Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gaat lekker bij azerty, GPU besteld, verkeerde GPU ontvangen, GPU omgeruild voor correct model in de winkel zelf, sturen ze me nog een extra GPU (exact zelfde type) op, geven ze korting omdat ik eerlijk ben over het extra model, word de korting niet verrekend door ideal. :')

Maargoed, dit issue terzijde:
Azerty heeft bij mij een goede reputatie, heb er in het verleden al veel gekocht.
En dat issue aan het begin zie ik als 'de menselijke factor' :)

Verzending

Zeer goede verpakking voor de GPU die ik had besteld, andere bestelling waren ook dik in order met verpakking

Klantenservice

Ondanks mijn langlopende issue met de GPU zijn ze behoorlijk meedenkend, waar ik zeker over te spreken ben.
Email contact verloopt goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

gewoon goed, niet meer niet minder. pakket info is goed, vragen worden snel beantwoord, duidelijke site.. hoewel het filteren en sorteren beter kan a la tweakers.

Verzending

niets aan toe te voegen

Klantenservice

snel en correct

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals de meeste mensen al weten is Azerty gewoon een betrouwbare to the point webshop. Al jaren lang goede diensten, ook als iets niet naar behoren werkt.

Uitleveringen zijn snel, RMA's worden netjes afgehandeld en service altijd vriendelijk en correct.

Verzending

Ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld, deze keer een simpele SSD. Volgende dag binnen, zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dinsdag avond rond 22 uur een nieuwe SSD besteld bij Azerty. Ik werd netjes op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Deze werdt de volgende dag rond 12 uur al afgeleverd. Top service! Ga hier zeker vaker bestellen!

Verzending

Mijn SSD was netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site. Goede prijs (voordeligste voor het product dat ik zocht). Duidelijk over levertijd en houden zich daar ook aan. Was niet de eerste keer dat ik bij deze site bestelde en zal vast ook niet de laatste keer zijn.

Verzending

Keurig bericht wanneer bestelling is aangeboden aan PostNL en daarna elke keer bericht over de status. Bezorging volgens afspraak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In het verleden ook een aantal dingen besteld bij Azerty. Overzichtelijke website. Zeer snelle bezorging. Erg tevreden over.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en duidelijk kunnen bestellen duidelijke info over het product.
En ze doen wat ze beloven.
Helemaal perfect. Aanrader

Verzending

Gewoon snel en degelijk verpakt in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

GTX 1060 besteld en 2 dagen later aangekregen. Had ook een vraag en deze werd zelfde dag nog beantwoord. Wat mij betreft dus perfecte service!

Verzending

Zeer snelle levering, ook in België.

Klantenservice

Vraag omtrent product informatie werd dezelfde dag nog beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klikkerdeklik en de volgende dag kwam PostNL mn * Cooler Master Masterkeys Pro S White (Cherry Brown) Qwerty US * brengen en klaar. Zo hoort het.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang uitstellen ben ik eindelijk begonnen aan het bouwen van een PC. Azerty had een ruim assortiment. Daarnaast was alles zorgvuldig ingepakt, en ook razendsnel binnen.

Verzending

Betrouwbaar, zorgvuldig, snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al 10 jaar bestel ik af en toe iets op Azerty.nl en het gaat altijd goed. Ik vind het een prettig idee dat dit een al lang bestaande webshop is. Ze komen ook regelmatig als goedkoopste uit de bus.

Verzending

nadat het was verstuurd werd het de volgende dag al aangeboden door post.nl (een uur eerder dan verwacht)

Klantenservice

Snel na de bestelling al bericht gehad dat het was verstuurd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en overzichtelijke webshop met veel informatie, uitgebreide keus aan artikelen en een erg goede prijs! Helemaal top! Ik ga zeker terug komen voor nieuwe bestellingen.

Verzending

Snelle levering, PostNL track and tracé kon helaas geen tijdindicatie geven, hier kan azerty natuurlijk niets aan doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Good service, fast, transparent, no complaints at all. Would buy with them again in the future.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer tevreden met de service, snel besteld en zelfs 2 dagen voor de datum waarop ik hem verwacht had.

Verzending

Ik had een computermonitor besteld met het idee dat het 5 dagen later aan zal komen. Ik had hem al na 3 dagen in huis. Hij zat stevig in de originele doos van het scherm verpakt met piepschuim en plastic. Ik ben zeker te vreden!

Klantenservice

Ik kreeg op tijd en snel mailtjes over de status van de order en of ie al verzonden was of niet. Het checken van de status was erg gemakkelijk en goed te vinden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wou van mijn intel cpu koeler af dus zocht ik voor een goedkope cpu koeler, ik had de Cooler Master Hyper TX3 EVO gekozen. Azerty vroeg een redelijke prijs voor de koeler (€24,90) dus bestelde ik hem daar. Het bestellen ging vrij makkelijk, net als het betalen. Het bekijken van de status van mijn bestelling kon ook gemakkelijk zodat ik kon zien wanneer de koeler ongeveer zou worden verstuurd.

Verzending

Ik had de koeler op 24 juni besteld (zaterdag) en werd te verstuurd op maandag. Alleen vroeg bezorgd op woensdag 28 juni. Hij zou tussen 13:00 en 16:30 moeten worden bezorgd maar kwam om 11 uur in de ochtend. Ik verwijt Azerty niks. Het probleem lag bij PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty is het bestellen op de website altijd gemakkelijk. Producten worden goed gepresenteerd en de specificaties kloppen.

Verzending

De levertijd indien voorradig klopt altijd zo ook in dit geval. De bestelling worden goed stevig verpakt zonder overdreven veel vulmateriaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals altijd, keurig geleverd, niets op aan te merken. Duidelijke website en je wordt via mail op de hoogte gehouden van je bestelling.

Verzending

Volgens afspraak binnen 3 werkdagen, was keurig op de site aangegeven bij het product, geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling makkelijk te plaatsen via een overzichtelijke site en de betaling verloopt ook zoals men tegenwoordig wel mag verwachten.

Verzending

Gewoon next day delivery zoals het hoort. Tussen bestelling en levering regelmatig een mailtje met status update (ook van PostNL overigens)

Klantenservice

Nog geen echte ervaring met klantenservice nodig gehad, maar ik had een mailtje gestuurd dat alles was ontvangen en kreeg later een mailtje van ze met de met opmerking dat ze aannamen dat het was ontvangen....Beetje vaag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk, snel en zeer goede communicatie. Ik kreeg overal op tijd een mailtje van, zeer tevreden

Verzending

Product was goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen is super makkelijk en de website werkt goed. Nooit een probleem gehad bij Azerty met de website of betalen. Als ik een product niet kan vinden op de website wordt het product gewoon aan de catalogus toegevoegd.

Verzending

Altijd prima en stootvast verpakt.

Klantenservice

Tijdens mijn laatste bestelling veel contact gehad met de klantenservice over de levertijd. Altijd prima en professioneel te woord gestaan.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie