Azerty

Uit eigen beweging

Een hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak.

Bestel zelf en prijs hun aan bij kennissen, omdat ik tot nu toe niet een keer een negatieve ervaring heb meegemaakt.

Als ik hun bel voor info is het altijd zo dat ie bij het systeem past en niet om de duurdere te verkopen.
Tevens is de kennis aanwezig om je eventueel een andere keuze te maken, kortom een fijne shop om mee te werken.

Uit eigen beweging

Ik heb een nieuwe AMD Ryzen PC met waterkoeling gekocht, zie inventaris.
De koeling was zeer luidruchtig (Coolermaster 360R). Azerty had de pc gebouwd. In overleg met Azerty de pc teruggestuurd en de koeling laten vervangen door een Corsair H150I. Dit is kosteloos opgelost en zeer netjes afgehandeld. Erg goede service!

Stevige doos en alle ander dozen meegeleverd in een apart pakket.

Duidelijk en helder veelal per mail te woord gestaan en erg goed en professioneel geholpen.

Uit eigen beweging

Ik had een AIO Corsair H150I Pro besteld bij Azerty. Na het installeren bleek er lucht in de slangen te zitten hierom de AIO weer RMA terug gestuurd. Na de aanvraag hebben ze mij weer een nieuwe ter vervanging gestuurd. Deze weer geïnstallerd en werkt perfect. Zeer tevreden over de afhandeling!

Verzending was snel

Snel en correct geholpen

Uit eigen beweging

Ik kreeg mijn pakket in 24 uur al binnen en het is zo goedkoop vergeleken wat de prijzen horen te zijn.

Na mijn bestelling werd er al direct 2 emails verzonden (track and trace en verzinden naar postNL) de volgende dag rond 11-13 kreeg ik mijn pakker

Ze willen je altijd helpen en geven je ook nog is best lang garantie op producten.

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen, duidelijk wat op voorraad is. Ervaring met meerdere bestellingen afgelopen jaren, altijd keurig volgens afspraak geleverd.

Next day delivery, PostNL, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Vorige week eerst telefonisch contact gehad om een SSD op te halen. Lag nog niet klaar maar wij waren dan ook erg snel. Maar prima zitten daar en er wordt een bakje koffie aangeboden. Niets mis mee! Product ook prima! Hier ga ik vaker wat ophalen!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de componenten voor het bouwen van een pc opgezocht en samengesteld via Tweakers en gebruik gemaakt van de wenslijst. Hier kwam naar voren dat voor de onderdelen die ik nodig had Azerty de goedkoopste was op dat moment. Op zondag avond de onderdelen besteld en maandag geleverd. Het bestellen gaat eenvoudig en je krijgt snel status updates.

Ik heb geen ervaring met de klantenservice van Azerty.

Uit eigen beweging

Simpele webshop, geen toeters en bellen. Zeggen wat ze doen, komt altijd erg betrouwbaar over.

HDD's besteld, zijn goed verpakt en verzoden zoals goed aangegeven.

Uit eigen beweging

Zeer veel op voorraad, uitstekende service bij vragen en erg handig dat je je bestelling ook kunt afhalen.

Vraag was in no time goed beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

De beste site om als gamer de droomsetup, realiteit te maken ! Van componenten tot randapparatuur, Azerty heeft het breedste en beste aanbod dat ik momenteel kan vinden. Tegenwoordig is uren scrollen en staren naar producten op de site bijna een hobby geworden. Ik ben zeker van plan om meerdere uitbreidingen via Azerty uit te voeren. Enkele minpunten zijn voor mij: afbeeldingen die missen voor sommige producten en ik had gehoopt op meer keuze in studio microfoons. Toch blijft Azerty de eerste site waar ik naar kijk als ik nieuwe hardware nodig heb.

Uit eigen beweging

Vrijdag een RTX2070 besteld en zaterdag in huis. Zoals het hoort. Ik zou ik dus nog een keer bestellen als ik iets nodig heb.

Ik maak kans op een prijs

Bestel en zoekfuncties zijn goed bij Azerty. Hierdoor is het bestelproces makkelijk en duidelijk, voordat je betaald weet je precies waar je voor gaat betalen. Ook zijn er diverse betaal en aflever mogelijkheden.

Ik had een aantal PC-onderdelen besteld, welke allemaal op voorraad waren. Alles werd een dag later netjes afgeleverd. Tevens wordt je door Azerty op de hoogte gehouden van het bestel/leverproces middels e-mails.

Ik maak kans op een prijs

Laat in de avond besteld, ook nog eens op een zondag..
Maar toch was pakketje de dag erna er! De voeding (PSU) van mijn pc. Al een maand stond de pc stil, die had zeker wel wat liefde nodig.
Alhoewel PostNL een aantal uur te laat leverde (zoals gewoonlijk), was het moment aangebroken, en de pc draaide weer op volle toeren na de installatie van de voeding.

Oh en het heeft ook nog eens RGB op de fan als extraatje .

Als PostNL een aantal medewerkers inhuurt die continue op de telefoon zitten en alle klanten bellen, waarbij de chauffeur niet in de geplande tijd het pakketje zal bezorgen, of een mailtje. Was het wel wat handiger geweest.

Azerty heeft hier niks mee te maken, wilde het wel vermelden

Ze konden niks doen

Uit eigen beweging

Ik had ledtrips gekocht van corsair en ze waren helemaal goed verpakt en mooi op tijd geleverd dus ik zou graag vaker bij Azerty bestelen

Ik had een paar ledstrips van corsair besteld en het was de volgende dag al geleverd

Ik had het niet nodig want het was zo goed geleverd

Uit eigen beweging

Site is duidelijk, prijs is scherp en de klanten servie is netjes en snel. Ook konden ze alles binnen 2 dagen leveren, ondanks dat ik van te voren mijn computer niet had samengesteld met hun site in gedachten.

Levertijd was 2-3 dagen, maar kwam binnen 2 dagen aan.

Compleet door eigen fout een pakketje naar het verkeerde adres gestuurd. Klanten service gebeld, stond me snel te woord en stuurde me kosteloos het pakketje opnieuw toe nadat ze het terug hadden gekregen van PostNL.

Uit eigen beweging

Fijne winkel, goede ervaringen met bestellingen en prijzen.
Ze hebben zelfs een keer een lanparty van ons gesponsord met dikke game pc's.
Deze winkel staat bij mij hoog in het vaandel.

Werd vlot geleverd. Ik had een 128micro sd kaart besteld.

Ik maak kans op een prijs

Deze keer een WD externe USB3 harddisk besteld. Juist omdat ik veel vaker bij Azerty m'n spullen koop en daar altijd goede ervaringen mee heb gehad ook nu weer voor Azerty gekozen.
Met erg veel artikelen is Azerty wel in de bovenste regionen te vinden in de Pricewatch, dus zijn ze vaak de goedkopere webshop voor dat onderdeel.

Prima verpakt, misschien was de doos erom heen wat aan de grote kant maar was wel erg goed opgevuld met luchtkussentjes tegen vallen, schokken, butsen en schade in het algemeen.
De ext.hdd. kwam netjes de volgende dag binnen en mooi op tijd ook nog, plus dat Azerty de statusupdates doorgeeft met tracktrace code van PostNL en dergelijke. Erg handig om je pakketje in ontvangst te kunnen nemen.

Na zoveel jaar klant te zijn bij Azerty heb ik nog maar sporadisch van de klantenservice gebruik gemaakt. Maar die enkele keer dat ik daar dan gebruik van heb moeten maken heeft wel een hele goede indruk achter gelaten, ik werd snel, vakkundig en behulpzaam te woord gestaan.
Ik heb geen enkele reden aan te nemen dat de klantenservice ineens erg veel slechter geworden zou zijn, ik geef daarom de klantenservice een goede evaluatie.

Uit eigen beweging

8gb ddr4 ram besteld bij azerty, scherp geprijsd en snel geleverd! Overzichtelijke website met goede beschrijvingen.

Vandaag besteld morgen in huis...

Uit eigen beweging

Goeie service mijn moederbord ging kapot bij het assembleren.

daarna heb ik het moederbord opgestuurd en werd het kosteloos vervangen.

De reacties zijn laat en de antwoorden zijn steeds half je moet steeds verder vragen om uiteindelijk een duidelijk antwoord te krijgen.

Ik maak kans op een prijs

PC zou geassembleerd en getest worden door de leverancier. Echter bij ontvangst bleek meteen dat de videokaart defect was en dit had voorkomen kunnen worden als de bios gechecked was, zeker als het een zware videokaart betreft. Je betaald er ook behoorlijk voor. Vervolgens dien je weer te retourneren en dan duurt het 1,5 week voordat je het product weer ontvangen hebt. Das eigenlijk te lang.

De levering + assemblage heeft eigenlijk ook wat te lang geduurd (Waarschijnlijk ook doordat een paar producten 3 dagen levertijd hadden en we gezamenlijk de config hebben aangepast). de 5de besteld en pas de 8ste kon begonnnen worden met assembleren. De 1e config 10 dagen later ontvangen. Defect product geconstateerd. Na terugsturen defect product uiteindelijk pas werkend ontvangen op 28 januari.

Klacht is netjes in ontvangst genomen en tips uitgedeeld hoe dit het beste ingevuld en product geretourneerd kon worden.