Azerty

Fijn assortiment en redelijke prijzen. Echter ontevreden over de beschrijving van het gekochte product en reactie van de klantenservice. Had een Nzxt hue+ module met 2x Aer Rgb besteld. De vraag aan de klantenservice gesteld of hier ook de LED strips bij zaten, de hoofdreden waarom ik het product wilde kopen, maar kreeg hier geen reactie op. De beschrijving van het product was semier en hier niet duidelijk over. Bij binnenkomst bleek het onderdeel te missen, en dat het nu nog apart aangeschaft moet worden.

Snel, goede kosten.

Vraag gesteld over de inhoudt van een pakket/product. Ik kreeg snel de eerste E-mail waarin stond dat mijn vraag naar de desbetreffende afdeling was gestuurd voor antwoord, maar heb dit antwoord nooit mogen ontvangen.

Onderdelen met plaatsing cpu en geheugen. Direct een bericht met een vraag en verbetervoorstel ontvangen en snelle reactie op mijn vervolgvraag.

Levering veranderd van bezorging naar zelf ophalen. Ook daarbij snelle reactie.

Snelle levering en ook nog voor een concurrerende prijs. Ik ben erg tevreden over de levering.

Het product was prima verpakt.

Afgelopen woensdag om 20:30 mijn bestelling gedaan, was dezelfde avond nog bij PostNL afgeleverd.

Ook erg tevreden met mijn aankoop, hier bestel ik zeker weer!

Deze leverden natuurlijk na twee dagen in verband met hemelvaartsdag, maar het geheel was precies volgens de afspraak.

Ik heb dinsdag (op tijd) een bestelling geplaatst waardoor deze de volgende dag bezorgd zou worden. Echter heb ik de volgende dag 's ochtends vroeg al een e-mail gehad waarin stond uitgelegd dat, wegens een storing in het systeem, de bestelling nog niet was opgestuurd en dat het dus een dag langer gaat duren. Op hemelsvaart werd natuurlijk niet gewerkt en dus heb ik op vrijdag mijn bestelling in ontvangst mogen nemen. Deze was ruim en goed verpakt met veel luchtkussens zodat het product niet gemakkelijk beschadigd kan worden. Goede prestatie van Azerty's kant!

Ik had een pakket besteld met de status 2 a 3 werkdagen. Het pakket was er in 1,5 dag al! Top service. De bestelling kwam heel netjes verpakt aan. Ook de klantenservice was uitstekend. Ik werd zeer snel geholpen en mijn vraag was uitstekend beantwoord.

Het product was sneller dan verwacht aangekomen! Echt top.

De klantenservice was klantvriendelijk en mijn vraag is uitstekend beantwoord

Een super overzichtelijke site, makkelijk om te bestellen, komen hun afspraken na omtrent de verzending en een leuk extraatje erbij. Kortom perfect meteen weer een bestelling geplaatst. Ik raad deze winkel aan want deze is veel beter dan zijn concurrenten!

Er stond een levertijd van 2-3 dagen bij de producten die ik bestelde, na 2 werkdagen het pakketje ontvangen supersnel dus. Ook was het supergoed ingepakt.

Ik bestel hier al een tiental jaren. Nooit een issue gehad. Vanuit Tweakers goede prijs en prima afhandeling.

Minus Hemelvaartsdag gewoon binnen 24 uur

Via pricewatch gevonden, doorgelinkt. Langere levertijd dan ik had verwacht, maar ik bestelde tijdig, kon wel even wachten. Lijkt gewoon te lokken met lage prijzen, maar lever het dan ook gewoon of geef mijn geld terug als je niet wilt leveren.

Product niet geleverd. Wacht al 2 weken op een geheugenkaartje.

2 mails onbeantwoord, 1 is doorgestuurd via chat naar juiste afdeling en nog geen reactie. Zo zonde, staan juist hoog aangeschreven, daarom wilde ik ze een kans geven, zijn zelfs slechter dan bol.com.

Edit:
Bespaar je de moeite rene, heb al geannuleerd, als je er gewoon voor zorgt dat de afdelingen normaal op mails reageren hoef je deze brandjes hier niet voor de goede sier te blussen.
Dozenschuiven kunnen ze in China ook goed.
Communicatie is niet goed geregeld bij jullie.
Ik heb mijn gegevens meerdere keren al verstuurd.

De website geeft aan hoeveel producten er op vooraad liggen. Dit was er namelijk nog maar één voor het bestelde product. Grote kans dus dat er iets mis is en je langer moet wachten dan dat er op de website staat. Gelukkig was dit niet het geval en had ik het product na een werkdag binnen. Na de bestelling werd het aantal op voorraad netjes aangepast naar 0 en de levertijd werd van volgende dag binnen naar 2 a 3 dagen aangepast op de website. Niets te klagen dus!

Product was goed stevig ingepakt en snel geleverd.

Klantenservice heb ik niet nodig gehad, maar op de site en in de ontvangen emails lijkt dat de service als iets zeer belangrijks zien gezien ze je er op meerdere plaatsen op wijzen over hoe je contact met Azerty op kan nemen.

Bequiet Power Zone BN213 1000W! Snelle levering, goede prijs, makkelijk aan te sluiten. Boekje had echter geen Nederlands erin. Maar zelfs in het Engels, (wat ik toevallig goed beheers) was het kinderlijk eenvoudig. Top product voor een goede prijs. Alles was bij de levering aanwezig, van kabels tot schroefjes.

Snelle levering door Hemelvaartsdag een dag later dan normaal, maar dat lag aan de PostNL. Dus goede snelle afhandeling en levering.

Geen problemen tot nu toe gehad.

De website was zeer overzichtelijk en producten waren makkelijk te vinden. Ik kon één product alleen via een directe link van een andere website vinden. Het bestellen ging ook gemakkelijk.

Heel erg snel geleverd en ze houden je goed op de hoogte.

Ik had één vraag over een product en die werd binnen een paar minuten beantwoord.

Bestelling plaatsen gaat vlotjes. Zoekfunctie op de website kan wellicht iets beter. Je moet soms vrij precies zoeken of niet te veel zoektermen gebruiken. Behalve dat is de website overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. Je huidige resultaten filteren gaat ook supersnel met de filters die direct verschijnen na hiet kiezen van een categorie of product.

Wat betreft de klantenservice, daar kan ik niet veel over vertellen want die heb ik tijdens het gehele proces niet nodig gehad. Wat uiteraard alleen maar positief is.

Producten op Woensdag voor hemelvaart besteld. De Vrijdag daarna keurig in de ochtend bezorgd. Alles netjes verpakt met ruim voldoende vulmateriaal om schade aan de producten te voorkomen. De Azerty shopper tas was ook een leuke verrassing.

Bestelling plaatsen ging prima. Daarnaast heb ik via mail de vraag gesteld of er mogelijkheid was een offerte op te stellen voor hetgeen ik in m'n winkelwagen had zitten. Dit was zeer snel geregeld: binnen een half uur had ik een offerte. Die gaat ook weer netjes via de site. Top geregeld!

Zeer klantvriendelijk! Niet alleen vanwege de snelle reacties, maar ook het meedenken. Ik had gekozen voor assemblage. Daarbij had ik een opmerking geplaatst dat ik zelf nog een SSD en opslag-schijf ging plaatsen. Hier hebben ze netjes rekening mee gehouden en zelfs nog gevraagd of ze alvast SATA-kabeltjes moesten aanleggen. Echt meedenken dus. Helemaal top!

Duidelijke website, correcte klantenservice en ze doen wat ze beloven. Ook zijn ze qua prijs zeer scherp wat het plaatje wel compleet maakt. Mijn ervaring tot zover is zeer positief en zou een kleine meer prijs het me absoluut waard zijn om zaken te doen met een voor mij betrouwbaar en net bedrijf.

De verzending gaat precies zoals ze aangeven op hun website. Je krijgt dus precies wat je verwacht en dat is naar mijn mening perfect.

Ik had 2 producten besteld waarvan ik er bij een een foutje had gemaakt en de ander was een foutje op hun website. Ik heb hierover gebeld en het werd snel en direct aangepast waardoor ik de correcte producten gewoon op tijd ontving zonder dat hier moeilijk over gedaan werd.

Ik had op maandag avond alle onderdelen voor een nieuwe desktop besteld. Volgens tweakers was Azerty bij elk component dat ik nodig had een van de goedkopere aanbieders. Het verschil met de andere goedkopere aanbieders was echter dat ze alles ook op voorraad hadden en het dus al de volgende dag zou worden geleverd.
Verder vind ik de webshop is ook erg overzichtelijk en alles valt goed te vinden en betaling via ideal liep ook helemaal super. Ik ben een tevreden klant en kom zeker terug als ik nog wat nodig heb voor mijn desktop.

Maandag avond rond 10 uur besteld, volgende dag tegen het einde van de middag al in huis!

Toen ik ooit mijn eerste computer wilde samenstellen en hier nog weinig verstand van had, hebben ze me vriendelijk en goed geholpen met het uitzoeken van de juiste onderdelen. Daarnaast hadden ze ook netjes het hele systeem in elkaar gezet. Niks negatiefs op aan te merken!

Bij een hoop producten de laagste prijs.
Ik heb voor mijn PC drie onderdelen besteld, waarvan 1 onderdeel een levertijd had van 2-3 werkdagen. Tot mijn grote verbazing werden de volgende dag alle onderdelen geleverd! Credits voor Azerty! Ik ben zo tevreden dat ik besloten heb om mijn toetsenbord ook meteen hier te bestellen.

Zelfs sneller dan verwacht! Echt top.

Er werd direct gewerkt aan de afhandeling van mijn bestelling. De bestelling kwam verder keurig optijd en ik ben tevreden met de aflevering.

Mooi overzichtelijke website met goede vergelijking opties. het product was dus makkelijk te vinden. tevens vind je veel informatie over het product.

M'n Ryzen upgrade gehaald, volgende dag in huis en kon gelijk aan de slag. Toppie!

Snel bezorgd en goed verpakt