Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site is duidelijk, waardoor de bestelling goed te plaatsen is. Ik had een foutje in mijn grote order en de klantenservice loste dit direct voor mij op.

Verzending

De levering was netjes volgens afspraak op één onderdeel na dat ik had besteld en betaald op maximaal 3 dagen levertijd. Een dag later kon de leverancier dit niet waarmaken en heb ik een vervangend product uitgezocht.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice een paar keer nodig gehad. Elke keer werd ik zeer spoedig en vakkundig te woord gestaan. De hulp was elke keer erg nuttig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nooit problemen gehad met de leverling van Azerty. ik had vorrige week een i7 7700k besteld en die kwam in een doos waarin zelfs een videokaart erin paste. kwa levering en service dus echt geen klagen over en altijd optijd.

Verzending

goed verzonden met veel luchtkussens

Klantenservice

werd goed op de hoogte gehouden van de status van het product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel meestal mijn producten bij Azerty. De producten zijn goed geprijsd en worden netjes en snel verstuurd.
De wachttijden van producten kloppen niet altijd maar dat ligt natuurlijk ook voor een gedeelte aan de fabrikanten die het product leveren. Al met al top

Verzending

Worden snel en netjes geleverd. Nog geen problemen ondervonden.

Klantenservice

Klachten heb ik nog niet gehad vragen wel en die werden netjes behandeld. Wachttijden zijn soms wel wat lang aan de telefoon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gevraagd om beschikbaarheid product en ontving snel een reactie.
Product besteld en volgende dag in huis!

Verzending

Inderdaad binnen 1 dag binnen!

Klantenservice

Goede en correcte inlichtingen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk en snel, groot aanbod. Heb er al vask dingen besteld. Bij onzekerheden kan je altijd vragen.

Verzending

Altijd snelle levering met tracking

Klantenservice

Reageren snel en eerlijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was snel en gemakkelijk geplaatst, de volgende dag direct thuis zoals aangegeven op de website.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gaat lekker bij azerty, GPU besteld, verkeerde GPU ontvangen, GPU omgeruild voor correct model in de winkel zelf, sturen ze me nog een extra GPU (exact zelfde type) op, geven ze korting omdat ik eerlijk ben over het extra model, word de korting niet verrekend door ideal. :')

Maargoed, dit issue terzijde:
Azerty heeft bij mij een goede reputatie, heb er in het verleden al veel gekocht.
En dat issue aan het begin zie ik als 'de menselijke factor' :)

Verzending

Zeer goede verpakking voor de GPU die ik had besteld, andere bestelling waren ook dik in order met verpakking

Klantenservice

Ondanks mijn langlopende issue met de GPU zijn ze behoorlijk meedenkend, waar ik zeker over te spreken ben.
Email contact verloopt goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

gewoon goed, niet meer niet minder. pakket info is goed, vragen worden snel beantwoord, duidelijke site.. hoewel het filteren en sorteren beter kan a la tweakers.

Verzending

niets aan toe te voegen

Klantenservice

snel en correct

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals de meeste mensen al weten is Azerty gewoon een betrouwbare to the point webshop. Al jaren lang goede diensten, ook als iets niet naar behoren werkt.

Uitleveringen zijn snel, RMA's worden netjes afgehandeld en service altijd vriendelijk en correct.

Verzending

Ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld, deze keer een simpele SSD. Volgende dag binnen, zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dinsdag avond rond 22 uur een nieuwe SSD besteld bij Azerty. Ik werd netjes op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Deze werdt de volgende dag rond 12 uur al afgeleverd. Top service! Ga hier zeker vaker bestellen!

Verzending

Mijn SSD was netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site. Goede prijs (voordeligste voor het product dat ik zocht). Duidelijk over levertijd en houden zich daar ook aan. Was niet de eerste keer dat ik bij deze site bestelde en zal vast ook niet de laatste keer zijn.

Verzending

Keurig bericht wanneer bestelling is aangeboden aan PostNL en daarna elke keer bericht over de status. Bezorging volgens afspraak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In het verleden ook een aantal dingen besteld bij Azerty. Overzichtelijke website. Zeer snelle bezorging. Erg tevreden over.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en duidelijk kunnen bestellen duidelijke info over het product.
En ze doen wat ze beloven.
Helemaal perfect. Aanrader

Verzending

Gewoon snel en degelijk verpakt in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

GTX 1060 besteld en 2 dagen later aangekregen. Had ook een vraag en deze werd zelfde dag nog beantwoord. Wat mij betreft dus perfecte service!

Verzending

Zeer snelle levering, ook in België.

Klantenservice

Vraag omtrent product informatie werd dezelfde dag nog beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klikkerdeklik en de volgende dag kwam PostNL mn * Cooler Master Masterkeys Pro S White (Cherry Brown) Qwerty US * brengen en klaar. Zo hoort het.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang uitstellen ben ik eindelijk begonnen aan het bouwen van een PC. Azerty had een ruim assortiment. Daarnaast was alles zorgvuldig ingepakt, en ook razendsnel binnen.

Verzending

Betrouwbaar, zorgvuldig, snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al 10 jaar bestel ik af en toe iets op Azerty.nl en het gaat altijd goed. Ik vind het een prettig idee dat dit een al lang bestaande webshop is. Ze komen ook regelmatig als goedkoopste uit de bus.

Verzending

nadat het was verstuurd werd het de volgende dag al aangeboden door post.nl (een uur eerder dan verwacht)

Klantenservice

Snel na de bestelling al bericht gehad dat het was verstuurd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en overzichtelijke webshop met veel informatie, uitgebreide keus aan artikelen en een erg goede prijs! Helemaal top! Ik ga zeker terug komen voor nieuwe bestellingen.

Verzending

Snelle levering, PostNL track and tracé kon helaas geen tijdindicatie geven, hier kan azerty natuurlijk niets aan doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Good service, fast, transparent, no complaints at all. Would buy with them again in the future.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer tevreden met de service, snel besteld en zelfs 2 dagen voor de datum waarop ik hem verwacht had.

Verzending

Ik had een computermonitor besteld met het idee dat het 5 dagen later aan zal komen. Ik had hem al na 3 dagen in huis. Hij zat stevig in de originele doos van het scherm verpakt met piepschuim en plastic. Ik ben zeker te vreden!

Klantenservice

Ik kreeg op tijd en snel mailtjes over de status van de order en of ie al verzonden was of niet. Het checken van de status was erg gemakkelijk en goed te vinden.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie