Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs voor mijn nieuwe Asus Strix GTX 1660S. Zelfs in deze gekke Corona tijden de volgende dag netjes geleverd. Top!

Verzending

Rond 22:00 besteld en nog steeds de volgende dag in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In tijden dat je niet vreemd moet opkijken van iets langere lever- en bezorgtijden een aangename verrassing dat mijn keyboard-muis-setje de volgende dag op de stoep stond. Kwam goed van pas want het oude keyboard was met z'n formaat net een beetje lastig aan het worden bij het vele thuiswerken.

jin Karma 4,52K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede ,overzichtelijke website, snelle levering , uitstekende communicatie.

Echt een aanrader om snel onderdelen te bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

erg goede en snelle service. Ook wanneer iets niet naar wens is is het retouren makkelijk en snel!

Verzending

netjes en veilig verpakt en snel verzonden!

Klantenservice

Wanneer je vragen hebt kan je altijd bij ze terrecht!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk om te bestellen, goede prijzen, snel geleverd. Over het algemeen alles vlot verlopen. Aanrader

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De winkel was via Google snel te vinden en prijs technisch interessant. De pagina's zijn goed geordend en overzichtelijk. Kan daardoor ook makkelijker vergelijken

Verzending

Niet alle in de bestelling geplaatste attributen waren direct voorhanden, echter wel aangegeven hoelang de vertraging zou duren. Deze waren er eerder als verwacht en vervolgens ook sneller geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is een perfecte duidelijk site moet een hele goeie klantenservice.
Zal er zeker nog een x bestellen.

Verzending

Verzending was perfect en snel.
Alles goed verpakt en mooi geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website. Veel subcategorieën overzichtelijk gerangschikt. Makkelijk kiezen op populair of prijs. makkelijk betalen op diverse manieren.

Verzending

Snelle levering ondanks het COVID 19 Virus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

de website heeft alles opgestuurd wat ik nodig had. geen van de producten was defect, ook snellere levering dan verwacht en al met al een tevreden klant!

Verzending

sneller binnen dan dat er stond dus zeer positief

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is een bedrijf waar je het gemiddelde betaald. Je kan op verschillende methodes betalen, maar standaard staat aangegeven ideal, dit kan je veranderen door op betaling wijzigen te klikken. Het is dus niet een van de goedkopere sites. Waar ze mee boven kop en schouders uitsteken. Is hun bezorgtijd, de volgende dag heb je het al. De klantenservice is zo ontzettend vriendelijk, behulpzaam en snel te bereiken! Om deze redenen 5 sterren!

Verzending

Bestelling was er al de volgende dag.

Klantenservice

Zeer behulpzaam, vriendelijk en makkelijk te bereiken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling was via de website goed te doen, hier kon ik zien hoeveel er op voorraad was en heb hier geen problemen mee ervaren.

Verzending

Levering was goed, wel iets later dan verwacht binnen gekomen. Mogelijk door het coroanvirus.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice gebeld over het artikel, zij konden mij goed opweg helpen met mijn vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Order was vrij makkelijk betaald, gelukkig geen extra kosten bij de meeste betaalmethodes (paypal, mastercard, etc.). De website is makkelijk te navigeren en afrekenen gaat zonder moeite. Top!

Verzending

Verzending is niet gratis, retourneren ook niet. Maar ik kan niet klagen, de bestelling is keurig aangekomen zonder krasjes.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Draadloze Jabra headset besteld. Zou wegens landelijke verplichte thuiswerken wel eens langer dan normaal kunnen duren. Werd er niet pro-actief over bericht, moest er zelf na een week even naar vragen, toen kwam het product met 3 dagen, dus totaal zo'n 8 werkdagen gewacht. En zoiets eigenlijk ook wel verwacht.

Verzending

Late verzending werd verwacht en dat kwam ook uit. Kan Azerty zelf weinig aan doen in deze tijd, verwacht ik.

Klantenservice

Prima reactie op mijn mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al eens eerder al mijn pc onderdelen bij Azerty.nl besteld alleen het werd nu toch tijd voor wat extra opslagruimte, daarom ben ik weer bij Azerty.nl gaan kijken voor dit onderdeel. Snel viel mijn oog al op een Seagate Barracuda HDD (1TB) voor €42, scherpe deal in deze tijden met af en toe leveringsproblemen. Zoals de vorige keer weer goed verpakt waardoor er tijdens de verzending geen beschading is opgelopen.

Verzending

De levering was op de geplande datum en de HDD was goed verpakt waardoor er geen kans was op beschadiging tijdens de verzending.

Klantenservice

Er was wat verwarring bij mij wegens het niet duidelijk aangeven hoe je een couponcode moet gebruiken waardoor deze dus ook niet goed doorgekomen is, na contact met de klantenservice dit geld teruggestort gekregen op mijn rekening! Bedankt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site is heel overzichtelijk, geen opdringende elementen of pogingen om nog extra dingen aan te smeren. Qua prijs waren ze niet de goedkoopste, een andere optie was een paar euro goedkoper. Echter omdat ik al eerder heel goede ervaringen had met Azerty, opnieuw voor hen gekozen.

Verzending

Heb het product op zondagmiddag besteld. Ondanks dat ik weet dat PostNL in deze dagen erg druk kan zijn, was mijn bestelling maandag rond de lunch al binnen. Netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het zoeken van onderdelen ging super gemakkelijk. De zoekmachine is gedetailleerd genoeg en daardoor zeer effectief. Het enige jammere is dat Azerty niet alle onderdelen in huis heeft die je wil halen (in het geval je een online PC-builder hebt gebruikt zoals partpicker). De betaling zelf was ook zeer prettig, geen gedoe, gewoon lekker straightforeward.

Verzending

De verzending duurde 3 dagen langer dan geadverteerd op de website. Maar aangezien mijn bestelling is geplaatst tijdens de corona-pandemie is het begrijpelijk. Wel graag eerlijk zijn op de website als dit soort vertragingen ter sprake zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

's Middags een SSD besteld, de volgende dag in huis. De doos was wat groot maar prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon altijd goed producten en altijd op tijd. Beter dan veel andere. Mijn ervaring is dat de tijd die is aangegeven ook echt klopt.

Verzending

Precies op de juiste tijd. Heel degelijk verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is soepel verlopen, ik heb mijn Gigabyte Nvidia GTX 1660 GAMING OC 6G, er is niks fout gegaan maar ook niks speciaals, wel blij met de vroege bezorging zodat ik de hele dag kon gamen.

Verzending

Het was goed verpakt, en goed optijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde een nieuwe pc en na lang wikken en wegen een systeem samengesteld. Mede dankzij de reviews hier op Tweakers besloten om de onderdelen bij Azerty te bestellen en ook besloten om deze door Azerty te laten assembleren. Van dag bestellen tot dag leveren duurde in totaal 11 dagen incl weekend. Aangezien sommige onderdelen niet op voorraad waren en ze met een beperkte bezetting werken ivm corona vind ik dat het nog snel gegaan is. ook de communicatie hierover verliep snel en goed.
De pc zelf is prima geassembleerd, kabels zijn keurig weggewerkt en de kabelmanagement ziet er zeer mooi en netjes uit.

Verzending

Op vrijdag kreeg ik een melding dat het systeem werd verzonden en een dag later stond PostNL bij mij voor de deur. Een grote doos met daarin de pc in een doos en de dozen van alle onderdelen, dozen waren netjes opengemaakt zonder beschadigingen. Het geheel straalt uit dat het met zorg is verpakt.

Klantenservice

Omdat ik niet veel ervaring heb met zelf pc's samenstellen eerst gevraagd of de configuratie die ik had bedacht wel in orde was. Zeer snel een reactie dat ze geen problemen zagen. Bestelling doorgegeven en ook weer snel een reactie dat de configuratie prima was en dat ze de bestelling zsm zouden oppikken met als opmerking dat het wel iets langer kon duren ivm corona. Op de website kun je zien hoe het staat met de order en toen na een week alle onderdelen binnen waren nam ik via mail contact met ze op met de vraag hoe lang het nog zou duren eer ik mijn pc kon ontvangen. Weer snel een reactie, ze verwachten dat het ongeveer 5 werkdagen zou duren wat ik nog snel vind gezien de beperkingen waar ze op dat moment mee zaten. Dat was op een donderdag en dus verwachte ik de pc pas de week erop. Echter op vrijdag kreeg ik al een melding dat ze pc gingen versturen.
Kortom: dit was een zeer prettige ervaring en ik kan Azerty dus ook iedereen aanraden.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie