Azerty

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerst een desktop PC gekocht bij Azerty, en daar heb ik absoluut geen spijt van. De bestelling van losse componenten verliep vlekkeloos. Voor de assemblage werd ik gebeld zodat ik via YouTube het assemblageproces goed kon volgen. De desktop werd keurig verpakt geleverd, inclusief de originele dozen van de losse onderdelen. Een klein minpuntje: twee MSI-producten kwamen met een Steam-voucher, maar om die te claimen moest ik een foto van het serienummer maken – wat lastig was nadat alles al gemonteerd was. Een foto vóór de assemblage had dat kunnen verhelpen.

Ik moest nog zo’n anderhalve week wachten op een 5-pack ventilatorhuizen voordat de assemblage kon beginnen. Zodra deze binnen waren, is het systeem snel in elkaar gezet en binnen twee dagen verzonden. Alles was goed verpakt en kwam in perfecte staat aan.

Ik had een paar vragen over mijn systeem en over het gratis spel dat bij mijn Intel Core Ultra-processor zat. Hierop kreeg ik snel en duidelijk antwoord. Omdat ik iets langer moest wachten op mijn systeem, was de dagwaarde van mijn videokaart inmiddels iets lager geworden. Dit heeft Azerty netjes gecompenseerd. Erg netjes afgehandeld!

Ik maak kans op een prijs

Ik was opzoek naar een Arctic Liquid Freezer III 360 Black en vond deze bij Azerty. In het verleden al vaker een bestelling geplaatst bij deze shop. Gekozen voor deze webshop omdat het een betrouwbare webshop is met goede productinformatie en snelle verwerking van je order.

Bestelling was snel binnen en ik werd via de mail op de hoogte gehouden van de verwerking & verzending van mijn bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Ik was opzoek naar een Lian Li O11D EVO RGB - Midtower - zwart en vond deze bij Azerty. In het verleden al vaker een bestelling geplaatst bij deze shop. Gekozen voor deze webshop omdat het een betrouwbare webshop is met goede productinformatie en snelle verwerking van je order.

Bestelling was snel binnen en ik werd via de mail op de hoogte gehouden van de verwerking & verzending van mijn bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Altijd fijn om bij Azerty te bestellen, veel producten met ruime product informatie.

Ik zag bij toeval dat ze ook B stock (retourzendingen) hadden en met 30% onder de normale prijs is dat een ruime korting.

Het product zag er helemaal als nieuw uit nog en werkt prima, enkel wat sporen van de verpakking dat die al eerder geopend was maar dat was te verwachten en doet verder niks af aan het product zelf

Product werd dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag had ik het al in huis, je krijg bij elke status verandering een bericht en een track & trace code om de verzending te volgen.

Ik maak kans op een prijs

uitstekende service en betaalbaar. Veel op voorraad en ruime keuze. Snelle levering. op tijd bestellen en de volgende dag bezorgd of binnen enkele minuten op te halen.

Ik woon in de buurt, dus verzending is niet nodig. Als ik online bestel kan ik het met een paar minuten al ophalen.

Onlangs een moederbord gekocht. Bleek achteraf een verkeerde keuze van mijzelf te zijn. Het moederbord kon zonder problemen retour en een paar dagen later had ik het geld alweer op de bankrekening staan.

Uit eigen beweging

alles word duidelijk uitgelegd op de website en de hardware prijzen zijn gezien op de market goed betaaldbaar dan met andere bedrijven heb je vragen hun beantwoorden je graag en helpen je mee tot einde.

netjes afgeleverd. handtekening erop zodat niemand anders deze pakketje kan ontvangen en alles goed verpakt

het belangrijkste voor mijn is de klantenservice hun communiceren. hun antwoorden binnen 24 uur, zelfs in de avond rond 23 uur kreeg ik emails van hun binnen. ze kijken met je mee en helpen je pakket te verbeteren. ik ben zelfs goedkoper uitgekomen met de zelfde hardware. zolang deze service blijft ga ik niet weg

Ik maak kans op een prijs

Mijn ervaring met Azerty was over het algemeen goed.
Recent heb ik onderdelen besteld, waarbij ik per ongeluk het verkeerde moederbord had geselecteerd.
De afbeeldingen op de website waren voor beide modellen identiek (het volledige ATX-model werd getoond bij zowel de B850 als de kleinere B850M variant).
Omdat de producttitels slechts één letter verschilden ("M" voor micro-ATX), koos ik in haast het verkeerde model.

Azerty kon gelukkig het verkeerde moederbord uit mijn bestelling verwijderen toen ik mijn bestelling persoonlijk kwam ophalen.
Ik had ervoor gekozen om in de winkel te betalen, waardoor er vooraf geen betaling nodig was en ik pas afrekende toen mijn bestelling correct was.
Helaas konden ze echter niet direct een nieuw moederbord toevoegen, waardoor ik zelf snel via mijn telefoon een nieuwe bestelling moest plaatsen.
Dit was niet ideaal, maar ook geen groot probleem.

Alle onderdelen waren verder nieuw, compleet en precies zoals omschreven.
Het personeel haalde de juiste producten snel uit het magazijn, waardoor ik alsnog tevreden met de juiste onderdelen naar huis kon.

Samenvattend ben ik tevreden over Azerty, ondanks het kleine ongemak.
Zeker aan te raden voor wie betrouwbaar en redelijk zorgeloos wil bestellen.

Uit eigen beweging

Ik had een KVM switch besteld.
De levering was redelijk rap - kwam bij een externe leverancier vandaan, maar was binnen enkele dagen gedaan, dus naar verwachting.

Tot mijn grote schrik bleek er een 2e hands product geleverd, zegel verbroken, en voorkant flink bekrast. Natuurlijk meteen teruggestuurt.
De afhandeling hiervan verliep wat stroperig, maar kwam uiteindelijk goed.

Klanten service gesproken en die gaven aan dat het toch echt om een "nieuw" product ging, en dat ik dan maar nog een keer hetzelfde product moest bestellen in afwachting van de retourgelden van de eerste.

Dit heb ik dus vol goede moed maar gedaan.
Doos kwam netjes aan.

Toch uitvoorzogt de camera erbij gepakt en een filmpje gemaakt van het uitpakken.
Wat blijkt, Wederom was de zegel van de KVM doos reeds vooraf verbroken door iemand (dus 2e hands), en wederom was de voorkant van de switch bekrast.

Ik sprak Azerty hier op aan, en die gaven aan om het product dan maar weer terug te sturen.

Qua snelheid is azerty altijd wel op tijd, echter als ik duidelijke fotos (en zelfs een filmpje) stuur waarbij duidelijk te zien is dat het product reeds open was bij ontvangst. En bekrast aan de voorkant. Geen blauw beschem folie in zicht.

En dan toch geen verzendkosten vergoed worden omdat het "krasjes op een beschermfolie" zou betreffen. Dan zijn we het daar vanzelfsprekend niet zomaar mee eens.

Naar mijn mening is azerty verantwoordelijk voor wat ze sturen, en als je dan een product stuurt met de zegel reeds verbroken, en duidelijk 2e hands kan het niet kloppen dat de consument vervolgens op moet dragen voor de verzendkosten.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling snel gedaan doordat ik al wist wat ik wilde bestellen.
Bestellen ging soepel en vlot.

Ik had gekozen voor een deel-assemblage waardoor de levering wat langer duurde. Maar binnen een week had ik alles binnen.
En alles was netjes ingepakt.

Had een bericht gestuurd via whatsapp met een vraag over mijn bestelling.
Binnen het uur had ik een reactie, dus dat is prima.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was vlot geplaatst en de levering was de snelste van alle leveranciers. Dit bleek te kloppen, volgende dag had ik het al. Prima. Kreeg netjes info over de bestelling en factuur per mail. Niks mis mee.

Prima, op tijd en netjes bezorgd. Gaat via PostNL dus prima te volgen online enzo.

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere malen bestellingen gedaan. Geeft vertrouwen en er is prima after sales. Eerder voor een DAW configuratie een pc laten samenstellen. Dat is echt een toppertje. Nu een 10tb harddisk voor een mooie prijs. Blijf klant.

Goed verpakt. PostNL dan laat ik het afleveren bij een ophaalpunt. Kwam 1 dag later dan aangegeven. Niet spannend.

Eerder met samenstelling pc fijne contacten gehad. Dat was bijzonder behulpzaam. Nu dan extra ruimte nodig voor alle muziek samples en plugins. Een 10TB zal toch wel even genoeg zijn... hoop ik

Ik maak kans op een prijs

Het gebruik van de Azerty-website vind ik gemakkelijk, je kunt de taakbalk gebruiken om tussen verschillende soorten onderdelen/producten te zoeken. Daarnaast zijn er ook nog veel keuze uit filters om toe te passen waardoor je een kleiner aanbod krijgt met de specificaties die jij wilt. betaling gaat gemakkelijk via iDeal ook is er de optie om met Bancontact, Apple Pay, Google Pay, en vele creditcards te betalen.

Ik heb het afgelopen jaar een aantal bestellingen gedaan bij Azerty, maar soms zitten er beschadigingen aan de dozen van de individuele producten. In mijn geval was er een beschadiging aan de doos van mijn moederbord, deze werkt echter nog prima

Onlangs nog contact gehad met de klantenservice van Azerty, omdat verwachte levertijd van producten niet als verwacht liep. Het bleek te komen doordat de leverancier ergens een vertraging had opgelopen. Ik zou het echter wel fijner vinden als ik hier zelf geen kwestie voor hoef aan te maken als de levering iets uitloopt. In plaats daarvan zou het fijn zijn om een mailtje van Azerty zelf te ontvangen waarin staat dat er een vertraging is opgelopen, door welke reden dan ook.

Ik maak kans op een prijs

Alles was snel geleverd. Ik had per ongeluk één onderdeel dubbel besteld. Een dag na terugzending kreeg ik al een akkoord. Prima service.

Alles is snel geleverd: een dag na bestelling. Ook adequaat verpakt.

Ik had een onderdeel per ongeluk dubbel besteld. De RMA is vlot en naar tevredenheid afgehandeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gewenste moederbord was makkelijk te vinden op de website van Azerty. Daarna vlot kunnen bestellen en netjes een bevestiging ontvangen van aankoop. De volgende dag bestelling in huis.

Ik maak kans op een prijs

Moederbord besteld MSI B550 Tomahawk MAX wifi, was in de opruiming dus voor een scherpe prijs kunnen bemachtigen.

Snelle levering en goed verpakt ,al met al altijd prima met Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb laatst bij Azerty een bestelling geplaats voor een MSI Geforce RTX 5070 Ventus 2x OC videokaart. 'S middags besteld en de volgende dag al netjes aan de deur bezorgd via PostNL. Makkelijke navigatie over de website en duidelijke informatie over de bestelling via de mail. Zeker aan te raden!

De bestelling kwam de volgende dag al binnen, geen defecten in de doos aangetroffen, waaruit blijkt dat het pakket zorgvuldig is ingepakt.

Via de mail krijg je goede informatie over je bestelling, denk aan factuur en track&trace code.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen gaat snel en eigenlijk met alle bestellingen die ik in het verleden heb gedaan gaat het altijd goed.
Indien ik een vraag heb wordt deze snel beantwoord en er wordt altijd meegedacht waar mogelijk.

Het pakket was netjes verpakt en ook de inhoud had geen last gehad van transport(schade).

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een pc in onderdelen besteld met het verzoek tot assemblage. Het betrof hier de kast van Fractal Design ERA met een Asus ROG Strix MB , een AMD rijzen CPU met een Noctua koeler, G. Skill Flare geheugen Samsung een Asus Radeon RX 7800 XT Dual oc en een 750 watt voeding. de Samsung SSD werd later door mij geplaatst.

Zoals ik eerder schreef heb ik even moeten wachten door personele problemen, dit werd overigens keurig gecommuniceerd.

Best een aardige pc die ik met mijn grote handen niet zo mooi hads kunnen bouwen als Sem van Azerty gedaan heeft. Echt een Tweaker waardige bouw met keurige kabelbomen en perfect weg gewerkt.

Product werd uitstekend verpakt verzonden, en binnen de gecommuniceerde peruiode.

prima communicatie betreffende verzend tijdstippen. Op zondagavond een email waarin de vertraging werd gecommuniceerd.

Ik maak kans op een prijs

Heel Gemakkelijk besteld, super snel verzonden en alles compleet en werkend binnen gekregen. Klantenservice is ook top wanneer er een probleem is.

Het product is snel verzonden en kwam heel huids aan, niets op aan te merken.

Met een probleem kun je altijd bellen of een mailtje sturen en dan staan de medewerkers snel voor je klaar.

Ik maak kans op een prijs

Mooie, overzichtelijke webshop met een ruim aanbod. Heb gekozen voor de assemblageservice. Prijzen zijn concurrerend en de webshop heeft een duidelijke navigatie en zoekfunctie. Kost totaal geen moeite om een bestelling te plaatsen.

Ondanks de langere levertijd dan gebruikelijk (die overigens netjes van tevoren werd gecommuniceerd ) zeer tevreden met de bestelling. Product netjes en degelijk verpakt en voorzien van een kwaliteitscertificaat. Assemblage wordt gedaan door kundig personeel en getest en goedgekeurd door een andere collega.

Personeel neemt de tijd en moeite om op diverse vragen te reageren en houdt rekening met de gestelde vragen. Zo sturen ze op verzoek een foto van het assemblageproces (koelpasta op processor) en lagen de kabels vanuit de voeding al klaar. Oftewel het was plug&play voor mij. Prima klantenservice!