Azerty

Uit eigen beweging

Meerdere bestellingen die altijd makkelijk af te betalen zijn en snel geleverd zorgt ervoor dat ik een hoge mening heb over Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb twee ssd's besteld. Het is zo fijn dat je kunt volgen waar je pakket is. De volgende dag werd het al bezorgd. Ik kon online geen factuur vinden, maar via de chat, die supersnel ging, al verexcuseerden ze zich dat het druk was, kreeg ik een mail met de factuur. Kortom, keurige service.

Het pakketje was bijzonder goed ingepakt. Hele grote doos, met hele kleine inhoud. Ik was even bang dat er niks in zou zitten

Zoals hierboven al gezegd werd ik snel en heel correct geholpen via de chat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb eind mei een moederbord besteld via de website van azerty.
Kreeg een mailtje dat hij niet meer werd verkocht en kreeg een vervangende oplossing. heb even gewacht met bestellen en eind juni heb ik die vervangende optie besteld, levertijd was 10+ werkdagen. dus ik wachtte 10 werkdagen 15 werkdagen 20 werkdagen en 30 werkdagen. toen heb ik gebeld en gingen ze het voor me uitzoeken en een mailtje sturen als ze wisten waar het fout was gegaan. heb dus geen mailtje ontvangen. ik na 1,5 week weer gebeld en door gegeven wat het probleem was. toen bleek die vervangende oplossing ook niet meer verkocht te worden. toen dacht ik ook van nou lekker bedrijf is dit. Toen deed de meneer aan de telefoon mij nog een aanbod. een moederbord met de levertijd van 2-3 werkdagen. nou die is uiteindelijk wel binnen gekomen.

Mijn tip aan azerty is: klantgerichtheid en service verbeteren.

Ik bestel in ieder geval nooit meer bij azerty

10+ werkdagen werd 40 werkdagen. 3 verschillende moederborden aangeboden gekregen waarvan er 2 niet meer verkocht werden.

moest zelf overal achteraan gaan, azerty melden zelf niet als het moederbord niet meer verkocht werd of niet meer leverbaar was.

Ik maak kans op een prijs

Super snel en lekker voordelig, impulsaankoop zoals het hoort.

Zit nu al weer lekker te muizen

Super snel bezorgd . .

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk en de prijzen zijn goed.
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelstatus en het product werd de volgende dag netjes op tijd afgeleverd.

Uit eigen beweging

Dankzij een Pricewatch-notifier kwam ik bij Azerty uit voor het bestellen van een (ironisch genoeg ANSI QWERTY) toetsenbord (/desktop-setje). Na een korte chat-sessie met de klantenservice (zie beneden) op dinsdagmiddag besteld en via Paypal betaald; op woensdag werd het pakketje bezorgd. Tussendoor werd ik netjes via de mail op de hoogte gehouden van de status en de tracking-code.

Verzending liep vlekkenloos via PostNL. Het toetsenbord was in de originele verpakking met ruim voldoende luchtzakjes in een redelijk formaat kartonnen doos ingepakt. Niets te klagen.

Omdat ik zeker wilde zijn dat het om een ANSI- (zoals op de foto's) en geen ISO-layout ging (lage brede enter- en linkershifttoets) heb ik deze vraag via de chat bij de klantenservice neergelegd. Daarop kreeg ik snel (bevestigend) antwoord; het toetsenbord heeft inderdaad de (voor mij correcte) layout.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudige bestelwijze en je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces tot de levering.

Duidelijke voorwaarden en mogelijkheid om retour te sturen.

Uit eigen beweging

makkelijk te bestellen / betalen .. voeding + sata kabel eigenlijk verder weining over te vertellen..

volgende dag geleverd ... zonder problemen

Uit eigen beweging

Ik had via via over Azerty gehoord en heb er een best dure pc laten bouwen. Ik ben zeer goed behandeld en ook goed geinformeerd over de bouw. Op al mijn vragen via de mail kreeg ik meestal binnen het uur een duidelijk antwoord.
Na de bouw bleek 1 SSD schijf niet te werken. De pc werd meteen opgehaald, geregeld door Azerty, en binnen 2 werkdagen was deze werkend terug !!!

PC moest nagekeken worden, na de bouw. Meteen regelde Azerty dat de pc opgehaald werd en gemaakt werd. En binnen 2 dagen had ik em terug.

Werd erg snel en vakkundig geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Al jarenlang bestel ik mijn computer onderdelen bij Azerty, de levertijden en producten worden altijd geleverd zoals beloofd. Kortom een goede bedrijf met mooie prijzen.

Snelle levering; prima verzorgd.

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen gaat prima. Website is overzichtelijk. Ik zocht een z-wave extender en die was daar 20% goedkoper dan bij de andere bedrijven. Helaas niet voorradig maar ik wilde wel wachten

Product wordt dus niet geleverd terwijl het gewoon een courant product is. Met als mededeling dat het niet meer leverbaar is (wat ik dus betwijfel aangezien het op de website van de producent nog gewoon leverbaar is).

Na 4 dagen nog geen reactie terug gehad van de klantenservice (en mijn geld ook niet teruggestort). Waarschijnlijk omdat ik de leverbaarheid betwistte. Daarnaast stelden ze me een alternatief voor, wat een wifi extender bleek te zijn. Dat gaat natuurlijk niet werken.

Uit eigen beweging

Op 14/08 heb ik Corsair Dominator Platinum DDR4 besteld.
Zoals op die foto staat 2 a 3* werkdagen levertijd http://i.imgur.com/HBufK2T.png
er zijn wel 29 items in voorraad bij de leverancier maar geen enkele in Raalte.

Na +11 dagen nog altijd geen enkele RAM in Raalte en ik heb nog altijd geen item ontvangen wel 340EU betaald.

2 a 3 dagen is nu 11+ dagen geworden

Verzending nog altijd niet verzonden / ontvangen.
Status: wacht op producten

Na +5 dagen zei medewerken eerst om eventjes geduld te hebben.
Foto: http://i.imgur.com/HIuxnqk.png
Na +9 dagen zei medewerken dat die gaat voor mij termijn opvragen( nog altijd niks van gehoord).
Foto: http://i.imgur.com/jAVMgEV.png
email kwam van hetzelfde medewerker (chat) die termijn ging opvragen en dat is ook niet gebeurd
Foto: http://i.imgur.com/LeFpmLm.png

Moest ik mijn pakje ergens deze week ontvangen , dan ga ik deze review aanpassen.

Uit eigen beweging

super makkelijk snel gedaan en kreeg snel track en trace van mijn product, ik heb zover nog geen problemen gehad met azerty goede website voor online producten kopen.

goed snel mijn product aangekomen de dag na bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere keren gekocht bij azerty, zijn altjid eigenlijk iets te laat met wat ze aangeven met bezorgdatum, maar producten komen wel altijd goed aan. is verder een goedkope website. Alleen kreeg nadat ik onderdelen voor een pc besteld had en bezorgt had gekregen een mailtje dat ze het goedkoop voor me in elkaar zouden kunnen zetten. niet dat ik dit wou, maar dit zijn losse eintjes die ze nog aan elkaar moeten knopen.

(review komt uit sugestie link maar ik wou zelf ook al een review schrijven)

Het pakket is altijd goed verpakt, maar komt vrijwel altijd een dag of een paar dagen later aan dan aangegeven wat erg zonde is

Vriendelijk, begripvol en redelijk snel

Ik maak kans op een prijs

Drie dagen achter elkaar los een aantal producten besteld. Elke keer weer de dag erop binnen. Uitstekend gewoon!

Niks op aan te merken, keurig.

Ik had een vraagje over de voorraad, aangezien er nog maar een exemplaar beschikbaar was van een bepaald product. Netjes en snel op de hoogte gebracht door middel van de livechat.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen gaat zoals altijd probleemloos. Wel merk ik op dat ik toch zeker weten de tekst "In het weekend besteld, maandag geleverd" heb zien staan. Zaterdagavond besteld, dinsdag kwam PostNL langs.... Verder geen probleem, maar wel een enigzins misleidende tekst als je wél haast hebt met je bestelling.

Ook deze zending was weer prima verpakt, wel een doos waar de bestelling wel 2x in kon

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk en snel geplaatst. Zoals beloofd is het product de eerstvolgende werkdag bezorgt.

Het kwam snel maar in een vreselijk te grote doos.

Ik maak kans op een prijs

Bij een eerdere bestelling was aangegeven dat iest op voorraad was maar dat bleek niet zo te zijn. Dit keer echter wel dus dat is in orde.

Snelle verzending, goed ingepakt.

Uit eigen beweging

Via tweakers een computer samengesteld via wishlist en vervolgens alles via 1 bedrijf besteld, zodat ik gebruik kon maken van hun assemblage service.

Azerty was het goedkoopst EN had veel goede reviews, vandaar de keuze.

Nadeeltje was dat ze een kast niet meer bleken te hebben.

Vervolgens bleek het geheugen matig te matchen met de (Ryzen) processor, dus dat hebben ze ingezien en voor me vervangen.

Nadat de onderdelen binnen waren hebben ze de kast voor me in elkaar gezet en heb ik hem met de post ontvangen. Volgens mij duurde de assemblage 1 dag langer dan de bedoeling, maar dat is nog altijd prima.

In eerste instantie kreeg ik geen beeld,dus ik bellen.
Na het aandrukken van alle kabels werkte het.

Daarna ging ik Windows 10 installeren en kon ik niet op internet.
Dus ik bellen. En na het installeren van de meegekregen drivers behorende bij het moederbord werkte het.

Ene Mathijs had me telkens goed geholpen.

Welliswaar is een kabel losgeraakt tijdens de verzending, maar het blijft toch fijn dat de assemblage service geboden wordt.
Zo'n kast zelf in elkaar zetten is ook een optie, maar ik ben dan bang wat verkeerd te doen.

Ik heb een paar keer gebeld. Eerst wegens geheugen selectie omdat het door mijn gekozen geheugen trager werkt met Ryzen processors.
Daarna zag ik dat ze een andere kast binnen hadden, die ik liever had. Zonder bij betaling (die kast was 5 cent duurder) hebben ze die voor me geruild.
Daarna heb ik 2 keer tijdens de installatie gebeld en ik werd goed geholpen met 2 adviezen.

Ik maak kans op een prijs

Snel geleverd, scherpe prijs en ook prima verpakt. Helemaal zoals het hoort. Eerdere ervaringen waren ook prima.