Azerty

Uit eigen beweging

Mijn hdd van 5 jaar oud was aan vervanging toe en bij Azerty een nieuwe 2 TB hdd besteld van Toshiba. Op de site was heel veel informatie te vinden en de bestelling ging probleemloos. De levertijd zou 2 tot 3 werkdagen zijn, maar de volgende dag had ik de hdd al in huis.

De hdd was schokvrij verpakt en alles was naar wens bezorgd door Post NL.

Van elke stap in het traject krijg je een mail en kun je alles goed volgen. Dat stel ik zeer op prijs.

Uit eigen beweging

Het advies vooraf was volledig juist, de bestelling geruisloos verlopen, de levering stipt op tijd

Conform Afspraak afgehaald

Wijziging bestelling correct uitgevoerd

Ik maak kans op een prijs

Heb afgelopen week een aantal onderdelen van mijn pc vervangen. Azerty is één van de standaard winkels waar ik als eerste dingen bestel.

Verzending is als het kan de volgende dag of, wanneer het niet in eigen voorraad is, meestal na een paar dagen.

Contact met de klantenservice naar aanleiding van transportschade was prima. Ook staat er een duidelijke pagina over het retourproces op de website.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijke bestelling, overzichtelijke site en correcte voordelige prijs.
Product informatie was ook correct en duidelijk omschreven.

Levering was zoals beloofd de volgende dag en je werd op de hoogte gehouden wanneer het pakket geleverd word en als het geleverd is krijg je nog een bericht.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestelde iets en toen ik dat deed ging het mis bij de iDeal scherm. Even bellen en toen was het meteen gefixt en had het geen impact. Echt top ervaring!

Op tijd, no problemo

Ik bestelde iets en toen ik dat deed ging het mis bij de iDeal scherm. Even bellen en toen was het meteen gefixt en had het geen impact. Echt top ervaring!

Uit eigen beweging

Bestelling snel geregeld; 'savonds besteld,'s morgens om 09.uur bezorgd.Goed verpakt, helaas ontbrak de handleiding; niet bekend of dit normaal is tegenwoordig bij Logitech. Azerty was behulpzaam om op internet de handleiding te vinden; en dat is lastig te vinden. Handleiding is erg handig als je de extra functies wilt benutten; tenzij je een nerd bent

Uit eigen beweging

hele goede webshop heel veel dingen die je kan kopen en voor een goede prijs

snel en velig verzonden en verpakt

beste klantenservice die ik ooit bij een onlineshop heb gehad

Ik maak kans op een prijs

Nieuw systeem besteld.
Ik kreeg alles de volgende dag netjes geleverd.
Alles wordt zeer goed schokvrij verpakt.

Ik besloot de voeding van het systeem terug te sturen en om te ruilen voor een andere. Hiervoor heb ik een serviceaanvraag gedaan.

Ondertussen heb ik nog andere onderdelen besteld, helaas ging er iets mis in de levering van Postnl. Mijn retourpakket heeft de andere bestelling gekruist en postNL heeft mijn levering terug gestuurd naar Azerty.
Dit had waarschijnlijk te maken met een fout aan de kant van PostNL.

Ik werd gisteravond om 22:15 nog gebeld door een medewerker van Azerty hierover.
En alles is meteen netjes rechtgezet. Tevens nam de medewerker voor mij de moeite om de RMA afdeling te communiceren wat er moest gebeuren met de voeding die ik teruggestuurd had, zodat dit ook allemaal goed afgehandeld kon worden.

Ik was zeer blij dat ik 's avonds daar nog over gebeld werd en dat alles in 1 keer netjes opgelost werd. ipv dat ik zelf nog contact op had moeten nemen met de RMA afdeling.

Volgende dag in huis.
Goed schokvrij verpakt. Ik durf er bij Azerty op te vertrouwen dat mijn producten het transport overleven.

Ik werd goed te woord gestaan en er werd goed naar mij geluisterd. De afdeling verkoop deed extra moeite om informatie over mijn RMA door te zetten naar de RMA afdeling... ik hoefde hier zelf niet meer appart voor te bellen of mailen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is al jaren mijn go-to on-line computerstore en dus ook voor mijn laatste aankoop; een nieuwe game PC van Azerty.

Goed ingepakt in een stevige doos met voldoende vulmateriaal. De verpakkingen en documentatie van alle componenten waren netjes meegezonden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een PC besteld met onderdelen uit de Best Buy Guide. Ik heb Azerty deze in elkaar laten zetten. Ruim een week later kreeg ik de PC toegezonden. Deze was prima in orde en werkte volledig zoals het moet.

Ik kon hem afhalen bij een Primera afhaalpunt. Dit ging zonder enig probleem

Ik heb ze, voordat ik de opdracht plaatste een vraag gesteld over het assembleren van de PC - of Azerty dit nog steeds doet - en kreeg netjes en nauwkeurig antwoord.

Uit eigen beweging

Voor een RMA van mijn RAM geheugen wat ik 2,5 jaar geleden had aangeschaft heb ik een nieuw setje aangeschaft en het geld hiervan teruggekregen na het versturen van het setje van 2,5 jaar geleden.

De verzending is door PostNL gedaan en die hadden helaas vertraging, hier kan Azerty natuurlijk niets aan doen. Het pakketje was goed en verzekerd verstuurd.

Tijdens de RMA hebben ze mij goed geholpen en stonden ze mij met alle vragen te woord.

Uit eigen beweging

Gedurende een paar weken via e-mail en telefoon gecorrespondeerd over een nieuwe computer. Altijd prima geholpen. Ook tussentijdse wijzigingen in wensenpakket werden zonder problemen meteen opgepakt en verwerkt in telkens nieuwe offerte.

Van verzending was geen sprake omdat ik alles zelf afgehaald heb (had ik van tevoren aangekondigd!) Alles stond keurig klaar in een grote stevige, gesealde doos verpakt en daarbij kreeg ik alle originele componentdoosjes mee waarvan de inhoud was geassembleerd.

Keurig te woord gestaan en alle tijd daarvoor.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb tijdens het laatste jaar een gaming rig, een home/webserver en een fileserver (3 systemen) in elkaar gezet, waarbij 90% van de onderdelen van Azerty vandaan gekomen zijn. Onderdelen zijn goed aangekomen, het contact is altijd soepel verlopen, en de enkele RMA die nodig was is altijd uitstekend afgehandeld. Ik kan deze winkel zeer zeker aanraden!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb tijdens het laatste jaar een gaming rig, een home/webserver en een fileserver (3 systemen) in elkaar gezet, waarbij 90% van de onderdelen van Azerty vandaan gekomen zijn. Onderdelen zijn goed aangekomen, het contact is altijd soepel verlopen, en de enkele RMA die nodig was is altijd uitstekend afgehandeld. Ik kan deze winkel zeer zeker aanraden!

Uit eigen beweging

De bestelling plaatsen verliep vlekkenloos, er was een foutje gebeurt maar werd binne de 24 uur rechtgezet en uitstekende klantenservice!!

Ik zou Azerty.nl zeker aanraden voor elke pc fanaat!!

Producten waaren in topstaat bij aankomst en ongeloofelijk goed verpakt om schade te voorkomen!! Top service !!

Gewoonweg geweldig als vermeld hierboven

Ik maak kans op een prijs

Ik heb twee weken terug een nieuwe SSD gekocht op azerty.nl. De Crucial MX500 1TB en ben zeer tevreden over het product en de levering. De SSD was naar verwachtingen snel en ook nog eens makkelijk te installeren.

Azerty.nl is zeer zeker een aanrader om een product te kopen, heb hier namelijk al vaker iets gekocht.

De levering was binnen de genoemde tijd (1 werkdag) en het pakket was compleet.

Ik maak kans op een prijs

Mooie prijs, snelle levering. All I need. Goed producten assortiment. Duidelijke webshop. Nog nooit problemen mee gehad.

Geleverd volgens planning. Prima !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onlangs heb ik een processor, geheugen, moederbord en videokaart bij Azerty gekocht. Het plaatsen van de bestelling ging heel makkelijk via de site van Azerty. De betaling kon ik direct via iDeal doen en mijn internetbankieren app. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik direct een bevestigingsmail.

Met de track&trace code die ik via een e-mail ontving kon ik op de hoogte worden gehouden over de levering van mijn product.

Uit eigen beweging

Ze hadden het meest interessante aanbod, op voorraad en levering volgende dag.
Duidelijke gebruiksvriendelijke website met correcte info!!

Geleverd op beloofde dag via transport, zonder schade en vriendelijk

Besteld, bevestiging gekregen en vrij snel track en trace voor shipping

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty twee maal een "WD My Book 8TB" usb disk gekocht. Perfect product.
Zit geen aan/uit schakelaar op, geen onnodige LEDjes, en gaat niet 'slim' vanzelf uit. disk blijft gewoon aan, perfect voor aan de Raspberry Pi.

Levering was zoals op de site stond, perfect. Product was bij Azerty dus echt op voorraad en niet zoals bij andere shops op ' voorraad' bij een leverancier.

Volgende bestelling is weer bij Azerty.
Perfect!

Netjes op tijd zoals op de site stond. Geen loze woorden.