Azerty

38.440 producten en 45.665 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

What can go wrong during an IDeal transaction? Easy and trackable ;)
Definitely recommend to friends.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product kwam de volgende dag, het product was precies zoals het was op de site en het werkte prima op mijn gaming-pc, heel goed gezelschap, ik raad het aan

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik shop alleen bij AZERTY voor pc onderdelen en die heb ik niet vaak nodig dus ik bestel niet vaak, maar wanneer ik bestel is snel en goed geregeld. ook zijn ze vaak de goedkoopste optie, maar niet altijd. ik zou AZERTY een 4.5 geven. (dat is alleen niet mogelijk)

Verzending

in een dag bezorgd. zonder problemen en op een mooi tijdstip bijna altijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel vrij vaak bij Azerty. Meestal scherpe prijzen en goede levertijd. Betrouwbaar bedrijf wat al lang bestaat.

Klantenservice

Deze keer duurde de levertijd van een moederbord dat niet op voorraad was wat langer dan aangegeven. Het duurde helaas 2 dagen voordat de klantenservice reageerde op een mail, maar de service vanaf toen was uitstekend. Ik kon als ik dat wilde een ander moederbord kiezen dat wel op voorraad was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Volledige systeem gekocht, ondanks dat de levertijd "niet leverbaar" aantoonde, kwam het bestelde (MSI GTX2070 ARMOR) toch netjes op aangegeven tijd aan!

Verzending

Goed verpakt, ruimtes gevuld met air cushens. Helaas deed POSTNL er niet zo zachtjes mee :)

Klantenservice

Ik heb contact gezocht met de klantenservice, omdat een item op "niet leverbaar stond". Binnen 3 dagen kreeg ik reactie en is het opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen via de website ging prima. Na betaald te hebben werd ik goed op de hoogte gehouden over de status. Moederbord was op voorraad en werd snel en keurig verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al langer bekend bij Azerty, maar nog steeds een fijne zaak. Had het snel binnen en het was keurig en veilig verpakt. Ik kan geen negatief puntje bedenken, en dat zegt veel. ;)

Verzending

Het was zoals aangegeven op tijd bezorgd.

Klantenservice

Eigenlijk heb ik nog nooit gebruik hoeven maken van de Klantenservice omdat het altijd goed is.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op de website stond 3 dagen levertijd en het heeft uiteindelijk 3 weken geduurd. Inmiddels was het item goedkoper op de website en zelfs hierin kon men de prijs op de website niet matchen. Volgende keer shop ik bij een concurrent wanneer mogelijk. Dan heb ik mijn goederen op tijd binnen en bij de meesten word niet moeilijk gedaan over de website price-matchen. (Wat een kleine moeite is lijkt me als je bijna een maand moet wachten op iets wat er over 3 dagen had moeten zijn.)

Verzending

Toen het pakket er eenmaal was na 3 weken was het wel ok.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is nog steeds mijn favoriete webshop. Ik vind de site overzichtelijk, voorraadstatus is duidelijk en bestellingen gaan eigenlijk altijd goed.

Verzending

Er was een levertijd van 2 tot 3 dagen maar toch werd het product (een M2 NVMe SSD) de volgende dag al verzonden. Ik had hem dus eerder in huis dan ik verwachtte. Prima ingepakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige website en service, goede prijzen, leveren meestal naar afspraak. Na falen van afuture mijn "go-to" webshop geworden.

Verzending

Nu voor de 2e keer werd mijn product verstuurd naar mijn oude woonadres, terwijl ik zowel gekozen had voor verzending naar een PostNL punt, en (na de eerste keer) zowel zelf als door de klantenservice het oude adres had laten verwijderen. In de klantomgeving is deze in geen van de opties meer zichtbaar, maar toch werd weer het product er naartoe gestuurd. In dit geval had ik het product echt die dag erop nodig, dus weer moeten bellen om de zending te staken, retourproces te starten, en maar weer bij een concurrent in de buurt te halen.

Klantenservice

Ze staan je goed te woord, al duurt het wel aardig lang tot je geholpen wordt. Ik wacht nog af of dit keer wel het adres volledig weten te verwijderen, anders kan ik er niet meer met een goed gevoel bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig te bestellen, snel binnen.Goed (wellicht te goed) verpakt. Prijs was ook 1 van de goedkopere.

Verzending

Snelle en prima levering. Alleen erg grote verpakking voor enkel een Pi.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb laatst een processor en een grafische kaart besteld op een zondag en heb ik de spullen de dag daarna op mandaag ontvangen(dus zeer snelle lever tijden en voor een goede prijs fantastisch)! 100% een aanrader.

Verzending

Ik heb laatst een processor en een grafische kaart besteld op een zondag en heb ik de spullen de dag daarna op mandaag ontvangen(dus zeer snelle lever tijden en voor een goede prijs fantastisch)! 100% een aanrader.

Klantenservice

Ik heb laatst een processor en een grafische kaart besteld op een zondag en heb ik de spullen de dag daarna op mandaag ontvangen(dus zeer snelle lever tijden en voor een goede prijs fantastisch)! 100% een aanrader.👌

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij het bestellen van alle onderdelen (behalve de pc kast, die ik al had) heb ik besloten gebruik te maken van Azerty, waarbij ik een offerte heb aangevraagd. Hierdoor kreeg ik een mooi aanbieding, waardoor ik alles bij Azerty heb besteld. Hierna bleek echter eerst het RAM geheugen pas later leverbaar en daarna het moederbord.

Hierop ben ik voor een alternatief RAM geheugen gegaan, maar voor het moederbord was niet echt een alternatief en de leverdatum was eerst onbekend voor de leverancier en werd daarna steeds uitgesteld. Echter waren er ondertussen meerdere acties voor de producten die ik besteld had, waardoor ik aan het wachten 2 games en een behoorlijke extra korting heb overgehouden.

Uiteindelijk ondanks het lange wachten dus uitermate tevreden. Het wachten was geen groot probleem, maar Azerty was uitermate welwillend en aangezien de levertijd de schuld van de leverancier was, heeft het mij zeker overgehaald om de volgende keer weer bij Azerty te bestellen.

Verzending

De levering was zoals in mijn algemene beoordeling toegelicht aardig vertraagd, maar dit heeft ook zo zo'n voordelen gehad. De uiteindelijke verzending was top, goed verpakt, niks beschadigd en vanaf het moment dat de onderdelen er waren, de volgende dag geleverd.

Klantenservice

Alleen de mogelijkheid tot een persoonlijke offerte was al fijn. Verder was de reactiesnelheid erg goed en was het fijn om niet steeds een ander persoon te spreken. Erg veel contact gehad door vertragingen en wijzigingen, maar kan niet anders zeggen dan dat heel veel bedrijven van Azerty kunnen leren. Werd netjes op de hoogte gehouden en ik had altijd het gevoel dat Azerty echt de best mogelijke service probeerde te leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tijdens het bestellen werd ik gestoord, waardoor er een vertraging van 2 uur ontstond tussen het moment van bestellen en betalen. Dit gebeurt mij vaker en bij veel webshops moet je dan weer overnieuw beginnen, hier niet. Dus dat is altijd fijn.

Al met al zeer tevreden!

Verzending

Op vrijdag 21:30 uur mijn CPU waterkoeler besteld en zaterdag om 10:00 uur deze ontvangen, dus mijn hobby project voor het weekend kon beginnen! Ook de beloofde 'voor 23:00 uur besteld, morgen in huis' is dus nagekomen. Iets wat de laatste tijd door veel webshops wordt beloofd maar vaak niet wordt nagekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop. Duidelijke website en fatsoenlijke prijzen. Een groot assortiment, en die zijn meestal ook op voorraad.

Verzending

Bestelling was binnen een paar uur verzonden. Vrijdag besteld, zaterdag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren klant van Azerty, nog niet eerder een recensie achter gelaten. Ben altijd erg tevreden over deze webshop, duidelijke website met voldoende concrete informatie. Levertijd is prettig en de communicatie ook naar wens. Niet voor niks al jaren een bekende naam!

Verzending

Op tijd zoals beloofd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snelle levering binnen een dag.
Scherpe prijs en de levering is gratis.
Geen minimum prijs voor bezorgkosten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vorig jaar bij Azerty losse onderdelen voor een PC besteld. PC vervolgens zelf in elkaar gezet. Vorige maand startte de pc ineens niet meer op. Na onderzoek door Azerty bleek het moederbord niet meer goed te zijn.
Alles is kosteloos en onder garantie opgelost en verholpen.

Klantenservice

Ontzettend goed geholpen met de afhandeling van een garantieklacht.
Vorig jaar verschillende PC onderdelen bij Azerty besteld. Onlangs startte de pc niet meer op. Contact opgenomen met de klantenservice. Goed te woord gestaan en geholpen. Moederbord met onderdelen afgegeven bij de balie en vervolgens is onder garantie het bord vervangen en opnieuw opgebouwd.
Ik heb de klantenservice als zeer oplossingsgericht, meedenkend en klantvriendelijk ervaren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede voorraad, scherpe prijzen en prettig contact. Aanrader om te bestellen! Al jaren met veel plezier een goede klant waar ik terug blijf komen (als het niet goed was zou ik ook zeker niet terug komen, want het aanbod van soortgelijke bedrijven is groot). Maar dit bedrijf is een parel in het landschap van de internet hardware verkopers.

Verzending

Snelle levering van artikelen en correct verpakt. Jammer dat PostNL niet op de afgesproken tijd kwam waardoor er tot 2 maal toe niemand thuis was maar daar kan verkoper niets aan doen.

Klantenservice

Prettig contact en goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webwinkel, geen problemen mee gehad in de 4-5 jaar dat ik er producten heb besteld.

Verzending

Verzending was snel, Maandag overdag gekocht, dinsdag in huis. zoals ze zelf aangaven.

Klantenservice

Moest een bestelling annuleren door een fout met het betalen, moest heel even wachten door drukte, maar daarna hadden ze hem binnen een minuut geannuleerd.

Fijn en snel, zoals het hoort.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie