Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenik heb bij hun mijn nieuw pc onderdelen besteld. volgende dag geleverd.
en later nog een hardeschijf gekocht.
alles goed verpakt en ziet er allemaal netjes uit.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service, nette webshop. Bestel al jaren bij Azerty, nooit problemen gehad. Ervarngen met technische dienst ook goed.
VerzendingConform verwachting.
KlantenserviceKundige medewerkers, servicegericht.
Zoals het hoort.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen prima webshop waar ik in de toekomst zeker vaker terug zal komen. Erg weinig op aan te merken. De website en het bestelproces waren goed, de levering van de bestelde componenten verliep voorspoedig en de componenten waren verpakt in een goede doos met voldoende verpakkingsmateriaal. Dik in orde.
Minder was ik te spreken over post nl. Voor een bestelling van 1000+ euro waarbij Azerty had aangegeven dat deze enkel aan de geadresseerde mag worden geleverd, volstond een krabbeltje zonder verdere identificatie. Toch enigszins bedenkelijk. Azerty kan hier echter weinig aan doen.
Vooralsnog geen issues met de geleverde producten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede en makkelijke webshop. De prijzen zijn scherp en vrijwel gelijk aan de concurentie.
VerzendingPakketjes netjes op de afgesproken tijd geleverd.
KlantenserviceGeen ervaring mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was makkelijk de bestelling te plaatsen, de levering uitgevoerd op de juiste wijze en op tijd binnen. Daarnaast was het product goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima prijs voor de kwaliteit goede voorraad, overzichtelijk goede commicatie, weinig poespas overal erg te vreden
VerzendingBinnen een dag geleverd ondanks dat 1van de producten eigenlijk langere levertijd had. Goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle levering, prima product. Altijd al een goede service en is alleen maar verbeterd.
VerzendingZeer snel, binnen 1 dag al binnen, product werkt geweldig ik geef het een 10.
KlantenserviceSnel geholpen na een vraag over het bestelde product.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen- Zeer vriendelijke klantenservice die je met plezier wil helpen indien er iets niet duidelijk is, of als er een wijziging gewenst is na bestelling.
- Vlotte afhandeling en zeer snelle en correcte levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen super snelle levering, zeer tevreden.
Fijn dat er geleverd kan worden op korte termijn.
Mijn dank is groot
Snel geleverd, prima service, goed voor elkaar.
KlantenserviceGeen op of aanmerking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een onderdeel (ASUS rog strix soar geluidskaart) die na installeren echt tegen bleek te vallen, tikkend geluid door slechte shielding en wegvallen geluid bij sommige YouTube video's (slechte drivers). Na bellen met de klanten service kon die gewoon retour en is het volledige bedrag terug gestort.
VerzendingVier orders gedaan, pc, toen de geluidskaart en na terugsturen van die geluidskaart een andere geluidskaart. Het duurde drie de keer langer dan de 2-3 dagen levertijd. Deels omdat ze niet alles op voorraad hadden maar ook voor een deel door PostNL. De vierde order was de volgende dag binnen
KlantenserviceMeegaande klantenservice, iets wat je verwacht bij kopen op afstand. Klaqcht werd direct serieus genomen en retour was geen enkel probleem.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede info balie waar ze duidelijk alles uitleggen en er klantvriendelijk/gericht. Ook telefonisch goed bereikbaar. Absoluut een aanrader om je pc hardware te bestellen bij azerty.nl
VerzendingWat op de site staat van “vandaag besteld, volgende werkdag in huis” klopt, eventuele vertraging word per mail of telefonisch contact met u gezocht. De verzendingen zijn heel goed verzorgd dmv stevige dozen en luchtzakken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had geheugen besteld voor mijn DS415+. Deze is de volgende dag netjes geleverd als brievenbus pakketje. Goed verpakt met ESD zakje er om heen.
VerzendingWas een brievenbus pakketje. Daar hoef ik niet voor thuis te blijven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke, overzichtelijke shop. Redelijke prijs voor de disk die ik zocht. Snel en netjes geleverd.
VerzendingSchijf was viervoudig ingepakt: schijf, in een ESD zak, in een stevige bubble-bag, in een goede kartonnen doos, bijgevuld met extra bubble-bag.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia AZERTY een zelf samengestelde upgrade Kit gekocht. Fijne webwinkel, eenvoudig te navigeren, lage prijzen en geen verzendkosten.voor mij de reden om hier mijn bestelling te doen. Kon via de website goed de status van de bestelling volgen. Helaas moest ik 3 dagen wachten voor een onderdeel (stond uiteraard wel duidelijk aangegeven).
VerzendingDonderdag avond bestelling verzonden, vrijdagochtend, goed verpakt binnen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig bestellen, de voorraad klopte, snel en goed verzonden en netjes op de hoogte gehouden. Azerty is en blijft een van mijn favoriete winkels op te bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals gewoonlijk eerst op Tweakers gekeken naar prijs/levertijd en daarna bij Azerty besteld. Betaald met iDeal.
VerzendingWoensdag besteld en vrijdag in huis zoals in de email stond. Verpakt in een bubbelfolie envelop.
Uit eigen beweging
AlgemeenRuim assortiment, goede informatie over de componenten. Keurig verpakt en netjes ontvangen. Helaas ontbreken voor sommige componenten afbeeldingen, had er zelf geen last van.
VerzendingSnelle levering.
KlantenserviceDoor een fout van mij dacht ik dat het moederbord kapot was. Bij de afhandeling van de retourzending bleek dat het kwam doordat het moederbord een BIOS update nodig heeft om mijn CPU (AMD Ryzen 5 2600X) te kunnen ondersteunen. Gratis BIOS update gekregen en moederbord is alweer onderweg.
Prettige communicatie via de telefoon.
Uit eigen beweging
AlgemeenDefect apparaat na bijna 2 jaar omgeruild in 2 dagen. Ik ben zeer tevreden over hun service en communicatie
Verzendingverzending is goed
KlantenserviceCommunicatie met de klantenservice is goed en snel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop winkel, veel te vinden. Niet de snelste levering maar wel alles erg goed verpakt, je hoeft je geen zorgen te maken of het wel heel aan komt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl sinds 2008 ben ik een trouwe klant bij Azerty. Doordat mijn laatste bestelling (19e uit mijn hoofd) een groot bestelling is en zeer tevreden ben met mijn bestelling vind ik dat ik deze review moet delen.
Azerty staat bij mij bekend als goede setvice snelle levering. Ze hebben altijd de producten die ik wil in assortiment.
Gedurende jaren heb ik ook wel eens producten aangeschaft die ik door hardware incompatibility moest terug sturen. Terug creditering ging vloeiend.
RMA service: laatste keer dat ik iets heb moeten terug sturen was in 2009 voor een DOA led verlichting, deze werd na ontvangst omgeruild met een andere en kreeg hem daarna na aantal dagen binnen (vroeger bestond was snelste levering 2-3 dagen).
Doordat ik mijn order achteraf heb kunnen laten splitsen heb ik mijn bestelling de volgende werkdag in huis in goede verpakking. Voor de 2e zending wat een aparte order werd hoefde ik geen extra kosten te betalen doordat mijn bestelling een hoog bedrag heeft.
KlantenserviceAl sinds 2008 ben ik klant bij Azerty en sinds dien heb ik mijn onderdelen daar altijd besteld. Soms is Azerty voor sommige artikelen wat hoger dan andere concurrentie in vergelijking, maar omdat ik nog nooit teleurgesteld ben sinds mijn eerste bestelling kies ik wel vaker voor om wat meer te betalen als service.