Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenWhat can go wrong during an IDeal transaction? Easy and trackable
Definitely recommend to friends.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet product kwam de volgende dag, het product was precies zoals het was op de site en het werkte prima op mijn gaming-pc, heel goed gezelschap, ik raad het aan
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik shop alleen bij AZERTY voor pc onderdelen en die heb ik niet vaak nodig dus ik bestel niet vaak, maar wanneer ik bestel is snel en goed geregeld. ook zijn ze vaak de goedkoopste optie, maar niet altijd. ik zou AZERTY een 4.5 geven. (dat is alleen niet mogelijk)
Verzendingin een dag bezorgd. zonder problemen en op een mooi tijdstip bijna altijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel vrij vaak bij Azerty. Meestal scherpe prijzen en goede levertijd. Betrouwbaar bedrijf wat al lang bestaat.
KlantenserviceDeze keer duurde de levertijd van een moederbord dat niet op voorraad was wat langer dan aangegeven. Het duurde helaas 2 dagen voordat de klantenservice reageerde op een mail, maar de service vanaf toen was uitstekend. Ik kon als ik dat wilde een ander moederbord kiezen dat wel op voorraad was.
Uit eigen beweging
AlgemeenVolledige systeem gekocht, ondanks dat de levertijd "niet leverbaar" aantoonde, kwam het bestelde (MSI GTX2070 ARMOR) toch netjes op aangegeven tijd aan!
VerzendingGoed verpakt, ruimtes gevuld met air cushens. Helaas deed POSTNL er niet zo zachtjes mee
Ik heb contact gezocht met de klantenservice, omdat een item op "niet leverbaar stond". Binnen 3 dagen kreeg ik reactie en is het opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen via de website ging prima. Na betaald te hebben werd ik goed op de hoogte gehouden over de status. Moederbord was op voorraad en werd snel en keurig verpakt geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl langer bekend bij Azerty, maar nog steeds een fijne zaak. Had het snel binnen en het was keurig en veilig verpakt. Ik kan geen negatief puntje bedenken, en dat zegt veel.
Het was zoals aangegeven op tijd bezorgd.
KlantenserviceEigenlijk heb ik nog nooit gebruik hoeven maken van de Klantenservice omdat het altijd goed is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp de website stond 3 dagen levertijd en het heeft uiteindelijk 3 weken geduurd. Inmiddels was het item goedkoper op de website en zelfs hierin kon men de prijs op de website niet matchen. Volgende keer shop ik bij een concurrent wanneer mogelijk. Dan heb ik mijn goederen op tijd binnen en bij de meesten word niet moeilijk gedaan over de website price-matchen. (Wat een kleine moeite is lijkt me als je bijna een maand moet wachten op iets wat er over 3 dagen had moeten zijn.)
VerzendingToen het pakket er eenmaal was na 3 weken was het wel ok.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is nog steeds mijn favoriete webshop. Ik vind de site overzichtelijk, voorraadstatus is duidelijk en bestellingen gaan eigenlijk altijd goed.
VerzendingEr was een levertijd van 2 tot 3 dagen maar toch werd het product (een M2 NVMe SSD) de volgende dag al verzonden. Ik had hem dus eerder in huis dan ik verwachtte. Prima ingepakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettige website en service, goede prijzen, leveren meestal naar afspraak. Na falen van afuture mijn "go-to" webshop geworden.
VerzendingNu voor de 2e keer werd mijn product verstuurd naar mijn oude woonadres, terwijl ik zowel gekozen had voor verzending naar een PostNL punt, en (na de eerste keer) zowel zelf als door de klantenservice het oude adres had laten verwijderen. In de klantomgeving is deze in geen van de opties meer zichtbaar, maar toch werd weer het product er naartoe gestuurd. In dit geval had ik het product echt die dag erop nodig, dus weer moeten bellen om de zending te staken, retourproces te starten, en maar weer bij een concurrent in de buurt te halen.
KlantenserviceZe staan je goed te woord, al duurt het wel aardig lang tot je geholpen wordt. Ik wacht nog af of dit keer wel het adres volledig weten te verwijderen, anders kan ik er niet meer met een goed gevoel bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig te bestellen, snel binnen.Goed (wellicht te goed) verpakt. Prijs was ook 1 van de goedkopere.
VerzendingSnelle en prima levering. Alleen erg grote verpakking voor enkel een Pi.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb laatst een processor en een grafische kaart besteld op een zondag en heb ik de spullen de dag daarna op mandaag ontvangen(dus zeer snelle lever tijden en voor een goede prijs fantastisch)! 100% een aanrader.
VerzendingIk heb laatst een processor en een grafische kaart besteld op een zondag en heb ik de spullen de dag daarna op mandaag ontvangen(dus zeer snelle lever tijden en voor een goede prijs fantastisch)! 100% een aanrader.
KlantenserviceIk heb laatst een processor en een grafische kaart besteld op een zondag en heb ik de spullen de dag daarna op mandaag ontvangen(dus zeer snelle lever tijden en voor een goede prijs fantastisch)! 100% een aanrader.👌
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij het bestellen van alle onderdelen (behalve de pc kast, die ik al had) heb ik besloten gebruik te maken van Azerty, waarbij ik een offerte heb aangevraagd. Hierdoor kreeg ik een mooi aanbieding, waardoor ik alles bij Azerty heb besteld. Hierna bleek echter eerst het RAM geheugen pas later leverbaar en daarna het moederbord.
Hierop ben ik voor een alternatief RAM geheugen gegaan, maar voor het moederbord was niet echt een alternatief en de leverdatum was eerst onbekend voor de leverancier en werd daarna steeds uitgesteld. Echter waren er ondertussen meerdere acties voor de producten die ik besteld had, waardoor ik aan het wachten 2 games en een behoorlijke extra korting heb overgehouden.
Uiteindelijk ondanks het lange wachten dus uitermate tevreden. Het wachten was geen groot probleem, maar Azerty was uitermate welwillend en aangezien de levertijd de schuld van de leverancier was, heeft het mij zeker overgehaald om de volgende keer weer bij Azerty te bestellen.
De levering was zoals in mijn algemene beoordeling toegelicht aardig vertraagd, maar dit heeft ook zo zo'n voordelen gehad. De uiteindelijke verzending was top, goed verpakt, niks beschadigd en vanaf het moment dat de onderdelen er waren, de volgende dag geleverd.
KlantenserviceAlleen de mogelijkheid tot een persoonlijke offerte was al fijn. Verder was de reactiesnelheid erg goed en was het fijn om niet steeds een ander persoon te spreken. Erg veel contact gehad door vertragingen en wijzigingen, maar kan niet anders zeggen dan dat heel veel bedrijven van Azerty kunnen leren. Werd netjes op de hoogte gehouden en ik had altijd het gevoel dat Azerty echt de best mogelijke service probeerde te leveren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTijdens het bestellen werd ik gestoord, waardoor er een vertraging van 2 uur ontstond tussen het moment van bestellen en betalen. Dit gebeurt mij vaker en bij veel webshops moet je dan weer overnieuw beginnen, hier niet. Dus dat is altijd fijn.
Al met al zeer tevreden!
Op vrijdag 21:30 uur mijn CPU waterkoeler besteld en zaterdag om 10:00 uur deze ontvangen, dus mijn hobby project voor het weekend kon beginnen! Ook de beloofde 'voor 23:00 uur besteld, morgen in huis' is dus nagekomen. Iets wat de laatste tijd door veel webshops wordt beloofd maar vaak niet wordt nagekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webshop. Duidelijke website en fatsoenlijke prijzen. Een groot assortiment, en die zijn meestal ook op voorraad.
VerzendingBestelling was binnen een paar uur verzonden. Vrijdag besteld, zaterdag in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren klant van Azerty, nog niet eerder een recensie achter gelaten. Ben altijd erg tevreden over deze webshop, duidelijke website met voldoende concrete informatie. Levertijd is prettig en de communicatie ook naar wens. Niet voor niks al jaren een bekende naam!
VerzendingOp tijd zoals beloofd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer snelle levering binnen een dag.
Scherpe prijs en de levering is gratis.
Geen minimum prijs voor bezorgkosten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVorig jaar bij Azerty losse onderdelen voor een PC besteld. PC vervolgens zelf in elkaar gezet. Vorige maand startte de pc ineens niet meer op. Na onderzoek door Azerty bleek het moederbord niet meer goed te zijn.
Alles is kosteloos en onder garantie opgelost en verholpen.
Ontzettend goed geholpen met de afhandeling van een garantieklacht.
Vorig jaar verschillende PC onderdelen bij Azerty besteld. Onlangs startte de pc niet meer op. Contact opgenomen met de klantenservice. Goed te woord gestaan en geholpen. Moederbord met onderdelen afgegeven bij de balie en vervolgens is onder garantie het bord vervangen en opnieuw opgebouwd.
Ik heb de klantenservice als zeer oplossingsgericht, meedenkend en klantvriendelijk ervaren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede voorraad, scherpe prijzen en prettig contact. Aanrader om te bestellen! Al jaren met veel plezier een goede klant waar ik terug blijf komen (als het niet goed was zou ik ook zeker niet terug komen, want het aanbod van soortgelijke bedrijven is groot). Maar dit bedrijf is een parel in het landschap van de internet hardware verkopers.
VerzendingSnelle levering van artikelen en correct verpakt. Jammer dat PostNL niet op de afgesproken tijd kwam waardoor er tot 2 maal toe niemand thuis was maar daar kan verkoper niets aan doen.
KlantenservicePrettig contact en goede service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webwinkel, geen problemen mee gehad in de 4-5 jaar dat ik er producten heb besteld.
VerzendingVerzending was snel, Maandag overdag gekocht, dinsdag in huis. zoals ze zelf aangaven.
KlantenserviceMoest een bestelling annuleren door een fout met het betalen, moest heel even wachten door drukte, maar daarna hadden ze hem binnen een minuut geannuleerd.
Fijn en snel, zoals het hoort.