Azerty

39.237 producten en 45.976 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb advies over een geschikte monitor gevraagd via een email aan de klantenservice. Al vrij snel kreeg ik een gedetailleerd antwoord met 4 opties die passend waren bij mijn behoefte en tevens met een deskundige uitleg van het hoe en waarom. Ik was hier zeer tevreden over en heb direct de meest geschikte monitor bij Azerty besteld voor een aantrekkelijke prijs. Binnen een dag had ik hem in huis en ik ben uitermate tevreden.

Verzending

Mijn monitor was degelijk verpakt in de oorspronkelijke verpakking met piepschuim door DHL. Er waren geen beschadigingen en alles was compleet met voeding en aansluitkabels. Niets op aan te merken. De bezorging was gelijk de volgende dag al.

Klantenservice

Ik kreeg snel een duidelijk antwoord op mijn vraag, zeer gedetailleerd en met voldoende uitleg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop al mijn harde schijven bij Azerty, vanwege de gunstige prijzen, maar vooral omdat Azerty uitstekende service biedt. Soms zijn de schijven beschadigd (buiten Azerty's schuld om) maar die worden prompt vervangen. Ook de assemblage diensten zijn uitstekend.
De bereikbaarheid per email en telefoon is uitstekend, altijd vlotte reacties.
Retourkosten worden vergoed (indien binnen de garantie termijn).

Verzending

Alle producten die on line zijn besteld worden zeer snel bezorgd en met zorg verpakt.
Retourkosten worden vergoed (indien binnen de garantie termijn).

Klantenservice

Klantenservice is goed bereikbaar. Telefonisch is Azerty altijd bereid om je van hulp en advies te voorzien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn vaste plek voor computer(rand)apparatuur. Uitgebreid assortiment. Reageren goed op mails met vragen. Snelle verzending. Eigenlijk gaat alles altijd goed.

Ook een retour heb ik al eens gedaan, dat ging ook probleemloos. Top bedrijf, goede ervaring, betrouwbaar!

Verzending

Verzending en levering altijd correct volgens indicatie van productstatus op de website.

Klantenservice

Telefonisch soms wat minder bereikbaar maar reageren goed op mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb er nu al paar keer besteld
Altijd snelle levering ook al ben ik van belgie in de avond iets besteld volgende dag in huis en ook altijd goed verpakt

Verzending

In de avond besteld volgende dag in huis
En zeer goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel hier wel vaker, altijd netjes op tijd en goed verpakt.
Eerder kwam ik weleens in de winkel maar dat is net iets te ver na mijn verhuizing.

Verzending

Op tijd en goed verpakt, toch belangrijk voor een mini PC

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen en de mail communicatie snel en duidelijk.
Het verpakken van de producten was goed maar niet uitzonderlijk, had nog een tikkeltje veiliger gekunt.
Maar van de website tot de levering ben ik meer dan blij.

Verzending

Alles was goed behalve dat de tray CPU iets meer bescherming van mij had gemogen.
Een extra papiertje eromheen was fijn geweest.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima prijs en eerlijke prijzen niet overdreven vergeleken met andere webshops/ winkels alles ook makkelijk en overzichtelijk te vinden

Verzending

2x over wat besteld op andere momenten alle bij dag er na geleverd en zeer goed verpakt zaten ook kwetsbare onderdelen in.

Klantenservice

Niet echt nodig gehad, maar duidelijke communicatie of wanneer iets betaald was en verzonden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De verzending van de producten is super snel en goed verpakt. De klanten service is super aardig en snel in reageren.

Echt aan te raden om hier je eerste gaining computer te halen!

De betaling is duidelijk en je krijgt een factuur bij de levering en in je mail echt top!

Verzending

Goed verpakt, snelle levering en goed e-mails die je op de hoogte houden!

Klantenservice

Super aardige mensen achter de helpdesk. Heb er met twee gesproken en kreeg super snel een reactie en een vriendelijk bericht. Daardoor werd mijn vraag gelijk beantwoord!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is duidelijk ingedeeld met een handige vergelijkings optie ingebouwd om echt te vinden waar je naar op zoek bent.

Klantenservice

Er wordt met je meegedacht als je twijfelt tussen verschillende opties met wat je echt nodig hebt/gebruikt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website van Azerty is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken, waardoor het makkelijk is om de producten die je nodig bent te vinden en kopen.

Verzending

De levering kwam op tijd. Had zelfs vrijdag besteld en zou volgende werkdag komen. De bestelling kwam nog op zaterdag. Enige minpunt is dat je altijd verzendkosten hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is erg handig, alle producten waren op voorraad, geen problemen met de bestelling.

Verzending

Ik vind het vervelend dat ik zelfs bij een bestelling van ongeveer 1000 euro nog verzendkosten moet betalen. Maar de levering was op tijd en alles was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is makkelijk om te zoeken op producten op de website en te filteren op wat je precies nodig hebt.

Verzending

De bestelling werd binnen een paar dagen bezorgd, ordelijk verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op donderdagmiddag vind mijn GPU dat hij wel klaar was met werken... Dus ik had op heel kort termijn een nieuwe nodig. Azerty had een 7800 XT op voorraad voor een prima prijs en volgende dag in huis.

Verzending

Prettig zoals aangegeven de volgende dag netjes geleverd met postNL

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijs was goed, het werd snel geleverd. Verder totaal geen problemen gehad met het bestellen van producten.

Verzending

Het product was goed verpakt en kwam de volgende dag al aan. Niets op aan te merken.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ubiquiti Max - Gateway 2500 Mbit/s - DHCP
server besteld bij azerty maar moest een Ubiquiti Max - cloud Gateway 2500 Mbit/s - DHCP server zijn. Nog voor het product had ontvangen al een retour aangevraagd. Artikel ongeopend teruggestuurd om vervolgens te horen te krijgen dat serienr niet zou kloppen en ze het niet verder verwerken en dat ik pech heb. Onmogelijk dat ik een ander heb kunnen terugsturen, ze zijn knettergek. Verleden vaker besteld, nooit gezeur gehad.. tot je een keer wat wilt retourneren. Bizar

Verzending

Product in goede orde ontvangen.. alleen tussen het moment van versturen en ontvangen klaar blijkelijk serienr veranderd.

Klantenservice

Denken niet mee, gaan er vanuit dat ze feilloos zijn.

Eenzijdige mededelingen van product vernietigen of terug leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al lange tijd bij Azerty en op soms een levering die een dagje later komt na, wordt altijd alles netjes verzorgd. Goede prijzen, enige wat mooi zou zijn is gratis verzending vanaf X bedrag.

Verzending

Hier en daar meegemaakt dat leveringen te laat komen, enkele keren veel bestellingen dus niet iets wat echt een afknapper is. Altijd netjes verpakt en producten worden in goede staat geleverd.

Klantenservice

Klantenservice van Azerty is echt top notch gewoon. Een keer problemen gehad met een videokaart die net buiten de grens viel van de retourperiode. Na uitleggen van het probleem kon ik deze zonder problemen omruilen, ook overige problemen zijn altijd heel netjes afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De producten waren makkelijk te vinden en de prijzen waren goed. Echter vond ik het wel vreemd dat ik verzendkosten moest betalen, terwijl mijn bestelling boven de 100 euro was. De producten waren goed verpakt.

Verzending

De producten waren goed verpakt en het kwam de volgende dag aan. Alleen zaten er verzendkosten bij, terwijl het bedrag al hoog was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Setje DDR5 Ram besteld. Uitstekende omschrijving van het product op de website. En de vermelde levertijd klopte ook perfect. Niet de eerste keer dat ik hier bestel, en ook zeker niet de laatste keer.

Verzending

Producten zijn bij mij tot op heden tijd goed verpak. Ik heb er niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelproces was makkelijk, het vinden van mijn producten en bestellen ervan ging gemakkelijk. Betaling ging ook soepel. Ik bestel eigenlijk al jaren mijn onderdelen bij Azerty. Vooral als het om complete systemen gaat. Hier ben ik altijd goed en vriendelijk geholpen. Zelfs voor het rapporten van een bug in de website heb ik destijds een taart mogen ontvangen.

Verzending

Producten zijn altijd goed verpakt, dozen zijn stevig. Al kan het wel eens zijn dat de buitenste doos schade heeft deze je bestelling geen schade hebben.

Klantenservice

Hier ben ik altijd vriendelijk en juist geholpen. In het zoeken van en naar oplossingen. Ook het aanmaken van RMA's gaat gemakkelijk. Het terugnemen van ongeopende harde schijven ging ook goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde een nieuwe videokaart en had daar wat vragen over. Goed en snel advies, daarom ook bij Azerty besteld

Verzending

Snelle levering, Azerty heeft ruime voorraden, dus op zich verwacht.

Klantenservice

Ik werd heel snel geholpen. Ik had meerdere vragen en ze gaven eerlijk advies wat het beste was gezien mijn systeem

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie