Azerty

Ik heb hier een ram plankje besteld, kwam netjes de volgende middag aan in een brievenbus envelop.

Ik heb zelf al meerdere malen besteld bia Azerty en tot nu toe nog steeds altijd alles op tijd binnen

En Azerty is meestal nog de goedkoopste aanbieder ook!

Zeker een aanrader 5 sterren van mijn kant!

Alles wat je besteld komt zeer goed ingepakt binnen, meerdere keren al besteld en nooit geen klacht hoeven in te dienen!

Emails reageren ze zeer snel, en proberen ze je zo duidelijk mogelijk te helpen!

verder niet heel veel om over op te merken

Bestelling was goed verlopen, ik had mijn meeste pc onderdelen via azerty besteld en het hele proces was makkelijk te volgen op de site, de bestelling was uitstekend verpakt, veel beter als mijn eerdere ervaringen met andere leveranciers.

Ik plaatste mijn verzending op zaterdagmiddag en dacht dat hij maandag binnen zou komen omdat hij voor 11 uur was besteld maar dat bleek niet het geval te zijn, de bestelling bleef hangen op "wachten op betaling", ik denkende dat er iets fout was gegaan met de communicatie tussen de rabobank en azerty. omdat het om bijna 1000 euro aan onderdelen ging kreeg ik het toch een beetje benauwd. Maar de eerstvolgende maandag kreeg ik meteen een bevestiging van post nl en azerty dat mijn bestelling was aangemeld om de volgende dag binnen te komen.

al met al echt een top service en snelle levering, het had alleen iets duidelijker gemogen met de betaalstatus van mijn bestelling, maar ik denk ook dat het er aan lag omdat mijn bestelling pas zaterdag rond een uur of 2 was geplaatst en aangezien het weekend is. Niemand is een robot en update gegevens meteen als ze binnen zijn dus dit was begrijpelijk maar toch even spannend.

Ik ben meer als dik tevreden over de gang van zaken.

de levering was snel maar een beetje raar geregeld zoals ik hierboven al een beetje beschreef, maar hiervan geef ik het weekend de schuld

Uitgebreide informatie op site. Zeer scherpe prijzen en geen verzendkosten vanaf 25 euro is een unicum voor webshops.

Snelle levering.

Heldere communicatie.

Vragen werden dezelfde dag of binnen een dag beantwoord. Verder ziet de website er prima uit. De gegevens klopten niet helemaal, maar toen ik dat aangaf werd het snel verbeterd.

De laptop werd in twee dagen geleverd.

Er werd snel gereageerd op vragen. Het antwoord was kort en krachtig, maar nam mijn twijfel niet volledig weg doordat de gegevens van een laptop niet matchte met de specificaties. De specs zijn blijkbaar bindend.

Alle onderdelen die ik had uitgezocht voor een nieuwe zelfbouw PC waren verkrijgbaar bij 1-stop-shop Azerty. Prima.

Levertijden zoals vermeld (2-3 werkdagen bij leverancier), netjes verpakt in grote omdoos met opvulmateriaal.

De bestelling van een externe hard schijf was zo geregeld. De data staan nu te kopieren zodat ik nu een dubbele backup van al mijn bestanden heb. Mankeert niets aan en doet precies wat het moet doen.

De dag na bestelling zou het al geleverd zijn als de bezorger niet voor een gesloten deur had gestaan.

Alles geleverd volgens afspraak en meldingen in mijn email. Geen reden tot contact en dat lijkt mij prima.

Heb vooor mijn ouders een nieuwe router besteld. Hij was op voorraad en is gelijk de volgende dag geleverd. Site was niet de aller goedkoopste maar toch weer voor azerty.nl gekozen, omdat ik bekend ben met hun snelle levering en vooral goede service.

Snelle levering was de volgende dag al binnen.

Kies meestal voor azerty.nl omdat bekend ben met hun klantenservice. Ze hebben me in het verleden altijd goed geholpen.

They have what they say they have in stock or within a couple of days. Great selection of products at good prices. Delivered with tracking by PostNL. All round great supplier.

Vorige week een Toshiba P300 3TB besteld en zij waren de goedkoopste. Op Amazon staat deze HD goed aangeschreven dus het proberen waard (normaal gesproken altijd WD gehad)

De verzending was zeer goed! Bubbelfolie, stevig verpakt en netjes volgens de afspraak geleverd. Al met al een tevreden klant.

Super goede service, snelle levering en ook nog 9 van de 10 keer de goedkoopste! Mijn eerste aankoop gedaan bij deze winkel en ik ga nooit meer ergens anders heen. Heldere website met een goede zoekmachine. Al mijn vragen werden duidelijk en snel beantwoord via de chat op de website. De levering ging vlekkeloos. Kortom, een zeer tevreden nieuwe klant.

Van één product bleek de levering wat langer te duren. Even met de klantenservice gebeld en dat product geannuleerd, de volgende dag mijn bestelling binnen.

Vriendelijke klantenservice, zeer behulpzaam. Na het samenstellen van mijn nieuwe pc heeft iemand van Azerty even voor mij gecontroleerd of alles compatible met elkaar was. Altijd binnen een paar minuten antwoord op mijn vragen.

Product besteld die volgens de site een levertijd had van 2-3 dagen. De volgende dag zag ik dat het veranderd was naar 10+ dagen. Helaas kreeg ik hier geen bericht van. Na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik direct antwoord en bleek de levertijd onbekend te zijn. Op mijn verzoek werd de order geannuleerd en een week later had ik mijn geld terug.

Ik heb bij Azerty een gamesysteem gekocht, die heb ik vlot geleverd gekregen. Daarnaast hebben ze een dag van tevoren het afleveradres nog aan kunnen passen.

De bestelling plaatsen was makkelijk, fijne site layout en goede klantvriendelijkheid. Weinig/geen verzendkosten maar wel zeer snelle verzending! Zeker een aanrader!

Zeer snel! Heb hier nu al veel producten gekocht en nooit langer dan 3 dagen verzend tijd gehad! 1x was het naar mijn buren gestuurd maar dat was al opgelost voordat ik naar hun had gebeld!

Ik werd 1x geholpen en het was zeer nuttig, ze probeerden me geen onzin te verkopen en gaven mij gewoon hulp bij 1 pakketje wat in plaats van 1 dag 3 dagen duurde om te verzenden!

Recent een serviceaanvraag ingediend voor reparatie van een kapotte voeding. De voeding opgestuurd en de verzendkosten teruggekregen (echt top dat ze dat nog doen!). De voeding mochten ze helaas niet zelf repareren en stuurden ze daarom door naar de leverancier/reparateur. Als er na 4 weken geen update was ontvangen moest ik contact opnemen. Na 4 weken radiostilte contact op genomen, en ze vertelden dat de leverancier geen duidelijkheid kon geven over hoe lang het nog zou duren. Toen hebben ze mij uit service een uitstekende vervanging gratis aangeboden! Onwijs tevreden met de geweldige service!

Levering via PostNL, en inderdaad direct de dag erop aangekomen. Ze sturen bij verzending gelijk de track and trace code via de mail naar je toe, zodat je het pakket kunt volgen. Uitstekend verpakt en heel aangekomen.

Hele snelle en uitgebreide reactie op vragen, soms hoefde je maar een half uur te wachten op antwoord. Anders gewoon de dag erop. Ze laten je in ieder geval niet een week in de wacht staan, wat ik gewend ben van andere bedrijven. Verder ontzettend vriendelijk en begripvol.

Ik ben begonnen met een wensen lijst te maken op Tweakers. Ik wou de producten snel in huis hebben om er in het weekend mee aan de slag te kunnen, en dat is zeker gelukt! Het koste een paar euro meer, (op een order van 380 euro) dan de goedkoopste webwinkel, maar daar was de levertijd 5 dagen.

De levering was mooi optijd! Zaterdag middag kon ik meteen aan de bak. Alles was netjes verpakt zodat alles onbeschadigd over is gekomen.

Ik heb geen klachten, dus ik heb geen contact gehad met de service. Aangezien de snelheid van handelen denk ik dat de service ook wel voor mekaar is.

Fijne webshop. Goede & snelle service. Klant wordt goed geïnformeerd. Ik kon de bouw van mijn nieuwe pc volgen via een live feed, dit was erg tof. Enige tip die ik nog heb voor Azerty is om deze mogelijkheid iets beter te profileren. Nu kwam ik er toevallig achter.

Netjes verpakt met uitpakinstructie. Zowel de pc extern als de componenten intern waren stevig verpakt dmv bubbeltjesplastic en luchtzakjes.

Overzichtelijke website, goede zoek & filter functie, duidelijke indicatie van de te verwachten levertijden (en hoeveel stuks er nog op voorraad zijn), en prima hulp van hun klantenservice bij mijn bestelling.

Zoals de website aangaf, kreeg ik dezelfde dag nog een track & trace code, en werd het pakket netjes de volgende dag geleverd.

Mijn oude grafische kaart ging kapot en ik zocht een nieuwe die nog geschikt was voor mijn 3 jaar oude moederbord. De twee vervangende kaarten die ik in gedachten had, stonden op hun website als "levertijd meer dan 10 dagen". Dus ik stuurde een mailtje om meer info daarover te vragen. Ik kreeg binnen een uur antwoord dat ze een aanvraag bij de leverancier hadden gedaan voor meer info, maar daarnaast werden mij ook enkele alternatieven geboden die wel in voorraad waren en dus direkt geleverd konden worden. Ook mijn tweede mailtje met een vervolg vraag daarover, werd binnen een uur beantwoord. Dus ik kon direkt een goed alternatief uitzoeken en bestellen.
(enkele dagen later kreeg ik ook nog een mail met het antwoord van de leverancier, maar dat had ik toen al niet meer nodig).

Overzichtelijke website, alles is goed en makkelijk vind baar. Groot assortiment aan producten. Ik kom bij Azerty altijd het goedkoopst uit soms is het maar 30 cent de andere keer 20 euro.

Snel, goedverpakt

De klantenservice krijgt 4 sterren van mij, een ding dat nog wel verbeterd kan worden is de reactie tijd. Ik snap dat het soms druk kan zijn, maar als ik om 11:30 een bericht stuur verwacht ik wel dezelfde dag nog een reactie. Verder is alles super

Product duidelijk vindbaar, alsmede voorraad informatie en levertijd. Helaas geen PayPal ondersteuning (of niet gratis).

Ik bestelde een product met "2-3 dagen levertijd", en uiteindelijk werd mijn product precies 2 weken na bestelling geleverd, terwijl op de website steeds stond "2-3 dagen levertijd" en "1 product beschikbaar bij leverancier". Zeer teleurstellend.

Toen mijn product met "2-3 dagen levertijd" na een week nog niet bezorgd was, heb ik gebeld met Azerty. Medewerker zou diezelfde dag nog een status update geven, maar tot op heden niet gebeurd.