Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet was een snelle levering ondanks blackfriday drukte de ssd is goeie kwaliteit stevie bouw En k Ben zeer te vreden
Uit eigen beweging
AlgemeenZe zijn erg vriendelijk en ruim denkend. Erg fijne ervaringen mee gehad tot nu toe!
KlantenserviceDenken goed met je mee!
Uit eigen beweging
AlgemeenDz webshop van azerty is zeer gebruiksvriendelijl met een duidelijke opdeling. Je vindt er alles makkelijk en overzichtelijk terug
VerzendingDe producten waren 3 dagen onderweg, al was dit door problemen bij de post.nl (drukke periode)
Klantenservice/
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd goede producten op tijd geleverd, deze keer wel in een erg grote doos, maar daardoor goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMja ik had dus RAM besteld en het is heel netjes aangekomen hoor ik ben alleen te lui om m’n pc te bouwen... maar, eh de ram ruikt al heel lekker dus koop er dingen
VerzendingVerry Nice
Uit eigen beweging
Algemeenerg snelle levering en netjes verpakt in de doos, bij vragen word je snel geholpen
VerzendingSnel geleverd, binnen 2 dagen in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was makkelijk te plaatsen en Azerty leverde supersnel. De track en trace ging ook goed en had alles op tijd. top service
Verzendingmijn producten ( pc behuizing en water koeling) waren snel geleverd en goed verpakt en kwamen in mooie staat thuis. top kwaliteit
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was perfect! Alles wat ik heb besteld in mijn bestelling zat er tussen en alles was nieuw, en veilig verpakt.
VerzendingMijn bestelling was volgende dag al in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor een goede prijs een NAS met 2 disks besteld. Supersnelle bezorging, website werkt goed, en geen klantenservice nodig gehad!
VerzendingDe 2 schijven die ik wilde kopen waren niet op voorraad, maar zijn vliegensvlug besteld door Azerty en waren een paar dagen later binnen. Alles werkt naar behoren, en de zending was heel goed verpakt. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhet product is goed verpakt door Azerty. De bestelling werd direct verwerkt en ik had dit de volgende dat in huis.
VerzendingDe doos was netjes gevuld met bubbelplastic waardoor het product niks kon overkomen. Echter was de doos erg flink voor de inhoud, dat is natuurlijk zonde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRecent hier onderdelen voor een macbook pro uit 2011 gekocht: 16gb ram en een 525gb SSD. Azerty geeft altijd goede garantie en dat is wat waard, ook als je iets meer betaald.
VerzendingLevering was zoals geadverteerd en netjes verpakt.
KlantenserviceBij een eerdere aankoop zonder problemen een nieuwe samsung SSD gekregen in de garantie! Erg netjes en de reden dat ik bijna altijd bij azerty bestel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenErg overzichtelijke site met veel variatie in producten. Specificaties zijn duidelijk en met foto. Prijzen zijn verleidelijk.
VerzendingProducten worden erg snel bezorgd en zitten in originele dozen met een overzichtelijke factuur
KlantenserviceKlantenservice geeft passende hulp: ik deed een grotere bestelling en naar aanleiding van mijn verzoek splitste zij de bestelling in 2 bezorgingen. Per mail werd mijn vouchercode nog dezelfde dag teruggestuurd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende service! Kwam intotaal als goedkoopste en een van de weinige winkels die al mijn producten verkochten uit de test.
VerzendingVersturen duurde wat langer dan opgegeven, maar dat zal vast komen doordat het product net nieuw op de markt is (ST100). Doos was bij aankomst al wel ligt beschadigt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al jaren lang een klant van Azerty. Verzending is zoals beloofd altijd optijd binnen.
VerzendingProducten die ik heb besteld waren altijd in een uitstekende staat. Ik heb het nooit meegemaakt bij Azerty dat ik een product moest terug sturen of lang op een bestelling wachte. En de prijzen zijn ook uitstekend vergleken met andere webwinkels.
KlantenserviceAzerty heeft een zeer vriendelijke klantenservice die je goed te hulp staan. Ik word altijd duidelijk gemaakt over de status van huidige bestellingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty kwam als goedkoopste uit de bus toen ik op zoek was naar een nieuwe muis. Op zondagmiddag besteld, op maandagochtend was hij bezorgd. Absoluut geen klachten van mijn kant.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle verzending, goede (geduldige) servicedesk en toch wel één van de goedkoopste die ik kon vinden.
VerzendingKeurig verpakt en de volgende dag in huis.
KlantenserviceGeduldig, meedenken voor een oplossing en net even een stapje extra doen om het ook daadwerkelijk op te lossen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWeinig toe te voegen. Heb het rond 10 uur in de avond bestelt. Ik had het de volgende dag al binnen. Super snelle service weinig op aan te merken. Het was gewoon goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty blijft constant in de topresultaten voor de laagste productprijs voor vele artikelen. Jarenlange ervaring leert dat de service omtrend bestellen en leveren ronduit top is. Garantie en klantenservice niet hoeven gebruiken nog dus daarover kan ik nog niet melden helaas.
VerzendingLevertijd op de productpagina's altijd eerlijk en nageleefd. Verpakking is stevig en beschermend. Enige minpunt vind ik de soms enorme doos vol airpockets voor een heel klein product binnenin. Vanuit duurzaamheid bekeken vind ik dat voor verbetering vatbaar en zou ik eerlijk erg op prijs stellen.
KlantenserviceGarantie en telefonisch kan ik niet over oordelen, maar de automatische emails over bestelprocess zijn prima en snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenExtra USB-C lader voor m'n laptop besteld bij Azerty. Hij was bij hen het goedkoopst en ik zag de lovende reviews op Tweakers.
VerzendingDe lader zat goed verpakt in een stevige kartonnen doos. Wel had de levertijd iets sneller gemogen, maar ik vond dat niet zo'n ramp.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging vlot, hoewel de site ietwat amateuristisch oogde (verwacht je niet van zo’n club in 2017). Bezorging was ook prima, gewoon de volgende dag terwijl ik pas om 22uur ‘s avonds bestelde.
Product was echter niet wat ik hoopte dat het was (mijn fout). Ik heb daarom een verzoek gedaan om het te retourneren. Toen ik dit gedaan had werd duidelijk dat dit voor eigen rekening is. Bovendien werd alles zeer slecht uitgelegd.
Misschien ben ik wat verwend en had ik me beter in moeten lezen, maar het valt me gewoon vies tegen van een partij die in mijn ogen uitstraalt dat het een hele goede service heeft.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop