Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAzerty heeft mij nog nooit in de steek gelaten. Altijd goede service. Prijs en kwaliteit verhouding zijn uitstekend. In het verleden al eens eerder zaken gedaan met Azerty en nog nooit klachten gehad.
Zeer betrouwbaar Internet bedrijf.
Grote doos, 30 meter bubbelplastic, ze laten niets aan het toeval over.
KlantenserviceN.V.T.
Nooit van toepassing geweest.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen, snel veel betaalmogelijkheden ,goede prijzen, duidelijke site voorraad statussen lijken te kloppen.
VerzendingVerzending was erg snel, sneller dan aangegeven op de site, pakket was goed ingepakt, duidelijke informatie tijdens bestellen/verzenden en track n trace mails van de transporteur
KlantenserviceIk had een vraag over de factuur en deze werd erg snel en duidelijk beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen Crucial MX500 250GB - Solid state drive gekocht. Was nog 1 webshop goedkoper in de Pricewatch (1 euro), maar vanwege eerdere ervaringen met Azerty en de goede reviews van mede-Tweakers toch dus hier gekocht.
VerzendingDe volgende dag in huis zoals beloofd. Zat in een brievenbuspakketje. Of mijn brievenbus nou net iets te klein is of de kartonnen envelop iets te groot, maar de bezorger heeft aardig moeite moeten doen om het in de brievenbus te krijgen en zodoende ik weer om het eruit te krijgen. Maar goed genoeg verpakt en het product had geen beschadigingen bij aankomst.
Uit eigen beweging
AlgemeenTijdens het betaalproces werd de transactie met mijn creditcard afgebroken. Dezelfde avond een korte email naar Azerty ivm IBAN. Volgende dag reactie, betaling zelfstandig verricht, bestelling (Asus Dockingstation) alsnog rond.
VerzendingGoed verpakt, track and trace, ontvangen in aangegeven tijdsframe.Prima, zoals we het graag zien!
KlantenserviceZie bij betaalproces. Ook hier prima, zoals we het graag zien! Bij volgende bestelling is Azerty wederom een van de kanshebbers.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia pricewatch een harddisk gevonden.
Gelijk in de winkelmand en op naar de checkout waar je ziet dat het op vooraad is.
Volgende dag netjes geleverd.
De disk zelf was al verpakt, en daarna nog eens in karton met plastic. Beetje overkill denk ik.
Maargoed. Hij is heel aangekomen en dat is fijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gedaan, had een vraag gesteld hierover en gelijk antwoord gekregen.
Profesioneel en vrienelijk.
Fijne webwinkel.
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen positief geluid! Ik heb laatst meegedaan aan de winactie van Azerty, naar aanleiding van een Asus monitor die ik bij hen gekocht heb. En tot mijn verrassing won ik met m'n review een leuke cadeaubon. Azerty, bedankt!
De cadeaubon is goed besteed. Ik heb de vernieuwde Logitech G502 Hero samen met een Kingston SSD 240GB gekocht en beiden bevallen uitstekend. Deze Logitech muis ligt bij mij echt lekker in de hand, is supernauwkeurig en heeft aan knoppen geen gebrek. Dat maakt gamen een heel stuk leuker!
Beste mensen van Azerty,
Ga vooral zo door, jullie doen het hartstikke goed. Nu nog een filliaal in de Noordoostpolder? (tip)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb op 25 juni een Gigabyte Radeon RX 580 grafische kaart en een voeding gekocht ter verrijking van mijn game pc. Bij de grafische kaart stond dat er 2 a 3 werkdagen nodig waren om de grafische kaart te kunnen leveren. Echter kon ik mijn bestelling de volgende werkdag al ophalen!
VerzendingIk wist niet zeker of de voeding in mijn pc de grafische kaart aan kon omdat mijn oude PSU de pc van 450W voorziet en de RX 580 minstens 500W nodig heeft. Overigens had mijn oude PSU ook niet de juiste aansluiting voor de voor de RX 580. Ik heb mijn uitdaging voorgelegd bij Azerty en ze gaven mij al binnen een dag antwoord:
Beste Tjibbe,
Er bestaat een mogelijkheid dat deze zal kunnen werken, echter als ik vanuit alle gegevens ga kijken dan word er toch inderdaad aangeraden een voeding van minimum 500watt en 6+2 pci express kabels. Deze hebben dan namelijk de juiste ampere die de videokaart wil gebruiken.
Zodoende heb ik besloten om bij de grafische kaart een voeding te bestellen waardoor ik nu de nieuwste games op hoge settings kan spelen!
Ook heb ik mijn computer uitgebreid met werkgeheugen wat ik besteld heb via Azerty. Deze bestelling was er ook met een werkdag. Het geheugen kon ik direct in het moederbord plaatsen en het werkte direct allemaal naar behoren.
Azerty is naar mijn mening betrouwbaar en levert snel betrouwbare en degelijke producten! De prijs/kwaliteit verhouding is perfect.
Ik verwacht hier in de toekomst meer producten te bestellen.
Mijn ordernummer is W01438104
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn 1e aankoop bij Azerty.nl ordernummer W01435527 is vlekkeloos verlopen, mede omdat het personeel weet waar ze mee bezig zijn.
Ik kreeg een mail met de orderbevestiging en dat alle onderdelen volgens hun perfect bij mekaar zullen werken.Ik kreeg ook de optie om assemblage bij te nemen voor maar 25 euro extra waarbij het personeel alles in mekaar zet,compatibiliteit van de geassembleerde onderdelen uitvoerig uittest en na de test zelfs een jaar garantie hierop geeft zodat je bij problemen de volledige assemblage terugstuurt voor diagnose en geen geld voor onderzoek moet betalen.
Afhandeling van de bestelling was zeer makkelijk door de mogelijkheid om te betalen met PayPal waardoor je natuurlijk wat meer gemoedsrust hebt door de extra veiligheid van betalen en ook de kopersgarantie natuurlijk.
Je weet nooit wat er met je aankopen kan gebeuren dus echt top dat de PayPal optie er is.
Verzending was zéér snel,12u43 bestelbevestiging gekregen en 14u50 ,amper 2 uur later kreeg ik al een mail dat de bestelling verzonden was!!!Zelfs met een link om je bestelling te traceren!
Dat noem ik pas klantenservice.
Kortom,als je snel onderdelen nodig hebt ,graag wat zekerheid hebt bij je verzending en een goede klantenservice kunt waarderen raad ik je zeker Azerty.nl aan.
Gewoon uit eigen ervaring.
Nogmaals bedankt Azerty.
19/06 om 12u43 besteld en 20/06 om 18u16 in huis.En daar ik zelf in België woon vind ik dit echt snel. Zodra je de doos opent zie je dat er niet zomaar wat onderdelen in gegooid zijn.
Letterlijk geen enkel onderdeel had ruimte om in de doos rond te slingeren.
Voldoende opvulmateriaal ,van die plastic luchtzakjes dus niet het goedkoopste opvul papier wat je veel ziet, en met zorg verpakt.
Ook keurig de kopie van de bestelling bij in de doos.
Klantenservice vind ik persoonlijk prima, niet opdringerig maar toch geven ze je de kans ,als je niet technisch aangelegd bent ,om de assemblage laten uit te voeren met garantie op de hele assemblage zodat je bij problemen geen geld hoeft uit te geven om het probleem op te sporen.
Klachtenservice heb ik nog niet nodig gehad, daar kan ik je niks over zeggen.
Uit eigen beweging
Algemeenno nonsense site dat goed werkt inclusief zoek- en filterfuncties. enige opmerking is dat je persé een account moet hebben om te kunnen bestellen.
Verzendingje wordt zeer regelmatig op de hoogte gehouden van de verzendstappen. voor bezorging binnen 24 uur wellicht overkill.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben bezig met onderdelen zoeken voor een computer voor mijn vader. De prijs is erg goed bij deze webshop en ik heb nog nooit problemen gehad met klantenservice.
VerzendingIk heb al eerder een paar onderdelen gekocht bij deze webshop, altijd op tijd met de beloofde tijd, zelf een keer eerder dan ik zelf had verwacht. Wel jammer dat ze niet altijd alle producten op voorraad hebben zodat je ze de volgende dag al in huis kunt hebben maar het 2-3 dagen duurt.
KlantenserviceIk heb een keer de klantenservice moeten bellen voor een fout door mij bij het afrekenen, ze waren erg vriendelijk en in een paar minuten was het probleem opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle service alles netjes verpakt duidelijke site
Ook zijn de prijzen super laag vergeleken met andere
De dag na het bestellen had ik het al in huis
De website was super duidelijk en de prijzen laag
Klachten heb ik nooit gehad maar als ik die wel zou hebben durf ik mijn handen ervoor in het vuur te leggen dat ik hier goed mee geholpen word
Uit eigen beweging
AlgemeenErg goede webshop. Snelle levering en lage prijzen. Zeker een aanrader! Ik ga hier zeker vaker bestellen!
VerzendingDe bestelde producten waren goed ingepakt en beschermd met luchtzakjes
Uit eigen beweging
AlgemeenInmiddels heb ik nu een paar keer iets besteld bij Azerty en ik ben zeer positief over deze webshop! Het is een mooie overzichtelijke webshop, dus iets zoeken en bestellen is een fluitje van een cent. Als je eenmaal iets hebt besteld wordt je prima op de hoogte gehouden over de status van jou bestelling.
VerzendingOok de verzending van je bestelling is prima in orde. De bestellingen waren de volgende dag in huis, en alles was met zorg verpakt!
KlantenserviceOok over de service van Azerty kan ik kort zijn, deze is meer dan prima!
Ik had de pech dat mijn headset al na 8 maanden stuk ging, dus ik heb meteen contact op genomen met service afdeling Azerty. Na mijn defecte headset retour gestuurd te hebben had ik in no time weer een nieuw exemplaar in huis!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk moest een pc in elkaar zetten voor mijn werk. Na een uitgebreide pricewatch zoekactie op Tweakers besloten om alle onderdelen bij Azerty te bestellen. Na een paar telefoontjes over en weer een nette prijsopgaaf gekregen via de mail. Niet veel korting maar alle beetjes helpen, super netjes van Azerty!
Moest helaas een paar dagen langer wachten op een SSD die later binnen kwam bij Azerty dan vermeld, maar goed op de hoogte gehouden.
Alles kwam goed en veilig verpakt binnen in een neutrale overdoos.
Ik kon daarna m’n lol op om alle luchtzakjes kapot te prikken xD
Niets op Azerty aan te merken, goed en veilig verpakt! En netjes op de hoogte gehouden.
Helaas had de chauffeur van PostNL besloten om bij de buren t bezorgen. ONDANKS de “Dit pakket mag alleen worden bezorgd bij de geadresseerde.”
Zoals gewoonlijk vreselijk eigenwijs van de desbetreffende bezorger.
Gelukkig heb ik betrouwbare buren...
Netjes geholpen, thx guys!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettige site, van te voren de schijf uitgezocht en Azerty had de beste prijs (binnen de cirkel winkels waar ik normaal bestel en goede reviews hebben).
VerzendingEen dag later dan besteld binnen, zoals beloofd. Perfect verpakt middels bubbelfolie en de nodige luchtzakjes. Erg prettig shoppen zo bij Azerty!
KlantenserviceIk heb met PayPal betaald en zag (te laat) dat er nog een oud adres in stond, direct een mail gestuurd en 5 minuten later was mijn aflever+factuur adres aangepast. Prima service.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb nu al veelvoudig besteld bij AZERTY en ik durf gerust te zeggen dat het mijn go-to winkel is voor computerhardware. Als het ergens anders 1 of 2 euro goed koper is kies ik nog steeds vaak voor AZERTY.
VerzendingVerzending is altijd prima, nooit problemen gehad.
KlantenserviceIn het verleden een SSD gekocht bij AZERTY die binnen een maand kapot ging. Het was geen enkel probleem om deze terug te sturen en om te ruilen voor een nieuwe.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb al vaker hier besteld en het is altijd heel goed met hun service. Ook wel eens de klantenservice bericht voor wat info en kreeg heel snel reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe harddisk die ik zocht was snel gevonden en voor de juiste prijs, werd snel geleverd en goed verpakt. Helaas bleek de disk OEM en niet Retail te zijn, dit is snel en goed opgelost ism Western Digital Support en de ServiceDesk van Azerty.
VerzendingGoede degelijke verpakking, schijf zat in een goede verpakking voorzien van luchtkussens. Bestand tegen de PostNL
KlantenserviceRegistratie van de schijf bij WD lukte in eerste instantie niet. De schijf bleek geen Retail maar OEM te zijn. Contact met service desk was snel gelegd en terugzending en vervanging voor een retail was ook snel geregeld. Echter met een paar mailtjes tussen WD Support hoefde de schijf niet meer opgestuurd te worden en is de status bij WD omgezet van OEM naar Retail. Dus volledige 3 jaar fabrieksgarantie!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima service, ondersteuning en afhandeling. De website is uitgebreid, er is een telefonische ondersteuning als je er even niet uitkomt.
VerzendingAl veel spullen heb ik bij Azerty besteld. Nu een laptop voor een van de kinderen. Zoals gebruikelijk is de service tijdens en na de bestelling helder en verloopt via mail. Een servicebericht dat de verzending onderweg is, is altijd leuk om te krijgen.
Laptop was zeer degelijk verpakt en is verstuurd inclusief verzekerde verzending.