Azerty

38.258 producten en 45.524 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitgebreid assortiment, scherpe prijzen en vriendelijke service: alles wat je nodig hebt dus erg tevreden!

Verzending

De levertijd was langer dan gemiddeld. Dit was van tevoren al aangegeven en toch werd ik er nog extra op gewezen: heel netjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ditmaal een Dell U2518D monitor besteld bij Azerty omdat ik goede ervaringen heb met Azerty en de gunstige prijs bij hun.

Verzending

Net als bij eerdere bestelling was mijn aankoop binnen de gestelde levertijd in huis. Om de productverpakking zat geen extra doos. De productverpakking zelf was stevig genoeg, maar wel jammer dat iedereen zo kon zien wat ik had besteld.

Klantenservice

Door een eigen stommiteit was de betaling via iDeal in eerste instantie mislukt. Na het aangeven van het probleem had ik snel een nieuwe betaal link in mijn email.
Helaas had ik problemen een (subtiele) ongelijkmatige kleurtemperatuur van de monitor. Via de telefoon geregeld dat ik langs kon komen om hem te laten controleren en daar met de controle medewerker het probleem bekeken en onder garantie een nieuwe meegekregen. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede telefonische ondersteuning gekregen toen ik probleem had met mijn "MSI X370 Carbon" compatible ram issue.

Verzending

Niet compatible ram binen 1 dag gelijk ingeruild; vrijdag rond 17:00 uur via webshop behandeld, volgende dag zaterdag was binnen. Jullie hebben mijn weekend gered jongens, bedankt!

Klantenservice

Ik heb goede advies gekregen. Enige minpunt is door de drukte einde van de week moest ik 5-10 minuten wachten aan de lijn. Rest is prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, met een goed aanbod. Ben origineel naar Azerty gegaan vanwege de iets lagere prijzen t.o.v. andere webwinkels, maar zal vaker terugkomen. Ben zeer tevreden over de probleemloze service.

Verzending

Geen problemen ervaren met de bezorging. Zoals beloofd, werd het ook bezorgd. Ik had de producten de volgende dag al in huis zonder poespas.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na mijn 1e bestelling al meteen "vaste"klant geworden met regelmatig grote en kleinere bestellingen. Alles perfect en tijdig geleverd. Overzichtelijke site en ook het voorraad beheer is erg duidelijk en ad rem. ( laat bij andere sites nogal eens te wensen over ) !

Verzending

Het bestelde product heb ik slechts enkele dagen binnen, maar werkt perfect; ik verwacht van Azerty niets anders :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijk bestelprocess. Met goede indicatie van de voorraad en levertijden.
Bij het afrekenen zijn er diverse betaalmogelijkheden.

Verzending

Het product was goed verpakt in een overdoos met voldoende vul materiaal.
Er was aangegeven dat het 2-3 werkdagen zou duren omdat het product bij de leverancier op voorraad was. Het was echter op dag 2 al in huis. Prima dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed assortiment , snelle levering , redelijk met geschillen , gewoon een betrouwbare prettige onderdelen winkel

Verzending

voorraad wordt goed aangegeven , indien voorraad supersnel

Klantenservice

Ook met technische vragen over aanschaf een goede staf

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel hier al sinds 2005. Voorraden worden goed aangegeven. Bestelling wordt snel en professioneel afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had een mooi toetsenbordje bij azerty gekocht, levertijd werd gehaald en alles goed ontvangen. Thx

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed service, met snel een reactie op je vraag. Heb er al twee keer besteld en het is altijd aangekomen. Top kwaliteit en service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen. Producten gemakkelijk gevonden en betaald. Toen ook nog 3 dagen eerder binnen dan gezegd. Prima service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke site. Snel geleverd. Goede communicatie. Toen bleek dat de specificaties van besteld product niet overeenkwamen met de werkelijkheid waardoor het voor mij nutteloos was, kreeg ik zonder discussie mijn geld terug. Ook werden de specificaties op de site meteen aangepast. Met plezier dus een alternatief product bij Azerty besteld zonder eerst de prijzen bij anderen te checken.

Verzending

Snel geleverd met PostNL.

Klantenservice

Zie algemene ervaring. Snel en zonder discussie geld terug na bericht over onjuiste artikelspecificaties.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op 24 november componenten besteld voor mijn nieuwe pc die ik in elkaar wou zetten. Alles kwam compleet aan, echter had ik een mail gestuurd waarin ik stelde dat de RGB Led strip van Enthoo Pro die ik erbij had besteld niet compatibel was met de Enthoo Pro Case. Ik kreeg een reactie terug (binnen 3 uur) waarin een medewerker mij vertelde dat dit wel zo was. Nu zit ik dus helaas met een led strip van 2 meter voor 35€ waar ik verder niks mee kan gezien dit eigenlijk niet bedoeld is voor deze serie (had ik zelf maar beter moeten kijken...).

Afgezien daarvan zeer snel geleverd en scherpe prijzen die daadwerkelijk ook kloppen, gebruiksvriendelijke website met zeer veel mogelijkheden! binnenkort waarschijnlijk meer halen!

Klantenservice

Snel maar jammer genoeg niet geheel op de hoogte van de compatibiliteit van bepaalde producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nzxt x52 cooler gekocht bij azerty. Hij kwam binnen 3 dagen aan omdat ze heb niet op voorraad hadden

Verzending

Het product was via postnl gegaan en op tijd hij was héél erg goed in grpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb alle onderdelen besteld voor een pc, we wilden de onderdelen graag ophalen zodat PostNL het niet kon verpesten. Het zou 2 tot 3 dagen duren voordat alles binnen was maar de volgende dag kreeg ik een mailtje dat ik het op kon halen.

Klantenservice

Ik had de verkeerde processor besteld, maar kon het gelukkig nog veranderen door middel van een telefoontje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Z370 gigabyte moederbord besteld. Ze hadden de laagste prijs. En mijn vorige bestellingen zijn goed verzorgd aangeleverd. Mijn 3e review van deze webshop. Ik schrijf mijn review omdat ik hiermee kans maak op 50 euro. (wel zo eerlijk om dit hier te vermelden.)

Verzending

Het moederbord kwam in een doos met veel plastic luchtzakken ter bescherming.
Zeer netjes verzorgd. Geen enkele beschadiging aan de doos. Was echt netjes gedaan. Ik had mijn bestelling op vrijdag/zaterdag nacht besteld. Kreeg het pakketje Zaterdag in de namiddag. SUPER SNEL verzonden. Geloofde me eigen ogen eigenlijk niet! Dus als ik 3 duimen had... Had ik ze allemaal omhoog gedaan.

Klantenservice

Je krijg netjes antwoord voor je eventuele vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling van een NZXT case, fans, fan controller en verlichting powersuply. Zeer goed verpakt. Prijs was zeer goed. Erg goede ervaringen met deze webshop tot nu toe.

Verzending

Duidelijke site. met vrij goede prijzen op de producten. Verzending is netjes verzorgd. Al met al zeker een webshop om aan te raden. Hoop dat ze dit altijd volhouden.

Klantenservice

Je krijg netjes antwoord op je vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede rubricering en indeling van producten, waardoor eenvoudig zoeken.
Beknopte informatie over de artikelen.
Aankoopprocedure verloopt professioneel en rechttoe-rechtaan.
Telefonisch goed en correct te woord gestaan met deskundig advies.

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd.

Klantenservice

Via telefoon deskundig te woord gestaan en goed advies gekregen. Er werd goed meegedacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heb ik tot nu toe altijd gebruikt voor mijn elektronica, en het is een prima webshop. Veel aanbod, levertijd duidelijk (als in of het goed of minder goed leverbaar is) en de prijzen die meestal aan de lage kant zitten. Mijn aanbeveling heb je Azerty!

Verzending

Levering is door PostNL en prima.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was op zoek naar een toetsenbord en helaas was mijn eerste keuze niet beschikbaar en had de 2de een levertijd van 2 weken. Nummer 3 dan maar, een geweldig toetsenbord zeker. Naast de genoemde voorraad problemen was er één aardige tegenvaller en die kwam in de vorm van de verpakking - een flinke doos met meer padding dan je ooit nodig zou moeten hebben. Het probleem hiermee was echter dat de padding bovenop het toetsenbord was gegooid - wat de onderkant dus helemaal onbeschermd liet, had een stuk beter gekund. Zou er zo weer bestellen maar kritisch kijken naar de verpakking zeker met de duurdere gevoelige electronia.

Eens moet de eerste keer zijn dat er een foutje wordt gemaakt helaas was ik het dit keer, maar de volgende keer ga ik weer naar Azerty.

Verzending

Verpakking was een bijzonder ruimte stevige doos met meer dan genoeg padding maar deze was enkel aanwezig aan de bovenkant - wat de onderkant helemaal opliet voor mogelijke valschade.
Bezorgen had niet het geduld om te wachten tot ik van de eerste verdieping naar de deur liep - toen vond ik al een 'jammer pakket gemist'.

Klantenservice

Snelle reactie met uitgebreide uitleg en vervolgacties.

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.

Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

René Jansen
Azerty Verkoop

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie