Azerty

Ik maak kans op een prijs

Functionele site, maar misschien niet objectief, omdat ik meestal al weet welk product ik wil aanschaffen, dus specifiek op die producten al zoek.
De mogelijkheden om filters toe te passen op producten is zeer overzichtelijk en erg makkelijk te gebruiken.
Dus voor iemand die nog een keuze wil of moet maken, lijkt mij dat zeer handig.
Geen spetterende site, maar erg functioneel, wat ik persoonlijk erg fijn vind.

Minpuntje was een aanbieding met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen, na telefonisch contact te hebben gehad, i.v.m. een nabestelling wat dan mee verstuurd kon worden met het eerder bestelde product, mij toegezegd werd dat alles diezelfde dag, uiterlijk de dag erop verstuurd zou worden.
Helaas bleek 2 dagen later alles nog in de wacht te staan en wederom na telefonisch contact, bleek nu de levertijd onbekend te zijn.
Op zich kan ik begrijpen dat deze dagen enorme drukte met zich mee brengt, maar een bericht via de mail na de klant toe zou wel welkom zijn, dat er onverhoopt een vertraging is opgetreden.
Misschien is dit een verbeterpuntje om nog klantvriendelijker te zijn

Zeer nette en correcte service, waar men een goed advies geeft, zonder de duurste producten aan te prijzen.

Ik maak kans op een prijs

Super breed assortiment, scherpe prijzen (vrijwel altijd bovenaan in de Pricewatch) en keurig op tijd geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De product omschrijving klopte met wat er geleverd werd, het kwam goed verpakt aan, ik heb de kaarten ook gelijk gemakkelijk geïnstalleerd .

De Product kwam op de beloofde datum .

Ze hebben alle informatie goed toegelicht .

Ik maak kans op een prijs

De zondag na black friday heb ik een aantal producten besteld. Alles was makkelijk te vinden op de site, de prijs was goed en de producten waren de dag erna bij mij thuis -- ik kreeg zondag avond zelf een order bevestiging. Ook zijn de producten goed verpakt verzonden.
Wel was een van de twee externe verpakkingen vrij ernstig beschadigd bij aankomst -- een flink stuk van het karton was er af geschaafd -- het leek bijna alsof het over de grond gesleurd was. De interne verpakking van de producten zelf was echter nog helemaal in orde en ook de producten zelf waren gelukkig nog in perfecte staat.

Kortom ik ben positief over Azerty zelf, maar minder te spreken over de vervoerder (PostNL). Het enige verbeterpunt dat ik dan ook kan bedenken, is dat ze wellicht beter een andere vervoeder kunnen kiezen voor het leveren van hun spullen. PostNL is -- zoals blijkt uit de beschadigde verpakking -- niet geweldig.

Zie hierboven

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al meerdere keren wat besteld bij Azerty. De prijzen zijn vaak lager dan die van concurrenten en bijna altijd vandaag besteld morgen in huis.

Ik had op Black Friday mijn spullen besteld om 23:15 dus het werd zaterdag verzonden. Alleen door Postnl kwam mijn pakket pas dinsdag aan.

Uit eigen beweging

Goed bedrijf, snelle en vriendelijk klantenservice.
Prijzen zijn zeker eerlijk vergeleken met andere bedrijven. (Corsair psu die bij andere bedrijven 130 euro kostte heeft bij hun 112€ gekost)

De levering was sneller dan elk ander bedrijf waar ik onderdelen heb gekocht. Product was goed beschermt en alles was prima

Uit eigen beweging

Product tijdens Black-Friday aangeschaft met een goede aanbieding. Product is de volgende dag geleverd, wat netjes is voor de betreffende periode.

Product en service voldoen aan verwachting.

Het is onhandig dat post wordt verstuurd onder naam van Standaard Magazijn. Ik heb mijn bestelling laten bezorgen bij een 'PakjeGemak'-bezorgpunt (in dit geval de Jumbo). Zij hebben redelijk wat tijd nodig gehad om het te vinden, aangezien ik had verwacht dat er een Azerty adres en/of sticker op zou zitten. Het was totaal niet op de verpakking te zien dat het van Azerty af kwam.

Ik maak kans op een prijs

Telefonisch contact over compatibiliteit van onderdelen. Goed geholpen.
Helaas wist men niet of mobo en Ryzen 7 proc nog een BIOS update vereiste (website van MSI bood uiteindelijk uitkomst).


2100u bestelling gedaan. Bevestiging van bestelling vis mail. Echter, geen bevestiging van succesvolle betaling.

Kwartier later bevestiging van order picking en verzending. Volgende dag in huis. Goed verpakt. Luchtkussens e.d om de doos af te vullen.

Niet de aller-aller goedkoopste winkel (doch scherp geprijst), maar wel alles zelf voorradig. Dus geen verrassingen achteraf dat onderdelen nog bij de grossier vandaan moeten komen.

Volgens de site een gratis spel bij het mobo. Niets meer over gehoord of gelezen. Zal ik zelf blijkbaar nog achteraan moeten.
Ook bij videokaart 2 spellen beloofd. Ook niets meer over vernomen.

Zoals beloofd volgende dag in huis. Goed verpakt. Luchtkussens e.d om de doos te vullen

Vriendelijk, welwillend en kundige medewerkers gesproken.

Uit eigen beweging

Bestelling voor het eerst gedaan bij Azerty voor een videokaart en een CPU. Het bestellen ging makkelijk en was snel afgerond, daarna werd ik goed op de hoogte gehouden van de status. Uiteindelijk was het product op tijd geleverd en was dit goed verpakt. Ik ga hier zeker weer bestellen zodra ik iets voor computer apparatuur nodig heb!

Uit eigen beweging

Een aantal onderdelen besteld bij Azerty.nl, ze zijn heel vlot en alles was snel geleverd naar België. Ook communicatie is uitstekend via mail en telefoon. Zeer vriendelijk! Ze hebben er een vaste klant bij.

Leveringen gaan zeer snel, vandaag besteld morgen aan huis dat klopt. Tenzij het bij de leverancier ligt dan moet je een paar dagen wachten. Maar ook dat staat duidelijk vermeld bij het product. Producten worden zeek goed verpakt.

Een aantal mails gestuurd en 1 keer gebeld met vragen. Je wordt snel en vriendelijk geholpen.

Uit eigen beweging

Moederboard besteld. Op de website stond 2-3 dagen levertijd en 162 stuks bij de leverancier op voorraad. Levering was een week later en klantenservice heeft nauwelijks goede info gegeven.

Op dinsdag heb ik hem in goede staat ontvangen (week extra). Er staat nu dat er 46 op voorraad liggen...?

Op dag 3 gebeld over de status: "Ja, hij zou vandaag binnenkomen, maar kan dit verder niet zien". Op dag 4 (status order ongewijzigd): "Ja, ik zie dat hij gisteren binnen had moeten komen...ik kijk het na en bel u terug". Geen reactie. Op dag 5 gebeld: "Ja, er is een probleem bij de leverancier. Hij is daar niet op voorraad" ?!?..."Het wordt pas dinsdag dat we hem kunnen versturen".

Uit eigen beweging

Zowel prive als zakelijk zaken mee gedaan, goed en ruim aanbod voor een scherpe prijs. Website mag soms met het filteren wat overzichtelijker maar over het algemeen een fijne winkelervaring. Klantenservice en accountmanagers gaan goed te werk en reageren met juiste antwoorden en snel. Product wordt goed ingepakt en als het niet goed is wachten ze niet tot het product terug is maar versturen ze direct een ander product (dit was als zakelijke klant). Dus over het geheel een zeer fijne webwinkel waar ik dan ook graag zaken mee doe.

Uit eigen beweging

Op 20 november een RTX 2070 besteld. op 24 november werd door NVIDIA de actie met gratis BFV bij een RTX kaart aangekondigd met een actieperiode vanaf 20 november. Hier stond ten tijde van mijn bestelling nog niets over op de website, maar heb gewoon mijn code gekregen.

Volgende dag geleverd. Wel op ander adres dan ik dacht aan te hebben gegeven (heb meerdere adressen in mijn profiel) dus dat is gek. Maar ik heb de bestelling gewoon bij mijn ouders op kunnen halen.

Uit eigen beweging

Top service duidelijke emails met wat je er te verwachten staat en top producten echt hastikke snel verzonden beter kan gewoon niet!!

Verzending was binnen 1 dag al binnen top!! kan niet beter

Heb hier nog niet meer contact opgenomen maar als de verzending en emails zo snel zijn en correct is aan de klantenservice ook niet aan te twijfelen

Ik maak kans op een prijs

Alleen maar positief. Ik bestel hier al mijn pc hardware. Als er problemen zijn gewoon even bellen en je word vriendelijk te woord gestaan.

Netjes ingepakt in een doos met extra bescherming.

Uit eigen beweging

Ik bestel hier vaak en haal het eigenlijk altijd af. Mijn ervaring is dat de voorraad indicatie altijd wel klopt, en dat ik het eigenlijk altijd dezelfde dag nog wel kan afhalen. Vriendelijk personeel en goede prijzen.

Laatste bestelling perongeluk op verzenden gezet, na een belletje probleemloos omgezet naar afhalen en een uurtje later stond het al klaar

Ik maak kans op een prijs

Na telefonisch contact over een SSD (PNY) en een goed advies heb ik deze besteld. De volgende dag afgeleverd door Post NL. Zeer tevreden

Levering op tijd.

Uit eigen beweging

Zaterdagavond met veel gemak twee SSD's besteld voor een erg goede prijs. Goede communicatie gedurende de order afhandeling en dinsdagochtend al in huis.

Zaterdagavond besteld en dinsdagochtend in huis (PostNL bezorgt hier helaas niet op maandag).

Ik maak kans op een prijs

Op black friday 's middags een bestelling geplaatst voor computer componenten. Het werd de volgende dag al aangetekend langsgebracht door postNL.

Site oogt wel gedateerd, dus je moet eigenlijk al wel weten wat je zoekt.

Op black friday besteld en de volgende dag in huis. Erg rap dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op black friday mijn computer onderdelen gekocht bij Azerty. overzichtelijke site alleen niet super modern.

Volgende dag binnen. en dat terwijl ik had besteld op Black Friday.