigenlijk te doen.

Goede betrouwbare site! En erg lage prijzen. Ik zal hier zeker vaker mijn spullen bestellen.

Alles werd 4 dagen na bestelling op dinsdag goed verpakt geleverd. Niks beschadigd. Niks op aan te merken.

Mijn bestelling was helemaal top geleverd. Geen klantenservice nodig