Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend bestel proces, enige website die ik ken waar je een gedeelde boodschappenlijst kan maken. Ideaal om samen met een medewerker van de zaak een computer samen te stellen. Prijzen zijn ook nog eens goad.
VerzendingGoed verpakt in twee dozen. Een van de weinige sites waarbij je aan kan geven dat het pakket alleen bij jou thuis afgeleverd mag worden. (in bepaalde buurten echt een ding)
KlantenserviceVlotte reactie op vragen, denken met je mee als je vragen hebt en icm het gedeelde winkelmandje kan je eenvoudig samen iets samenstellen
Ik maak kans op een prijs
Algemeende producten zijn makkelijk te vinden, juist geprijsd en erg vlot af te rekenen dus
Verzendingmaandag besteld dinsdag in prima geregeld
Klantenservicede klantenservice vriendelijk en geeft de juiste adviezen en levert een goede service
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb recent een pentium g3258 gekocht, maar deze was niet in voorraad bij azerty zelf, dus moest ik een tijdje wachten. Uiteindelijk was dit niet erg, sinds het product goed is binnengekomen en ook gewoon goed werkt
VerzendingHet duurde maar een paar dagen om het product echt naar mij te krijgen
Klantenservicede klantenservice was uitstekend, ik was best ongeduldig en had er best veel over gevraagd met korte tijden ertussen. Maar ik kreeg gewoon netjes de eerste of volgende dag nog antwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenComputer kast en CPU koeler gekocht. Producten functioneren naar behoren, bestelling en betaling gingen vlot, informatie op de site is correct en duidelijk.
VerzendingProducten kwamen in een nette stevige doos met luchtzakjes om te voorkomen dat de producten zouden gaan schuiven in de doos. Geen beschadigingen en geen oponthoud.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestel al tijden bij Azerty, meest recent een nieuwe HDD. Laten bezorgen, of ophalen. Altijd goede ervaringen en redelijke prijzen.
VerzendingVerzending is mij nooit op negatieve manier opgevallen. Producten zitten goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 2x grote bestellingen gedaan bij ze ( 2x game pc in elkaar gezet)
alles verliep naar verwachting, alle onderdelen waren op tijd binnen en tegelijk bezorgd.
Voor 34 uur besteld volgende dag was het bezorgd
Uit eigen beweging
AlgemeenOrdering the product was extremely easy, and even in Dutch, the process was simple and painless. Everything was extremely clear, well-thought out and efficient.
VerzendingDelivery went extremely well; quickly received a confirmation email, then a track and trace number which let me know exactly where the product was at all times. Product arrived promptly the next morning as promised.
KlantenserviceReceived emails at every step of the way to confirm what was going on.
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe ronden nieuwe kansen, had een upgrade set nodig.
Moederbord CPU en Geheugen, dit alles was op voorraad.
Website navigeert goed met hierbij duidelijke product specificaties.
Meerdere betaal opties waar je uit kan kiezen en het assortiment is groot.
Producten besteld, en de volgende dag zoals aangegeven op de site had ik het binnen.
Goed verpakt stevige doos met luchtkussens.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHele snelle levering en s'avonds laat bestellen is morgen in huis. Ook goede prijs en een hoog aanbod.
VerzendingZoals al eerder gezegd snelle levering en ook gratis verzending dus top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet overleggen met de medewerkers van Azerty was perfect. Ik heb er al heel wat gekocht die alles liep uitstekend. Ben zeer tervreden.
VerzendingIk betaal tot nu toe geen verzendkosten.
KlantenserviceJe wordt snel geholpen, ik bedoel je krijgt de juiste medewerker aan de lijn die je goed adviseert.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede winkel, Met vriendelijke en goede klantenservice. Producten zijn tot nu toe allemaal foutloos en binnen de levertijd aangekomen
Verpakking is goed, Meestal een doos met luchtzakken. Het kan wel iets beter, Want meestal word het product op de bodem van de doos gezet, En daar boven gevuld met luchtzakken. Het product in het midden zou beter zijn. De verzending is meestal wel gratis
KlantenserviceKlantenservice is prima, Had laatst een videokaart besteld, Maar de levertijd ging van 2-3 werkdagen naar 10+. Snel een mailtje gestuurd en snel antwoord, Heb toen een vervangend product (onder bijbetaling) kunnen kiezen
Uit eigen beweging
AlgemeenDit bedrijf bied een ruim en up-to-date assortiment aan onderdelen. Niet alles is direct leverbaar, dus je moet zo af en toe wat geduld hebben.
Daar en tegen is Azerty qua prijs uiterst concurrerend en worden bestellingen boven de 100 euro gratis verzonden.
Gewoon goed en in de meeste gevallen via track en trace te volgen.
KlantenserviceHet bedrijf heeft een professionele klantenservies die met weinig woorden , meteen en adequate reageert en handelt.
Het omzetten van een bestelling is in luttele seconden volbracht.
Uit eigen beweging
AlgemeenEén van de laagste prijzen in combinatie met zeer goede reviews, gevonden via de Tweakers Pricewatch. Bestelling makkelijk en snel te plaatsen, alles duidelijk en logisch, maar misschien niet de mooiste website. Dat terzijde geen enkel probleem dus, status van de order goed in te zien, precies wat je verwacht. Status deed bij mijn order soms wat gek, maar zie hieronder.
VerzendingHet duurde wel even voordat product daadwerkelijk geleverd werd, ook al was de status lange tijd "product op voorraad bij leverancier". Eerste order eind augustus gedaan. Tweede order ingeschoten, omdat product stuk goedkoper werd in de tussentijd en dat was er toevallig dan weer wel binnen 3 werkdagen, 18 september lag product klaar. Tevens was iets langer wachten voor mij deze ronde geen probleem. Verpakking had wel iets beter gekund, dure apparatuur werd verzonden in enkele kartonnen omdoos. Had graag groter doosje gezien met luchtkussentjes en/of noppenfolie.
KlantenserviceIk had in eerste instantie gekozen voor ophalen, maar wilde device toch verzonden hebben toen die op voorraad was. Via de handige chatmogelijkheden werd alles snel geregeld. Fijne en snelle manier om met de klantenservice in contact te komen! Status van de order werkte niet helemaal vlekkeloos bij mijn order, maar via chat makkelijk en snel achter de juiste gegevens kunnende komen: T&T-code / betalingsgegevens.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk hoopte dat mijn spullen vrijdag zouden worden geleverd, het was woensdag. “Voor 22:00 besteld morgen in huis” dus ik met goede hoop om 23:00 mijn bestelling geplaatst. 5 minuten later kreeg ik een mailtje van postnl, uw pakket is in ontvangst genomen door ons!
Volgende dag stond de bezorger om 11 uur op de stoep, blijkbaar dus voor 23:05 besteld, morgen in huis! Gelukkig was ik thuis, maar wat een snelheid!
Verder was alles ontzettend goed ingepakt, de seagate harde schijf kwam standaard zonder bescherming, azerty heeft deze netjes in een bubble envelop verpakt.
Leveren met postnl, leveren snel en optijd, misschien zelfs te snel!;)
Nog geen klachten dus kan weinig zeggen over de klantenservice. Maar als het om levering, op de hoogte houden via email gaat, dan uitstekend!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJe wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelde producten. Verder hebben ze een groot assortiment dus is er altijd wat om te kiezen.
VerzendingAlles kwam in één grote doos met genoeg bescherming zodat niks kapot kon gaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty,
Een mooie en duidelijke webshop op telefoon én mobiel.
Daarbij snelle verzend service en prijzen voor de producten.
En de hoofd reden dat ik er alles bestel is vanwege de super goeie en snelle klanten service!!
Vaak volgende dag thuis met postnl
Klantenserviceik had een probleem met mijn mobo, en heb hem opgestuurd. een paar dagen later kreeg ik een nieuwe terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJammer dat oorspronkelijk gekozen product niet (meer?) leverbaar was. Aangeboden alternatief kwam onvoldoende overeen! Nieuw product uitgezocht.
VerzendingHet later gekozen product werd zeer snel en kosteloos verzonden.
KlantenserviceOorspronkelijk gekozen product telefonisch geannuleerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel, duidelijk en goede communicatie. Had een netwerkswitch besteld op zaterdag en zoals vooraf aangegeven netjes verstuurd op maandag. Prima verpakt.
VerzendingOp tijd verzonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles werd zeer duidelijk weergegeven op de website. De prijzen zijn erg goed in vergelijking met de concurrentie. Levering was snel zoals beloofd (de volgende werkdag als je voor 23u had besteld). De website vind ik iets minder aangezien het erg druk is.
VerzendingProduct werd in goede staat geleverd. Was snel en zoals beloofd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrijzen zijn goed. ruim assortiment. Levering volgens de tijd die bij het artikel staat vermeld. Reageren vlot op mail. Meerdere keren componenten besteld afgelopen jaren. Bij problemen snelle oplossing. Enig puntje: Soms is het wat lastig zoeken op webwinkel.
VerzendingEen keer zat een toetsenbord niet bij de levering. Werd na contact direct nagestuurd. Snel opgelost, Top!
KlantenserviceSnel reactie op hun mail. Binnen een paar uur. Soms al binnen half uur (denk wel binnen hun openings/kantoortijd): We hadden een vraag over een onduidelijke omschrijving van een component. via mail een linkje gestuurd of dit het hetzelfde artikel was. snel antwoord dat dit klopte. Vervolgens was het op hun website ook aangepast.