Azerty

Ik maak kans op een prijs

Product makkelijk was snel en makkelijk te vinden en de volgende dag al in huis!
Prima services!

Super snel

Uit eigen beweging

Super snelle afhandeling en nog sneller geleverd
Voor herhaling zeker weten
Aanrader voor heel Nederland en europa

Super goed bedrijf, was niet eerste keer dat ik wat kocht en ook niet de laatste keer. Je wordt super geholpen en snel afgeleverd

Uit eigen beweging

Ben al sinds jaar en dag klant bij Azerty en doe vrijwel al mijn inkopen bij deze zaak. Nog nooit problemen gehad. Producten zijn vaak uit voorraad leverbaar en anders staat dat duidelijk bij het product. Voor vragen kan je ze gemakkelijk mailen en ze geven altijd een duidelijk antwoord weer en vragen indien nodig naar aanvullende informatie.

De verzending is tot nu toe altijd goed geweest. Alleen kunnen ze ook wel eens overdrijven met de verpakking.

Zo gebeurt het af en toe wel eens dat kleine kabels of enkele ssd's in een doos verpakt worden waar je met gemak twee moederborden in kwijt kan met dusdanig veel vulmateriaal. dat zelfs een glazen bol een val van acht hoog nog kan overleven.

Uit eigen beweging

Toen ik betaald had, heb ik meteen een email gekregen over dat de betaling is ontvangen en verdere informatie waar ik de track en trace, factuur, en verdere informatie kon vinden.

Het pakket was als een van de beste verpakt die ik tot nu toe heb besteld bij webshops. Het is in 3 dozen gekomen met beschermingszakjes zodat het pakket niet kon verschuiven in de doos.

Ik heb geen klantenservice nodig gehad, maar het opsturen en het doorgeven van de status van het pakket/product wordt netjes doorgegeven via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Azerty combineert een van de laagste prijzen met een erg goede website, goede service, veel info op de website, en een betrouwbaar imago (ik heb er al heel veel besteld).

Zeer goed verpakt en heel snelle levering ('s avonds besteld, soms de volgende dag al in huis).

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een pc case van Corsair, Azerty was de beste webshop op gebied van prijsverhouding en levertijd. De bestelling en betaling ging zeer vlot.

De verzending verloopte perfect en werkt op de verwachte datum geleverd. Beter kan gewoonweg niet.

Uit eigen beweging

Bij Azerty is ooit een Synology DS2415+ NAS besteld en helaas is deze binnen de garantietermijn kapot gegaan. Op zich geen probleem, terugsturen en laten repareren of vervangen afhankelijk van wat Azerty of Synology beslist. Inmiddels ben ik echter 6 (!) weken verder en heb nog steeds geen duidelijkheid wanneer ik de gerepareerde of vervangende NAS kan verwachten. Azerty verschuilt zich achter Synology maar vergeet dat zij de leverancier zijn en dus verantwoordelijk voor de afhandeling.

Naast de reparatie van de NAS heb ik een dual Xeon server in bestelling staan, en ook dat loopt slecht. Het duurt nu al bijna een maand en het lukt ze niet om het probleem op te lossen. Ze hebben een andere Asus barebone besteld, andere voeding besteld, andere processoren besteld maar nog steeds geen werkende oplossing. Ik heb zojuist besloten de bestelling te annuleren en gevraagd het betaalde bedrag (bijna 5.000,-) per direct terug te boeken. Ik hoop dat dat wel snel afgehandeld zal worden.

Wat het helemaal vervelend maakt is dat er vrijwel niet of bijzonder traag wordt gereageerd op mailtjes met vragen over de status. Als ik dan na een paar dagen besluit te bellen sta je ontzettend lang in de wacht (minstens 15 a 20 minuten) en als je dan te woord wordt gestaan weet je nog niets.

Ik heb in de afgelopen jaren zowel zakelijk als prive behoorlijk wat bij Azerty gekocht, maar ik denk dat ik op zoek moet gaan naar een andere leverancier.

Update 2019-01-13: Azerty heeft naar aanleiding van de shopreview contact met me opnemomen, en heeft uitleg gegeven wat er mis is gegaan. Daar kan ik niet anders dan begrip voor hebben, en Azerty doet op dit moment heel erg haar best om de problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Update 2019-01-19 De server is uiteindelijk toch geleverd en staat nu netjes te draaien. Op basis van de nazorg heb ik de review een update gegeven en ben blij dat alles nu prima draait.

Uit eigen beweging

Makkelijke site en met filters kom je zo bij de producten uit die je wilt hebben. Veel onderdelen besteld maar toch de volgende dag in huis, top service!

Levering was erg snel en veilig verpakt.

Uit eigen beweging

2x WD10TB schijf besteld, 4 min. voor uiterste besteltijd (22.56). Schijven werden prompt verzonden met tracking, volgende dag beide schijven in huis. Lightning service.

Supersnelle verzending ondanks late bestelling. Beide schijven afzonderlijk goed schokbestendig ingepakt en in doos nogmaals.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde de computer voorzien van een SSD. Bij Azerty waren beide producten (de SSD en een Y-stekker voor de voeding) tegen een scherpe prijs verkrijgbaar. De stekker was niet direct leverbaar, maar toch had ik de producten vlot (maar dus niet de volgende dag) in huis. Ik was hierover geïnformeerd.

Uit eigen beweging

heb er een grote bestelling geplaatst en de klante surves heeft goed gehopen om te kijken of het goed samen werkte
top bedrijf

Uit eigen beweging

Alle producten zijn duidelijk weergegeven met de specificaties opgesomd. Daarnaast zijn alle producten goed geprijsd ten opzichte van andere webshops

Snelle verzending, zelfs in de vakantie periode

Ik maak kans op een prijs

Er is een groot aanbod en duidelijke bestelmogelijkheden op de helder ingerichte webshop. Alles is goed omschreven en de levertijd staat bij elk product vermeld.

Prima levertijd waarover duidelijk gecommuniceerd wordt. Alles is goed verpakt en in prima staat ontvangen.

Binnen de garantie ging er een onderdeel kapot. Dit wordt door een goed bereikbare en vriendelijke klanten service uitstekend opgelost.

Ik maak kans op een prijs

de website van Azerty is erg goed en fijn te gebruiken, ik heb mijn bestelling geplaatst en hij is binnen de aangegeven tijd binnengekomen, ik heb helemaal niks te klagen!

het is binnen de tijd geleverd en prima ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben inmiddels al lange tijd een klant en heb tot op heden nooit problemen gehad die niet snel en netjes werden opgelost. De leveringen zijn snel en communicatie is super!

De verzendingen gaan altijd top maar helaas is PostNL niet altijd even betrouwbaar. Niet onoverkomelijk maar wel een punt van aandacht.

Tot op heden altijd goed contact mee gehad wanneer er zaken waren die ik met hen moest bespreken. Altijd super snel en nette reactie.

Ik maak kans op een prijs

Prima website, na een offerte ronde, snel en vakkundig geholpen. Na het plaatsen van de order wordt de informatie voortgang van het binnenkomen van de betreffende onderdelen uitstekend uitgevoerd. Bij het afhalen aan de balie, snel en vriendelijke geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling is snel bezorgd ondanks nieuwjaarsdag, artikel was netjes verpakt. Het hele proces liep gesmeerd.

vlot geleverd, geen opmerkingen.

Uit eigen beweging

Vrijdag middag twee beeldschermen besteld bij Azerty. Werden de volgende (zaterdag)ochtend vroeg al geleverd! Prima service.

Bestel al jaren vrijwel alles bij hun.

Snelle verzending. Wel in de originele doos zodat iedereen kan zien wat er geleverd wordt.

Voor de zekerheid had ik eerst even gebeld om er zeker van te zijn dat ze op vrijdagmiddag nog verzonden zouden worden. Telefonisch wel moeilijk bereikbaar. Eerst twee keer een bandje en keuze menu afluisteren en dan nog een hele tijd in de wacht. Daarna wel vriendelijk en snel geholpen.

Uit eigen beweging

Twee jaar geleden (ergens tussen 2017-2018) ben ik klant geworden bij Azerty omdat hun aanbod het grootste was voor een aavaardbare prijs.

Na vele bestellingen (online orders) vond ik het tijd om een review van deze winkel te maken:

(Klanten)Service:
De service is top! Ik heb al enkele malen een product kunnen terugsturen dat ik verkeerd gekozen had, de afhandeling van deze retours gebeurt altijd super snel en professioneel. De klantenservice is altijd vriendelijk en relatief snel (iets trager via mail maar is aanvaardbaar).

Online bestellen:
Het online bestellen gaat altijd super vlot, bij elk product staan duidelijke levertijden die in 99% van de gevallen ook overeenkomen met de werkelijkheid.
De website heeft een zeer handige zoekfunctie met snelle filters zodat je nog gerichter kan zoeken. Het is bijna té makkelijk om dingen te kopen

Afhandeling en levering:
Belangrijkste eigenschap wat betreft de levering is: “voor 23u00 besteld morgen in huis”, dit is echt een geweldige eigenschap die niet heel veel elektronicawinkels hebben. Ik woon zelf in België en zelfs hier klopt deze regel.
De pakketten worden altijd met zorg ingepakt. De artikels komen bijna altijd met bescherming in de doos, soms is de doos echter wel wat groot voor wat er in steekt.

Algemene mening:
Dit is een top-winkel, zeker een aanrader voor wie snel en eenvoudig een elektronica onderdeel nodig heeft. Bovendien is hier bijna altijd de laagste prijs te vinden en snelle verzending!

Thumb up Azerty !

[kopie uit algemene beschrijving]
Belangrijkste eigenschap wat betreft de levering is: “voor 23u00 besteld morgen in huis”, dit is echt een geweldige eigenschap die niet heel veel elektronicawinkels hebben. Ik woon zelf in België en zelfs hier klopt deze regel.
De pakketten worden altijd met zorg ingepakt. De artikels komen bijna altijd met bescherming in de doos, soms is de doos echter wel wat groot voor wat er in steekt.

[kopie uit algemene beschrijving]
De service is top! Ik heb al enkele malen een product kunnen terugsturen dat ik verkeerd gekozen had, de afhandeling van deze retours gebeurt altijd super snel en professioneel. De klantenservice is altijd vriendelijk en relatief snel (iets trager via mail maar is aanvaardbaar).

Ik maak kans op een prijs

Ik had al eerder wat besteld. De eerste keer was een video kaart die ik teruggestuurd had omdat mijn pc er te oud voor was. Netjes mijn geld terug gekregen. Had hem ook weer netjes ingepakt en teruggestuurd. Je moet wel een paar dagen geduld hebben want ze hebben ook nog andere dingen te doen.

Woensdag besteld, zaterdag in huis. Via Postnl op een pakjegemakpunt laten leveren. Dan kan je het vanaf 15 uur afhalen en ben je niet aan huis gebonden.

Prima service. Gewoon een ticket op de website indienen en dan word het proces in gang gezet.