Azerty

Uit eigen beweging

Het is al jaren erg eenvoudig om producten op de site te vinden, en bestellingen te plaatsen. Het assortiment is groot, en veel producten zijn op voorraad.

Ik had bij deze bestelling pech. Ik had eind december besteld, 1 van de producten (RAM-geheugen) zou een levertijd van 2-3 werkdagen hebben. Op de 5e werkdag (maandag) gebeld, de klantservice beloofde dat vrijdag alles geleverd zou zijn bij hen, en dat het direct verstuurd zou worden. Helaas, het RAM-geheugen was niet op voorraad op vrijdag. Kennelijk was er wel iets geleverd, want veel alternatieven waren wel op voorraad. Na een telefoontje met de klantenservice is het product omgeruild en is direct verzonden. Het geheel was goed verpakt, daarover geen klachten.

De klantenservice is goed telefonisch bereikbaar, en stond mij professioneel te woord. Helaas konden ze niet op vrijdag leveren, en hebben ze dat niet laten weten. Ik heb zelf twee keer gebeld, en na productruiling kon meteen worden geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Slechte service, slechte levering.
Producten ontvangen in beschadigde dozen, defecte videokaart, geen schroeven voor moederbord, super slechte klantenservice

Ik ontving mijn spullen wel snel, maar de buitendoos was gescheurd, gebogen, niet goed afgesloten, dus beschadigd.

Ik krijg een mail die totaal niet in gaat op mijn vraag en deze mail bevat ook nog allemaal spellingfouten

Ik maak kans op een prijs

Produkt had de laagste prijs van de bezochte webshops en Pricewatch, verzendingskost was lager dan aangegeven in Pricewatch. Betaling via Bancontact/Mister Cash ging vlekkeloos.

Leveringstermijn klopte exact, zelfs volop in feestdagen/jaarwissel. Bestelling op 31/12/2019 geplaatst met leveringstermijn van 2-3 dagen. 03/01/2020 thuis ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Al vaker hier besteld en geen problemen gehad. Dit keer w en videokaart hier besteld. Prima te vinden op de site (via Pricewatch, dat wel). Bij de kaart stond vermeld dat er een paar dagen levertijd was, dat klopte precies.

Gewoon goed verpakt in een ruime doos met de juiste hoeveelheid bescherming er in. Prima dus.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site en alles is makkelijk te vinden. Veel keuze en een goede uitleg !!!

De bestelling was me zorg verpakt en mooi op tijd!

Uit eigen beweging

Het was makkelijk te bestellen kon alles makkelijk vinden wat ik nodig had en kwam snel aan

Het staat op de website netjes Hoelang het kan duren en het is ook netjes in die tijd geleverd

Ik maak kans op een prijs

2 bestellingen gedaan, een psu en een videokaart. Psu werkt perfect graphics card moest hellaas terug omdat hij defect was maar was refurbished dus te verwachten. Retour verliep erg soepel en fijne klantenservice.

Snelle verzending zolang het product in raalte op vorraad is anders 2-3 dagen wat nogsteeds erg redelijk is.

Uit eigen beweging

Topshop. Doen wat ze beloven, snelle verzending, goede expertise in huis, goede aanbiedingen, vaak lage prijzen.

Goed verpakt, volgende dag binnengekregen.

Goed advies t.a.v. aanschaf moederbord.

Ik maak kans op een prijs

Alles naar wens verlopen! Website is overzichtelijk. Heel veel keus en meestal laagste prijs. Bestelling is makkelijk af te ronden.

Wordt goed op de hoogte gehouden van bestelling tot levering. Heel goed verpakt. Handtekening bij ontvangst, dus gegarandeerd op het juiste adres.

Ik had een vraag met betrekking tot het bestelde artikel. Ondanks drukte rond oudjaarsdag, binnen een paar uur antwoord!

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke informatie over prijs, goede kwaliteit/prijs verhouding, snelle levering maakte dat mijn keuze op Azerty viel om mijn bestellingen te plaatsen

Levering op tijd (2-3 werkdagen) degelijk ingepakt zodat alles goed beschermt is gebleven.

Uit eigen beweging

Had bij het bestellen wat problemen bij de betaling (mijn fout), dit hebben ze na 1 mailtje snel (binnen een uur) opgepakt en voor me opgelost. Vervolgens was de bestelling toch nog dezelfde dag de deur uit en de volgende dag in huis. Top!

zie toelichting

zie toelichting

Ik maak kans op een prijs

Geen enkele probleem ondervonden, Voldoende uitleg over producten op de website, zal ik zeker aanbevelen aan familie, vrienden en kennissen.

Zeer goed verpakt zêer vlotte levering.

Klantvriendelijke website, voldoende info na bestelling van een product

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van een bestelling was goed te doen. Duidelijke info over de producten/prijzen. Ook kloppen de prijzen en betalen ging zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van een bestelling was goed te doen. Duidelijke info over de producten/prijzen. Ook kloppen de prijzen en betalen ging zonder problemen.

Bestelde producten waren goed/netjes ingepakt. Is in goede staat afgeleverd.

Stond snel iemand klaar om mij te helpen met mijn vraag. Netjes geholpen en goed antwoord op mijn vraag.

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van een bestelling was goed te doen. Duidelijke info over de producten/prijzen. Ook kloppen de prijzen en betalen ging zonder problemen.

Bestelde producten waren goed/netjes ingepakt. Is in goede staat afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Prima website met informatie over de producten. Goede prijs waardoor ik voor Azerty gekozen heb.

Snelle verzending, volgende dag geleverd, met prima tracking mogelijkheid.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig te bestellen, goede producten en eerlijke prijzen. Alles wat ik bestelde werkt nog steeds perfect en verzendtijden zijn bijna altijd slechts 1 dag. Mijn zelfgebouwde pc en alle upgrades die ik heb gemaakt, waren allemaal met onderdelen van Azerty en alles werkt perfect samen en ik kon dit bouwen met behulp van Azerty en de compatibiliteitsinformatie.

Slechts 1 van mijn meer dan 20 pakketten duurde meer dan 1 dag om te leveren en alles is altijd in uitstekende staat

Ik heb persoonlijk nooit te maken gehad met de klantenservice, maar er is gemakkelijk toegang tot en altijd het geven van extra informatie.

Ik maak kans op een prijs

Micor ATX moederbord tegn zeer goede prijs gekocht. Nadat voeding aansluitingen afwijkend bleken, goed meegedacht over alternatieve voeding en weer een voordelige aankoop kunnen doen. Snelle verzending. Alleen wachttijd voor telefonische ondersteuning duurde lang (30 minuten).

Snel, goed verpakt, geheel volgens afspraken geleverd.

Kennis is top, vriendelijkheid is top, telefonische wachttijd voor technische ondersteuning is met 30 minuten wel wat lang.

Uit eigen beweging

Alles ging vlot, en makkelijk. Ik vond mijn product op Azerty even goedkoop als op andere bestelsites, en aangezien Azerty in mijn gezin vanwege de lage prijzen, en de hoge betrouwbaarheid altijd bij Azerty kocht, heb ik het ook maar gedaan.

Zelfs rond de black friday en december koopdrukte wist Azerty betrekkelijk snel mijn bestelling bij PostNL te krijgen. Het duurde een dag langer dan op de website stond, vandaar geen 5 sterren. Maar zeker een prima betrouwbare bezorging.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is simpelweg mijn go-to hardware boer van de afgelopen 10 jaar. In die 10 jaar heb ik nog nooit een probleem gehad met de service, prijzen of levertijden van azerty.

De enkele keer dat ik een RMA moest aanvragen bij azerty was dat keer enkel probleem, binnen enkele werkdagen was het probleem opgelost.