Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik bestelde mijn moederbord hier op een woensdagavond rond half 10 en alles werd verzendkostenloos de volgende middag om half 1 afgeleverd. Alles was gewoon netjes verpakt, dat zegt volgens mij genoeg.

Uit eigen beweging

Bij een afwijkend afleveradres (het moest naar België) kon ik opeens geen ideal betaling doen. Alleen vooruitbetaling.

Er werd gezegd "de volgende dag" maar het heeft 3 dagen geduurd vanaf bestelling

Ik maak kans op een prijs

De website is goed overzichtelijk ook een goede filter in te stellen zodat je makkelijker kan vergelijken.

Azerty gekozen omdat hun binnen 24 uur zouden leveren. Het werden uiteindelijk 17 dagen.

Je moet zelf meerdere malen contact opnemen. en ze hebben er allemaal redenen voor maar geen sorry.

Ik maak kans op een prijs

Website is heel simpel en heeft een brede assortiment , producten worden snel bezorgd meestal 2 werkdagen.

Ik maak kans op een prijs

Excellent service. Fast and reliable.
Products were packaged perfectly and delivered as per the agreed schedule.

Totally recommend and will definitely use Azerty again in the future!

Upon ordering you are given the choice to pick the delivery date. I selected mine towards the end of the week and everything arrived on time and in order.

Uit eigen beweging

uitstekende, netjes op tijd geleverd,goed ingepakt.en gewoon alles op oorden. ik heb meerder bestellingen gedaan en die waren altijd netjes op tijd.

netjes op rijd geleverd. geleverd op toegewezen datum

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een voeding bestel op arzety van 700w voor mijn game pc en ik het het de volgende gewoon netjes in huis zeker een aan raader om hier te kopen

Uit eigen beweging

Top bedrijf. Al vaker besteld, sneller levering. Laatst ging er iets mis met verzenden en ben toen erg vriendelijk te woord gestaan en was meteen een oplossing geboden.

Ik maak kans op een prijs

Ik weet het, het lijkt wat overdreven aan 3 keer 5 sterren, maar dat is het niet. Azerty is gewoon een geweldige website. Heb hier net een headset gekocht en binnen twee dagen was die binnen. Headset was goed ingepakt zodat er niets mee mis kon gaan. Ook had ik hier eerder pc onderelen besteld, een hele doos vol. Toen het aan mij kant "mis" ging met het betalen, had ik via de webchat gevraagd de bestelling te anuleren zodat ik hem opnieuw kon plaatsen, was wel zo makelijk. Dit was snel gepiept door de aardige medewerken en 2 dagen later kon ik beginnen met bouwen. Een geweldige winkel dus.

Verzending is erg goed, zeggen ze dat je het binnen 2 of 3 werkdagen krijgt dan is dat ook zo. Ook zijn de producten veilig en goed ingepakt met veel lucht kussentjes, dat noem je kwaliteit.

Zoals al eerder gezegt is de klantenservice hier erg goed. Toen ik mijn onderdelen ging bestellen heb ik meerddere vragen gesteld waar allemaal duidelijk en goed antwoord op is gegeven. Ik heb verder geen problemen gehad dus ook niet hoeven bellen of mailen, maar voorzover ik weet is de klantenservice prima.

Uit eigen beweging

Vorige week heb ik een compleet nieuw AMD Ryzen systeem gekocht bij Azerty, alle componenten zijn makkelijk op hun duidelijke website samen te stellen.
In de middag besteld, ik had een fout gemaakt met betalen de vriendelijke medewerkster heeft mij direct geholpen en een nieuwe iDEAL link gestuurd, na mijn werk in de avond laat pas betaald en toch de volgende ochtend alles netjes goed verpakt geleverd.
Ik zal zeker weer kopen bij Azerty en kan het ook iedereen aanraden.

zie hier boven

Ik maak kans op een prijs

Voor een vervangend moederbord, geheugen en een SSD via tweakers terecht gekomen bij Azerty vanwege de prijs. Geen enorme keuze, maar voor mij voldoende. Prijzen zijn concurrerend, website overzichtelijk, levering zeer snel, betaalopties prima.

's avonds besteld, de volgende avond bezorgd.

Uit eigen beweging

Upgrade-set besteld via Azerty. Moederbordje,ryzen cpu en ram.
Aangezien ik mijn oude kraken x61 wilde "herbruiken" had ik een adapter nodig om op de nieuwe AM4 socket te kunnen passen.
Ik heb hen gevraagd of ze een am4 adapter hadden en of ze die kunnen leveren voor mijn x61.
Een dag later waren mijn producten aangekomen en een extra enveloppe met daarin de adapter voor mijn kraken x61.
Super service van Azerty !
De winkel is niet de aller-goedkoopste maar dit vertaalt zich in een superieure service.

Uit eigen beweging

Heb een pc case hier besteld.
Reden dat ik hier besteld heb: was goedkoper als de rest, stond goed aangeschreven en kende de naam.

+Gemiddeld goedkoper als de meeste andere zaken.
+Klanten service reageert snel.
+Website overzichtelijk en snel om bestellingen te plaatsen.

-Klanten service erg kort af.
-Betalingen worden niet altijd soepel en snel verwerkt.
-Levertijden van producten niet direct op voorraad onduidelijk.

Zal ik hier weer bestelen: Waarschijnlijk niet, niet omdat het een slecht bedrijf is maar omdat ik persoonlijk, graag van duidelijkheid hou en vriendelijke klanten service. Waar de prijs hier beter is als de rest, lijkt het er op de er in de kosten gesneden moet worden op andere vlaken.

Levering ging was stroef:
Had de case op Zondag 17 september besteld en met iDEAL betaald.
Product was alleen op voorraad leverancier, en had de case voor vrijdag 22 september nodig.

Dus ik elke dag even kijken hoe bestelling er voor stond, in verband met verwachte lever datum, op dinsdag stond er nog steeds wacht op betaling.
dus ik begon wat te zweten of wel op tijd aan zou komen.

Ik heb toen bericht gestuurd via de website, en er werd geantwoord dat betaling rond was.

volgende dag weer even op de website kijken stond er nog steeds wacht op betaling, toen nog maar een berichtje gestuurd, in verband met tijds nood, eind van de dag maar even gebeld. Werd toen verteld dat betaling in orde was, en ik vroeg of ze me konden informeren over verwachte leverdatum, kon die zo niet zien en vroeg of die me een mailtje wou sturen er over.

Woensdag 20 september eind van de dag, stond er dat pakketje was aangemeld bij post nl, geen mail meer gehad van het bedrijf.

Pakketje was volgende dag snel in huis.

+ klanten service reageert snel.
- klanten service reageert erg kort af, (waardoor nog een bericht nodig was.)

Uit eigen beweging

bestellen ging vlekkeloos, binnen 2 dagen in huis,
helaas bleek de harddisk DOA (dead on arrival) even met ze gebelt en kon service aanvraag via de website doen en heb inmiddels pakketje terug gestuurd, ik verwacht volgende week een andere hardeschijf binnen te hebben.

pakket was met goede zorg ingepakt en netjes optijd in huis.

werd netjes en snel geholpen en na kort gesprek kon ik mijn defecte harddisk terug sturen.

Uit eigen beweging

Waardeloos bedrijf. Verschillende spullen besteld in verschillende orders. Door slechte administratie blijft levering uit en na verschillende contactmomenten met loze beloftes 2 van de 3 orders maar geanuleerd. De verkoop medewerkers doen nog wel hun best maar ben blij niet in hun schoenen te hoeven staan. Vooral met het uitleggen van plotselinge prijsstijgingen bij producten waar veel vraag naar is en weinig aanbod over de rug van klanten heen. Een duidelijke patroon wat zichtbaar is als je hun website in de gaten houdt omdat je weken op videokaart zit te wachten.

Werd er maar iets geleverd. na herhaaldelijke telefoontjes met geruststellende woorden over een periode van 2 weken bleek achteraf toch nog niks besteld te zijn. Dan kun je lang wachten.

Zoals eerder vermeld, de verkoop medewerkers doen hun best maar als klant schiet je er niks mee op. Werkelijk alles pakt anders uit dan afgesproken en niet in positieve zin.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was compleet conform de voorwaarden op de website. Goede en vriendelijke service bij het willen inwisselen van bestelde producten.

Vriendelijke en adequate behandeling van mijn probleem.

Uit eigen beweging

Site is zeer overzichtelijk, en de voorraadaantallen kloppen precies (iets dat niet overal zo is). Producten komen goed verpakt, en service is uitstekend. Een van mijn Noctua fans kwam zonder schroefjes, een mailtje later stuurden ze er een paar na. RMA van mijn moederbord is ook perfect afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

I.v.m. nieuwe pc een bestelling gedaan met o.a. een monitor, toetsenbord, speakers, headset. Voordelige prijs, goed geïnformeerd, snel bezorgd; alles ging prima!

De bestelling is op tijd en netjes verpakt bezorgd.

Uit eigen beweging

Door de jaren heen vele, vele echt heel veel bestellingen bij Azerty gedaan en nog nooit een beoordeling geschreven. Waarom: Azerty zit in mijn woonplaats, ze hebben concurrerende prijzen en hebben veel op voorraad of de goederen zijn snel leverbaar. kortom TOP.

Wat betreft behulpzaamheid, die is bijna nooit nodig maar die ene keer een super service, behulpzaam en snel!.

Ik maak kans op een prijs

Mijn PC had een upgrade nodig en door de overzichtelijke site en aantrekkelijke prijzen bijna alles bij Azerty besteld. De volgende dag alles al in huis en de pc in elkaar gezet. Helaas kreeg ik geen beeld op mijn AMD Ryzen pc. Azerty gebeld en kreeg goede hulp en kreeg het advies om het RAM geheugen te vervangen. Nieuw RAM geheugen besteld en de andere terug gestuurd naar Azerty. Volgende dag Nieuw Ram geheugen binnen en de pc werkt prima.
Zeer tevreden met de uitstekende service, snelle levering en kundig, behulpzaam personeel!

Producten werden netjes de volgende dag bezorgd en waren goed verpakt in de luchtzakjes.

Ik vond de klantenservice opvallend goed. Geen wachttijd en werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg na mijn verhaal direct de juiste oplossing om mijn pc werkend te krijgen.