Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen is bij Azerty altijd eenvoudig en doeltreffend geweest. Via Hardware.info vindt ik de beste componenten en vervolgens klik ik deze dan aan bij Azerty. Doe ik nu al ruim tien jaar en in de tijd nog nooit problemen gehad met het bestellen. De site zal geen prijzen winnen voor huisstijl, maar ik kan daar weinig om geven.
VerzendingHier heb ik verschillende ervaringen mee gehad over het afgelopen jaar. Eenmaal was een zakelijk pakket in de post beschadigd geraakt, waarna Azerty hard heeft gewerkt om het allemaal op orde te maken, maar vanuit hun uit is de verpakking mijn bestellingen altijd wel in orde.
KlantenserviceHier schittert Azerty in mijn ogen nog steeds. De afgelopen tien jaar heb ik meerdere malen onderdelen gehad die DOA waren, en elke keer kon ik deze eenvoudig terugsturen en kreeg ik snel een nieuw of vervangend product. Daarom ook wel dat ik na tien jaar nog steeds bij ze terug kom. De prijzen zijn niet de scherpste in het algemeen, maar ik ben er vertrouwd en weet ondertussen dat het vertrouwen niet misplaatst is.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe kwaliteit van Azerty is uitmuntend en verbaast me elkeer weer. Deze keer had ik ook gebruik gemaakt van de mogelijkheid om de moederbord BIOS te updaten voor een 9e gen Intel CPU en de levering was nog steeds binnen twee dagen! Mijn enige opmerking is dat de zoekopties op de website niet altijd heel handig zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerder dit jaar heb ik al twee accesspoints bij Azerty besteld. De verzending was altijd vlot en het was altijd netjes verpakt.
Vandaag heb ik een Synology NAS inclusief twee harddisk gekocht. Omdat ik de pakketbezorgers hier in de buurt inmiddels wel aardig ken ben ik naar Raalte gereden om mijn bestelling persoonlijk op te halen. Het schudden van de harddisks wou ik liever voorkomen.
Een prachtig mooi pand, een hartelijk ontvangst door twee goedlachse dames en gratis koffie die goed smaakte. De bestelling moest even van achteren worden gehaald waar ze het al klaargezet hadden. Na legitimatie en een krabbel mocht ik mijn nieuwe speeltjes meenemen, want ik had al via de webshop betaald.
Voorheen was ik altijd fan van een andere webwinkel die gemiddeld een tientje duurder was. Inmiddels ken ik Azerty hier van de pricewatch en ga zeer zeker vaker bij dit bedrijf bestellen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoe er vaak bestellingen en gaat altijd goed, ook met de klantenservice, had geheugen gekregen dat het niet deed, RMA gemaakt en het bedrag helemaal teruggekregen, top!
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste indruk qua informatie over het samenstellen van mijn nieuwe pc was ruim voldoende. Beetje onduidelijkheid over prijzen gehad maar dat ligt aan het feit dat ze met dagprijzen werken. Niks mis mee dus. Levering ging een beetje mis omdat de zijpanelen niet de door mij bestelde panelen waren. Werd na contact echter binnen 1 dag opgelost dus qua snelheid dikke 10.
VerzendingNa constatering van de foute panelen werden de nieuwe binnen 1 dag geleverd. uitermate goed verpakt, omwille van bescherming.
Klantenservice1 mail was voldoende om alles op te lossen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen pc samengesteld en dmv offerte gevraagd of het systeem compatibel is. Dat was het geval. Tijdens assemblage nog een uitbreiding gedaan (M.2 ssd) wat zonder problemen en supersnel mogelijk was.
VerzendingZeer goed verpakt allemaal. Doos was wel erg groot (veel lucht) en alle doosjes van de onderdelen werden ook meegeleverd. Ik heb alleen de doos van het moederbord gehouden om daar alle boekjes, cd's, kabeltjes etc.. in op te bergen. (voor verzending is in principe een kleinere doos mogelijk)
KlantenserviceContact met klantenservice is goed, professioneel en snel. Je wordt ook steeds met de medewerker doorverbonden waar je eerder contact mee hebt gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke site. Alles wordt goed geregeld, ze zorgen dat ze eerst alle producten binnen hebben voordat ze het naar je toe sturen.
Netjes track&trace code meegekregen.
Alles was goed ingepakt.
Uit eigen beweging
Algemeen32GB DDR4 ram (32 GB : 2 x 16 GB - SO DIMM 260-PIN - 2400 MHz / PC4-19200 - CL16) besteld. Producten zijn wel wat later dan gepland verstuurd maar Azerty hield mij op de hoogte. Had toch geen haast dus dat leverde geen problemen.
VerzendingProducten zijn volgens planning aangekomen (1 dag na verzending aangekomen).
KlantenserviceGewoon goede service. Geen klachten!
Uit eigen beweging
Algemeenik had zondag de bestelling gedaan, en maandag werd de order al afgelevert.
de betaling en site zijn uitstekend.
prima winkel, volgende bestelling plaats ik weer bij Azerty.
goed verpakt en snel gelevert.
Klantenserviceklanten service in het verleden gebruikt voor info over product.
duidelijke uitlegt gegeven en snel aan de telefoon gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en snelle levering, goed assortiment, voor een concurerende prijs.
Koop hier vaker iets en dit bevald goed.
Komt op afgesproken dag en tijdstip
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde mijn pc van Azerty in de avond om 22.00 ongeveer en ik kreeg hem de volgende dag in de ochtend om 10.43 binnen en ik kwam zelfs goedkoper uit dan verwachting.
Verzendingik kreeg in dit geval mijn pakket binnen 24 uur binnen maar mijn vriend bestelde een product dat binnen 2-3werkdagen binnen zou komen en hij kreeg het in anderhalve dag al binnen
KlantenserviceZe staan altijd voor je klaar dat is gewoon geweldig
Uit eigen beweging
Algemeensnel en eenvoudig besteld wat ik nodig had. Duidelijk overzicht van de specs op duidelijke website
Verzendingbinnen aangegeven tijd geleverd en goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al 2 keer iets aan ze gevraagd via de support en ik heb gewoon allebei de keren een heel erg duidelijk en fijn antwoord gekregen. Zelfs toen ik na 20u nog iets vroeg kreeg ik dezelfde avond nog antwoord.
Top kwalitiet, veel producten, beste kwalitiet en service die ik ooit heb gekregen!
Je kan letterlijk alles volgen
KlantenserviceZoals ik in mijn review heb uitgelegd
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor een upgrade van mijn systeem een WD SN500 ssd en een NZXT H500 besteld en gekozen voor Ophalen. Dezelfde dag nog een bevesting dat de producten klaarlagen, en opgehaald.
KlantenserviceOndanks het feit dat er op de site bij Betaalopties bij Afhalen alleen PIN stond vermeld, bleek het toch mogelijk om een deel met cash en een deel met PIN te betalen, erg prettig.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was snel geplaatst en kon direct opgehaald worden. Prijs was zeer concurrerend en de service was prima.
KlantenserviceVrolijke bediening aan de balie, ondanks de drukte snel en persoonlijk geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima service, PC is netjes in elkaar gezet, goed ingepakt en netjes op tijd bezorgd.
VerzendingPC was goed ingepakt, er was goed nagedacht over mogelijke schade tijdens het transporteren en hier was duidelijk op geanticipeerd. Verder netjes op tijd geleverd. Tevreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles in orde, zoals ik van Azerty gewend ben overigens.
Zeer snel ontvangen, scherpe, prijs, zeer goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 6 stuks Noctua fan besteld, had wat technische vragen en werd keurig geholpen.
VerzendingDe Noctua fans zijn sowieso heel goed verpakt, daarnaast was alles keurig in een doos met vulling tegen bewegen verpakt.
KlantenserviceZie hierboven
Uit eigen beweging
AlgemeenAl meerdere malen bij Azerty besteld, Duidelijk website met veel keuze en scherpe prijzen. prima afhandeling bij het kopen van artikelen, duidelijke communicatie. Geen negatieve ervaringen gehad bij al mijn bestellingen. Kan dit bedrijf aanbevelen. Top
VerzendingBij al mijn bestelling is verzending prima binnen de gestelde termijn afgeleverd. Track en trace aanwezig. Top
KlantenserviceHeb 1 maal een apparaat ontvangen dat defect bleek. Binnen drie dagen een nieuwe ontvangen. Prima service, prima afhandeling. Azerty. Zeker een aanrader
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meer dan een jaar geleden een Aeotec multisensor gekocht. Deze vertoonde ineens kuren en werkte nog maar half. Aeotec gaf aan deze storing niet te kennen en raadde aan om hem onder garantie om te ruilen bij de winkel. In dit geval Azerty. Azerty nam de melding snel in behandeling en binnen een week had ik al een nieuwe sensor in huis. Ik zou niet weten hoe het beter zou kunnen dan dit!